人事测评的的重要原则

1、第二章第二章 人事测评的原理人事测评的原理 第一节第一节 测评的计量与计量体系测评的计量与计量体系 第二节第二节 测评标准与标准体系测评标准与标准体系 第三节第三节 测评的组织方法测评的组织方法 第四节第四节 测评分数的解释和应用测评分数的解释和应用 第五节第五节 测评结果的评价测评结果的评价 第六节第六节 测评信度和效度的鉴定测评信度和效度的鉴定人事测评的的重要原则第一节第一节 测评的计量和计量体系测评的计量和计量体系一、计量体系的概念一、计量体系的概念二、人员测评计量体系的原则二、人员测评计量体系的原则三、人员测评计量中的加权三、人员测评计量中的加权四、测评计量中的误差调整四、测评计量中的

2、误差调整人事测评的的重要原则一、计量体系的含义一、计量体系的含义u计量过程包含计分、加权和误差调整计量过程包含计分、加权和误差调整u计量过程中积分、加权和误差调整三者之间计量过程中积分、加权和误差调整三者之间密切联系，形成一个有机整体，为计量体系密切联系，形成一个有机整体，为计量体系u计量计量定量，区别于定性定量，区别于定性人事测评的的重要原则二、测评中计量体系的原则二、测评中计量体系的原则u可比性原则：等级数据等距化可比性原则：等级数据等距化u客观性原则：反映客观差异客观性原则：反映客观差异u简便性原则：便于计算简便性原则：便于计算u测量与计量相分离的原则测量与计量相分离的原则人事测评的的重

3、要原则三、人员测评计量中的加权三、人员测评计量中的加权1.1.加权之含义加权之含义u数学中，为了显示若干个数量在总量中具有的重数学中，为了显示若干个数量在总量中具有的重要性程度，分别给予不同的权重，即为加权。要性程度，分别给予不同的权重，即为加权。u根据不同测评目的、对象、时间和角度，对有关根据不同测评目的、对象、时间和角度，对有关要素指派不同的分数，即为计量体系中加权的含要素指派不同的分数，即为计量体系中加权的含义。义。人事测评的的重要原则u加权的目的：加权的目的：u同一类型人员不同要素得分的比较；同一类型人员不同要素得分的比较；u不同类型人员同一要素得分的比较；不同类型人员同一要素得分的比

4、较；u不同类型人员不同要素得分的比较。不同类型人员不同要素得分的比较。人事测评的的重要原则u权数的形态权数的形态u自重权数：绝对权数自重权数：绝对权数u加重权数：相对权数加重权数：相对权数人事测评的的重要原则2.2.加权之方法加权之方法u经验加权法：专家鉴定经验加权法：专家鉴定u数学加权：数学原理和方法数学加权：数学原理和方法人事测评的的重要原则四、测评计量中误差调整的方法四、测评计量中误差调整的方法u误差的来源：随机误差、系统误差误差的来源：随机误差、系统误差u误差调整的两种方式：事先、事后误差调整的两种方式：事先、事后u误差调整的注意事项误差调整的注意事项人事测评的的重要原则第二节第二节

5、测评标准和标准体系测评标准和标准体系一、测评标准的含义一、测评标准的含义二、标准体系的概念二、标准体系的概念三、测评标准的分类三、测评标准的分类人事测评的的重要原则一、测评标准的含义一、测评标准的含义u标准：衡量事物的准则标准：衡量事物的准则u测评标准就是对人员素质的数量和质量进行测测评标准就是对人员素质的数量和质量进行测评的准则和尺子。评的准则和尺子。u测评标准的三要素：强度与频率、标号、标度测评标准的三要素：强度与频率、标号、标度人事测评的的重要原则二、标准体系的概念二、标准体系的概念u人员测评中，各种内容、标度和属性的标准之间，人员测评中，各种内容、标度和属性的标准之间，存在密切联系，组

6、成有机整体，即标准体系存在密切联系，组成有机整体，即标准体系u标准体系的三个特性：完整性、协调性、比例性标准体系的三个特性：完整性、协调性、比例性人事测评的的重要原则三、测评标准的分类三、测评标准的分类u按测评手段分类：定量标准、定性标准按测评手段分类：定量标准、定性标准u按测评的标度分类：类别标准、等级标准、按测评的标度分类：类别标准、等级标准、等距标准、比值标准等距标准、比值标准u按标准的属性分类：主观标准与客观标准；按标准的属性分类：主观标准与客观标准；绝对标准和相对标准绝对标准和相对标准u按标准的形态分类：静态标准和动态标准按标准的形态分类：静态标准和动态标准人事测评的的重要原则第三节

7、第三节 测评的组织方法测评的组织方法一、测评的一般组织方法一、测评的一般组织方法二、测评的时间组织方法二、测评的时间组织方法三、测评的空间组织方法三、测评的空间组织方法四、测评的专家法和非专家法四、测评的专家法和非专家法人事测评的的重要原则一、测评的一般组织方法一、测评的一般组织方法u回避法：掌握好时机回避法：掌握好时机u快速法：快速法：u结合法结合法人事测评的的重要原则二、测评的时间组织方法二、测评的时间组织方法u期限长短安排法期限长短安排法u期限形态安排法期限形态安排法人事测评的的重要原则三、测评的空间组织方法三、测评的空间组织方法u上级部门测评上级部门测评u直接领导测评直接领导测评u同级

8、人员测评同级人员测评u下级人员测评下级人员测评人事测评的的重要原则四、测评专家法和非专家法四、测评专家法和非专家法u专家专家u非专家非专家人事测评的的重要原则第四节第四节 测评分数的解释与应用测评分数的解释与应用一、顺序解释法及其应用一、顺序解释法及其应用二、能级解释法及其应用二、能级解释法及其应用人事测评的的重要原则一、顺序解释法及其应用一、顺序解释法及其应用u总分顺序法总分顺序法u要素分顺序法要素分顺序法人事测评的的重要原则二、能级解释法及其应用二、能级解释法及其应用u自然分数法自然分数法u常态分配法常态分配法人事测评的的重要原则第五节第五节 测评结果的评价测评结果的评价一、测评结果评价的

9、实质与意义一、测评结果评价的实质与意义二、测评结果评价的类型二、测评结果评价的类型三、评价体系的含义三、评价体系的含义四、测评结果解释的分类和原则四、测评结果解释的分类和原则人事测评的的重要原则一、一、测评结果评价的实质与意义测评结果评价的实质与意义u正确解释测评结果的意义正确解释测评结果的意义u测评结果的解释与应用的关系测评结果的解释与应用的关系u解释和应用测评结果的基础解释和应用测评结果的基础人事测评的的重要原则二、测评结果评价的类型二、测评结果评价的类型u一般评价和特殊评价一般评价和特殊评价u人员评价和量表评价人员评价和量表评价人事测评的的重要原则三、评价体系的含义三、评价体系的含义u实

10、践性实践性u技术性技术性u完整性完整性u严肃性严肃性人事测评的的重要原则四、测评结果解释的分类和原则四、测评结果解释的分类和原则u结果解释的分类结果解释的分类u按对象分类按对象分类u按形态分类按形态分类u按方式分类按方式分类人事测评的的重要原则u测评结果解释的原则测评结果解释的原则u一分为二一分为二u平等公道平等公道u专家主持解释专家主持解释u鼓励被测者参与解释鼓励被测者参与解释人事测评的的重要原则u测评结果解释的注意事项测评结果解释的注意事项u解释前了解有关资料解释前了解有关资料u被试对素质结构方面的结果敏感被试对素质结构方面的结果敏感u会谈中不要将被测者和他人比较会谈中不要将被测者和他人比

11、较u缓解紧张增加信心缓解紧张增加信心u剖面图清楚剖面图清楚u一般不记录一般不记录u气氛轻松时结束谈话气氛轻松时结束谈话人事测评的的重要原则第六节第六节 测评信度的鉴定测评信度的鉴定一、信度的概念一、信度的概念二、信度的鉴定方法二、信度的鉴定方法三、影响信度的因素三、影响信度的因素人事测评的的重要原则一、信度的概念一、信度的概念u指一个测验的稳定性程度。指一个测验的稳定性程度。u是指同一被试在不同时间内用同一测验（或是指同一被试在不同时间内用同一测验（或两个等值测验）重复测量，所得结果的一致两个等值测验）重复测量，所得结果的一致程度。程度。人事测评的的重要原则u信度系数信度系数 r rxxxxS

12、 ST T2 2/S/SX X2 2 =r=rXTXT2 2u信度指数信度指数 r rXTXTS ST T/S/SX X 信度指数的平方即信度系数信度指数的平方即信度系数u测量标准误测量标准误 SESES SX X 信度越高，标准误越小；信度越低，标准误越大。信度越高，标准误越小；信度越低，标准误越大。人事测评的的重要原则二、信度的鉴定方法二、信度的鉴定方法1.重测信度重测信度 前后两次是同一批被试前后两次是同一批被试 前后两次使用的是同一个测验前后两次使用的是同一个测验测验测验 再测再测相距：相距：2 24 4周周人事测评的的重要原则2.复本信度复本信度等值性系数等值性系数 一半被试先一半被

13、试先A A后后B B；另一半被试先；另一半被试先B B后后A A复本复本A 复本复本B最短时距最短时距人事测评的的重要原则3.内部一致性信度内部一致性信度（1 1）分半信度）分半信度 将测验按奇偶数分为等值的两半，计算两半测验将测验按奇偶数分为等值的两半，计算两半测验得分相关，即为分半信度。得分相关，即为分半信度。校正：校正： 斯皮尔曼布朗公式斯皮尔曼布朗公式 弗郎那根公式弗郎那根公式 卢伦公式卢伦公式 两半测验分数的变异数相等两半测验分数的变异数相等两半测验分数的变异数不等两半测验分数的变异数不等人事测评的的重要原则（2 2）同质性信度）同质性信度 库德理查逊公式（只适用于库德理查逊公式（只

14、适用于1 1、0 0记分测验）记分测验） 克伦巴赫克伦巴赫系数（适用于多重记分测验）系数（适用于多重记分测验）222211ixixSkkSKSS其中 为测验的题目数,为某一题目分数的变异数,为测验总分的变异数.202212221111()(1)iixiixxxKRp qkkSKKRkp qkkSkSX kXkSKXkk2iixkk2x公式:r表示构成测验的题目数,p 为通过第i题的人数比例,q 为未通过第i题的人数比例,s 为测验总分的变异数.公式:r表示构成测验的题目数, 为测验总分的平均数,s 为测验总分的变异数.202212221111()(1)iixiixxxKRp qkkSKKRkp

15、 qkkSkSX kXkSKXkk2iixkk2x公式:r表示构成测验的题目数,p 为通过第i题的人数比例,q 为未通过第i题的人数比例,s 为测验总分的变异数.公式:r表示构成测验的题目数, 为测验总分的平均数,s 为测验总分的变异数.人事测评的的重要原则4.评分者信度评分者信度 用来测量不同评分者之间产生的误差。用来测量不同评分者之间产生的误差。l两个评分者评价多个对象时采用积差相关即可两个评分者评价多个对象时采用积差相关即可l多个评分者评定多个对象时采用肯德尔和谐系数多个评分者评定多个对象时采用肯德尔和谐系数一般认为，在成对的受过训练的评分者之间的一致性一般认为，在成对的受过训练的评分者

16、之间的一致性要达到要达到0.90.9以上才认为评分是客观的！以上才认为评分是客观的！人事测评的的重要原则例子：假设有三位专家给六篇论文评等级，例子：假设有三位专家给六篇论文评等级， 结果如表所示，试计算其评分者信度。结果如表所示，试计算其评分者信度。 论文专家123456124156323415623351462Ri813314187人事测评的的重要原则信度系数类型信度系数类型重测信度重测信度 复本信度复本信度重测复本信度重测复本信度分半信度分半信度 同质性信度同质性信度 评分者信度评分者信度 各种信度系数相应误差方差的来源各种信度系数相应误差方差的来源 误差方差来源误差方差来源 时间取样时间

17、取样 内容取样内容取样 时间和内容取样时间和内容取样 内容取样内容取样 内容的同质性内容的同质性 评分者之间的差异评分者之间的差异 人事测评的的重要原则三、影响信度的因素三、影响信度的因素1.1.样本特征样本特征 样本团体异质性的影响样本团体异质性的影响l异质，则高估信度；相反则低估信度异质，则高估信度；相反则低估信度 样本团体平均能力水平的影响样本团体平均能力水平的影响人事测评的的重要原则2.2.测验长度测验长度测验越长，测题或内容取样越有代表性测验越长，测题或内容取样越有代表性测验越长，受猜测因素影响就越小测验越长，受猜测因素影响就越小项目越多，每个项目上的随机误差相互抵消项目越多，每个项

18、目上的随机误差相互抵消人事测评的的重要原则nrnn(1-rxx)rxx(1-rnn) （斯皮尔曼布朗通式）（斯皮尔曼布朗通式）rnn=nrxx1+(n-1)rxx公式中：公式中： n 为改变后长度与原长度之比为改变后长度与原长度之比 rxx 为原测验的信度为原测验的信度 rnn 为测验长度为原来的为测验长度为原来的n倍时的信度倍时的信度人事测评的的重要原则测验太容易测验太容易 负偏态分布负偏态分布3.3.测验难度测验难度样本的分数范围变样本的分数范围变窄，信度降低。窄，信度降低。测验太困难测验太困难 正偏态分布正偏态分布人数人数A 分数分数人数人数B 分数分数人事测评的的重要原则从理论上说，只

19、有难度水平为从理论上说，只有难度水平为0.50.5时，才能使测时，才能使测验分数分布范围最大，求得的信度也最高。验分数分布范围最大，求得的信度也最高。 人事测评的的重要原则以再测法或重测复本法求信度，两次测验相隔时间以再测法或重测复本法求信度，两次测验相隔时间 越短，信度系数越大越短，信度系数越大 越长，信度系数越小越长，信度系数越小 4.4.时间间隔时间间隔人事测评的的重要原则由公式由公式 可知：可知：“凡影响测量随机误差的因素都会影响信度凡影响测量随机误差的因素都会影响信度”5.5.其它因素其它因素S SE E2 2S SX X2 2r rxxxx1 1 测量工具本身测量工具本身 被试被试

20、 施测过程施测过程人事测评的的重要原则 第七节第七节 测验的效度测验的效度一、效度的概念一、效度的概念二、效度的鉴定方法二、效度的鉴定方法三、影响效度的因素三、影响效度的因素人事测评的的重要原则一、效度的概念一、效度的概念效度是指所测量的与所要测量的心理效度是指所测量的与所要测量的心理特点之间的符合程度。特点之间的符合程度。效度就是对心理测验准确性的估计。效度就是对心理测验准确性的估计。人事测评的的重要原则 效度的方差解释，是有效方差与总方差的效度的方差解释，是有效方差与总方差的比率。比率。rxy2 Sv2Sx2人事测评的的重要原则 信度是效度的必要条件信度是效度的必要条件 效度受信度制约效度

21、受信度制约信度高，效度未必高信度高，效度未必高信度低，效度一定低信度低，效度一定低xxxyrr 人事测评的的重要原则效度的性质效度的性质效度具有相对性、连续性两个性质。效度具有相对性、连续性两个性质。人事测评的的重要原则二、效度的鉴定方法二、效度的鉴定方法1.内容效度内容效度 测题对内容或行为取样的代表性。测题对内容或行为取样的代表性。人事测评的的重要原则心理特性心理特性测题测题行为行为行为样组行为样组外外显显代代表表编编题题内容内容效度效度推推测测推推测测人事测评的的重要原则 对所测量的心理特性有明确的概念，对所测量的心理特性有明确的概念，并规划哪些行为与这种特性有关；并规划哪些行为与这种特

22、性有关； 测验题目应是所界定的内容范围的代测验题目应是所界定的内容范围的代表性取样。表性取样。人事测评的的重要原则专家判断法专家判断法 请专家判断请专家判断“测题是否代表规定的内容测题是否代表规定的内容” 定义好测验内容的总体范围定义好测验内容的总体范围制定双向细目表制定双向细目表制作评价表制作评价表对多个专家的对多个专家的评定结果做评评定结果做评分者信度分者信度可得是可得是真专家！真专家！人事测评的的重要原则统计分析法统计分析法 评分者信度评分者信度 小复本法小复本法 再测法再测法 从测题中选出两从测题中选出两个小的复本，求个小的复本，求复本信度复本信度刚刚讲过！刚刚讲过！前测前测学习某一内

23、容学习某一内容后测后测人事测评的的重要原则经验推测法经验推测法 根据实践结果或经验来验证测验的效度根据实践结果或经验来验证测验的效度“幼儿入园适应测验幼儿入园适应测验”请有经验的幼儿园老请有经验的幼儿园老师来判断是否有效。师来判断是否有效。“儿童发展量表儿童发展量表”可可以观察通过率是否随以观察通过率是否随年龄而增长来判断是年龄而增长来判断是否有效。否有效。人事测评的的重要原则内容效度内容效度内行（专家）判断测验内容是否具有代表性内行（专家）判断测验内容是否具有代表性表面效度表面效度外行判断，即测验表面看上去是测什么的外行判断，即测验表面看上去是测什么的人事测评的的重要原则最高行为测验最高行为

24、测验典型行为测验典型行为测验表面表面效度效度表面表面效度效度人事测评的的重要原则2.构想效度构想效度 是指测验能够测量到理论上的构想或特质的是指测验能够测量到理论上的构想或特质的程度。程度。 即测验的结果是否能够证实或解释某一理论即测验的结果是否能够证实或解释某一理论的假设、术语或构想，解释的程度如何。的假设、术语或构想，解释的程度如何。人事测评的的重要原则心理特性心理特性结果结果理论假设理论假设测题测题施测施测内容内容效度效度构想构想效度效度人事测评的的重要原则对测验本身的分析对测验本身的分析 内容效度内容效度 内部一致性指标内部一致性指标 被试对测题的反应或态度被试对测题的反应或态度出声反

25、应出声反应社会评价社会评价道德判断道德判断测量单一特质测量单一特质还是多种特质还是多种特质构想效度的证据构想效度的证据人事测评的的重要原则测验间的相互比较测验间的相互比较 相容效度相容效度 区分效度区分效度 因素分析因素分析人事测评的的重要原则效标效度的研究证明效标效度的研究证明实验法或观察法证实实验法或观察法证实 类似于类似于“统计分析法统计分析法再测法再测法”估计内容效估计内容效度度人事测评的的重要原则三、效标效度（准则关联效度）三、效标效度（准则关联效度）人事测评的的重要原则高考对大学学业成就能起到预测作用吗？高考对大学学业成就能起到预测作用吗？人事测评的的重要原则如果没有智力测验，选取

26、什么为标准，对如果没有智力测验，选取什么为标准，对智力进行评估较为合适？智力进行评估较为合适？人事测评的的重要原则效标效度效标效度: :是指测验对某一行为表现的预测能力的高低是指测验对某一行为表现的预测能力的高低人事测评的的重要原则同时效度：测验所得分数可与效标同时验证同时效度：测验所得分数可与效标同时验证 人事测评的的重要原则预测效度：预测效度：效标资料需要一段时间才可以搜集到效标资料需要一段时间才可以搜集到人事测评的的重要原则有效有效稳定稳定可测可测易操作易操作好效标的四个条件好效标的四个条件人事测评的的重要原则相关法：相关法：求测验分数与效标资料之间的相关。求测验分数与效标资料之间的相关

27、。 相关越高说明测验的效标效度越好。相关越高说明测验的效标效度越好。人事测评的的重要原则智商：智商：135 120 110 100 90 80 70 65 135 120 110 100 90 80 70 65 成绩：成绩： 98 90 92 85 70 68 65 5098 90 92 85 70 68 65 50智商：智商：135 120 110 100 90 80 70 65135 120 110 100 90 80 70 65性别：性别： 1 2 2 2 1 1 1 2 1 2 2 2 1 1 1 2 积差相关：连续变量积差相关：连续变量连续变量连续变量点二列相关：二分变量点二列相关：二分变量连续变量连续变量人事测评的的重要原则智商