外科门诊工作计划

1、外科门诊工作计划篇一：XX年度外科工作计划XX年度外科工作计划为切实进步医疗服务水平，夯实医疗安全防线，增进医 院安稳可延续发展，根据医院XX年工作思路，就诊务科本年度工作计划 制定如下：1. 要继续深化“医院管理年”活动，在创建“二级乙等 医院”建设的基础上，今年以开展“医疗质量进步年”活动 为契机，以实施“基层医疗机构能力提升工程”为抓手，继 续加强全院医疗质量管理，努力进步医疗服务水平，要结合 医院实际情况拟定切实可行的活动方案和实施细则，重在措 施落实和考核，确保医疗质量管理迈上一个新的台阶。2. 要继续完善医疗核心制度并加强平常监管和考核。要 加强不定期巡查力度，及时发现和纠正医疗安

2、全隐患，确保 全年无重大医疗过失和事故发生。今年重点要做好三个方 面：一是各科室岗位责任制度落实情况的考核；二是继续加 强医疗文件书写质量的指导和考核，今年继续展开好每季住 院病历互选活动，；三是以构建和谐医患关系，营建安全有 序医疗环境为目的，加强医患沟通能力和技能的培训与考 核。3. 配合院办完成内外科医疗资源整合，培养适合基层医 院特点的全科医师体系。今年根据医院工作思路，住院部内 外科实行整合，医务科重点要做好全科知识培训，规范住院 病员的收住、病室安排等工作。4. 加强临床医德医风规范教育和考核，今年要继续展开 抗菌药物临床利用专项整治活动，每个月严格监测分歧理使 用抗菌药物或个别抗

3、菌药物使用率异常偏高等情况，依照医 院综合目标管理责任制方案严厉查处违规科室和职员。5. 继续做好医务职员“三基三严”培训和考核，针对今 年内外科进行资源整合的情况，三基考试的情势要及时调 剂，特别是要加强外科医师对内科常见疾病多病发疹治能力 的培训和考核。积极与领导请示调和，选派临床职员到会议 室轮训。6. 建立完善医疗纠纷投诉处置机制，制定医疗事故预防 及处理的预案，积极有效地开展工作。篇二：外科工作计划XX年度外科工作计划在新的一年里本科室将一如既往地，遵守医院的各项规 章、制度，遵纪守法，兢兢业业。认真对过去进行充分总结 和分析，对新的一年运行环境做出初步预测后。在新的一年 里本科室将

4、围绕以下几点开展工作。1、继续进行规范化管理。在新的一年里将认真执行临床诊疗规范、首诊负责制、 三级医师查房负责制、分级护理制度、疑难病例讨论制度、 危重病人抢救制度、术前讨论制度、手术安全核查制度、死 亡病例讨论制度，严格执行病历书写规范。使得本科室的运 作进一步规范化。2、提高科室整体诊疗技术水平，更好服务广大患者。一方面自己充分利用业余时间进行学习，提高自己的诊 疗技术水平。另一方面通三基三严训练、早上集体查房以及 病历讨论，不断提高科室成员的诊疗技术水平。3、狠抓医疗质量，防范医疗事故。严格执行临床诊疗规范、三级查房负责制、手术安全核 查制度和病历书写规范，防范医疗医疗事故。4、稳步开

5、展相关手术。不断做好一、二级手术的同时，积极稳妥地开展三级手 术及腹腔镜微创手术，更好地服务广大患者，为科室业务能 长期、稳步增长打下坚实基础。5、改善服务，提升科室形象，积极拓展业务。首先日常工作以病人为中心，想病人之所想，急病人之 所急，将病人当作亲人一样看待。不断改善服务态度，提升 科室形象，以吸引更多的病人。再次认真处理好外科与其他 兄弟科室的关系，防止病人流失。第三搞好与乡村医生关系， 最大限度宣传科室，以期科室有更大的发展空间。卫生院外科XX-1-15篇三：XX年度外科工作计划XX年度外科工作计划XX年是医院全成本核算试点后的开局之年，对医院、 对科室均十分重要，为了医院不断壮大、

6、发展，为了外科在 全成本核算中立于不败之地，对于科室管理有如下规划。一、将普外科与腰椎间盘突出症专科合二为一过去，医院为了腰椎间盘突出症微创项目的发展，借鉴 外地大医院成功之经验，将腰椎间盘突出症脱离出来，并有 专科医生专门负责，肯定地说，思路是英明的，出发点是正 确的，但是由于种种原因，致使我们的微创专科发展并不理 想，不尽如人意。也正是在外科，腰突身处二难之际，医院 重新调整发展策略，合二为一，我认为是非常明智之举，理 由如下：1、个人的力量是有限的，集体的智慧是无穷的， 过去是周晓慧医生、赵鑫医生负责腰突，难免可能出现心有 余力不足之尴尬局面，毕竟年轻不成熟，现在全科室参与， 遇到问题至

7、少可以共同讨论，相互鼓励，相互支持。2、充分集中病源，对住院部人气很有好处，过去按照医疗行业的 规则，普外医生遇到腰突病人，不是积极收住院，而是门诊 治疗，而腰突医生遇到普外病人，可能也是心态相似，收住 院的动力不足。现在情况完全不同，坐门诊的医生不在于门 诊的工作量，而在于收病人住院。很显然，合二为一，是对 医院、对科室，对个人三方受益的好事，得到了科室兄弟们 的大力支持。3、对微创发展有非常积极的作用，在同一个锅里抢饭吃不是长久之计，只有把蛋糕做大才是最踏实的，鉴此，他们在 诊疗过程中遇到合适的病人，自然毫不犹豫的选择微创，至 目前为止，我们已成功开展了一例，对整个外科医生都是极 大的鼓舞

8、。二、加强科室管理，认真带好队伍。回顾过年几年，我认为外科存在如下问题：1、劳动纪律松懈。2、手术领域窄。3、住院病人管理质量不高，今年 针对这些问题将出台如下措施。1、狠抓劳动纪律：要求医生们做到如下几点：（1）门诊医生不能随意离开岗位。（2）住院部白班至少有 1-2个医生（3）要求医生每天早晨统一参加交班（门诊医生例外）（4）要求医护人员不能在科室吃早餐、迟到、早餐、 溜岗。2、稳定综合、提升专科XX年工作量没完成的主要原因是：综合外科（大外科） 业务平平，没有突破。而腰突专科发展距离医院的期望值更 是大有距离，而科室的好坏，在医院地位的高低绝大部分成 份取决于工作量的完成情况，鉴此，今年

9、科室的第一要务， 就是千方百计创收，而要达到满意的创收效果必须作到：“稳 定综合”、“提升专科”，具体措施如下：（1）在科室营造积极向上的氛围，对于表现优秀的医 生、护士多正面宣传、鼓励；对表现一般，混日子的一般人 员，应多帮助、多支持。使其融入到集体的大家庭中来；对 于消极落后、喜欢发牢骚的个别同志，要让他们感受到只有乐观向 上、积极进取才有生存的土壤。（2）继续保持目前床位管理办法：上不封顶、下不保 底。 纵观外科医生学历、职称结构，除赵鑫医生是住院医 生外，其他都是高年资主治医生，其水平也大同小异，工作 量的高低主要取决于他们的工作态度。很显然，病人满意度 高的医生，病源多，病人满意度低

10、的医生，病源则少。甚至可以说，即使水平稍低，但服务好，那么他的病人不会太少。 可以预言，赵鑫的病人不会太低，因为他的工作态度决定了 结果。为了鼓励想做事的，打击消极落后，继续保持原有管 床方案，要让他们脑海中植入一个观念。只有积极热情投入 到为病人服务之中去，才能有收入。（3）落实三级查房制度过去，三级查房制度没有落到实处，给人的感觉，各自 为政，一盘散沙，缺乏凝聚力。今年开春以来，朱院长坚持 每天亲自查房。病房气氛截然不同，给医生的感觉这才叫团 队，这才叫集体，而且达到了相互学习的效果； 给病人感觉， 受重视、受关注，踏实、放心，好的开始等于成功的一半， 今年一定要坚持下去。(4) 着力提升

11、腰突专科腰突专科在医院倍受关注，同时也是外科业务发展，工 作量增长的重点，必须着力提升，具体措施如下：1、对于任何一个腰突病人，必须请朱院长亲自查房。2、对于有微创适应症的病人，病人住院后就往微创方 向靠。3、对于有“开放手术”适应症病人，应明确告之保守 治疗效果可能不理想，建议积极手术治疗。4、考虑到腰突反复发作的特点，对于腰突患者，要求 管床医生动态随访，防止病人流失。5、如有条件，选送医生外出参加学习会议，了解目前 最新动态进展。6、外请专家来院讲学、手术，既为医院造人气，又为 提升医生见识、整体水平。7、理疗科是否纳入外科，请领导酌情考虑。优点：对 腰突的配套治疗是有优势。缺点：就成本

12、核算而言，是明显 劣势，不管是现在还是将来，都是这样。3、完善并落实各种管理制度俗话说“无矩不成方圆”，一个集体、一个科室，必须 依靠制度约束、来管理，鉴此，科室将出台各种相关制度。例如：1、病历质量管理考核制度；2、医德医风、劳动劳动纪律管理规范；3、病人管理制度等等。总之，今年外科将在朱院长的亲自挂帅领导下，有信心、有能力取得好成绩，以崭新的姿态出现在全院职工面前。篇四：普外科XX年工作计划XX年度普外科室工作计划XX年，我们以邓小平理论、三个代表和科学发展观统 领全院各项工作，继续坚持以“病人为中心，以质量和安全 为核心”，以医院等级评审标准为指南，以医院四年发展规 划和创国家“三级乙等

13、”综合医院为目标，以深化医疗卫生 体制改革为契机，扎实推进科室向持续、稳步和健康的方向 发展：1、认真落实“创三乙”工作创三级乙等综合医院是我院的既定目标，也是我们今 年的首要任务。今年我科室要把主要精力放在争创三乙 医院的工作上来，要认真抓好三件事，一是强化培训及外部 沟通。重点落实科室骨干培训及工作落实，要广泛发动广大 医务人员参与；落实好创三乙医院领导小组办公室（以下简 称创办）的具体安排，并有明确的进度时间表。二是进行任 务分解、做到责任落实，严格实行问责制和奖惩制。三是要 杜绝一票否决；对倒扣分、硬扣分以及其他扣分情况进行汇 总、分析，并配合医院进行快速整改。2、思想教育：新的一年，

14、以邓小平理论为指导， 认真践行“三个代表” 重要思想，全面落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻 党的十七大精神，以满腔热情迎接党的十八大的召开，以人 为本，全面进行科学化和人性化管理。遵守法律法规，全面 落实医院的各项规章制度，以病人为中心，以医疗质量和医 疗安全为核心，保“二甲，创三乙”的医院标准，以持续改 进为重心，解放思想、开拓创新、不断进取、强化管理、狠 抓医疗质量和医疗安全，加强对外交流、强化目标管理和各 职责的落实，加强年轻医生的培养，认真落实医院的四年规 划，不断完善可操作性的绩效考核，不断拓宽发展思路，全心 全意为病人服务为宗旨，廉洁行医，养成良好的医德医风， 不以医谋私利，真抓

15、实干，在临床医疗活动中，把医疗安全 放在首位，认真做好各部门和各科室的协调工作、沟通到位、取长补短、营造一个和谐的医疗环境为医院和科室的发展多 做努力。3、医患沟通：进一步加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。加强全 科医务人员医德医风教育，要求全科医师杜绝红包和回扣， 和医药代表不接触不联系。急患者之所急，想患者之所想，决不收受患者红包和财物。让患者期待而来，满意而归。4、医疗安全和医疗质量：以医疗质量为中心，杜绝医疗事故，保障医疗安全。严 格三基三严培训，每周有一次小讲课，每月有一次大讲课和 业务学习，全面提高全科医务人员的业务能力和技术水平， 积极参加院内外各种学术活动，“三基”考试合格率

16、要求达到100 %，强化各种基本操作和仪器使用，强化各种医疗 文书的书写，严格按照卫生部的标准执行，使甲级病历达到 90%以上，减少乙级病历，杜绝丙级病历，处方书写合格率 达到95%以上，对医疗缺陷有记录，有惩处，有改进意见， 坚持手术审签制度，术前准备不充分，决不进手术室，坚持 三级医师查房制度，疑难病例讨论制度，术前讨论制度等核 心制度的学习，行，全科危重病人抢救成功率95%以上，杜绝医疗事故及重大医疗缺陷发生。切口感染率控制在8 %以内，1类切口愈合率达到98%以上。坚持合理诊断 、合理治疗、合理检查、合理收费的“四合理”原则，严格用药指 征，做到用药，改药，停药有依据，有记录，手术病人

17、坚持术前 用药，减少用药时间。认真执行自费、乙类药品患者知情签 字沟通制度，成份输血达到80%以上，门诊出院诊断符合率 95%以上，出入院诊断符合率 95%以上，三日内确诊率95% 以上，药品比例控制在 35%以内。年收治患者达到1000人次 以上，年手术800例，业务收入力争达到 900万元以上。5、依法执业：坚持全科执业医护人员均具有相应岗位任职资格，均在 相应执业范围内依法执业，保证全科无无证执业现象。6、继续教育及科研教学：全科医护人员继续积极参加继教学习，进行不定期，不定时的短期培训，缺什么就学什么，对口进行学习，科室医 护人员全年完成科研论文 3-5篇，继续接受高等医药院校毕 业生

18、实习和兄弟单位的进修学习工作。普外科XX年12月12日篇五：手外科XX年度科室工作计划XX年度科室工作计划手足外科回顾XX年，在医院领导的正确领导下，以及院内各 功能科室及临床科室的努力配合下，本科室人员本着“正心、诚意、修身、致知”的态度和准则圆满的完成了这一年的工 作任务。收入方面，我们从 XX年全科收入140万元至现今全科 收入480万元，以平均每年110余万元速度增长。诊疗方面， 本科去年收治住院患者 545人次，手术例数370人次，门诊 治疗4707人次。两者较以往均有质和量的提升。业务方面，本科室除继续巩固四肢创伤修复，肿物切除，肘、腕管综合征手术诊外疗，另在杨晓龙主任的带领下，还

19、深入开展了血 管外科相关疾病的手术治疗，如大隐静脉曲张点式剥脱术、 下腔静脉滤器术等，并在下肢动脉硬化闭塞症及深静脉血栓 的保守治疗方面取得植入术、腹主动脉瘤腔内修复术、股 腘动脉搭桥术、血管内膜剥脱了显著成效，得到了广大患者 的一致好评。人才培养方面，引入硕士研究生2名，为本科室梯队建设及后期发展储备了鲜活力量。为了适应现代社会 及医院的发展，本科室正从原来的单一诊疗科室向小综合、 多元化科室目标发展转型。围绕这一目标，经科内研讨，制 定XX年工作计划，如下：一、贯彻执行院内规章制度，明确管理责任，保障各项 工作制度有序进行根据科室现行工作模式，完善工作制度、工作流程、岗 位职责及绩效考核标

20、准，并认真履行。保障医院制度、职责 及流程的准确落实，提高医疗质量，保障医疗安全。二、强化自身学习，加强管理能力，提高医疗质量1、加强理论与业务学习，培养低年资医生独立动手及 动脑的能力。认真做好学习记录，由科室主治医师监督，主 任、副主任详加指导。对于疑难或危重病例， 认真分析病情， 坚决做到术前讨论，详细制定手术方案，确保手术各项环节万无一失。2、本着“以病人为中心，提升医疗服务质量”的思想， 在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、且对病人多解释， 多安慰，多温暖，提升科室服务质量，密切医患关系，提高 医疗质量及人文关怀。3、加强医疗文书的管理，使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查病历

21、，对不足之处及时修改， 做好时效性、 准确性、及时性及完整性。三、提升专业水平，加强与外院业务往来1、把握好外院稀缺资源及人才，积极拓展科室业务。XX年，吉大专家路来金教授作客本院， 指导本科室业务发展， 我们感到非常荣幸。本年度，科室计划在路教授的协助下， 陆续开展转移皮瓣，断指再植及手足畸形矫正手术。血管外 科方面，欲聘请吉大孙大军教授协助开展血管内支架手术、 介入及人工血管植入术。使本科室真正意义上向多元化发 展。2、计划XX年继续派科室12名骨干人员到吉大、北 京301等著名医院进修学习，并长期与外院保持业务往来关 系。3、如有条件，积极参加国内知名研讨会，充分做好学 习记录，交流诊疗

22、经验，为开展新技术，拓展新业务打牢基 础。4、加强科研申报，加大科研力量，灌输科研意识，继续做好科研立项的申报及论文的撰写工作，为科室和个人赢 得荣誉，努力为医院扩大知名度和影响力。四、工作构想1、在路来金教授的协助下，开展皮瓣修复手术；开展断指再植手术；开展先后天畸形矫正，如拇外翻手术等。2、在孙大军教授的协助下，开展血管内支架手术；腔 内介入手术；人工血管植入术等。3、如以上业务进展顺利，在原有“手足外科”、“血 管外科”基础上，申请成立“四肢矫形外科”，院中配合扩 大宣传，增加科室区域影响力。4、 为顺利开展断指再植手术，申请额带式显微镜2台 红外烤灯2台。5、申请本科室人员参加急诊值班

23、，加大收治。另需院 内协调，明确划分各科室收治范围，对于越限人员予以一定 警告或惩治。6、请院内组织加强本科室与关系科室（如神经外科、皮肤科、骨科、内分泌科）的业务往来，努力做到推荐就诊， 扩大创收，防止患者外流。7、 继续派科室人员到吉大医院、北京301医院等著名 医院进行研修学习。8、在手术诊疗方面，提高外科个人收入水平，调动个 人工作积极性，吸引先进人才，防止人才流失，加大医院整体创收。XX年，是本科室转型过渡的第一年，我们全科上下会在保持去年成果的同时，继续向今年目标前行。在加强科室建 设和人才培养的同时，努力提高业务拓展水平，争取超额完 成院内各项综合指标，使本科室医疗工作及整体水平

24、再上新 台阶。手足外科XX年1月29日篇六：外科工作计划篇一：XX年外科工作计划XX年外科“优质护理服务”工作计划在XX年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一 步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优 化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量， 以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一 年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定XX年“优质护理服务”工作计划。总指导思想：遵循“以护理服务为主，发展特色专科” 的工作方针，以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、 重培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务， 提升患者对护理服务的满意度。一、严

25、格落实责任制整体护 理（1）病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等， 减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士 和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。（2） 根据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、 床位责任护士 2至3名，每名责任护士护理 10名病人。责 任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理 以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优 质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。（3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、 治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的 护理服务。密切观察患者病情

26、，及时与医师沟通，与患者沟 通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。（4）临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点 丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全， 促进患者康复。二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施（1）加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、 老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论 的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识， 引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特 殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。（2）进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视 现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、

27、及 时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛 盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。（4）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理 安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应 吸取的教训，提出防范措施与改进措施。（5）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护 理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行 不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月 的护士工作例会上进行总结；对优质护理病区进行质量控 制。三、全面提升职业素质、优化护理服务（1）加强“三基”培训计划，使护理人员综合素质及 专业能力得到提高。（2）学习住院患者基础

28、护理服务项目基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范。（3）每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理 讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训，以提高 全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措 施、记录护理文书的能力。(4) 提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨 干。(5) 简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床 头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人 所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效 干预措施。(6) 督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护 理操作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护 士都能掌握急救药品及器材的

29、使用。四、以患者满意为总体目标，深化优质护理服务工作 以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。(1) 主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动 做入出院病人健康宣教。(2) 加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念， 并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时 做好教育指导及安全防范措施。(3) 每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对 服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生1、每月进行一次院感知识学习。2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物 品及时注明开启时间，定期消毒 ；每日由负责上

30、治疗班的护 士进行物品的检查与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前 进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作；有消毒监 控护士定期进行科室的宣教工作。4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消 毒监控护士负责，并及时记录。护士长不定期监督检查结果， 对于出现不合格检查结果，及时制定出相关护理措施，以确 保护理安全。篇二：XX年度外科工作计划XX年度外科工作计划为切实进步医疗服务水平，夯实医疗安全防线，增进医 院安稳可延续发展，根据医院XX年工作思路，就诊务科本年度工作计划制定如下：1. 要继续深化“医院管理年”活动，在创建“二级乙等 医院”建设的基础上，今年以开展

31、“医疗质量进步年”活动 为契机，以实施“基层医疗机构能力提升工程”为抓手，继 续加强全院医疗质量管理，努力进步医疗服务水平，要结合 医院实际情况拟定切实可行的活动方案和实施细则，重在措 施落实和考核，确保医疗质量管理迈上一个新的台阶。2. 要继续完善医疗核心制度并加强平常监管和考核。要 加强不定期巡查力度，及时发现和纠正医疗安全隐患，确保 全年无重大医疗过失和事故发生。今年重点要做好三个方 面：一是各科室岗位责任制度落实情况的考核；二是继续加 强医疗文件书写质量的指导和考核，今年继续展开好每季住 院病历互选活动，；三是以构建和谐医患关系，营建安全有 序医疗环境为目的，加强医患沟通能力和技能的培

32、训与考 核。3. 配合院办完成内外科医疗资源整合，培养适合基层医 院特点的全科医师体系。今年根据医院工作思路，住院部内 外科实行整合，医务科重点要做好全科知识培训，规范住院 病员的收住、病室安排等工作。4. 加强临床医德医风规范教育和考核，今年要继续展开 抗菌药物临床利用专项整治活动，每个月严格监测分歧理使 用抗菌药物或个别抗菌药物使用率异常偏高等情况，依照医 院综合目标管理责任制方案严厉查处违规科室和职员。5. 继续做好医务职员“三基三严”培训和考核，针对今 年内外科进行资源整合的情况，三基考试的情势要及时调 剂，特别是要加强外科医师对内科常见疾病多病发疹治能力 的培训和考核。积极与领导请示

33、调和，选派临床职员到会议 室轮训。6. 建立完善医疗纠纷投诉处置机制，制定医疗事故预防及处理的预案，积极有效地开展工作。篇三：XX年普通外科工作计划XX年普通外科工作计划展望即将到来的 XX年，我们充满了希望和期待，对我们医院及普通外科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮 大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充 满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步 加强和努力：一、进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用 药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效 益，外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。 我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持

34、和指导 下，普通外科明年工作更上一层楼。二、继续加强抗菌药物的合理运用。按照医院部署，认 真学习青岛市中心医疗集团抗菌药物临床应用专项整治工 作实施方案，并定期对科室的出院及运行病历进行抗菌药 物使用的检查，及时发现问题、解决问题，力争将抗菌药物 的合理运用做到实处。三、加强临床路径及单病种的工作。积极努力完成现有 的临床路径病种的工作，并继续将临床路径拓展到更多常见 病和多发病，继续申报单病种，尽最大努力将临床路径及单 病种这项利国、利民、有利于医院和科室的工作做好。四、抓规章制度的落实。各项规章制度是一切工作顺利 进行和各项计划能够实施的保证。虽然普外科医护人员人手少，工作量大，尤其是医生

35、大量存在加班加点现象，但更应抓好个性规章制度的落实，使每一位职工在工作中有章可 循、有法可依。同时加强岗位责任制和劳动纪律的管理。五、提高医疗、服务质量。改善医德医风及服务态度， 坚持以病人为中心的医疗宗旨，努力工作，团结一致，提高 服务质量，使医疗护理更上一层台阶。六、保障医疗安全。加强急危重病人和手术病人的管理， 严把质量关，吸取经验教训，消除一切事故及差错隐患。七、加快人才培养步伐，形成合理的人才梯队：加强在 职人员的业务学习和继续教育，加强科研工作，每人制定了 撰写和发表学术论文的计划，提高学术气氛，提高医院和科 室的知名度。八、强化学习氛围，提高业务水平。科内人员的业务素 质、服务意

36、识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键 是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每 一件事的每一个环节。九、深入学习医疗安全及相关法律法规知识，维护患者 的合法权益，避免医疗差错及事故。继续加强并规范医疗作 风，加强每个医务人员的风险意识，提高患者对医疗行为的 信任；强化医德医风教育，杜绝红包和收受礼品等不正之风， 为提高患者满意度，为减少医疗纠纷提供保障。十、严格执行医疗保险和合作医疗的各项标准，千方百 计减轻患者的经济负担， 合理增加科室经济效益， 厉行节约， 开源节流，为建设节约型医院做出我们的贡献。十一、改善服务态度，坚持以病人为中心的医疗宗旨， 多向其他服务行业学习，将

37、临床医疗护理服务切实抓好，而 不是仅仅停留在口号上。为病人提供优良的医疗服务，用自 己的优质服务回报病人、回报社会。总之，普通外科还处于发展壮大期，勤奋、正直、积极 向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也 为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对 我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们 医院的发展做出力所能及的贡献！普外科篇七：XX年普外科工作计划XX年普外科工作计划展望即将到来的 XX年，我们充满了希望和期待，对我们 医院及普外科来说依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关 键一年，具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务 范围，向服务要效益，向新技术

38、要效益，向医疗挖潜要效益。 我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信 心。针对普外科工作方面，我们认为有以下工作需要进一步 加强和努力：1、加强二妹训练扌.好慕本功，加强政治和 法律法规学习并作好记录资料归档完整。2、强化科室职工队伍思想建设 进一步增强服务理念 不断改善服务态度,让病人得到满意，医生要把病看好，还要搞好大手术的开展。 这样才能把更多的病人留下来。 3、要求保洁人员提高工作 质量，消除科内脏、舌L、差现象。创造一个干净整洁的环境。4、实现电脑信息化管理，提高收费透明度，提供快捷费用 结算服务，进一步促进医患关系和谐。5、争取医院支持，把腹腔镜技术在胃肠道肿瘤手术开展起

39、来。提升我们的技术 水平，科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学 无止境，服务无边。关键是要用心用真情，下功夫作好脚下 的每一件事，作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工 继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤 地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。6、在新的一年里，我们树立信心克服困难、勇于进取。有疑难手术 邀请院外专家来我科示范带教手术，以提高科室人员实际操 作能力。有选择性的参加省内外各种新技术短期培训及学术 交流活动以提高全科技术水平。7、加人宣传力度我们淮备通过制作一些 图片来宣传我科，让广大人民群众了解我科的工作情况。&我们科内尽快改善病房整洁舒适度，

40、给群众提供良好的生活 环境，给医生提供一个整洁舒适的休息场所是非常必要。9、要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询 问意见和要求。将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条 例落实到每一个环节。总之我院普外科还处于发展壮大期间和国内外及省内外大医院的技术要求还有很大差距。勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们 提供了一个有利的发展环境。我们一定不辜负领导对我们的 期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的 发展做出力所能及的贡献。篇八：XX年度外科工作计划XX年度外科工作计划为切实进步医

41、疗服务水平，夯实医疗安全防线，增进医院安稳可延续发展，根据医院XX年工作思路，就诊务科本年度工作计划制定以下：、要继续深化“医院管理年”活动，在创建“星级医院”建设的基础上，今年以展开“医疗质量进步年” 活动为契机， 以实施“基层医疗机构能力提升工程”为抓手，继续加强全 院医疗质量管理，努力进步医疗服务水平，要结合医院实际 情况拟定切实可行的活动方案和实施细则，重在措施落实和 考核，确保医疗质量管理迈上一个新的台阶。2、要继续完善医疗核心制度并加强平常监管和考核。要加强不定期巡查力度，及时发现和纠正医疗安全隐患，确 保全年无重大医疗过失和事故发生。今年重点要做好三个方 面：一是各科室岗位责任制

42、度落实情况的考核；二继续加强 医疗文件书写质量的指导和考核，今年继续展开好每季住院 病历互评活动；三是以构建和谐医患关系，营建安全有序医 疗环境为目的，加强医患沟通能力和技能的培训与考核。3、配合院办完成内外科医疗资源整合，培养适合基层 医院特点的全科医师体系。今年根据医院工作思路，住院部 内外科实行整合，医务科重点要做好全科知识的培训，规范 住院病员的收住，病室安排等工作。4、加强临床医德医风规范教育和考核。今年要继续展 开抗菌药物临床利用专项整治活动，每个月严格监测分歧理 使用抗菌药物或个别抗菌药物使用率异常偏高等情况，依照 医院综合目标管理责任制方案 严厉查处违规科室和职员。5、继续做好

43、医务职员“三基三严”培训和考核。针对 今年内外科进行资源整合的情况，三基考试的情势要及时调 剂，特别是要加强外科医师对内科常见疾病多病发诊治能力 的培训和考核。积极与中心相干领导请示调和，选派临床职 员到中心轮训。6、建立完善医疗纠纷投诉处置机制，制定医疗事故预 防及处理的预案，积极有效地展开工作。良田镇中心卫生院外科 XX- 01 -30县人民医院XX年医学伦理委员会工作计划初中英语教研工作计划关于展开XX年度全国青年安全生产示范岗创建活动的六年级班主任5月份工作计划高中班主任工作计划新选七年级班主任5月份工作计划XX年医务科工作计划XX年内科工作计划县疾病预防控制中心 XX年世界防治结核病

44、日宣传活动工XX年医院控烟工作计划医院工会工作计划（二）XX年妇产科护理工作计划XX年医院神经内科年度工作计划XX年医院感染管理工作计划（五）5月医院护士工作计划XX XX学年度小学五年级下册语文教学工作总结XX年度小学实施素质教育工作计划最新办公室主任年度总结最新公司办公室年度工作总结XX学年度第二学期八年级语文教学工作总结XX年保持党员的纯洁性党课发言材乡镇卫生院XX年卫生监督篇九：XX年普外科护理工作计划XX年普外科护理工作计划XX年本科护理工作将在去年工作的基础上，结合护理部及大外科护士长的工作计划，为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作重点落实护理核心制

45、度，施行优质护理服务病房，本着“以病人为中心”，以“服务、质 量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高患者满意 度。拟制定年XX护理质量工作计划如下：一、提高护理质量，达到质量持续改进1. 对照护理质量评分标准，护士长对病区护理质量全面 检查，每周抽查2-3项，发现问题，及时反馈，提出整改措施。2. 要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况，发现问题次日晨会集中反馈。3. 进一步深化护士长日沟通制，每天至少2次深入病房（晨晚间护理除外）对重点病人进行检查与护理指导，检查病人所需及护理工作是否落实到位。4. 建立并及时书写护士长行政管理记录本、护理查房 本、不良事件登记本、

46、好人好事记录本等。5. 完善护理人员考核指标，将工作量、质、满意度、工 作积极性作为重点考核项目。二、加强护理安全管理，保障患者安全1. 认真落实护理核心制度，并能运用到实际工作中。2. 加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老 年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对 病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。3. 进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现 阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”， 避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一 等，使护理文书标准化和规范化。4. 加强重点管理：如病重病人交接、压

47、疮预防、输血、 特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估 等。5. 完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士 的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液 体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取 经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。6. 经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高 护士应急能力。三、深化优质护理服务，提升护理内涵1. 继续落实责任制整体护理，优化 APN排班模式，忙时 加班，闲时轮休。2. 责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、 基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切 实做好优质护理服务。3. 深化护士分层使用，依

48、据病人病情、护理难度和技 术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负 责，体现能级对应。4. 提升晨、午、晚间护理质量，与病人有效沟通，了解 患者心理、生理需求。5. 继续加强护士日常礼仪培训，如电话礼仪等，进一步 规范床头交接班，提高护理人员服务素质；6. 科室每月进行满意度调查，包括医生及病人，听取同 事及病人对护理工作的满意程度，不断改进护理工作。7. 定期到我院其他优质护理病区参观，学习先进的经验 及举措。四、加强专科护理队伍建设1. 围绕临床常用知识、技能，“缺什么，学什么”为学 习原则，制定各级各类护理人员培训计划、目标，进行分层 次培训及考核。2. 在业务上注重知识更新

49、积极吸纳多学科知识，每周晨 间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感 染知识等。3. 每月进行各种技能操作培训及考核，要求全员过关， 熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。5、鼓励护理人员在职学习，提高护理队伍学历层次。6、计划今年培养造口专科护士 1名。7、品管圈争取在 5月份之前顺利完成，撰写相关护理 论文一篇。五、做好教学及带教工作1. 科室完善并实施护生带教计划。2. 加强实习生的管理，选择护师以上职称的护理人员担 任带教老师。3. 严格出科考核项目，理论、技能外加纪律制度。六、护理各项指标计划达到：1. 住院病人满意率三%2. 基础护理合格率三95%3. 急救药品完好率1

50、00%4. 护理文书书写合格率 100%5. “三基”及操作技术考核合格率100%6. 健康教育覆盖率三98%7. 消毒灭菌合格率100%8. 危重患者合格率三95%9. 手卫生执行率三95% 护理人员知晓率 100%10. 多重耐药菌隔离措施落实到位。11. 院内压疮发生数0。12. 5月份品管圈顺利完成。普外科XX年1月4日篇十：外科工作计划XX年度普外科室工作计划 XX年，我们以邓小平理论、 三个代表和科学发展观统领全院各项工作，继续坚持以“病人为中心，以质量和安全为核心”，以医院等级评审标 准为指南，以医院四年发展规划和创国家“三级乙等”综合医院为目标，以深化医疗卫生体制 改革为契机，

51、扎实推进科室向持续、稳步和健康的方向发展：1、认真落实“创三乙”工作创三级乙等综合医院是我院的既定目标，也是我们今年的首要任务。今年我科室要把 主要精力放在争创三乙医院的工作上来，要认真抓好三件事，一是强化培训及外部沟通。重点落实科室骨干培 训及工作落实，要广泛发动广大医务人员参与；落实好创三乙医院领导小组办公室（以下简称创办）的具体安排，并有明确的进度时间表。二是进行任务分解、做到责任落实，严格实 行问责制和奖惩制。三是要杜绝一票否决；对倒扣分、硬扣分以及其他扣分情况进行汇总、分析，并配合医院进行快速整改。2、思想教育：新的一年，以邓小平理论为指导， 认真践行“三个代表” 重要思想，全面落实

52、科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的 十七大精神，以满腔热情迎接党的十八大的召开，以人为本，全面进行科学化和人 性化管理。遵守法律法规，全面落实医院的各项规章制度，以病人为中心，以医疗质量和医 疗安全为核心，保“二甲，创三乙”的医院标准，以持续改进为重心，解放思想、开拓创新、 不断进取、强化管理、狠抓医疗质量和医疗安全，加强对外交流、强化目标管理和各职责的落实，加强年轻医生的培养，认真 落实医院的四年规划，不 断完善可操作性的绩效考核，不断拓宽发展思路，全心全意为病人服务为宗旨，廉洁行医，养成良好的医德医风，不以医谋私利，真抓实干，在临床医疗活动中，把医疗安全放在首位，认真做好各部门和各科室的协

53、调工作、沟通到位、取长补短、营造一个和谐的医疗环境为医院和科室的发展多做努力。3、医患沟通：进一步加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。加强全 科医务人员医德医风教育，要求全科医师杜绝红包和回扣，和医药代表不接触不联系。急患者之所急，想患者之所想，决不收受患者红包和财物。让患者期待而来，满意而归。4、医疗安全和医疗质量：以医疗质量为中心，杜绝医疗事故，保障医疗安全。严格三基三严培训，每周有一次小讲课，每月有一次大讲课和业务学习，全面提高全科医务人员的业务能力和技术水平，积极参加院内外各种学术活动，“三基”考试合格率要求达到100 %，强化各种基本操作和仪器使用，强化各种医疗文书的书写，严格按照卫

54、生部的标准执行，使甲级病历达到 90 %以上，减少乙级病历，杜绝丙级病历，处方书写合格率达到95%以上，对医疗缺陷有记录，有惩处，有改进意见，坚持手术审签制度，术前准备不充分，决不进手术室，坚持三级医师查房制度，疑难病例讨论制度，术前讨论制度等核心制度的学习，行，全科危重病人抢救成功率95 %以上，杜绝医疗事故及重大医疗缺陷发生。切口感染率控制在8%以内，i类切口愈合率达到98 %以上。坚持合理诊断、合理治疗、合理检查、合理收费的“四合理”原则，严格用药指征，做到用药，改药，停药有依据，有记录，手术病人 坚持术前用药，减少用药时间。认真执行自费、乙类药品患者知情签字沟通制度，成份输血达到80

55、%以上，门诊出院诊断符合率 95%以上，出入院诊断符合率 95%以上，三日内确诊率95 % 以上，药品比例控制在 35%以内。年收治患者达到1000人次以上，年手术 800例，业务收 入力争达到900万元以上。5、依法执业：坚持全科执业医护人员均具有相应岗位任职资格，均在相应执业范围内依法执业，保证全科无无证执业现象。6、继续教育及科研教学：全科医护人员继续积极参加继教学习，进行不定期，不定时的短期培训，缺什么就学什么，对口进行学习，科室医护人员全年完成科研论文 3-5 篇，继续接受高等医药院校毕业生实习和兄弟单位的进修学习工作。普外科XX年12月12日篇二：XX年普通外科工作计划 XX年普

56、通外科工作计划展望即将到来的XX年，我们充满了希望和期待，对我们医院及普通外科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进 一步加强和努力：一、进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用 药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，普通外科明年工作更上一层楼。二、继续加强抗菌药物的合理运用。按照医院部署，认 真学习青岛市中心医疗集团抗菌药物临床应用专项整治工作实施方案，并定期对科 室的出院及运行病历进行抗菌药物使用的检查，及时发现问题、解决问题，力争将抗菌药物的 合理运用做到实处。三、加强临床路径及单病种的工作。积极努力完成现有 的临床路径病种的工作，并继续将临床路径拓展到更多常见病和多发病，继续申报单病 种，尽最大努力将临床路径及单病种这项利国、利民、有利于医院和科室的工作做好。四、抓规章制度的落实。各项规章制度是一切工作顺利 进行和各项计划能够实施的保证。虽然普外科医护人员人手少，工作量大，尤其是医