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文档简介
1、销售目标管理方案销售方案 一总则 1、制定目的 为了最大限度的调动营销人员的工作积极性,激励先进,从而提升绩效,使公司用最短的时间获取最正确的经营业绩,特拟定以下公司销售部绩效考核办法。 2、适用范围 公关销售部人员之考核,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制考核之。 1、销售人员所签订的协议客户在公司自己经营场所的各项消费; 2、会员在公司自己经营场所的各项消费; 3、销售人员 预订的所有消费; 4、公司免费卡和代金券部分不计入部门业绩。 5、销售人员收回的挂账消费; 三、销售部编制 1、管理岗位:销售总监1 名; 2、销售岗位:销售代表5 名,洗浴会籍经理12人; 3、非销售岗位:美工企
2、划1名; 四、部门销售任务 1、销售部总体月度任务额为按目前销售岗位编制人数,如有销售人员增加则另行调整任务: 淡季4月至9月:贰佰八十万元整/月。至少与酒店整体盈亏平衡点坚持一致 旺季10月至3月:叁佰二十万元整/月。至少与酒店整体 盈亏平衡点坚持一致 注:开业前3个月,销售任务按80%计。 如部分开业,销售任务另行核算确定。 2、销售总监对销售部总体销售任务负责,部门当月未完成销售任务的,销售总监按完成的任务比例领取任务底薪和各项补贴,但最低不低于50%。 3、开业后,销售总监享有任务底薪10000 元/月;筹备期,销售总监薪资另行确定。 4、销售部连续2个月不能完成月度销售任务的60%,
3、或连续4 个月不能完成销售任务的80%的,销售总监将被辞退或调整到其他岗位。 5、销售部连续3个月不能完成基本业绩的80%,第三个月开始将停发销售总监各项补贴及津贴。 五、销售岗位绩效工资的考核: 1、销售部新招聘销售人员必需有酒店行业销售从业经历。新选用的员工试用期为3个月,连续两个月完不成销售任务的,将予辞退;但个人能力严重不够的,可当月解除聘用合同。试用期员工在试用期第一个月完成规定的销售任务,可提前结束试用期,当月转正。 2、销售人员月业绩要求及提成比例见下表一、表二、表三销售总监无个人任务: 表一:试用期 表二:高级销售代表 3、销售代表未完成销售任务的,按完成的任务比例领取基本工资
4、和各项补贴,但最低不低于50%。 4、高级销售代表连续2个月不能完成个人销售任务的80%,将予降级;一般销售代表连续2个月未能完成个人销售任务的60%,或连续4个月未能完成个人销售任务的80%,将执行末位淘汰或调整其他岗位; 5、销售总监个人的销售业绩按高级销售代表提成方案执行,但不再享受额外底薪。 6、兼职销售人员不发底薪及补贴,业绩提成%。 六、绩效奖金的核算 1、销售部完成公司规定的月度销售任务目标,按销售额的1%提成作为绩效部门绩效奖金。 1绩效奖金的分配比例为:销售总监40%;各销售代表总计50%;未完成个人任务的销售代表无奖金,该剩余部分奖金用于销售部部门建设,所有支出明细年底将由
5、财务部提供清单; 2部门绩效奖金总额的5%作为非营销工作岗位绩效奖金,如有缺岗人员,则按比例提取作为部门建设费用。 3部门绩效奖金总额的5%作为每季度最正确销售员的奖励。 2、销售部完成公司规定的月度销售任务目标后,部门销售额高于月度销售任务以上的部分,另提1%作为销售总监的绩效奖金。 七、福利补贴标准及报销程序 1、补贴明细如下以下金额均为每月报销最高限额,实际发生金额低于此金额则实报实销: 1销售总监通讯补贴300元/月,交通补贴300元/月。 2销售代表通讯补贴100元/月,交通补贴100元/月。 3高级销售代表通讯补贴200元/月,交通补贴200元/月。4试用期内的销售人员,不享受各项
6、补贴。 2、补贴报销程序 1凭当月话费汇总帐单报销通讯费用; 2凭当月报销凭证报销交通费用。车票、油票背面须注明起止地点,客户名称、联系方式以备审核; 310号前完成上月通讯补贴、交通补贴的报销工作; 4销售部总监每月汇总部门各项支出费用,并制作明细表格备档。 八、宴请费用报销标准及程序 1、销售部每月店内宴请额度为5000元,超出部分于次月宴请费用中扣除。招待费用按实价当季折后价格从销售员当月销售业绩中扣除。 2、销售部人员宴请客户,应先填写“部门内部宴请单,经部门负责人批准后方可实施;如确因工作必需要超出宴请标准限额,应先填写“酒店宴请单并上报总经理审批方可实施。如特别状况下未通过请示发生
7、费用,应及时补办,否则不予报销。 3、10日前完成上月宴请费用的报销工作。 十、欠款回收 1、销售人员做好所分管签单挂帐客户的相关协调工作,按照合同结款期协助计财做好收款工作,签单挂帐客户的消费按结账日期纳进销售人员销售业绩。 2、销售人员应认真维护好所分管签单挂帐客户的客户关系,超过1个月未产生消费客户,销售部可依据状况调整销售人员重新跟进。 3、超过3个月未收回的款项,在6个月内收回按50%计算销售人员业绩;超过6个月内未收回的款项不计算销售人员业绩,财务部将从此销售人员的薪资内逐月扣除此笔款项,待该笔款项收回后返还此销售人员;销售总监对未收回款项承当收款连带责任。 4、如已办理卡会员出现退卡的,则对相关销售代表处以相当于退卡额度%的经济处罚;如因酒店各方面服务质量原因导致客人退卡的,相关责任人负连带责任。 十一、薪资计算 1、效益工资计提应按税法规定计算按个人所得税。2、销售人员提取提成工资每月结算一次并按90%发放,剩余10%年终前兑现。 3、每月1日由销售部与财务部确认上月销售额、计提销售工资额,上报总经理,每月15日发放工资、提成、奖金等。 4、提成基数为客户已支付金额包括房费、餐费、康体等公司自营项目,不含客户支付杂项费用指支付的 费、洗衣费、
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