肯得基餐厅服务质量分析报告

1、五月花肯德基餐厅服务质量分析报告袄膂莄螈肇羄莀螇螆芀芆螆衿肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节蒀袅聿膈葿羇芅蒇蒈蚇肈蒃蒇衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀膁薆薁羃肄蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆虿芆莅蚅螁肈芁蚅羃芄芇蚄肆膇薅蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂莄螈肇羄莀螇螆芀芆螆衿肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节蒀袅聿膈葿羇芅蒇蒈蚇肈蒃蒇衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀膁薆薁羃肄蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆虿芆莅蚅螁肈芁蚅羃芄芇蚄肆膇薅蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂莄螈肇羄莀螇螆芀芆螆衿肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节蒀

2、袅聿膈葿羇芅蒇蒈蚇肈蒃蒇衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀膁薆薁羃肄蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆虿芆莅蚅螁肈芁蚅羃芄芇蚄肆膇薅蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂莄螈肇羄莀螇螆芀芆螆衿肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节蒀袅聿膈葿羇芅蒇蒈蚇肈蒃蒇衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀膁薆薁羃肄蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆虿芆莅蚅螁肈芁蚅羃芄芇蚄肆膇薅蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂莄螈肇羄莀螇螆芀芆螆衿肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节蒀袅聿膈葿羇芅蒇蒈蚇肈蒃蒇衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀膁薆薁

3、羃肄蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆虿芆莅蚅螁肈芁蚅羃芄芇蚄肆膇薅蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂莄螈肇羄莀螇螆芀芆螆衿肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节蒀袅聿膈葿羇芅蒇蒈蚇肈蒃蒇衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀膁薆薁羃肄蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆虿芆莅蚅螁肈芁蚅羃芄芇蚄肆膇薅蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂莄螈肇羄莀螇螆芀芆螆衿肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节蒀袅聿膈葿羇芅蒇蒈蚇肈蒃蒇衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀膁薆薁羃肄蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆虿芆莅蚅螁肈芁蚅羃芄芇蚄肆膇薅蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁

4、羀羈芃蚀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂莄螈肇羄莀螇螆芀芆螆衿肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节蒀袅聿膈葿羇芅蒇蒈蚇肈蒃蒇衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀膁薆薁羃肄蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆虿芆莅蚅螁肈芁蚅羃芄芇蚄肆膇薅蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂莄螈肇羄莀螇螆芀芆螆衿肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节蒀袅聿膈葿羇芅蒇蒈蚇肈蒃蒇衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄罿薄蒅螄膄蒀蒄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀膁薆薁羃肄蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆虿芆莅蚅螁肈芁蚅羃芄芇蚄肆膇薅蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂莄螈肇羄莀螇螆芀芆螆衿肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节蒀袅聿膈葿

5、羇芅蒇蒈蚇肈蒃蒇衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄罿薄蒅螄蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇

6、薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈

7、膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆

8、膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆

9、节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇

10、芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅

11、莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅

12、莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆

13、莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄

14、葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅

15、蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅

16、薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃

17、薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄

18、膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄

19、芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂

20、芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃

21、艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃

22、莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁

23、莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂

24、莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃

25、蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂蒆肁羂芁蚂羇羁莄蒄袃肁蒆蚀蝿肀膆蒃蚅聿芈蚈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂肅莄螅蚈肅蒇薈羆膄膆螃袂膃艿薆螈膂莁螁螄膁薃蚄肃膀芃蒇罿腿莅蚂袅腿蒈蒅螁膈膇蚁蚇芇芀蒄羅芆莂虿袁芅薄蒂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈节薁薈袄芁芀螄螀羇莃薇蚆羇蒅螂羅羆膅薅羁羅莇袁袇羄葿蚃螃羃薂 羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈

26、蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿

27、芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿

28、艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇

29、莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈

30、莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈

31、蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆

32、蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇

33、蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈

34、薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅

35、薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆

36、薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇

37、蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅

38、芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅

39、莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆

40、莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄

41、莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄

42、蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂

43、蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃

44、蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃

45、薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁

46、薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂

47、蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃

48、节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁

49、芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁

50、莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节

51、莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀

52、莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀

53、葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁

54、蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃腿薂蚂肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆薈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃节螆螂节莄薈肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肁薀袇聿肁芀蚀羅肀莂袅羁聿

55、薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁 五月花肯德基餐厅服务质量分析报告餐厅电话：厅地点： 广州市越秀区五月花广场负二层观察时间： 2012年6月2日 星期六 分析时间： 2012年6月3日 星期日 目录一、企业的基本情况3企业规模3企业性质3企业经营特点3二、企业质量开展的情况4值得欣赏4存在不足6三、企业质量管理分析7质量成果及质量效益9质量成本及质量损失10四、企业质量管理应如何改进10一、企业的基本情况企业规模 肯德基公司全称是kentucky fried chicken,成立于1952年，是世界著名的炸鸡快餐连锁经营企业，在全

56、球80个国家拥有14000多家餐厅。截止到2008年04月底，肯德基在中国大陆450个城市开设了2100余家餐厅。肯德基属于百胜餐饮集团。企业性质肯德基是属于餐饮行业，企业性质是外资（美资）。企业经营特点1 供应商的本地化：目前公司采用的鸡肉原料100全都来自本地，85的食品包装原料都由本地的供应商提供。2 以满意为中心的顾客价值链管理：1 家庭化的目标市场2 “烹鸡专家”的定位3 顾客为中心的营销3. 产品安全卫生管理1) 供应商的安全卫生管理：1 严格要求所有供应商对养鸡场及加工厂的管理2 在每一个环节上全面防堵任何传染的可能，3 对供应商的每一批供货都要求出具由当地动物检疫部门签发的出县

57、境动物产品检疫合格证明和动物及动物产品运载工具消毒证明2) 餐厅的营运卫生管理：1 要求餐厅每日多次对餐厅设施和所有设备进行全面清洁和消毒，2 加强对员工个人健康和卫生的管理，3 对物料的储存进行严格的安全卫生管理，4 从餐厅营运方面确保肯德基产品的安全备注：以上资料来源：百度、搜搜，餐厅经理访谈调查笔记二、企业质量开展的情况值得欣赏1. 肯德基餐厅卫生很好，桌椅摆放整齐，地面干净，星级洗手间，轻轻音乐，温度湿度是固定的，环境舒适宜人。2. 餐厅女服务员都化淡妆，面带微笑，服务行为举止大方得体，妆容显得更精致漂亮。3. 每当有顾客走进餐厅大门或到达前台点餐时，服务员态度甜甜可亲，她们面带微笑第

58、一时间内用不同的招呼语跟顾客打招呼，协助顾客点餐。4. 统计表明：一般顾客从在前台排队点餐，排队时间不会超过10分钟，从顾客点餐到点餐结束不会超过5分钟，从顾客点完餐到拿到餐点时间不会超过一分钟。5. 当顾客点到某些餐点不能立刻还给顾客，需要小等时，她们会告诉顾客具体要等几分钟，问顾客是否介意。若顾客不介意要等，她们会把其它产品呈递给顾客，并告诉顾客可以先去用餐，所欠产品将会在几分钟后会亲自给顾客送过去，这样，顾客就不用再前台站着等，可以先享受到已拿到手美味可口的食物；6. 餐厅抹布布面洁白干净，分别有红色花边，蓝色花边，灰色花边，绿色花边，分别用于清洁桌椅，餐桌，洗手间，厨房等等。餐厅扫把，地拖也有不同的颜色，分别清洁不同的地方，最大限度除去交叉污染。7. 在餐区的员工随时随地会手持一块洁白干净抹布，他们的清洁方式是“一桌一客一消毒”，时时刻刻保持