五星家园停车场管理系统毕业设计

1、目 录一、绪论1二、五星家园停车场管理需求分析2（一）基本分析2（二）预期效果2三、目前停车场管理系统的发展现状及趋势2（一）停车场管理系统的基本组成及其工作原理31. 管理控制中心32. 进口设备33. 出口设备34. 停车场管理系统的工作原理3（二）五星家园停车场管理系统的运行方式4（三）停车场管理系统发展的历程5（四）停车场管理系统的类型51. 一进一出停车管理系统62. 多进多出停车管理系统6四、停车场管理技术的现状与历程7（一）停车场管理技术及发展现状71. 停车位管理技术72. 停车场管理发展现状7（二）停车场管理技术的应用优势81. 避免资金流失82. 保证车辆安全83. 促进车

2、位的有效利用94. 有效维持停车场秩序9五、五星家园停车场管理系统的设计9（一）总体设计9（二）系统详细设计101. 人员检测设计102. 车位设计103. 车牌识别系统设计114. 停车场基础设备选型11（三）系统软件的介绍141. 车牌识别软件142. 车位引导提示系统软件153. 管理收费软件15（四）五星家园停车管理系统运行的流程161. 五星家园入口控制162. 停车场出口控制163. 五星家园出入口控制17（五）停车卡的管理方案及收费原则17六、结束语19七、参考文献20五星家园停车场管理系统摘要：五星家园是民用住宅区，是为了提供自然、舒适的居住环境而建设的。针对五星家园的车辆管理

3、现状，本论文设计出用来有效管理进出小区来往的车辆及住户的车辆的停车场管理系统。通过对住户的采访分析出符合住户理想的停车管理系统，因而先陈述目前停车场管理系统的发展现状及趋势而讲述停车场管理系统的基本组成及其工作原理，五星家园停车场管理系统的运行方式，停车场管理系统发展的历程，停车场管理系统类型的选择及目前停车场管理系统的发展现状及趋势。根据五星家园的实际情况，我从而对人员检测设计，车位设计，车牌识别系统设计，停车场基础设备选型及软件的选择，系统可能产生的问题及处理方法，停车卡的有效管理方式进行了设计。关键词：停车场管理系统；停车场管理需求分析；停车场管理系统的基本组成及其工作原理；目前停车场管

4、理系统的发展现状及趋势；停车场管理系统的设计Five starhomeparking management systemAbstract: The home is the residential area, in order to provide a natural, comfortable living environment and construction. Status of vehicle management according to the five-star home, I designed the parking management system for the effec

5、tive management of vehicles and household access to small business vehicle. Based on the analysis of household interviews with tenants ideal parking management system, the basic structure and the work principle of the first statement of the parking management system development present situation and

6、 trend about the parking management system, parking operation way home five-star management system, course of development of a parking management system, parking management system type the selection of the parking management system development present situation and tendency. According to the actual

7、situation of the home, I and the design, personnel detection car design, design of license plate recognition system, parking lot selection and software based equipment selection, problems and treatment methods possible, effective management of parking card is designed.Keywords: Parking management sy

8、stem; analysis of parking field management requirements; the basic structure and the work principle of the parking management system; the parking management system development status and trends of the design of parking lot management system一、 绪论五星家园位于人民医院对面，由无锡市南长区城市建设综合开发总公司开发，总建筑面积13.52万平方米。通过小区道路

9、的合理组织，休闲设施的精心安排，提供自然、舒适的居住环境。由于进出五星家园来往的车辆过于频繁，需要一个完善的管理系统管理车辆，有效地保证户主的人身财产安全。社区主流健康向上，社区风气良好，邻里关系和谐，以实用、舒适、分区合理为整体规划原则，户型选择丰富，居住实用率高。二、 五星家园停车场管理需求分析（一）基本分析随着经济的发展和人民生活水平的提高，买车成为人们的奋斗目标之一，当然已经有很多人买起了车。可是随着车辆的增多，车辆的停泊问题也随之出现。此停车场管理系统采用更加先进、更加完善的停车场管理系统，为车主带来方便，使得管理系统化。1) 对住宅区来往的车辆能够得到很好的管理；2) 能够及时记录

10、车辆进出住宅区的时间且能合理的停车收取费用；3) 系统功能强大，能够动态为进入的车辆分配车位；4) 统计，记录及处理等都由电脑自动完成；5) 外来车辆一般不予停车，出告示牌“请其绕道行驶”；6) 对人员的识别有外来车辆，月租车及业主车三种划分方式。（二）预期效果实现停车场的现代化管理，记录车辆信息，动态分配车位，停车费用结算，查看停车场车位的使用状况，退出系统等功能，解决车辆停放难，乱收费等问题。1) 停车场内车辆信息的及时汇总，随时了解停车场车位的使用状况；2) 统计车辆信息全部电脑化，提高工作效率和工作质量；3) 以停车场内的全部车辆信息为基础，动态分配停车位，尽量达到车位的最高利用率；4

11、) 停车费用的结算也由电脑来完成，解决用户所担心的乱收费问题；5) 对车辆信息进行记录：车牌号，到达时间，离开时间；6) 自动结算停车费用：每小时停车费*（离开时间-到达时间）；7) 查看停车场的使用状况：如果有空余车位，则可让新到的车辆停在空车位上；8) 如果没有空余车位，新到车辆在便车道上等候，有车离开时，停在空车位上；9) 预期系统应该达到的效果是数据传送时间短、打开系统的时间短、系统运行稳定，能够完成在系统说明部分所提到的各种功能。 三、 目前停车场管理系统的发展现状及趋势（一）停车场管理系统的基本组成及其工作原理停车场系统主要由管理控制中心，进口设备、出口设备三大部分构成。1. 管理

12、控制中心管理控制中心由高性能工控机、打印机、停车场系统管理软件组成，管理控制中心负责处理进、出口设备采集的信息，并对信息进行加工处理，控制外围设备，并将信息处理成合乎要求的报表，供管理部门使用。 2. 进口设备 进口设备由车牌自动识别系统、智能补光、道闸、等组成，主要负责对进入停车场的内部车辆进行自动识别、身份验证并自动起落道闸；对外来车辆进行自动识别车牌号码实时抓拍记录进入时间、车辆信息并自动起落道闸。 3. 出口设备 出口设备由车牌自动识别系统、智能补光、道闸、等组成，主要负责对驶出停车场的内部车辆进行自动识别、身份验证并自动起落道闸；对外来车辆进行自动识别车牌号码匹配驶入时间、车辆信息实

13、行自动计费，收费后自动起落道闸。4. 停车场管理系统的工作原理（1）入口部分外来车辆进入小区时，系统检测到车辆，语音提示司机取卡，汉字显示屏自动显示车场内剩余车位数，司机按键，票箱内发卡器即发送一张ID卡，经输卡机芯传送至入口票箱出卡口，并同时读卡。司机取卡后，自动路闸起栏放行车辆，图像系统自动摄录一幅车辆进场图像于电脑，播放欢迎词，并放行车辆。月租卡车辆进入停车场时，系统检测和语言提示，司机把月租卡在入口票箱感应区距离内掠过，判断有效性(月卡使用期限、卡类、卡号合法性)，若有效，后续流程同临时车。业主车辆进入停车场时，设在车道下的车辆检测线圈检测车到，入口处的票箱语音提示司机读卡，司机把特殊

14、卡在入口票箱感应区距离内掠过，入口票箱内ID卡读写器读取该卡的特征和有关信息，判断其有效性（指的是特殊卡使用期限、卡类、卡号合法性），后续流程同月租车。（2）出口部分外来车辆驶出停车场出口时，在出口处，司机将非接触式ID卡交给收费员，司机把月租卡在出口票箱感应器感应距离内掠过，收费电脑根据ID卡纪录信息自动计算出应交费，提示司机交费，同时系统自动显示该车进场图像，收费员确认无误后收费，按确认键，图像系统自动摄录一幅车辆出场图像于电脑，语音系统提示“谢谢，祝您一路平安！”等声音，电动栏杆升起。车辆通过埋在车道下的车辆检测线圈后，电动栏杆自动落下。月租卡车辆驶出停车场时，司机把月租卡在出口票箱感应

15、器感应距离内掠过，出口票箱内ID卡读卡器读取该卡的特征和有关ID卡信息，判别其有效性，同时系统自动显示该车进场图像，若有效图像和进场是自动摄录的图像一致，语音系统提示“谢谢，祝您一路平安！”等声音，自动路闸起栏放行车辆，车辆感应器检测车辆通过后，栏杆自动落下；若无效则报警，不允许放行。业主车车辆驶出停车场时，司机把月租卡在出口票箱感应器感应距离内掠过，出口票箱内ID卡读卡器读取该卡的特征和有关ID卡信息，判别其有效性。不允许放行。（二）五星家园停车场管理系统的运行方式当车辆驶入停车场时，系统感应器能够识别该车辆是否在车辆数据库中有记录（即判断该车辆是否为物业部门登记车辆），如果是有记录的车辆且

16、与之相关联的月卡余额充足，则打开道闸予以放行；如果余额不足则要求充值之后再放行。如果该车辆在车辆数据库中没有记录并且车主要求停车，可以给予办理临时停车卡。 当车辆驶出停车场时，系统仍然对车辆进行识别。如果可以确定为小区内部车辆且相关联的月卡余额充足时，则直接予以放行；如果余额不足或欠费时则要求充值再放行。如果该车为外部车辆且在数据库中没有记录时，则要求补办相关的手续并要求缴费。图1车辆进入小区的检验工作图（三）停车场管理系统发展的历程停车场管理系统是以一种高效、公正准确、科学经济的停车场管理工具，实现停车场对于车辆动态和静态的综合管理。系统以感应卡为载体，通过感应卡记录车辆进出信息，利用计算机

17、管理手段确定停车场的计费金额，结合工业自动化控制技术控制机电一体化外围设备，从而管理进出停车场的各种车辆。停车场智能化管理由1998年引进国外，至今发展了已经15年，行业内比较有名的有红门、捷顺、富士。大约在97年开始，因市场需求，便有了简易车辆进出收费系统，经过十几年发展，系统由简单到多元化，代表了巿场的需求升级，随着生活条件的提升，消费水平的提高，车辆的快速增加，人员工资的快速提高，停车场管理系统系统也随之有了提升，减少投入增加收入的停车管理系统系统又应运而生。停车场管理系统是以一种高效、公正准确、科学经济的停车场管理工具，实现停车场对于车辆动态和静态的综合管理。系统以感应卡为载体，通过感

18、应卡记录车辆进出信息，利用计算机管理手段确定停车场的计费金额，结合工业自动化控制技术控制机电一体化外围设备，从而管理进出停车场的各种车辆。（四）停车场管理系统的类型1. 一进一出停车管理系统一进一出停车场管理系统即是进出口就在小区业务管理员的使用收费岗亭左右边，一般为左近右出。五星家园停车场主要车辆为业主车，因而采用一进一出停车管理系统。图2 一进一出停车管理图2. 多进多出停车管理系统多进多出停车场即是进口和出口没有设在一起，一般情况下进出口至少有两个且设置收费岗亭，管理来往的车辆。图3 多进多出停车管理图四、 停车场管理技术的现状与历程（一）停车场管理技术及发展现状1. 停车位管理技术基于

19、视频的停车场管理系统即是目前基于视频的停车场管理系统主要用在室外空旷区域，在高楼或电线杆处设置摄像头，采用图像分析技术，确定停车场空位数。地磁管理即在停车位处布设传感器，经过无线传输到控制中心，再将信息发布到LED屏幕。处理主机能够做到动态分配车位，保证车位的合理利用和来往车辆停车的合适位置。2. 停车场管理发展现状停车场管理系统是在公用收费停车场出现之后才诞生的，已经在全世界得到了广泛的应用。近年来，许多企业结合国内行业现状和特点开发出较高技术水平的停车设备，相关技术得到大幅提升。目前国内停车场企业约有200家，具有一定研发生产实力的企业约40家。主要分布在深圳、广州、上海、北京等经济较发达

20、城市。尽管如此，我国停车场管理系统行业的核心技术与设备水平仍然与国际同行存在着一定的差距。最突出的表现在于部分核心技术仍然还是国外的技术专利，比如远距离读卡技术等。此外，行业暴露的问题还表现为系统设计不够合理，脱离行业的实际需求，造成新型停车场管理技术无法在实际应用中体现优势，甚至成为制约其发挥管理功能的枷锁。比如目前市场上最先进的平面停车场技术之一车牌识别快速系统，理论上可以实现进出口无人看守，但是在实际应用中，因为施工或者设计等原因，出现了车牌无法自动识别的问题，需要人工补录，影响了系统功能的发挥，同时还为停车场增加了不必要的麻烦和人工、设备的成本。因此，如何提升技术研发水平和制造水平成为

21、了行业的重要课题。 随着我国停车场管理系统行业技术的不断升级，该行业也进入了由老式管理系统向新型管理系统升级的高峰时期，落后的传统接触读写管理系统正在逐渐被淘汰，这些新型的停车场管理系统主要以非接触式IC卡、远距离射频电子标识、车牌图像识别技术等非接触类型收费介质为代表。（二）停车场管理技术的应用优势停车场管理系统之所以能够获得住民区业务管理方的青睐，主要是因为其拥有以下方面具有多个应用优势。1. 避免资金流失传统的人工现金收费模式存在着很多缺陷，一方面工作强度大、效率低，另一方面则是在财务上容易造成漏洞或者现金流失。相比之下，现代停车场管理系统全部采用电脑收费，每一笔款项都经过电脑的确认、统

22、计和记录，避免了操作失误或者作弊的现象发生。 2. 保证车辆安全传统管理模式在日常应用中面临着一些列的问题，其中安全问题尤为凸显，比如人工收发卡的形式可能造成疏漏或者无记录可寻的情况、丢车或者谎报丢车现象，给停车场管理方带来了很多不便，同时无法保证车主车辆的财产安全。而现代停车场管理系统会自动储存每一个停车记录，并且还搭载着图像对比、车主车辆抓拍等功能板块，出入口处会进行信息比对，保护车主车辆安全。 3. 促进车位的有效利用车位引导系统是现代停车场管理系统中的一项重要技术，是通过在每个车位安装车位探测器来获得空车位信息，并通过数据处理向车主提供传递车位信息，引导车主停泊车辆的一种现代化智能停车

23、场管理系统。这种停车场管理系统技术能够帮助车主快速找车位、车位预定/保留和快速寻车，有效地防止停车场内拥堵、提高车位使用效率、加快车辆周转，提高停车场经济效益，提升顾客满意度，塑造停车场的良好形象。 4. 有效维持停车场秩序目前，国内现代停车场管理系统主要通过三种形式进行管理，即车牌识别、取读卡、取读票，车辆均可实现快速进出场的，有效地缓解停车场出入口处拥堵的现象。采用取读卡/票方式的车辆可以自助取卡/票，出场人工进行缴费（内部车直接读卡出场）；采用车牌识别方式，内部车可以实现不停车出入场，外来车则仅需要出场缴费，而无需取卡/票等繁琐过程。五、 五星家园停车场管理系统的设计（一）总体设计作为管

24、理的硬件设施，智能化停车场管理系统的目的是提高管理水平，营造一个规范、快捷、“停的放心，管的放心”的泊车环境，在业务管理员更尽心尽责工作的同时，还要能够帮助管理者降低管理成本，以实现投资回报。为实现这些功能要求，待建的智能化停车场管理系统起码要达到如下几点：稳定性：硬件设施是为人服务的，稳定的硬件才可以减轻人的工作强度，否则，人在完成本职工作时还要花额外的精力去配合维修人员抢修，适得其反。BHC-ParkingSYS停车管理系统采用自动出票技术、多控制器集散控制技术、专用POS收银机技术及工业CAN现场总线通讯技术来保证系统常年累月不间断地稳定工作。 易用性：操作简单易用的系统设备使车辆出入流

25、畅，尤其在车辆高峰期时，不会出现堵在出口或入口的塞车现象，同样，操作简便的收银设备使收费过程快捷，不会出现差错。BHC-ParkingSYS停车管理系统完全人性化的控制流程及“傻瓜式”操作，加上全中文操作提示，使车辆进出快捷、高效，管理收费规范、简便。有效性：能真正降低管理成本及堵塞收费漏洞，要靠车场入口处能够常年累月实现无人值守及严谨的、没有丝毫漏洞的收费管理流程来保证。BHC-ParkingSYS停车管理系统入口设备工作十分稳定，能适应室外恶劣的环境，且容错能力很强，完全可以实现无人职守，以降低管理成本。BHC-ParkingSYS系统的实时通讯可以准确记录当前停泊车辆的数量和凭证号或卡号

26、，任何非正常的车辆出入均会被系统记录，可以完全堵住收费漏洞。（二）系统详细设计1. 人员检测设计五星家园停车位主要的客户是广大的业主用户，有必要对来来往的人员进行检测，规劝了外来车辆的侥幸信心。图4 来往车辆人员检测图2. 车位设计根据国家法律及相关的条文规定，再参照业主的协商协议，对小区的各个较为宽敞的地方合理地进行停车位的规划，此业务管理员必须区分出业主专用车位和临时停车位。车位设计采用环绕形状，沿着街道依次按照小区车位划分标准划分停车位且注明该车位是否为临时停车位，避免占用业主停车位。在空旷区域处设置摄像头，采用图像分析技术，确定停车场空位数且在停车位处布设传感器，经过无线传输到控制中心

27、，再将信息发布到LED屏幕，显示车位的基本情况。数字车辆检测器自动显示车位剩余位的数量和各个具体位置，如果显示数量为零，则表示该停车场已满，则车辆不可在该停车场租用车位；车主可以根据自己的喜好选择一个位置作为自己的车位，并办理相关手续。3. 车牌识别系统设计一个完整的车牌号识别系统要完成从图像采集到字符识别输出，过程相当复杂，基本可以分成硬件部分跟软件部分，硬件部分包括系统触发、图像采集，软件部分包括图像预处理、车牌位置提取、字符分割、字符识别四大部分。图5 车牌识别系统基本结构框图1) 原始图像：由停车场固定彩色摄像机、数码相机或其他扫描装置拍摄到的图像。2) 图像预处理:对动态采集到的图像

28、进行滤波，边界增强等处理以克服图像处理。 3) 车牌位置提取：通过运算得到图像的边缘，再计算边缘图像的投影面积，寻找谷峰点以大概确定车牌的位置，再计算连通域的宽高比，剔除不在阈值范围内的连通域，最后便得到了车牌区域。4) 字符分割：利用投影检测的字符定位分割方法得到单个的字符。5) 字符识别：利用模板匹配的方法与数据库中的字符进行匹配从而确认出字符。6) 输出结果：得到最后的汽车牌照，包括汉字、字母和数字。 车牌号图像识别要进行牌照号码、颜色识别 。为了进行牌照识别，需要以下几 个基本的步骤：牌照定位，定位图片中的牌照位置； 牌照字符分割，把牌照中的字符分割出来； 牌照字符识别，把分割好的字符

29、进行识别，最终组成牌照号码。4. 停车场基础设备选型五星家园停车场配置设备选择是以下这种配置方式。表1.配置清单序号物料名称序号物料名称序号物料名称1道闸9语音模块17管理软件2车辆检测器10显示屏18临时卡计费器和发卡器3刷卡机箱11自动发卡机19摄像系统4控制主板12图像卡20通讯适配器5读写系统13电脑21UPS备用电源6票据打印机14岗亭22对讲系统7停车场嵌入式计算机15防砸车部件23远距离捕捉器8加密狗16地感线圈24补光灯五星家园停车配置设备必须具有合理的数量，当中道闸和图像卡必须使用目前最好最先进的，一方面为了该系统的长远打算，另一方面也是为了降低该系统识别的错误率。表2.设备

30、数量限制序号物料名称数量1道闸82车辆检测器83刷卡机箱84控制主板85读写系统46票据打印机47停车场嵌入式计算机48加密狗89语音模块810显示屏811自动发卡机812电脑813岗亭414防砸车部件815地感线圈816管理软件817临时卡计费器和发卡器818摄像系统819通讯适配器820UPS备用电源821对讲系统422图像卡423远距离捕捉器824补光灯8其中主要设备的选型及参数如下自动道闸(挡车器)PS-206技术参数 机箱类型：外观可选 长 度：0 6米 升降时间：3 6秒可选 工作原理：蜗轮力矩传动 通讯协议：RS485接口或地感检测保护装置箱体尺寸：3402901030mm 使用

31、环境温度：-35度 - +80度 工作相对湿度： 95% 工作电源：AC220V/150W 电机功率：300W 机身净重：60kg 适用温度：-30 +85 图6 自动道闸(挡车器)PS-206出入口远距离读卡机 PS-410机箱类型：远距离蓝牙机箱 通讯协议：RS232/485 通讯距离：30M1200M 箱体尺寸：H:1500mm W:250mm L:160mm 工作电源：开关电源DC12V 机身净重：10kg 适用温度：-15 +65 适用湿度：10% +95% 读卡距离：2 10 M 支持卡片：蓝牙卡 读卡时间：0.3s图7 出入口远距离读卡机 PS-410出入口机柜PS-610技术参

32、数 机箱类型：标准型 通讯协议：RS485/422 通讯距离：1200M 箱体尺寸：L:365W:400H:1375mm 工作电源：开关电源DC12V/24V机身净重：35kg 适用温度：-35 +85 适用湿度：10% +95% 读卡距离：5 15 CM 支持卡片：EMID/RFID 读卡时间：10ms图8 出入口机柜PS-610（三）系统软件的介绍1. 车牌识别软件对于目前的人工停车收费方式，一方面劳动强度大、效率低，另外一个主要弊端就是财务上造成很大的漏洞和现金流失。使用车辆牌照自动识别收费系统，停车场的收费都经电脑确认和统计，人工参与率低，杜绝了失误和作弊，保障了车场投资者的利益。车辆

33、牌照号码是车辆的唯一性标识，使用车辆牌照号码作为车辆信息标志，可以大大提高车场停放车辆的安全性。 人工发卡、收卡，难免有疏漏的时候，因为没有随时记录可查，丢车或谎报丢车现象时有发生，给停车场带来诸多麻烦和经济损失。采用自动控制管理系统后，长期的固定用户均在电脑中记录了相应的资料，车辆进入停车场即开始进行相关的安全管理。不使用任何通行证、标识卡，所以不存在卡丢失、换卡等问题。同时配有图像对比手段，对于有争议的车辆可以进行现场处理。由车牌识别仪自动记录入口通行车辆信息，自动识别车牌号码作为停车管理和收费管理的凭证，所以无论是内部长租车辆还是临时收费车辆，都无需在入口停车，不需拿取任何入场凭证，大大

34、提高了入场的方便性，降低了入库设备的成本。车牌识别软件的作用:小区门口安装摄像设备，拍下将要进入的车辆的图片，系统将智能感应卡所对应的车辆图片与摄像头所拍摄的图片进行对比，判断车与卡是否是对应的。若不对应，系统给出安全警示，阻止车辆的进入；否则，让车辆通过。2. 车位引导提示系统软件车位引导系统主要用于对进出停车场的停泊车辆进行有效引导和管理。该系统可实现泊车者方便快捷泊车，并对车位进行监控，使停车场车位管理更加规范、有序，提高车位利用率；车场中车位探测采用超声波检测技术，对每个车位的占用或空闲状况进行可靠检测。在每个车位上方安装超声波探测器即可探测到有无车辆停泊在车位上，管理系统将所有探测信

35、息实时采集到系统中，系统通过计算机实时将引导信息反馈给每个引导指示信号器。超声波探测器和地感探测器巡检车位即时状态，上传停车状态信息数据转换器上传车位信息到引导监控系统通过对于停车状态的逻辑判断，从大区域到局部区域初步引导通过高亮LED红/绿灯车位引导到空车位。车位引导提示语音系统的作用：引导车位轻松、快捷停车，节约时间，降低油耗；对停车场利用情况做统计，合理分配资源，增加停车场经营效益；提升停车管理水平，提高物业管理形象；减少物业管理人力资源成本投入；轻松实现车位预订服务；准确的日、月、年停车数据统计分析。3. 管理收费软件界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训，依据物业管理人员日常工作而

36、设计、贴近其工作流程，使整个管理工作更加系统、规范，大大提高了物业管理人员工作质量和工作效率。管理收费软件的作用：管理收费软件的作用不能只体现在管理的基础上，还要有其它方面相应的作用，比如应对突发事件。l 在管理方面有着很强的作用实现收费的无纸化管理；对收费过程全方位监控；自动汇总形成报表，有效实施内控。l 在其它方面相应的作用车辆赔偿信息：为确保车辆安全，停车场实行24小时值班制，晚班比白班增加适量人数。对值班人员要进行严格的要求和责任划分，保证车辆不丢失。一旦车辆丢失，要进行及时调查，追究相关人员的责任。同时，停车场要为每辆车做好保险工作，根据车辆的类型和价格，为每辆车投保。一旦车辆损坏或

37、丢失，保险公司将按照国家统一标准进行赔偿。 l为防止车辆丢失，停车场要安装视频监控系统，对停车场进行全方位监控。一旦车辆丢失或有需要，可查询相关录像资料，交给相应的司法机关处理。（四）五星家园停车管理系统运行的流程1. 五星家园入口控制入口 LED 指示五星家园的空余车位情况，显示五星家园的收费标准。若五星家园的停车位未满，仍有剩余空位，则允许车辆进入停车场，若五星家园的停车位已满，则拒绝车辆的驶入。车辆驶近五星家园入口时，系统自动检测到车辆的驶近， LED 显示出该车的车位信息等情况，并用语音欢迎车辆的进入，自动抓拍车辆照片，识别出该车辆的车牌号码，记录入场时间，并与数据库内的记录查询，确定

38、其收费标准，系统自动升起道闸的闸杆。车辆驶过挡车器后，闸杆自动落下，阻挡后面的车辆进入。系统可以对业主车和临时车分别管理，业主车和临时车可以按要求设置，可确保业主车永远有车位。如果该车辆为可疑车辆，或不允许进入本停车场的车辆，则系统发出报警，提醒保安有非法车辆驶近，道闸不操作。 2. 停车场出口控制出口 LED 指示车辆应收的费用以及欢迎用户再来等礼貌用语。车辆驶近五星家园出口时，系统能自动检测到车辆驶近，自动抓拍车辆照片，识别出该车辆的车牌号码，记录下出场时间，自动调出该出行车辆的入库信息，核对车辆，计算出停车时间，根据其收费标准和停车时间计算出其应缴费用，生成缴费信息，经收费后，即可放行。

39、对于包月、预付费等用户，车辆出口时自动计算其应缴的费用后，自动从其帐户余额中扣除。如果帐户余额足够支付停车费，则道闸自动升起放行，否则系统将报警。对于军、警、救护车等车辆，系统可设置为自动放行方式。 3. 五星家园出入口控制车辆驶近五星家园的出入口时，系统自动抓拍车辆照片，识别该车辆是否为五星家园客户，如果该车辆为五星家园车辆，系统自动升起电动道闸的闸杆，车辆通过后，闸杆自动落下。如果该车辆非五星家园车辆，则系统将报警。图9 停车管理系统管理收费流程图（五）停车卡的管理方案及收费原则1）.停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保，临保，业主卡两种方式,月保车辆按月收费,临保车辆则计时收费 。用户若

40、要办理月保,可带齐证件或证明到车场收费处办理,与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后,发停车卡及电子出入卡给用户,并收取电子出入卡押金。本住宅区内的任一住户凭房产证明及省份证到相关部门交付一定的费用办理业主卡，在进出小区时出示业主卡即可且不要支付任何费用。2）.停车卡的使用车辆出入停车场时,要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携带,以便检 查和车辆出入。用户如更换车辆,需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。保管费逾期不缴者,车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及时告知车管员,并提供有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租