VDA6.4-质量管理体系审核ppt课件

1、VDA6.4 VDA6.4 质量管理体系审核质量管理体系审核 20212021年年2 2月月1818日日 质量部质量部 万雪万雪 适用于消费设备企业适用于消费设备企业 第 1 页 VDA6.4 质量管理体系概略 VDA6.4 质量管理体系审核的目的和用途 VDA6.4 与其他体系的异同 岗位的质量控制5M1E 第 2 页 1.1.产生产生 质量认证VDA6.1(物料产品供应商的质量体系认证)在批量消费中 获得的胜利，促使德国汽车工业继而制定了VDA6.4，并将其作为 工具、厂房、机器、器械、检测设备等消费资料制造商的可靠监 管机制。 消费和检验设备高精度要求 证明组织有才干继续到达 A：客户的

2、要求 B：法律法规的要求 C：组织本身的要求 经过运作体系，到达客户称心度 第 3 页 2.2.适用对象适用对象 VDA6.4是全球工装设备制造商适用质量管理规范。 适用对象：为汽车行业提供工装设备的制造商，包括机器、设备、模 具、工装、检具(仪器/仪表)和工具单件制造和/或批量制造等的消费 组织。 第 4 页 3. VDA6.4 3. VDA6.4 规范规范 带框架内容是ISO9001原文， 方框外的文字为专门的附 加要求和提示，除此以外 还包括了TS16949中关于消 费工具制造商的要求 第 5 页 3. VDA6.4 3. VDA6.4 规范规范 ISO9000：2000 根底和术语 I

3、SO9001：2000 要求 ISO9004：2000 业绩改良指南 ISO19011：2002 体系审核指南 VDA6.4 ISO 9001规定了质量管理体系要求，可供组织内部运用，也可用于 认证或合同目的，在满足客户要求方面，ISO 9001所关注的是质量 管理体系的有效性。 ISO 9004对质量管理体系更宽范围的目的提供了指南，除了有效性， 该规范还特别关注继续改良组织的总体业绩与绩效。 第 6 页 4.VDA6.44.VDA6.4质量管理体系审核的作用质量管理体系审核的作用 符合全球供应链和国际化采购对管理和才干保证的通用要 求 经过展现管理才干，获得买家的信任，确立竞争优势 经过管

4、理体系认证获得最大化的传媒展现 为管理层提供明晰的管理指引，合理分配企业的有限资源 有方案的推行目的并确保其达成 基于已有的质量管理体系和环境管理体系，提高系统的运 转效率，降低内部管理本钱 提高产品和加工过程的符合性和一致性 第 7 页 QMS用途 组织运用本规范 目 的 证明 加强 有才干稳定的提供 产品 满足 顾客要求 法律法规要求 顾客称心 获取第三方认证 组织本身的要求 第 8 页 QMS用途 第 9 页 VDA6.4是德国汽车工业协会编制的汽车质量管理规范中 一本手册，是专门针对汽车模具、工夹具企业的质量管 理规范，目前在我国运用的企业相当少德系车、汽车 模具、工夹具企业。 TS1

5、6949全名为：汽车消费及相关配件组织ISO9001:2000 运用的特殊要求。 它是全球汽车主机厂认同的前提下，以ISO9001质量管 理规范为根底的一个规范，就是在ISO9001的根底上，结 合VDA6.1和QS9000两个规范条款作为本人汽车行业特 殊要求。 第 10 页 VDA6.4跟TS16949的区别： 一个是德系车辆的模具、夹具企业质量体系规范； 一个是一切汽车、汽车零部件企业的质量体系规范 第 11 页 VDA6.4的认证方法和评价方式与VDA6.1相仿，然而 VDA6.4特别思索了消费设备制造商的特殊需求； VDA6.4主要针对消费设备、模具等单件制造产品的控制 ，它的根本内

6、容与VDA6.1相一致，在区别点上，最重要 的一点就是顾客处安装、调试和验收。 第 12 页 在安装现场任务的人员、程序和方法以及任务条件包 括危险和风险必需可以满足合同。必需确保与参与各 方顾客，供方，组织的内部部门的沟通。 满足所要求产品特性包括： 遵守法律、法规或顾客对消费设备的要求； 保证装配/调整辅助工具的质量； 对数据进展更新； 中间检验以及定期进度报告； 第 13 页 其实，质量管理体系就是这一张图其实，质量管理体系就是这一张图 第 14 页 让我们看一下一位家庭主妇怎样做饭的让我们看一下一位家庭主妇怎样做饭的 老公：再接再厉，下次买钻石老公：再接再厉，下次买钻石 但是但是“做饭

7、恒长远，钻石就一颗做饭恒长远，钻石就一颗 老婆：老婆： 老老 公公 ， 他他 想想 要要 吃吃 什什 么么 我做菜，儿子我做菜，儿子 洗菜、老公切菜洗菜、老公切菜 偷偷尝一口咸淡；问偷偷尝一口咸淡；问 一下老公好不好吃一下老公好不好吃 柴米油柴米油 盐钱锅盐钱锅 采买采买 老公：老公： 很好很好 吃，吃， 亲爱亲爱 的，的， 走，走， 咱买咱买 衣服衣服 去去 做菜做菜上菜上菜做饭做饭 识别需求产品实现 配备资源 职责分工 丈量分析改良 获得称心 继续改良 戴明环戴明环 PDCAPDCA环环 第 15 页 1 范围 2 规范性援用文件 3 术语及定义 4 质量管理体系总要求、文件要求、质量手册

8、、文件控制、记录控制 5 管理职责管理承诺、以顾客为关注焦点、质量方针和目的、职责权限和沟 通、管理评审等 6 资源管理人力资源、根底设备、任务环境等 7 产品实现识别顾客需求、设计开发、采购、消费过程、标识、产品防护、 监测设备控制等 8 丈量、分析和改良顾客称心、内部审核、产品监视和丈量、不合格品控制 、纠正和预防等 上图展开，就是上图展开，就是VDA 6.4VDA 6.4 的内容的内容 第 16 页 最高管理者的承诺；最高管理者的承诺； 谋划的体系，了解质量管理体系文件构造；谋划的体系，了解质量管理体系文件构造； 岗位的质量控制岗位的质量控制5M1E:5M1E:人、机、料、法、环、测人、

9、机、料、法、环、测 继续改良才是体系的精华！继续改良才是体系的精华！ 假设他不是内审员或专兼职体系人员，那么无妨这样去了解体系假设他不是内审员或专兼职体系人员，那么无妨这样去了解体系 第 17 页 质量管理体系文件可分成四层次质量管理体系文件可分成四层次 质量 手册 程序文件 作业指点书/操作规程 /检验规范 记录表格 纲领文件，阐明意向及到达此目的的战略及方法 阐明由谁担任执行什么及什么情况下执行程序 说细阐明如何执行某些任务 证明已按文件执行任务的证据 第 18 页 对于消费性岗位，我们引入全面质量管理/现场管理五要素5M1E方法 岗位的质量控制岗位的质量控制体系对我的要求？体系对我的要求

10、？ 第 19 页 招聘、培训、管理员工使其满足岗位要求招聘、培训、管理员工使其满足岗位要求 明确的岗位职责，确定了岗位要求，包括专业、阅历、阅历、 相关素质等。 能否按照要求进展招聘？ 如何进展培训，体系相关知识能否纳入培训范畴。 培训到达效果了吗？我的岗位才干评价。 5.5职责权限沟通、6.2人力资源、技艺考试、日常考核等。 第 20 页 详细来看详细来看 消费人员符合岗位技艺要求，经过相关培训考核。 对关键工序应明确规定关键工序操作、检验人员应具备的专业 知识和操作技艺，考核合格者持证上岗。 对有特殊要求的关键岗位，必需选派经专业考核合格、有现场 质量控制知识、阅历丰富的人员担任。 操作人

11、员能严厉遵守公司制度和严厉按工艺文件操作，对任务 和质量仔细担任。 检验人员能严厉按工艺规程和检验指点书进展检验，做好检验 原始记录，并按规定报送。 第 21 页 采用适宜的设备和工具采用适宜的设备和工具 根据工艺、消费要求获取适宜的设备、工具，如绕线机、检验 仪器、各类泵、管道等。 设备的选型采购、调实验收、维护保养等。 特别地，监测设备的特殊要求，检定、校准、降级等，计量管 理的要求。 能否搜集了相关的法律法规要求并进展相应的配置？ 7.5.1获得和运用适宜的设备；7.6监测设备的控制；等 第 22 页 详细来看详细来看 有完好的设备管理方法，包括设备的购置、流转、维护、保养 、检定等均有

12、明确规定。 设备管理方法各项规定均有效实施，有设备台账、设备档案、 维修检定方案、有相关记录，记录内容完好准确。 消费设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程 要求，能满足工序才干要求，加工条件假设随时间变化能及时采 取调整和补偿，保证质量要求。 消费设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好形状和 受控形状。 第 23 页 获取、运用和控制物料，使其到达工艺要求获取、运用和控制物料，使其到达工艺要求 根据工艺要求为消费提供物料，包括原辅料、半废品等。 掌握物料属性并予以相应的管理，包括产品防护，如化学品； 建立物料的监视和丈量规那么并实施； 7.4.3采购验证；7.5.3标识和可

13、追溯；7.5.5产品防护；8.2.4 产品监视和丈量；等 第 24 页 详细来看详细来看 有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度 ，并严厉执行。 建立进料验证、入库、保管、标识、发放制度，并仔细执行， 严厉控制质量。 转入本工序的原料或半废品，必需符合技术文件的规定。 所加工出半废品、废品符合质量要求，有批次或序列号标识。 对不合格品有控制方法，职责清楚，能对不合格品有效隔离、 标识、记录和处置。 消费物料信息管理有效，质量问题可追溯。 第 25 页 建立并遵照消费过程中的规章制度建立并遵照消费过程中的规章制度 建立各类规范、方法、规程、制度以控制人、设备、物料、环 境。 严厉

14、遵守规章制度以进展质量控制； 建立监视、检查的措施； 7.5.1获得作业指点书；7.5.2消费效力提供过程确实认； 8.2.3过程监视和丈量；8.2.2内部审核；消费例会制度；工厂晨会制度；班组制度；工段日常考核细 那么；等 第 26 页 详细来看详细来看 建立工序流程，区分关键工序和普通工序，有效确立工序质控点，对 工序和控制点能标识清楚。 有正规有效的消费管理方法、质量控制方法和工艺操作文件。 主要工序都有工艺规程或作业指点书，工艺文件对人员、工装、设备 、操作方法、消费环境、过程参数等提出详细的技术要求。 工艺文件重要的过程参数和特性值经过工艺评定或工艺验证；对每个 质量控制点规定检查要

15、点、检查方法和接纳准那么，并规定相关处置方法 。 规定并执行工艺文件的编制、评定和审批程序，以保证消费现场所运 用文件的正确、完好、一致性，工艺文件处于受控形状，现场能获得现行 有效版本的工艺文件。 各项文件能严厉执行，记录资料能及时按要求填写。 重要的消费过程采用了控制图或其它的控制方法。 第 27 页 确保环境满足要求，保证质量稳定确保环境满足要求，保证质量稳定 根据工艺要求确定和管理为到达产品符合要求所需的任务环境 。 噪音、温度、湿度、照明、天气等； 获取适宜的设备或采用相应方法控制环境； 6.4任务环境；7.5.5产品防护；等，如纺 丝工段的温湿度、物检室的温湿度、包装工位上的照明等。 “环的要求更多地还和ISO14001环境管理体系关联，在环境管 理体系中有很多详细的要求和控制方法。 第 28 页 详细来看详细来看 有消费现场环境方面的管理制度。 环境要素如温度、湿度、光线等符合消费技术文件要求。 消费环境中有相关平安环保设备和措施，职工安康平安符合法 律法规要求。 消费环境坚持清洁、整齐、有序，无与消费无关的杂物。可自 创5S相关要求。 资料、工装、夹具等均定置整齐存放。 相关环境记录能有效填报或获得。 第 29 页 丈量