谈谈如何搞好班组管理

1、谈谈如何搞好班组管理 班组管理是企业管理的一个重大课题，他是推动企业发展的主力军，可以根据企业的经营模式来制定适合本班组的管理方法。在管理上要不断创新，停滞不前没有改革就是失败，就会被时代所淘汰。要立于不败之地就必须创造出自己的品牌，突出新颖的管理模式，形成一种文化并体现出企业的整体形象。 胶轮车队担负着全矿各区队的材料供应和设备运输，胶轮车司机是一个高危行业的工种，又是单岗作业，流动性强，安全隐患多，管理起来非常困难。由于班组成员的技术业务水平掌握的不一样，熟练程度不同，文化程度等各种因素的制约。在正确执行上级政策的情况下，主动深化内部管理，根据实际情况立足本职，因地制宜，挖掘潜力。在班组管

2、理上我着重抓了以下几点： 一， 制定行之有效的管理制度，提高服务质量为了充分调动职工的积极性，使职工的收入与安全生产，劳动纪律，服务诚信，工作量全员挂钩，奖金分配实现多劳多得，安全第一一票否决的激励制度。职工的得分当天班后会唱分，月底汇总。为此制定了班组超额奖综合分配法，班组划分标准，安全责任结对子等制度规。依照班组超额奖综合分配法规定，当天的工作量分在班后会唱分。当班个人所得分数的65%作为工作量分数，个人所得分中的35%做为考核班中安全不规范行为，劳动纪律，诚信服务。出现问题者，扣除当班得分中的考核分数部分。个人所得分数按系数分解，月底统计兑现。为了增加班组管理的透明度，加强奖罚分明。实行

3、公平分配，奖金公平、公正、公开，张榜公布。班长，副班长，安全特派员以身作则同工同酬。平时工作最出色，工作量完成的最多，而收入始终是最低。一直以来奖金分配班组长从不提系数。只有这样做才能口服心服，才能赢得职工的信任。创造和谐的班组气氛，使班组成员始终保持“不急、不躁、不松、不怠”的工作心态。 在日常管理中，我坚持做到预防预测，严明纪律，周密周到，防患未然，一是重视班前工作安排，要讲到每部车辆的循环排序和关键点的具体要求；二是接班后首先到现场了解情况，搞清需求，调整好当班出车安排；三是及时与用车人员交流工作情况，及时出车，特别对不能及时派车的单位更要讲明原因，以求得谅解，避免猜疑和不瞒，主动缓解矛

4、盾，营造了良好的服务工作空间，提高了服务意识，增强了工友之间的相互沟通和信任，高效优质的完成工作量。 二， 搞好班组内部技术培训，提高职工业务水平 胶轮车司机班主要运行880D-60车、MK3S车、W8太原车、912X支架车四种车型。针对个别司机对车辆的驾驶技术掌握的不够全面，为了提高司机的整体技术水平，全面掌握各种车型的操作，实现全能人才，根据本班组实际情况，依照无轨胶轮车运行安全技术管理规定（试行）第二章第三节第35条，司机在一种车的操作不满足40小时，不得单独驾驶该种车辆之规定。在不影响当班运输任务的情况下，每天指定一名司机熟悉训练相应车型，每种车型的培训时间为5个工作日，并进行成绩考核

5、，由队领导和技术主管监督执行。对培训不合格，不能全面驾驶四种车型的司机停止工作并交队处理，接受脱岗培训。 在培训过程中建立奖罚制度，对司机加强理论学习与实践相结合的培训。培训人员跟随导师一起完成运输任务，支付当日班组平均分的80%。培训结束后，凡是没有全面掌握四种车型的司机，每缺一种车型的操作扣当日实得分的10%，缺两种车型的扣20%。对不认真接受技术培训和培训不合格司机交队处理，接受脱岗培训。 培训过程中，导师精益求精的讲，不厌其烦的教，徒弟虚心诚恳的听，仔细刻苦的练。职工在用中学，学中用，互利互补。事实证明，班组内部培训这一举措非常有效可行，不但弥补了脱产学习的不足而且提供了理论联系实际的

6、机会。这样一来既减轻了职工的思想负担和工作压力，又提高了学习兴趣。 三，坚持以人为本的原则，提高人性化管理的力度 提高人性化管理的力度要以情暖人，上下级之间就像一个家庭，要有亲情，不能搞家长制，既要有民主又要有互敬互爱的美德。从关心和爱护职工的利益出发，及时地了解职工的疾苦，要知道职工在想什么？做什么？要了解清楚，做到胸有成竹，并积极主动去跟职工谈心，交朋友，去解决职工的困难，做他们的贴心人，好朋友。只有拉近与职工的距离，才能真正解决职工在工作中遇到的问题，生活中的困难，化解矛盾，建立友谊，共同管理好班组。 四，强化职工的规范操作，提高安全防范意识 安全是天字号大事，搞好安全是顺利完成任务的保

7、障。强化职工的规范操作，安全生产从意识入手，始终做到“严、细、实”。查安全找隐患。做到早发现，早预防。是不安全苗头消灭在萌芽之中。一旦有人违反了规定，出现了不安全因素，坚决按安全责任结对子规定执行。一人犯规两人受罚，班长负有连带责任一起受罚。积极营造“人人讲安全，自保促互保”的良好氛围。 事故教训，及时提醒。为了达到案例教育的目的，我把以往出现的问题，其他班组出现的问题都记在小本子上，将教训编成胶轮车司机案例分析顺口溜在全队传诵：驾驶车辆不要急， 孟某后悔来不及；路面湿滑要谨慎， 李某后悔又心惊；机油压力很重要， 张某责任跑不了；休息不好莫动车， 别学老齐把祸惹；停车熄火要掩车， 莫忘韦某跑过

8、车。案例教育的不断重复，就提高了班组成员的危机意识。三年来，我们班组真正做到了班组安全无破皮伤。班组的管理没有因奖金问题闹过分歧，也没有因生产任务完成不好受到队里的惩罚。我们班组职工的辛勤劳动得到了领导的好评。 在新的一年里胶轮车队的管理又上了一个新台阶。胶轮车运行管理制度以王兆军管理法为例在全队推广实施。 以上所谈，是我这几年来在班组管理上的几点方法，谈不上什么经验，只是拿出来借鉴一下，希望大家多提宝贵意见，多帮助我，是我在今后的班组管理工作中有所发展。谢谢大家！班组安全建设工作浅谈班组是企业最基本的生产单位，也是企业安全管理的最终落脚点。作为原煤生产矿井，更要把班组的安全建设作为我们的“源

9、头工程”，紧紧围绕安全这个中心，坚持抓基层、打基础，强基固本，把安全工作的着力点放在现场和班组，坚持以人为本、注重文化引导，坚持自主管理、注重自动自发，坚持制度规范、注重机制创新，使班组建设沿着系统化、规范化、科学化、人性化的轨道健康发展，只有这样，才能为广大职工创造一个良好的工作环境，激发他们的工作积极性和创造性。下面，我仅就我矿近年来在班组安全建设工作浅谈一下自己的体会和看法：一、加强班组长队伍建设，全面提高班组长的素质。班组长自身素质的高低直接影响着班组的安全管理。因此，我们要从加强班组长队伍建设入手，对生产班组不断优化班长的配备，在班组长的任命上实行优胜劣汰制度，严把任用关，把思想作风

10、硬、安全意识强、懂业务、技术精、会管理的优秀生产骨干选拔到班组长岗位上来，使班组在日常管理和安全生产中呈现勃勃生机。今年，为进一步增强班组长的责任心和工作积极性，经过研究，我们决定对区队班组长实行月度安全目标抵押金和管理责任津贴，安全抵押按生产、辅助风险大小实行分类不等的月度抵押兑现考核，责任津贴由区队按贡献大小补助，此外我们还将制定季度安全生产优秀班长激励机制，做到一季一评一奖励。同时，我们还根据班组工作进展情况，定期组织有关职能部门和区队党政领导点评班组长管理方式、方法，共同探索一些规律性的问题，以及一些容易忽视的工作细节问题，以不断提高班组长的工作水平和工作技巧。充分利用班前班会时间，要

11、求各班组除了认真学习规程措施，及时传达上级有关安全工作的文件精神外，对矿井发生的每一起安全事故，都结合本队工作的特点，向职工讲清、讲明事故原因和预防措施、安全工作重点注意事项，让职工明白业务技术不精、安全措施不落实、习惯性不安全行为不改正、一味凭经验蛮干，不但害己，还会害人。真正把安全印在脑子里，落实在行动上。对班组出现的“三违”人员，除按规定处罚外，要求写检查在班前会上检讨并在各个岗点巡回演讲，职工个人既丢了面子，又丢了票子。通过教育，努力使广大职工从“要我安全”向“我要安全”转变，将遵章作业转变为自觉行为，杜绝职工个人“三违”现象的发生。此外，还把班组设备维护上档次，质量标准化建设上台阶，

12、作为班组长实绩考核的重要内容。这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法。作为班组安全的第一责任人，班组长平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被班组员工所尊重、信任。二、贯彻以人为本的安全方针，实行亲情化管理。人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的实践者，安全管理的根本目的是为了人的安全。树立“以人为本，安全第一”的思想，是建立安全生产长效机制的前提和基础。因而在班组安全建设中，要始终坚持以人为本的原则，以实观人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。、发挥好理念

13、先导作用。心态安全是班组安全建设的基础和前提，最能体现人本思想。只有心态安全，才会行为安全；只有行为安全，才能保证安全制度落到实处。为什么在煤矿企业“三违”现象屡禁不止?最根本的问题就是观念问题，就是没有树立正确的安全理念。比如说，盲目追求产量、进尺，迫使职工拼设备、拼体力，违章冒险蛮干；又比如，上级组织安全大检查是帮助下级查出隐患，预防事故，这本是好事，可下级往往百般应付，害怕查出什么问题挨批评，对查出问题不是想办法解决，而是想方设法大事化小、小事化了；再比如，“我要安全”本来应是职工本能的需要，可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破除，正确的安全理念不

14、树立，那么，以人为本的安全建设就永远是一座空中楼阁。、发挥好安全宣传教育作用。企业安全管理的落脚点在班组，防范事故工作的终端是每一个职工，目的就是要努力保证他们的人身安全。因此，如何提高每一个员工的安全意识，使之实现从“要我安全”，到“我要安全”的根本性转变，是安全宣传教育的中心任务。坚持以人为本的安全方针，营造“人人关注安全”的良好氛围，必须拓宽宣传教育形式，通过音像制品、板报、标语、横幅、安全教育读本等媒体和安全知识竞赛、演讲比赛、文艺演出、“三违”人员现身说法等形式多样的活动，加强安全生产宣传攻势，做到寓教于乐，使安全生产意识深入人心，安全知识广为传播，潜移默化地规范人的安全行为。、发挥

15、好亲情感染作用。以往的安全教育大多是“我说你听，照本宣科”。要解决安全教育入心入脑的问题，还应注重情感投入，我们采用亲情教育法，通过“全家福”，时时提醒职工牢记亲人的嘱托；如为职工送警句、家属与职工手拉手、给井下职工送“安全鞋垫”等方法，不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。、发挥好规范管理作用。职工安全素质的高低与安全管理者的管理方法是有直接联系的。因此，我们在严格执行刚性制度的同时，注重柔性管理方法的使用。如在井底车场设置“不规范行为警示台”，将违章指挥和违章操作者的违章经过、危害进行公布，促使其自我反思，自觉遵守规章制度，在工作面悬挂安全警示语、亲人安全提示语等，让职工时刻绷紧安全这根

16、弦。三、把班前会作为班组安全建设的重要阵地。煤矿行业的特殊性决定了生产的连续性，所以职工的班前会对安全工作尤为重要。首先我们要求区队充分利用班前班后会和周二安全学习时间，组织职工系统学习了技术操作规程，煤矿安全规程及企业的安全管理制度。其次由班长对上一班的安全工作进行总结，指出存在的问题，并对当班的安全工作进行安排部署。最后由队长安排当班的生产任务。四、建立健全安全生产责任制。通过建立健全安全生产责任制，明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利，做到一岗一责制，以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，形成一个严密高效的安全管理责任系统。岗位

17、安全生产责任制是班组安全之魂，执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。五、构建党政工团齐抓共管的安全管理格局。班长要充分发挥本班组党员、团员和群监员在安全管理中的作用，通过开展“煤海深处党旗红”、“党员示范岗”、“青年监督岗”等活动，发挥党员的模范带头作用和团员的青年生力军作用，带动其他职工遵章守纪，按章操作。群监员要对本班组的安全工作进行认真监督，发现隐患，立即报告班长进行处理，升井后要在信息站进行登记。形成班组安全管理工作科学、合理、有效、协调的运作体系，建立全员、全方位、全过程抓安全的长效机制。六、注重细节，“管、教”并举，提升班组安全生产的自觉性加强教育培训，提高职工素质，是实现安

18、全生产的有效途径。在安全教育培训上，我们坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，注意引导职工从思想上，从行为上提高控制不安全因素能力。在教育内容上，突出抓好职工“安全第一”的意识，突出提高职工“我要安全”的觉悟，突出掌握“我会安全”的技能，突出履行“我管安全”的责任，突出完成“我保安全”的任务，最终实现全年安全生产。 今年，我们紧紧围绕“建立安全长效机制，打造平安矿井”的总体目标，按照“抓当前与抓长远相结合，抓职工素质与抓安全管理机制相结合”的工作思路，进一步加强班组建设工作，根据我矿2009年经济运行总体方案及其配套措施，安全工资月月兑现，营造了“人人心里有压力，个个身上有担子”的安全氛围

19、，提高了职工安全规范作业的自觉性。3月份，根据矿整体工作安排，我们对全矿班工长分批、分期进行了半脱产培训。总之，煤矿企业的一切生产任务都要在班组完成，各项规章制度都要靠班组落实，把班组安全工作的重点放在现场，是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。只有抓好现场安全管理，把影响安全生产的主要因素(即人、机、法、环)有机地结合起来，通过高标准、严要求、勤检查等手段搞好班组的现场安全管理，才能确保矿井的安全生产。班组长如何做好生产现场安全管理 企业生产现场是指从事产品制造、装配、试验和提供生产服务的场所，即操作者通过使用工具，作用于生产对象，完成一定生产任务的场所。生产现场也是事故隐患产生

20、的场所。生产现场安全管理就是运用科学的理论、方法和手段，对生产现场的人（操作者）、机（机械设备）、物（物料）、法（操作法）、环（环境）等因素进行合理配置，通过控制和消除物的不安全状态与人的不安全行为，保证现场按预定的目标实现安全生产。 现场管理是企业管理的重要内容，是企业安全生产工作的中心环节，必须认真做好现场的安全管理工作，避免和减少各类事故的发生。 为了做好现场安全管理工作，人们进行了积极的探索，并且总结出了许多管理经验，如日本的5S管理法及大连三洋制冷有限公司的7SME现场管理法等，这些管理方法注重生产现场的规范性，在新建企业的实际应用中取得的效果比较明显。作为历史比较久远的国有企业，天

21、津长芦海晶集团公司也一直把现场安全管理工作摆在首位，他们从实际出发，积极学习和引进先进的管理经验，逐渐形成了一套适合自身情况、比较系统的现场安全管理方法，概括为“一岗，二法，三防护，四文明”管理方法，经过多年的实际应用取得了较好的效果。 、“一岗” 即岗位责任制，包括以下6个方面的内容 1岗位职责 生产岗位上的原材料、机器设备、防护装置、工具用品、环保设施、技术操作、安全检查、卫生整理、设备维护等管理责任一一落实到人，做到事事有人管，人人有专责。 2交接班制 生产进度、设备工具、原材料、安全状况、卫生清扫、领导交办事项等都要对口交接，各种记录、账卡齐全，记录完整，准确，清楚。交接班必须正规、严

22、肃、认真，做到嘴说到、耳听到、眼看到，交接双方确认后签字。 3岗位检查制 建立安全自检、互检和专检制度，严格执行班组安全管理标准，岗位自检由操作人员负责，班组安全控制点由班组长和安全员负责，车间安全控制点由车间安全员和车间领导负责。检查项目、标准、时间、路线、记录、签字都要规范化、制度化、标准化，对重大事故隐患要详细记录及时报告。特别是对安全控制点即危险源，依其危险程度，要分层次按专业进行有效管理。 4复检制 即对重要和危险的操作，如配料、称重、投料、重要阀门启闭、特种作业的操作要点等，都应由班组安全员进行复验，确认无误后方可操作，这样可以提高操作的准确性和安全性，避免人的失误。 5岗位制度系

23、统化 一般包括岗位“安全通则”、“生产区域禁止行为”、“防护用品穿戴与使用规定”、“急救药品、器材的配备规定”、“安全防护装置管理”、“环境卫生标准”等内容。 6原始记录规范化 原始记录包括操作技术记录、交接班记录、班组安全活动记录及有关账卡的登记。原始记录是生产写实和事故写实，所以要求所有原始记录，都应当用规范的格式和标准化的用语及时、清楚、准确地填写。 、“二法” “二法”是指岗位安全操作法（即安全技术操作规程）和设备使用维护保养法。这两法是企业管理者要求操作人员正确使用和养护机械设备、规范地进行生产活动的重要法规。制定“二法”时，要把安全操作和工艺技术操作有机地结合起来，其目的在于确保安

24、全生产的正常进行，为此，应当抓好以下2项工作： 1认真做好“二法”的学习和培训 每个人都要熟练掌握本岗位的安全操作规范和设备使用、维护、保养方法，特别是危险作业岗位，要严格进行笔试和实际操作考核，合格者发给操作证，方可上岗。经常性地进行岗位操作和安全技术练兵活动，提高操作技能和预防事故的能力。 2积极开展岗位操作标准化、规范化的研究并大力推广 开展群众性的岗位操作标准化、规范化研究是一项非常有意义的工作，是预防事故的有效方法。有了合理的标准程序和规范化操作，并反复进行训练和学习，就可以消除习惯性违章现象，消除工艺规程中的不安全因素，从而进一步为安全生产提供保障。 、“三防护” “三防护”是指在

25、生产过程中的自我防护、设备防护和环境防护 1自我防护 在工艺设备的本质安全性较差的情况下，强调操作者加强自我防护有很重要的现实意义。自我防护包括2个方面的内容，一是做好安全教育和安全培训，提高操作人员的安全素质，增强自我保护意识；二是合理配备并按规定使用好防护用品用具，做好自我保护。 2设备防护 机械设备是生产现场的基本组成部分和完成生产计划的主要工具，也是引发工伤事故的重要因素之一。以引发事故的形态论，大致分为机械能、化学能、电能、热能和放射能5类。为此，应从这5个方面采取防护措施。 机械能伤害防护 引起机械伤害的原因有很多种，为预防机械伤害常采取的措施有：安装防护栏和安全罩，使操作者和运动

26、危险部件隔离；采用双手操作按钮或联锁按钮、拨手装置、自动送料装置、急停按钮；安装危险预先自动报警装置或实施远距离操纵和自动控制等。 化学能伤害防护 化学能伤害一般分为急性伤害和慢性伤害，采取的防护措施是：用低危害或无危害原料代替高危害原料；采用防毒防尘、防灼烫装置或用具；消除和控制易燃易爆物料燃烧爆炸条件；控制危险物质的使用量或存放量；采用远距离操纵或自动控制等。 电能伤害防护措施 触电伤害分为电击和电伤，生产现场采用的防触电的基本方法有以下几种：一是人与电隔离，如设防护罩，有联锁装置的防护栏，主电路外设安全电路微波遥控等；二是控制通过人体的电流在安全值以下，如提高接触电阻，降低电路电压，绝缘

27、，远距离操纵，保护接地（零），保护切断等；三是采取符合防火防爆要求结构的电气设备，如耐压防爆结构、内压防爆结构、油浸防爆结构、特殊安全防爆结构等。 热能伤害防护 热能引发伤害事故有3种，一是直接热能伤害；二是以可燃物作媒介扩展伤害；三是热能以高压过热蒸汽之形态转变为机械伤害。可以用隔热屏障、加强危险品和火源管理、增设防火防爆和消防设施的方法，防止人与热熔物或热反应喷出物接触及热能扩展伤害。对第三种伤害可以采取增设安全阀或设计自动控制等方法，并且严格按照工艺操作规程进行操作，避免意外事故的发生。 放射能伤害防护 放射源、射线会给人带来伤害，一般采取以下安全防护措施：替代、屏蔽、隔离、控制接触时间

28、、通风和个体防护等。 3环境防护 为保护作业人员的安全和健康，必须做好生产现场的环境防护，一般应当注意做好以下工作：作业现场中的各种沟、池、孔、槽等，应配置安全盖、护栏和网，梯台、坡面、踏板应有防滑措施；生产技术装备、原料、半成品、成品、废品等，摆放应井然有序，布置合理，划出禁行区、物料存放区、人行通道，并设置安全标志；温度、湿度应适宜；作业现场要有良好的照明；控制作业现场的噪声及有害气体、粉尘的浓度等。 另外，对于特种作业岗位和存在危险源的作业岗位以及危险化学品作业岗位，除做好以上防护外，还应当按国家、行业的有关要求做好各项特殊防护，并且按照规定要求制订事故应急救援预案，配备必要的救援器材和

29、应急药品，并定期进行演练。 、“四文明” “四文明”即文明生产、文明施工、文明作业、文明礼貌，强调“以人为本”。社会主义物质文明和精神文明建设要体现在企业的生产现场，“四文明”应当成为企业现场安全管理的重要组成部分，成为安全文化的源泉。总而言之，企业的生产现场是一个输入大量能量的诸多复杂因素交织在一起的复杂系统，一旦发生能量失控和人、机、物、法、环五因素失调，就可能造成人身伤亡和设备损坏事故，所以，生产现场是企业各项管理的汇交点和落脚点，是企业工伤事故的起源点，是集中表现企业安全工作水平的舞台。各企业都应当积极探索适合本企业的、行之有效的现场安全管理方法，以最大程度地避免和减少意外事故的发生，

30、保障企业安全生产工作的正常进行。 五、班组长如何带头做好反习惯性违章作业 习惯性违章作业，就是指那些违反安全规程或有章不循，坚持、固守不良作业方式和工作习惯的行为。违章作业实质上是一种违反安全生产客观规律的盲目行为，因而对安全生产危害极大。 、习惯性违章的特点 1.顽固性 习惯性违章是受一定的心理支配的，具有顽固性、多发性的特点。如进入现场必须戴好安全帽并系紧下颌带这条规定已经讲了多少年，但实际上部有一部分员工有章不循，进入施工现场不正确戴好安全帽。如某化工厂一名员工在查找管线的漏点时因为没有系安全帽的下颌带而使安全帽先落下来，头部失去保护而被附近管线铁皮刮伤，缝了十几针。事实证明，要改变或消除受心理支配的不良习惯并非易事，需要经过长期的努力。 2.继承性 有些员工的习惯性违章行为并不是自己发明的，而是从一些老师傅身上“学”、“传”下来的。当他们看到一些教师傅违章作业既省力，又没出事故，也就盲目效仿。这样就把不良的违章作业习惯传给了