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文档简介
1、小区保安 2021 年个人工作总结与宾馆酒店 保安部今年工作总结合集宾馆酒店保安部今年工作总结本人于XX年12月1日被调入XX宾馆保安部就 职,至今有十二个月的工作时间。在过去的XX年固然 工作时间较短,但是充分发扬边工作边学习的精神, 美满完成了 xx宾馆XX年全年消防平安工作和宾馆上 级下达的各项临时任务。现将XX年工作作以总结,表达以下:一、根底工作: 刚接手保安部时发现局部内员工工作态度不积 极,工作调和能力差,工作责任心不强,经常出现缺 岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该 问的不问、该做的不做和职员工作机动性不灵活等现 象。经过近一个月的观察和思考,我决定先从员工的 心态
2、入手。调理员工的工作心态,积极相互沟通,帮 助员工建立对工作的自信心和培养员工的团队意识、 业务技能。在工作中不断鼓励员工不断培养员工,相 互取长补短。 作为局部主管, 本身坚持做到以身作那么, 坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力 学习的保安员适当给予嘉奖。对不求上进、消极怠工 的职员一概从本局部去除,绝不留情。另外严把应聘 职员口试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的 应聘职员果断不用并适当的给予新员工工作压力,使 其尽快适应工作岗位, 而且做到分级管理, 层层细化。 以上工作方法在得到很大成效的同时又为往后的各项 工作奠定了良好根底。就是凭着稳定良好的工作心态,保安部全体员工
3、 自 XX 年 1 月 1 日至 XX 年 12 月 10 日除本局部平常工 作外协助各局部完成点餐传菜、 搬运物品、 场地施工、 抢险救灾等各项临时任务总计 457 次,处理客人投诉 3 起,协助公安局部进行治安工作 6 次,处理宾馆员 工民事案件 1 起,接待治安消防关系单位检查工作 13 次,参加市消防培训 1 次,参加各个市、区消防治安 会议 11 次。另外美满完成 XX 年团体行政管理中心举 行的百日平安活动和XX年11月12日至11月22日为 期 11 天的监控器安装监视工作, 遭到了酒店管理公司 总经办、宾馆各个局部和各个关系单位的一致好评。二、文书登记:保安部触及到的工作范围大
4、到整个宾馆的平安消 防,小至本局部的各项资料。从 XX年1月6日至XX 年 3 月 31 日,结合宾馆实际工作需要前后建立和修改 了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李 存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆平安防火预 案、宾馆火灾紧急扑救预案、 宾馆突发事件应急预案。 所有文书登记在使用的同时,会不断的根据实际需要 进行整改。各个登记本在用完后经过局部主管检查, 一概进行整理和保存。目前由于酒店管理公司乃社会效劳行业, 各个部 分员工更换比拟频繁,在XX年11月中旬我拟定了消 防培训资料,并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在 XX年世界大学生运动会到来之前,结合酒店管理公司 建筑实际情况
5、对酒店管理公司所有员工进行一次消防 培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置, 熟习酒店管理公司消防组织机构,熟知身处的岗位在 发生火灾时应当作些甚么和怎样去做。三、存在的主要题目:1、XX年全年保安部员工培训力度不够,主要表现 在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方 面。在XX年加大保安部新老员工培训力度的同时,开始修改培训资料。而且根据实际情况拟定新的保安部 设备保养和故障登记,做到使用前上报审批,使用后 列入移交。2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度, 主要体验 在保安员病假和事假的请假制度上,防止管理被动性 和机械性。3、工作秩序不够严禁, 在严格分级管理的原那么下严格
6、分级部署工作。使分级部署的工作落实到天天和每人, 将分级部署工作重视程度提升为考核重要根据。4、上报总经办,尝试改变以往的管理模式和管理制度, 改变管理这个词语的的概念,真正做到以思想和行动 灵活的领导员工。在 XX 年 xx 宾馆保安部为自己制定了新的目标,而且 会在酒店管理公司的领导下求真务实,不断创新,果 断完成上级下达的各项任务。XX年行将结束。在此,为感谢酒店管理公司总经办和 各个局部在一年当中给予本局部的关爱和帮助,我仅 代表 xx 宾馆保安部全体保安员预祝酒店管理公司总 经办和各个局部所有员工新春快乐、万事如意! 小区保安 2021 年个人工作总结XX年行将结束,审阅自己一年来的
7、工作,总结一年的得失,感慨很多。一年来,我热衷于本职工作, 严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦 虚、“谨慎、“律己的态度。在领导的关心、 栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进 取,努力进步自我,始终勤奋工作,认真完成任务, 履行好岗位职责。作为一位保安员,但在我心中,恒 宝小区就是我的家, 领导就是我的家长 , 同事就是我的 兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫 我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为 一个家庭成员,一位保安员“守卫小区、守卫我家 的责任重大。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作, 可我没有因此而害怕、 畏惧。记得有位名人曾说过 “我
8、 们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在 为自己的梦想打工,为自己的远大前程打工。我们只 能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严厉认 真的工作态度, 干好平常看似平淡的工作, 要想得到, 做得全。果断完成上级领导交给我们的每项任务,做 到让领导放心。在局部李经理的带着下,我们美满地完成了今年 的工作任务,得到了住 /租户的满意, 同时也得到了领 导的认可。我们今年的工作是比拟繁琐的一年, 有住 / 租户的装修施工,进出的职员多且复杂,加上因当前 金融风波浪潮的影响而越发加重了当前治安情势的严重,这都对我们的工作增加了压力,在这类情况下我 们加强了对进出职员、施工职员的监管和登记,加强
9、 巡楼的力度,把事故完全消灭在萌芽状态下,确保了 小区的平安。在工作之余,在局部的部署下,我们进行了保安 员体能练习,内容包括,队列练习,军体拳等。坚持 完成预期目标,保质保量地完成练习方案,我刚开始 时也和队员一样有怨言,觉得成天练习这个没甚么必 要,但终究我明白要想有整体过硬的业务本领和强健 的体能素质,没有刻苦练习关键时刻怎样能发挥出我 们“养兵千日、用兵一时的作用呢?所以我们一直 坚持。作为保安还是一位义务的消防员,今年在局部组 织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案 中,能认真地学习记录,把握消防知识,结合本小区 的消防设备、设施,定期组织职员进行设备的巡查和 维护工作,以“
10、预防为主、防消结合的方针,确保 住/ 租户的生命财产和平安。在工作生活当中本人在一年的总结以下:1、果断服从领导、 认真领会并执行公司的经营管 理策略和唆使精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中 始终把维护公司利益放在第一位。2、认真对待并果断完成局部交给的各项工作任 务,积极协助主管做好班组的平常工作,并为班组的 建设出谋划策。3、工作中不怕吃苦受累, 勇挑重任,主动找事干, 做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰 苦环境,在沉重的工作中磨练自己的意志,增长自己 的才华;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、 错误, 不断调剂自己的思惟方式和工作方法,分阶段提出较 高的学习和工作目标,不断寻求
11、更大的进步。4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开辟。在理 论学习的同时留意讲求学习方法,端正学习态度,进 步学习效力, 努力培养自己扎实的理 * 底、正确的思 想观点、踏实的工作作风、周到的组织能力、机灵的 分析能力、果敢的处事能力、 广泛的社交能力 ; 并虚心 好学,不断地向局部主管请教取经,吸取他们的成功 经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。5、坚持“预防为主、防消结合的消防方针,完 善消防设备巡查及保养措施, 并加强消防知识的培训, 进步防火意识, 把握消防设备的操纵方法, 确保平安。以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工 作,客观自我剖析,自己也存在以下缺乏的地方,恳 请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加 强和
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