国庆节销售总结

1、国庆节销售总结【篇一：某公司国庆节营销活动总结】某公司国庆节营销活动总结某分公司紧紧围绕 大干100天”工作为宗旨，利用 国庆七天乐” 为主题，紧紧抓住国庆黄金周，以智慧沃家共享版和联通电视为主 推产品，开展了多频次的促销活动，现将活动情况汇报如下。一、炒厅主题及场次全地区各专业线有组织地开展了143场小区宣传、炒厅、炒店现场促销活动，其中营业线 50场，渠道线47场，家客线46场，乡镇线36场。二、活动效果10月1日-6日，全地区共发展 3/4g 3362户，4g用户占比为83%， 其中营业线发展956户，日均产能137户；融合业务发展692户， 其中营业线发展融合业务 435户，日均产能6

2、2户，其中共享版发展 415户，占比95.4%，其中1 +多发展67户，占比16%，渠道线发 展融合199户，占全渠道29%。某公司共向省公司微信群经验分享共计71条，其中营业线8条，渠道线24条，家客线32条，乡镇线7条。三、营业线活动小结（一）营业线主要围绕 国庆七天乐，优惠全家享”为主题，以智慧 沃家共享版和联通电视为主推产品，全地区有组织地进行 了 50余场炒厅活动。1、大厦营业厅，对炒厅活动提前预热，转发朋友圈，电话外呼、 联通电视讲堂等手段扩大炒店效应，并准备实用礼品，吸引用户。10月4日，发展3/4g用户42户，4g占比98%，融合业务27户， 共享版占比96%，销量较高，并被省

3、公司营业中心推荐评为当日的最佳营业厅”。2、 彩屯、北地、城建等营业厅与oppo等终端厂家进行联合促销， 借助终端厂家的资源，提升自身的炒厅氛围，通过有奖问答、现场 抽奖、节目表演等方式吸引用户，达到很好的现场效果。3、桓仁县营业厅抓住进厅用户，通过明白纸为用户算细账，确保进厅销售成功率，1-6日融合业务人均产能全省排名第一。4、溪湖营业厅每日与溪湖家客联合在小区内进行摆台促销，通过联 通电视的演示与讲解，拉动智慧沃家业务的发展，每天都有不错的 销量。5、各营业厅在炒厅的同时，能够注意进行微圈子的拉粉活动，聚拢 人气的同时维系用户。6、公司领导、市场营销部深入一线，与基层共奋战，极大地促进了

4、营业人员的销售热情。（二）存在不足1、 4g智慧沃家、联通电视业务渗透率较低，不足10%。2、 全地区融合总量不高，全省占比靠后。（三）下一步计划1、持续开展联通电视大讲堂活动，通过现场演示与讲解，吸引用户 办理，提升联通电视渗透率。2、继续进行营业厅pk赛，通过竞争机制，提升融合业务销量。开 展市内营业厅与两县营业厅的智慧沃家共享版 pk赛，全市联动。四、家客线活动小结（一）活动总结（二）存在不足1、光改转化工作进度还需加快，剩余的未光改用户都是多次联系不 上，转化工作难度很大。2、 现场促销中4g智慧沃家产品成功率低。（三）下一步计划1、强化现场营销：根据实际情况并结合光改大会战，每个基层

5、单元 每周不少于2次现场摆台促销。准备充足的宣传物料，必须要进行 现场演示联通电视，营造良好的宣传氛围。2、做好维系保有：持续做好宽带续签的工作。通过电话通知及上门 张贴宽带到期提醒等方式，提醒用户宽带包年到期，避免我网宽带 用户流失。对于到期欠费用户，及时进行电话催缴，避免收入流失。3、宣传覆盖及资源保卫：结合光改小区走访、扫楼，在小区内张贴 宣传单及在流动人口较多的街道发放宣传单，宣传智慧沃家及联通 电视业务。同时要看护我网的网络资源，严厉打击他网运营商占用 我网资源。五、渠道线活动小结（一）活动总结社会渠道线契合长假，炒店 XX （20 ）场，加强了卖场和社区厅的促 销氛围的烘托，促进渠

6、道产能提升。在战略渠道、核心卖场上，充 分利用终端厂商资源，依托全业务优势，重点开展iptv、合约惠机的促销，提升公司形象，实现互惠共赢；在社区厅着重宣传融合及 合约产品，引导用户转向4g，提升4g占比；产品宣传上通过亲情、友情、爱情等不同角度来吸引用户，加强用户对于智慧沃家、合约 惠机、主副卡等业务的认知，提高用户黏性。渠道线单位积极协同 家客经理联合现场摆台促销，通过演示联通电视等手段，利用光改 契机宣传融合及联通电视业务，产能提升较高。（二）存在不足1、主副卡的营销技巧仍有待提升，导致一些消费者对业务 的优惠感知较低。2、微圈子与炒店结合工作有待加强，外呼电话用户的消费习惯分析 工作需要

7、深入。3、社会渠道有效渠道占比较低。（三）下一步计划1、继续开展渠道有效性产能提升行动，将炒店与微圈子营销结合。2、 加强对4g主副卡的产品的宣传，提高用户对一份套餐，多人 共享”认知。3、将2g、3g产品全面转向4g产品销售，提升4g占比。对用户消 费习惯的数据进行分析，提高电话外呼营销效率。4、 大力宣传联通电视，突出其作为ott产品的优势，提升联通电视 渗透率。六、乡镇线活动小结（一）活动总结两县合计炒店36次，覆盖乡镇31个，多数渠道采用外呼预热加摆 台促销方式进行营销。其余门店进行扫楼、扫村式宣传，通过抽奖 或办业务送礼的方式达到了更好的效果。尤其碱厂三角地营业厅， 采用条幅覆盖、传

8、单覆盖的方式频繁的对附近村屯进行宣传促销， 融合发展量以及联通电视发展量都有了明显的提升。某县智慧沃家 销售76户日均产能环比提升13.2%其中乡镇渠道发展32户日均 环比提升15.2%。桓仁县智慧沃家销售 142户【篇二：2015十一国庆营销活动总结】范文1：9月25日10月8日，我店开展了主题为盛世 xx载辉煌xx周 年国庆店庆林城欢庆的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销 模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员奖 励方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革新。本次店庆活动我们才用出国留学网分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日，以分级送和大抽奖为主要提销手段

9、，旨在提销的同时 预热店庆主线活动。第二阶段 10月1-8日，我店以提升销售最有效 的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力 吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。下面对本次活动做以下几个方面总结：一、从各项数据指标分析：全店计划销售为870万元，实际销售892万元，完成销售计划的 102%。其中百货部分计划销售 635.25万元，实际销售654万元， 完成计划的103.1%，同比上升47%。占全店销售的73%;超市计划 销售166万元，实际销售167.6万元完成计划的101%，同比上升 48.3%。占全店销售的19%;租金返算实现70万元，占全店销售的

10、 8%。1至8号参加活动专柜销售401万，礼金券销售93.2万，占比 23.24%。活动期间百货会员销售占比达24.2%，超市会员消费占比达 52.5%。百货日均交易笔数为27512笔，较同期增长321%。活动期间客流 明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下午2 : 50-3 : 00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2倍。二、活动费用分析：本次活动总费用支出345,398元，占总销售的3.8%。其中奖品费 用94,586元（全部奖品赠品总和），装饰制作费用17,000元，宣传费 用58,720元，印刷品费用5,554元;一线员工奖励费用46,060元， 其他费用1

11、23,478元。三、活动成功点：1、活动前期准备充分本次一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论 证方案确定，而且方案细则细致入微。本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增加，参与活 动专柜占参与活动卖区的 90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增 加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底 毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。在商品方面，提前一个月开始对各个专柜进行商品检查，监督商品 库存量及新品上柜情况，并且对商品定价进行严格把关。活动前一周，由副总牵头 组成联合检查组，对每个专柜的商品情况进行细致的检查。活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前 2

12、0天全部确认完毕，提 前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员， 召开了 2次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运 行。2、服务理念更新升级开业至今我们分别提出了时尚 品位 生活，让生活动起来，无微不 至无限发展等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际，我们提出了真诚服务每一天的服务口号，将我们的服务更细致化， 让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。3、超市特价活动一军突起本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或 负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售， 拉动了大

13、楼的整体客流及提高了消费者的关注度。4、店内装饰引人入胜本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设，精心设计适合 我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材，使活动期间我 店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节 日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中， 乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。5、加大奖励，全体员工积极性大幅提高遵从集团加大一线员工奖励的精神指示，我店自上至下解放思想， 在本次店庆活动中，加大了一线员工的奖励力度，首次实行专柜双 奖制度，并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进 入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上

14、提高 了一线员工销售的积极性，同时提高了隐含的租赁销售。6、宣传延伸性广泛本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功，尤其是在dm的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传 单的效果。7、店庆文化活动丰富多彩本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用，在国庆60周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了迎国庆大家都 来唱的文化活动，全面提升宣传的高度。四、值得借鉴方面1、营业员对于活动内容掌握不够准确我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满 200元，在实施的过程中有 个别营业员自己购买的商品，单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不

15、准。2、对于销售预期不足今年的十一正好是国庆 60周年8天长假期，在加上八月十五佳节， 外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此情 况估计不足，致使代金券一度紧张，后紧急加印两次，问题得以解 决。3、抽奖活动如能出新会更上一层楼每天的抽奖活动热闹非凡，但如 10月8号开完最后一个大奖后， 将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整 个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣传，其大活动 后的延续宣传会更好。至此十一活动已经告一段落，我们将吸取本此活动的经验，落实到 以后的营销活动中。范文2:回顾整体十一工作，无论从前期准备还是后期取得的结果均好于竞 争对手。

16、为更好的保持优势，积累假日经营经验，现将十一期间的 工作做一总结，以便对日后经营起到更好的指导作用。一、前期准备工作：为了圆满的完成此次黄金周的营销目标，唐山分部结合自身及唐秦 两地门店的实际情况，紧紧围绕总部及大区下达的任务目标制定了 详细的十一活动预案。每个部门也依照自身职责以及任务目标进行 了详细策划，并认真分解落实。为打好十一硬仗做出充分积极的准 备。十一黄金周，国美氢弹在唐秦两地全面爆发，成功为广大消费者奉 献了一场集购物、休闲、娱乐于一体的国美购物狂欢节。广告宣传 在十一前夕打响了战斗的第一枪，为十一黄金周拉开了战幕。平面 广告经过88个小时连续奋战，完成 2个dm宣传单、4个跨版

17、、4个整版、12个半版、52个1/4版并分别送到在廊坊、唐山、和秦皇 岛不同的印刷厂及各大报社。9月26日下午到28日晚从策戈V、组稿、拍摄、编辑、定稿一个完 整的国美电视片在12个工作时间内高质量快速完成，29日30日分别在唐山、秦皇岛的冀东大地上播放了国美一促销战况，此种效率让唐山、秦皇岛电视台制片人也为之惊 叹。9月25日接总部下达指令，节日前完成免费报纸新闻10篇。广宣在短短5天内共计完成稿件达40篇，刊登达22篇，洋洋3万 字，超过竞争对手苏宁17篇，并刊登国美照片8张，220%超额完 成了总部下达的任务。高效率的工作被唐秦两地媒体成为国美效率。为分部两店在十一期间人气炒作做了充足的

18、预热。唐秦两地门店销售及物流配送是实现十一销售目标的攻坚手。为了 明确目标，责任到人，全员协力达成任务，门店在分部采销部门的 指导下及时分解任务目标，将销售任务首先分解到各组主任，在由 各组主任对本组营业员、促销员进行任务分解，最后由营业员、促 销员针对自己所负责的品牌商品将销售任务分解到具体的单品型号。 同时对于各组主任进行充分授权，真正做到责任到人，人人心中目 标明确，为确保完成销售任务打下坚实基础。物流方面也是积极预案，将所有可能发生的影响配送的问题想在前 面，解决在萌芽。在 9月29日前分部行政管理部和物流部组织对所 有自有车辆进行技术指标检查，以确保十一期间车辆正常运行。同 时对所有

19、司机进行安全法规教育，确保一期间运行安全。与加油 站沟通确保所有车辆用油的充分。准备应急车，以备处理应急事故。组织唐秦两地物流车队保证十一 期间足够运力。唐山：十一期间运力40辆，第一天30辆，第二天24辆，第三天至第六天每天 18辆，第七天30辆，基本上能保证7 天3900件的运力。秦皇岛：十一期间运力 33辆，第一天33辆，第 二天30辆，第三天24辆，第四天至第五天每天 14辆，第六天至第 七天10辆，基本上能保证7天5277件的运力。一系列的措施确保 了十一期间物流系统的畅通。面对十一销售高峰的来临，采销部积极采取相应措施，为了保证节 日期间的货源充足，唐秦两地共备商品货源5000余万

20、，充分保障节日的商品供应。在得到总部下发的十一黄金周卖场布置活动指导书 之后，卖场管理部即开始了节日卖场的美化筹备工作。根据总部部 署设计唐山新天地门店、秦皇岛金辉店狂欢节活动户外巨幅、地贴、 吊旗、胸贴等；与广告公司联系制作条幅、巨幅、地贴、胸贴、帽子 等宣传用品；与公司采销部门联系，组织安排厂家路演、拱门、条幅 等摆放事宜；指导门店进行假日布置，最大程度的营造狂欢购物氛围。 截止到9月27日唐山新天地店、秦皇岛金辉店一切准备工作全部安 排落实到位。财务系统的畅通直接关系到十一期间的销售进度，为确保节日期间 收款的顺利，财务部、人力资源部、行政管理部通力合作，临时抽 调职能部门电脑、打印机等

21、设备配备设立临时款台；从人才储备库中筛选9名临时收款员经财务培训分派唐秦两地门店上岗，保障了十 一收款的顺利进行。为了更好的完成十一保障任务，行政管理部成立后勤保障小组。由 经理李越男担任组长，后勤主管周海滨、物业主管高迎波、车队主 管曹宇出任组员，明确分工，责任到人，以保证第一时间解决问题。行政管理部采取积极主动的策略。指导开展各门店及大库的安全自 检及复查，及时查出存在的安全隐患并提出改正，将安全意识落实 到人，防患于未然。与唐秦两地业主沟通，确保十一期间水电的供 应，以维护正常的营业。主动与消防、城管、工商、物价、公安、 消协及质量监督局等相关单位做好外联工作，确保十一期间促销活 动的顺

22、利进行。督促门店行政经理做好十一期间的卫生保洁工作。从卫生方面配合卖场规划部 及门店共同营造舒心而热烈的购物环境。根据安保部的安全预案， 提出十一黄金周安全无事故，服务我争先的口号。安保部为确保十一期间正常经营，结合门店实际情况将安保人员细 分为出口警戒组、卖场巡逻组、重点部位保障组、便衣机动组。并 有行政管理部及时协调外围警力的支援，有效的确保了十一期间营 业活动的正常开展。为配合赠品活动的有效开展，行政管理部以质 高价低位指导，货比三家为原则，走访唐山各家如华盛、家世界、 八方、好日子等大型超市于 9月27日上午十点前完成了询价任务， 确保了赠品采购的准确及时。对于各部门急需的物资，做到随

23、用随 领，需要上报及外采的物资保证在第一时间配到。在信息传递工作方面、外部信息搜集方面、车辆保障方面行政管理 部都做出了相应的预案，为整个分部的信息沟通，上情下达以及掌 握竞争对手动向等方面提供了有力的保障。在整个前期的准备工作中，最值得称道的就是分部为保障顺利达成 销售任务而成立的两个专项小组：赠品发放小组和客诉小组。这两 个专项小组在整个十一期间起到了不可替代的作用，从根本上保证 了促销活动的顺利进行。赠品发放是此次促销活动的重要内容，分 部为了保证赠品发放的顺利进行，由人资牵头结合各部门抽调主力 分派支援新天地店42人，支援金辉店34人组成了强有力的赠品发 放队伍，在现场抽奖、扎气球、飞

24、旋转盘及赠品领用几个促销板块 中发挥了不可替代的作用，保证了赠品发放的及时准确。支援秦皇岛金辉店的客诉小组和支援新天地店的客诉小组。在处理 投诉过程中要严格遵循投诉一站制处理原则，不推委，保证顾客的 投诉可以在最短的时间内得到解决，对投诉的相关责任人做出相应 处理。客诉小组根据节期促销活动的总体安排对各种商品、赠品、 服务承诺、送货、安装等方面容易出现的各类投诉都做了充分的准 备和解决方案，以便在最短的时间内满足顾客的需求。黄金周作为销售旺季，不仅能争取客源，提高销量，同时良好的卖 场环境与优质的服务也是展示公司服务水平，提升企业形象的良好 时机。为此卖场管理部专门组成检查小组对营业人员仪容仪

25、表、三 米三声、服务态度、行为规范以及卖场内物品的摆放、整体环境等 方面进行现场指导，积极引导明白消费确保了十一黄金周卖场内的 良好的购物服务规范，给广大消费者提供了一个温馨、舒适的购物 环境。【篇三：商场十一国庆活动总结】范文1：本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线 活动。第二阶段10月1-8日，我店以提升销售最有效的手段：送券， 为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖 品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。下面对本次活动做以下几个方面总结：一、从各项数据指标分析：全店计划销售为

26、870万元，实际销售892万元，完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售 635.25万元，实际销售654万元， 完成计划的103.1%，同比上升47%。占全店销售的73%;超市计划 销售166万元，实际销售167.6万元完成计划的101%，同比上升 48.3%。占全店销售的19%;租金返算实现70万元，占全店销售的 8%。1至8号参加活动专柜销售401万，礼金券销售93.2万，占比23.24%。活动期间百货会员销售占比达 24.2%，超市会员消费占比达 52.5%。百货日均交易笔数为27512笔，较同期增长321%。活动期间客流 明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下午2 : 50-

27、3 : 00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2倍。二、 活动费用分析：本次活动总费用支出345,398元，占总销售的3.8%。其中奖品费 用94,586元（全部奖品赠品总和），装饰制作费用17,000元，宣传费 用58,720元，印刷品费用5,554元;一线员工奖励费用46,060元， 其他费用123,478元。三、 活动成功点：1、 活动前期准备充分本次一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论 证方案确定，而且方案细则细致入微。本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增加，参与活 动专柜占参与活动卖区的 90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增 加扣

28、点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底 毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。在商品方面，提前一个月开始对各个专柜进行商品检查，监督商品 库存量及新品上柜情况，并且对商品定价进行严格把关。活动前一 周，由副总牵头组成联合检查组，对每个专柜的商品情况进行细致 的检查。活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确认完毕，提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员， 召开了 2次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运 行。2、 服务理念更新升级开业至今我们分别提出了时尚品位 生活，让生活动起来，无

29、微不至无限发展等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际，我们提出了真诚服务每一天的服务口号，将我们的服务更细致化， 让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。3、超市特价活动一军突起本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或 负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售， 拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。4、店内装饰引人入胜本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设，精心设计适合 我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材，使活动期间我 店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节 日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观

30、，在全市消费者中， 乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。5、加大奖励，全体员工积极性大幅提高遵从集团加大一线员工奖励的精神指示，我店自上至下解放思想， 在本次店庆活动中，加大了一线员工的奖励力度，首次实行专柜双 奖制度，并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进 入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高 了一线员工销售的积极性，同时提高了隐含的租赁销售。6、宣传延伸性广泛本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功，尤其是在dm的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传 单的效果。7、店庆文化活动丰富多彩本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用，

31、在国庆60周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了迎国庆大家都 来唱的文化活动，全面提升宣传的高度。四、值得借鉴方面1、营业员对于活动内容掌握不够准确我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满 200元，在实施的过程中有 个别营业员自己购买的商品，单票不满 200元却到信息录入处录入 个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。2、对于销售预期不足今年的十一正好是国庆 60周年8天长假期，在加上八月十五佳节， 外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此情 况估计不足，致使代金券一度紧张，后紧急加印两次，问题得以解 决。3、抽奖活动如能出新会更上一层楼每天的抽奖活动热闹非凡，但如

32、10月8号开完最后一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整 个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣传，其大活动 后的延续宣传会更好。范文2:一、活动费用总结活动实际支出费用活动收入二、活动不足之处及客观不利因素：活动策划宣传：十一营销活动由企划部组织在各部门的密切配合下完成。从总体的 时间安排上来看，活动策划的比较晚，9月中旬开始着手做策划案，只预留了 2个星期的时间来实施具体的工作，时间安排不够充裕。 26号dm单出来，由于企划部本身经验不足，且客观环境的不利影 响，dm在制作方面有很多漏洞与不足，这点企划部负主要责任。27号之后才开始分发工作，而千盛、

33、新天地此时已经开始十一活动前 的预热活动。活动宣传方式也单一，且局限在乡镇大集，人群覆盖 面狭窄、且消费群体单一。led的广告是30号出来的，广告制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。 商场内临到9月30号还有许多布置没有处理好，使整个活动显得较 被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细节不足，一是空飘气球到2号以后充气不足，给人一种疲软的感觉 ；二是商场活动宣传的拱门安 放在了苏宁活动拱门的后面，一定程度上影响了宣传效果（苏宁拱门安放位置事前已书面通知并安排了固定的摆放位置，苏宁方面并未 按照要求摆放、且未请示企划部）。而且在活动筹备阶段由于统筹不 足，并未意识到商场内吊旗杆数量不足，并未及

34、时维修与更换，致 使促销氛围营造不理想。活动执行阶段:总体活动执行力差。一项活动，无论大小，策占三划占七，可见活 动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，它还是等与零。 十一整个活动在执行上也存在着诸多不足。首先，在十一活动的动员工作上，部门宣传与配合工作稍显滞后。dm单广告位的销售与统计做的不尽如人意，出资制作的商家仅有7家，直接导致dm单印刷经费出现亏额。且未能体现出参与商家的实际促销力度，也未能统计出实际参与抽奖业户的店铺名称。导致 dm单内容单一且缺乏诱惑力。其次，在抽奖卡的销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍 显不足。根据企划部的调查得出以下几点原因：专用信誉卡的定价 高于往期，业户对大世界商业城管理与决策的不信任，抽奖阶段专 用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过 程中不主动付与抽奖专用信誉卡。这种情况间接导致了七天累计抽 奖数量不足7000份，抽奖氛围不足的另一个原因是商场此次活动的 主要针对客户群是乡镇居民，而十一期间正直农忙阶段，所以商场 人流并未达到预期效果。再次，因为商场工作人员数量不够，使得许多工作人员要一人兼多 份工作，许多具体工作的落实与预期效果存在较大差距，影响活动 的整体效果。比如吊旗的