五官科护理年终总结范文

1、五官科护理年终总结范文(标准版)Year end summary model of nursing in Department of facial fea tures (Standard Edition)汇报人：JinTai Co I I ege第1页共10页五官科护理年终总结范文（标准版）前言：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。 便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。201x年，我科护理工作在全科护士的共同协助下圆满完 成了，有一些好的方面值得我们继续保持和发扬，同时也存在 着许多不足，需要我们深刻认识。现总结如下：一、落实基础护理，优化优质

2、护理1、基础护理是护理工作的基础，也是优质护理服务开展 的必要途径。早、晚落实了基础护理，及时的为患者整理和更 换床单位，规范了病室内物品的摆放，督导病友节约能源，营 造了整洁温馨病区。每周一为患者测量身高、体重、血压，修 剪指甲，剃胡须。做到了病人的“三短九洁”。2、负责护士每日晨、晚间护理和治疗的落实都积极地与 患者沟通和交流，温馨提示牌的及时更改，让患者更能全面地 了解自己护理上需要注意的事项，对疾病地恢复有很好的自我 护理能力。将以前的被动模式变为了主动，更多的是病友能主 动的询问负责护士更详细的疾病健康知识和预防保健。3、实施了人性化管理，提供了便民服务，病室卫生间设 置挂钩和毛巾，

3、方便吊水患者上厕所时将吊水瓶置于挂钩处和 及时清洁病室内桌面；便民盒有醒目标志，分类放置了针线盒、 放大镜、吸管、剪刀、纸张和笔等；对老年和活动不便的患者 加强防护措施，如床栏、坐便器，以防摔伤及坠床的发生，并 在护士站重点提示牌上注明，方便了观察和护理。4、病区内的健康宣传栏每月更换一期，图文并茂的彩色 内容，更能吸引病人去阅读。各种检查的地点、时间、注意事 项列表在走廊内以及岀院相关手续，更能让病友一目了然。5、工作日由护士长亲自对岀院病友发放2份满意度调查 表，满意度调查结果均在95%以上，以及翻阅病室内病友心声 本及时作岀回复，对满意度调查中存在的问题及患者心声本内 的意见和建议，每月

4、底进行总结，提出整改措施和分析并在月 质量分析会中提出。6、每月由护士长主持定期召开工休座谈会2次，征求病 人及家属意见，并及时做出整改措施和效果评价。病友对我们 的优质护理服务和我们的医务人员做出了的评价和表扬，也对 我们不足之处提出了建议和意见。二、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒 与灭菌工作，配合院感监测工作。1、晨晚间护理坚持一床一巾一湿扫，护理病人时为防止 交叉感染，换药室、治疗室、抢救室、护理车、治疗车以及走 廊处均配放手消毒剂和洗手液，规范了手卫生。2、每天由药班及时更换无菌盘和无菌消毒用品，保证开 瓶后以防止过期后使用。3、坚持了一人一压脉带，直接从消毒袋中取用

5、，用后放 入有盖桶中，以及科室用后的无菌包集中放入整理相中由供应 屮心统一消毒发放。4、医用垃圾分类规范处置，锐器盒和一次性用品使用后 做到了及时按规范分类处理，做到了定期及不定期的检查、督 促。5、坚持了每季度定期对病区、治疗室、换药室的空气培 养，护士、医生、清洁员的手卫生监测，对不达标的测试作出 了分析和整改；坚持每日对治疗室、换药室、抢救室进行紫外 线消毒，每周六用清水擦拭灯管，并做好记录。每两月一次的 紫外线监测；6、病区内落实了清水湿扫每日二次，并设置了防摔倒标 识。出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用清水擦 拭），落实了终末处置。7、每月全科医护人员进行院感知识培训，让护

6、理人员掌 握各项标准，认真执行。三、发挥质控小组监督管理能力，严格执行规章制度，确保 医疗安全。1、根据工作中的需要，修订了科室各班工作职责和流程， 完善了各类岗位责任制和护理工作制度。2、每天始终坚持了班班查对制度，每日一总对；质控 小组成员每日对工作中存在的问题及时发现及时指出，告知责 任人，督导并签字，每月月底进行分析、整改，确保护理安全。3、坚持了床头交接班制度，尤其是昨日手术患者及当日 手术患者的情况交接，加强手术病人的护理，预防并发症的 发生。4、坚持了查对制度，规范了输液卡签名，落实摆药人签 名、摆药后核对签名、配药人签名、核对人签名、执行人签名, 杜绝差错发生，严格执行三查八对

7、一注意。第5页共10页5、做到了急救药品、急救药物的清点登记本班班交接， 做到了专柜专人管理，抢救药品及物品每周一、五由专管护士 检查登记两次，护士长每周检查记录一次。麻醉的药品、基数 药品清点本做到了班班交接、登记。6、每日的血标本、大小便标本登记在记录本中，保证标 本的送检。7、科室内各仪器和设备做到了每周整理和清洁，落实后 签名。8、由两名护士长及组长成立的五官科护理质控小组，分 别规定了相应的督查范围，发现问题后及时地记录和指出整改 措施，并在每月的月质量分析会中提出。院总查房、护士长晚 夜查房、每月查房和季度查房中出现的问题，每月组织月质量 分析会，提出、分析和整改，并对上月存在的问

8、题进行继续监 控和效果评价。9、每月对科室岀现的护理差错进行讨论分析，提高大家 的护理防范意识，确保护理工作安全。四、修改调整科室护士绩效考核方案为调动护理人员工作的积极性和主动性，提高护理质量 和护理管理水平，促进护理人员分配制度改革，在原有的护士 绩效考核方案上，召集全科护理工作人员进行开会谈论，收集 大家的意见和建议，根据科室具体情况，调整原有的绩效考核 方案。这样增加了大家的服务热情，提高了工作积极性，病人 的满意度不断上升，社会效益和经济效益有所增长。五、重视人才培养，打造优秀团队1、落实业务能力培训（1）认真制定了科室培训计划，针对不同层次人员量身 制定培训计划，每月组织相关理论和

9、操作学习和考核，坚持落 实到位。形成了五官科专科护士培训的流程，每一个护理人员 熟练掌握五官科护理技能。（2）认真落实了每月科内业务讲课，学习相关的五官科 专科知识培训和新的业务学习，提高专业水平。（3）每季度组织科室护理人员进行常用仪器设备、护理 用具等管理的急救演练，提升了护理人员面对突发事件有更好 地应对能力（4）同时积极参加护理部组织的业务学习，加强了护士 的在职教育。（5）坚持每月护理查房，有针对性的查，全科护理人员 和实习生共同学习、进步。坚持每周三、五晨间提问，基础理 论知识，各种服务操作流程让大家共同学习，使全科护理人员 对理论不断加强和巩固。（6）年初，修订了实习生带教管理规

10、定和制定了 201x 年实习生培训带教计划。每季度召开了实习生带教老师会议， 强调了 201x年带教管理规定，保证护理带教安全。每周为实 习生进行培训学习理论和操作知识，出科前组织理论和操作考 试测评，每月进行实习生会议，和实习生一起交流学习，进行 互动。2、发挥导师制作用利用传帮带的优良传统，实施导师制度，针对低年资和 新聘护士做好一对一的临床带教工作，一帮一的方式对新入科 的护理人员从科室氛围，到技能操作，到言行规范进行帮带培 训，使新护理人员很快进入角色，融入这个集体。科室氛围团 结，人际关系好。工作中时时处处涌现出互帮互助的景象，集 体荣誉感强烈。3、加强科室文化建设，使科室具有凝聚力

11、（1）为庆祝5. 12护士节，全科护理人员进行投票选举， 评选出了朱泓同志为“优秀护士” ；（2）积极参加护理部组织的“5.12”护士礼仪比赛，我 科室取得了第二名的好成绩。（3）10月份，我们科室廖亚同志参与常德市第四人民医 院第一届最佳责任护士微信投票，提升了我们科室的形象（4）3月成立了五官科光明圈”的护理品管圈活动，科学的应用管理工具进行护理质量持续改进活动，发挥团队里 每个成员的创造性思维，共同落实护理管理目标，提高护理服 务质量、工作质量和质量管理水平。六、工作中存在的不足：1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处 置不及时。2、病房管理有待提高，病人自带物品较多，病人陪护较 多，陪护床白班有未收现彖；换药室、值班室卫生欠缺。3、基数药品柜内药物有裸放现彖；使用了的止血海绵未 及时登记；4、紫外线使用登记本未及时填写；使用完后的无菌物品 偶尔有乱放现象；无菌盘使用时间未及时更换；手消毒剂使用 率不高，手卫生欠规范；5、提示牌内容与患者病情不相符；安全提示牌重点巡视 更改不及时；健康教育不够深入，缺乏动态连续性；手术后患 者对疾病的护理知晓不全面。6、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷；7、个别护士不按时完成层级培训，缺乏自觉性，完成效 率有待提高等8、学习