提升领导力课件

1、2021-10-22提升领导力课件1提升领导力提升领导力个人素质篇个人素质篇Tel：（：（H）E-mail：2021-10-22提升领导力课件2人际层面人际层面由内而外由内而外组织层面组织层面协调一致协调一致管理层面管理层面授能自主授能自主人际层面人际层面相互信任相互信任个人层面个人层面值得信任值得信任个人个人层面层面管理层面管理层面组织层面组织层面人际层面人际层面领导力的四个层面领导力的四个层面2021-10-22提升领导力课件3领导力的四个层面领导力的四个层面n个人领导是从个人领导是从“值得被信任值得被信任”开始的。要有效地领导别人，先要有效地领到自己。当我们开始的。要有效地领导别人，先要

2、有效地领到自己。当我们表现出可以被信任时（平衡发展的能力与坚毅的品格），其他人也会信赖我们的领导能力。表现出可以被信任时（平衡发展的能力与坚毅的品格），其他人也会信赖我们的领导能力。n人际关系领导是建立在信任之上的。信任只给予值得信任的人，它帮助我们建立坚实的人人际关系领导是建立在信任之上的。信任只给予值得信任的人，它帮助我们建立坚实的人际关系。际关系。n当你由内而外来建立自己的可信度时，你不仅可以建立相互信任，而且还可以改善人际关当你由内而外来建立自己的可信度时，你不仅可以建立相互信任，而且还可以改善人际关系。信任一旦建立，你便能充分调动组织内个人与团队自主性来实现预期结果。系。信任一旦建立

3、，你便能充分调动组织内个人与团队自主性来实现预期结果。自主自主管理管理n当个人充分发挥主观能动性时，组织才能更好地将机制、结构与使命、策略紧密结合，达当个人充分发挥主观能动性时，组织才能更好地将机制、结构与使命、策略紧密结合，达到协调，从而满足利益关系人的需求。这种协调反过来又会提高个人和团队的自主性，加到协调，从而满足利益关系人的需求。这种协调反过来又会提高个人和团队的自主性，加深信任。深信任。2021-10-22提升领导力课件4品 格能 力值得信任信任 品格良好的人具有正直，品格良好的人具有正直，成熟以及富足的心态，能成熟以及富足的心态，能力强的人具有专业知识与力强的人具有专业知识与技能，

4、个人要在任何领域技能，个人要在任何领域真正实现高效能，必须平真正实现高效能，必须平衡发展高尚品格与卓越能衡发展高尚品格与卓越能力。均衡发展这两个元素力。均衡发展这两个元素的人，才能赢得别人的信的人，才能赢得别人的信任。任。 2021-10-22提升领导力课件5 形象、技术及技巧固然可以影响一个人外在形象、技术及技巧固然可以影响一个人外在的成功，但是良好的品格才可孕育真正的效能。的成功，但是良好的品格才可孕育真正的效能。品品 格格做人技巧做人技巧 冰山理论冰山理论2021-10-22提升领导力课件6做人技巧 品 格“思想决定行动；行动决定习惯；习惯决定品格；品格决定命运。思想决定行动；行动决定习

5、惯；习惯决定品格；品格决定命运。” 山姆山姆史迈尔史迈尔PARTPART： 品格与做人技巧的关系可用品格与做人技巧的关系可用冰山来说明。一般人会先看见冰冰山来说明。一般人会先看见冰山的顶部（做人技巧）。虽然，山的顶部（做人技巧）。虽然，形象、技术、技巧可以帮助你取形象、技术、技巧可以帮助你取得外部成功，但真正的高效能源得外部成功，但真正的高效能源于好的品格。于好的品格。 品 格能 力值得信任信任 品格良好的人具有正直，成熟以及品格良好的人具有正直，成熟以及富足的心态，能力强的人具有专业知识富足的心态，能力强的人具有专业知识与技能，个人要在任何领域真正实现高与技能，个人要在任何领域真正实现高效能

6、，必须平衡发展高尚品格与卓越能效能，必须平衡发展高尚品格与卓越能力。均衡发展这两个元素的人，才能赢力。均衡发展这两个元素的人，才能赢得别人的信任。得别人的信任。 2021-10-22提升领导力课件7光有技巧是不够的光有技巧是不够的n即使你能运用技巧和手段是他人投你所好，为你赴汤蹈火，或对你产生好感，彼此同仇敌忾；即使你能运用技巧和手段是他人投你所好，为你赴汤蹈火，或对你产生好感，彼此同仇敌忾；然而如果你的品德有缺陷。尤其言不由衷、虚情假意，终究成不了大器，因为言不由衷会招然而如果你的品德有缺陷。尤其言不由衷、虚情假意，终究成不了大器，因为言不由衷会招致怀疑，到时你的一切所作所为都会被视为别有用

7、心。任凭你在冠冕堂皇，甚至于出发点再致怀疑，到时你的一切所作所为都会被视为别有用心。任凭你在冠冕堂皇，甚至于出发点再善良，如果不能获得信任，就算成功了也经不起考验。只重技巧就仿佛靠前临时抱佛脚。纵善良，如果不能获得信任，就算成功了也经不起考验。只重技巧就仿佛靠前临时抱佛脚。纵使有时顺利过关，甚至成绩不错，但不经过日积月累的苦读，绝对无法学得精通，也不能增使有时顺利过关，甚至成绩不错，但不经过日积月累的苦读，绝对无法学得精通，也不能增进心智成长。因此，若没有真诚的品德作后盾，日久见人心，真正的动机总会浮现，一时的进心智成长。因此，若没有真诚的品德作后盾，日久见人心，真正的动机总会浮现，一时的成功

8、便难以为继。所以，唯有基本的品德才能够为人际关系技巧赋予生命。成功便难以为继。所以，唯有基本的品德才能够为人际关系技巧赋予生命。n当然，也有人品德修养不错，却不善言辞，自然影响到人际关系的质量，但毕竟瑕不掩瑜。当然，也有人品德修养不错，却不善言辞，自然影响到人际关系的质量，但毕竟瑕不掩瑜。2021-10-22提升领导力课件8品格成功论强调，品格成功论强调，圆满的生活与基本品德是圆满的生活与基本品德是不可分的。不可分的。唯有修养自己具备品德，唯有修养自己具备品德，才能享受真正的成功与才能享受真正的成功与永久的快乐永久的快乐2021-10-22提升领导力课件92021-10-22提升领导力课件10

9、2021-10-22提升领导力课件112021-10-22提升领导力课件122021-10-22提升领导力课件13事实上，我们是透过有色眼镜去看事实上，我们是透过有色眼镜去看外在世界的。因此，当有人跟我们外在世界的。因此，当有人跟我们意见不一致时，我们便直觉认为别意见不一致时，我们便直觉认为别人有问题。其实观点不同以至看法人有问题。其实观点不同以至看法有异，是完全正常的现象。有异，是完全正常的现象。2021-10-22提升领导力课件14我们的思维模式（我们怎么看事情）我们的思维模式（我们怎么看事情）影响着我们使用的流程和我们选择影响着我们使用的流程和我们选择的行为（我们做什么）。而我们的的行为

10、（我们做什么）。而我们的行为会影响我们的结果（我们得到行为会影响我们的结果（我们得到什么）。这些结果有可能符合或不什么）。这些结果有可能符合或不符合利益关系人的需求。要持续的符合利益关系人的需求。要持续的提高我们的效能以满足或超越利益提高我们的效能以满足或超越利益关系人的需求，就必须不断地打破关系人的需求，就必须不断地打破自己的旧观念，必须依据原则行事。自己的旧观念，必须依据原则行事。2021-10-22提升领导力课件15 思维转变，建立全新的观点思维转变，建立全新的观点托勒密：地心说托勒密：地心说哥白尼：日心说哥白尼：日心说牛顿力学牛顿力学爱因斯坦爱因斯坦每一项科学研究的重大突破，每一项科学

11、研究的重大突破，几乎都实现打破传统，打破旧思维，几乎都实现打破传统，打破旧思维，然后才成功。然后才成功。2021-10-22提升领导力课件16要想有少许的改变，只须改变自要想有少许的改变，只须改变自己的行为；要想有跃进使得改变，己的行为；要想有跃进使得改变，就的改变自己的思维模式。就的改变自己的思维模式。 名言2021-10-22提升领导力课件17练习：个人思维模式的转变练习：个人思维模式的转变n回想你生活或工作中曾经发生造成思维模式转变的经历或事情。回想你生活或工作中曾经发生造成思维模式转变的经历或事情。n是什麽样的事情或情景？是什麽样的事情或情景？ 。n你学到什麽使你的观念发生改变？你学到

12、什麽使你的观念发生改变？ 。n这样的思维模式改变对你的人生有何影响？这样的思维模式改变对你的人生有何影响？ 。n有哪些情况有助于思维模式的转变？有哪些情况有助于思维模式的转变？ 。2021-10-22提升领导力课件18练习：我们看待别人的方式练习：我们看待别人的方式n回想一个曾经因他的行为引起你关注的人，然后回答下列问题：回想一个曾经因他的行为引起你关注的人，然后回答下列问题：n你对这个人的哪些想法可能阻碍你们的关系？你对这个人的哪些想法可能阻碍你们的关系？ 。n你对这个人的不全面或不准确地认识，会如何影响他的行为？你对这个人的不全面或不准确地认识，会如何影响他的行为？ 。n你对这个人的认识和

13、对待他的方式，是否会是造成问题的一部分？你对这个人的认识和对待他的方式，是否会是造成问题的一部分？ 。n既然你的认识有可能不准确，你将如何改变你对这个人的看法或与之交往的方式，以使自既然你的认识有可能不准确，你将如何改变你对这个人的看法或与之交往的方式，以使自己能更准确地认识他的潜力？己能更准确地认识他的潜力？ 。2021-10-22提升领导力课件19思维转变，建立全新的观点思维转变，建立全新的观点n思维与品德是息息相关的，思维与品德是息息相关的，“什麽样的人有什什麽样的人有什麽样的思维麽样的思维”。如果本性不改，思维也难以转。如果本性不改，思维也难以转换。换。2021-10-22提升领导力课

14、件20品德由习惯组成品德由习惯组成n人的品德基本上是由习惯组成的，习惯对我们的生活有绝大的影响，因为人的品德基本上是由习惯组成的，习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的它是一贯的。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。本性，左右着我们的成败。n人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是习惯。人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是习惯。 亚里斯多德亚里斯多德 2021-10-22提升领导力课件21文化决定你的观念文化决定你的观念观念决定你的心态观念决定你的心态心态决定你的行为心态

15、决定你的行为行为决定你的习惯行为决定你的习惯习惯决定你的未来习惯决定你的未来2021-10-22提升领导力课件22思想决定行动，思想决定行动，行动决定习惯，行动决定习惯，习惯决定品德，习惯决定品德，品德决定命运。品德决定命运。2021-10-22提升领导力课件23什么是什么是习惯习惯？关于习惯的培养？关于习惯的培养？ 习惯是经过不断重复而形成的不思而为、自然流畅、难以改变习惯是经过不断重复而形成的不思而为、自然流畅、难以改变的行为。习惯是知识、技能与意愿的融合。的行为。习惯是知识、技能与意愿的融合。知识知识是做什么及为何是做什么及为何去做；去做；技能技能是如何去做；而是如何去做；而意愿意愿则是

16、想要去做。要养成好习惯，则是想要去做。要养成好习惯，我们必须具备这三点：我们必须具备这三点： PARTPART：2021-10-22提升领导力课件24练习：将焦点放在个人和专业的挑战上练习：将焦点放在个人和专业的挑战上n思考一下两个范围内的一个重大难题或挑战：思考一下两个范围内的一个重大难题或挑战：n个人：个人： 。n专业：专业： 。n你需要发展哪些知识、技能、意愿以应付以上所提的难题或挑战？你需要发展哪些知识、技能、意愿以应付以上所提的难题或挑战？n个人：个人： 。n专业：专业： 。2021-10-22提升领导力课件25经营模式的改变经营模式的改变木桶理论 一只木桶的最大容量取决于最低的木条

17、,而不是最高的。2021-10-22提升领导力课件26预期产出的结果产出产出产出/ /产能的平衡：效能原则产能的平衡：效能原则维护保存强化能产出预期结果的资源产能2021-10-22提升领导力课件272021-10-22提升领导力课件28 一、一、掌握自己的命运，否则将受人掌握。掌握自己的命运，否则将受人掌握。19891989年年幸福幸福杂志曾经刊载韦尔奇的六大准则杂志曾经刊载韦尔奇的六大准则 二、面对现实，不要生活在过去或幻想之中二、面对现实，不要生活在过去或幻想之中。三、坦诚待人三、坦诚待人四、别只是管理，要学会领导。四、别只是管理，要学会领导。五、在被迫改革之前就进行改革。五、在被迫改革

18、之前就进行改革。六、若无竞争优势，切勿与之竞争。六、若无竞争优势，切勿与之竞争。2021-10-22提升领导力课件29将事情做对；将事情做对；效率；效率；速度；速度；方法；方法；实践；实践；在系统中；在系统中；很快地爬上梯子很快地爬上梯子；做正确的事；做正确的事；效能；效能；方向；方向；目的；目的；原则；原则；改善系统；改善系统；梯子是否靠对墙；梯子是否靠对墙；2021-10-22提升领导力课件30观（观（SEE）得（得（GET）做（做（DO）2021-10-22提升领导力课件31本课程帮你形成良好习惯的要素本课程帮你形成良好习惯的要素n为了帮你形成取得成功的为了帮你形成取得成功的7个习惯，本

19、课程包含了形成良好个习惯，本课程包含了形成良好习惯的三个方面的要素：习惯的三个方面的要素：n每个习惯所依据的每个习惯所依据的原则原则n与原则一致的与原则一致的思维思维1.影响结果的影响结果的流程流程或或行动行动2021-10-22提升领导力课件32习惯的修炼要点：反求诸己，由内而外习惯的修炼要点：反求诸己，由内而外n7个习惯强调以原则为中心，以品德为基础，以及达到个人效能和人个习惯强调以原则为中心，以品德为基础，以及达到个人效能和人际效能的际效能的“由内而外由内而外”的修炼。的修炼。n“由内而外由内而外”即反求诸己，由个人最基本的部分即反求诸己，由个人最基本的部分思维、品德与动思维、品德与动机

20、机做起。做起。n如果你想拥有美满的婚姻，那末就做一个能产生助力而非阻力的人，不要如果你想拥有美满的婚姻，那末就做一个能产生助力而非阻力的人，不要一味强求对方。如果你希望子女更听话，更讨人喜欢，那末先做一个言行一味强求对方。如果你希望子女更听话，更讨人喜欢，那末先做一个言行一致、充满爱心且懂得体谅的父母。如果你希望在工作上享有更多自由与一致、充满爱心且懂得体谅的父母。如果你希望在工作上享有更多自由与自主，那末先做个更负责尽职的员工。如果你希望获得信任，那末先做个自主，那末先做个更负责尽职的员工。如果你希望获得信任，那末先做个值得信任的人。如果你希望才华不被埋没，那末先修养自己的基本品德。值得信任

21、的人。如果你希望才华不被埋没，那末先修养自己的基本品德。2021-10-22提升领导力课件337个习惯的修炼要点：反求诸己，由内而外个习惯的修炼要点：反求诸己，由内而外n“由内而外由内而外”的修炼强调，先追求个人的成功，才能有人的修炼强调，先追求个人的成功，才能有人际关系的成就；先信守对自己的承诺，才能信守对他人的际关系的成就；先信守对自己的承诺，才能信守对他人的承诺。承诺。n“由内而外由内而外”是一个过程，是遵循主宰个人成长进步的自是一个过程，是遵循主宰个人成长进步的自然法则，不断精益求精的过程。它会形成良性循环，把我然法则，不断精益求精的过程。它会形成良性循环，把我们提升到自立自强与相互依

22、存的更高境界。们提升到自立自强与相互依存的更高境界。2021-10-22提升领导力课件34给他一条鱼给他一条鱼, ,你只能喂饱他一天你只能喂饱他一天教他如何钓鱼教他如何钓鱼, ,你能喂他一辈子你能喂他一辈子 名言2021-10-22提升领导力课件35有效领导者的七种习惯有效领导者的七种习惯1.1. 主动积极主动积极2.2. 以终为始以终为始3.3. 要事第一要事第一4.4. 双赢思维双赢思维5.5. 知己解彼知己解彼6.6. 统合综效统合综效7.7. 不断更新不断更新2021-10-22提升领导力课件367个习惯作用个习惯作用n前三个习惯是有关个人成功的习惯，它们可以大幅度提高你的自信。你将更

23、前三个习惯是有关个人成功的习惯，它们可以大幅度提高你的自信。你将更能认清自己的本质、内心深处的价值观以及个人独特的才干与能耐。凡是秉能认清自己的本质、内心深处的价值观以及个人独特的才干与能耐。凡是秉持自己的信念而活，就能产生自尊、自重与自制力，并且内心平和。你会以持自己的信念而活，就能产生自尊、自重与自制力，并且内心平和。你会以内在的价值标准，而不是旁人的好恶或与别人比较的结果，来衡量自己，你内在的价值标准，而不是旁人的好恶或与别人比较的结果，来衡量自己，你不再让别人影响你的情绪。不再让别人影响你的情绪。n至于追求公众成功的三个习惯，能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人至于追求公众成功的三个

24、习惯，能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。际关系。n习惯七可以加强前面六个习惯，时时为你充电，达到真正的独立与成功的互习惯七可以加强前面六个习惯，时时为你充电，达到真正的独立与成功的互赖。赖。2021-10-22提升领导力课件377个习惯可以帮你完成以下个人目标个习惯可以帮你完成以下个人目标n改善与客户或利益关系人的关系；改善与客户或利益关系人的关系；n通过改变对周围环境、其他人和自我的思想定势，主动接受外来影响，从而找到创造性地解决方案；通过改变对周围环境、其他人和自我的思想定势，主动接受外来影响，从而找到创造性地解决方案；n能适应在困难条件下工作，不抱怨他人，找出可行的解决方案；

25、能适应在困难条件下工作，不抱怨他人，找出可行的解决方案；n通过积极主动的工作方式发挥创造性；通过积极主动的工作方式发挥创造性；n实践实践“以终为始以终为始”跟进工作项目，集中精力于重要的任务；跟进工作项目，集中精力于重要的任务；n通过管理日常工作，尽量减少危机和紧急情况；通过管理日常工作，尽量减少危机和紧急情况；n与人合作时运用双赢思维，鼓励团队合作，以便取得更好的成效；与人合作时运用双赢思维，鼓励团队合作，以便取得更好的成效；n聆听并理解客户或同事的需求和他们面临的问题，提高关系质量；聆听并理解客户或同事的需求和他们面临的问题，提高关系质量；n安排时间完成逾期未完成的工作；安排时间完成逾期未

26、完成的工作；2021-10-22提升领导力课件387个习惯可以帮你完成以下个人目标个习惯可以帮你完成以下个人目标n在与持不同观点的利益关系人合作时，争取找到在与持不同观点的利益关系人合作时，争取找到“第三解决方案第三解决方案”；n与人合作时，充分发挥不同的才能、专业特长，珍视不同的个人背景；与人合作时，充分发挥不同的才能、专业特长，珍视不同的个人背景；n通过不断更新，提高各种工作和生活技能；通过不断更新，提高各种工作和生活技能；n学会区分重要事务与紧急事务，提高会议效能；学会区分重要事务与紧急事务，提高会议效能；n培训团队成员提高个人效能，帮助他们养成守时的好习惯；培训团队成员提高个人效能，帮

27、助他们养成守时的好习惯；n增进与其它部门的关系；增进与其它部门的关系；n使团队成员更善于发现不同的使团队成员更善于发现不同的“不断更新不断更新”方式；方式；n增强团队成员独立解决问题的能力；增强团队成员独立解决问题的能力；n通过理解员工需求，激励员工，运用双赢的方法，帮组他们完成日常工作；通过理解员工需求，激励员工，运用双赢的方法，帮组他们完成日常工作；2021-10-22提升领导力课件393 3）要事第一）要事第一1 1）主动）主动 积极积极2 2）以终）以终 为始为始4 4）双赢思维）双赢思维5 5）知彼）知彼 解己解己6 6）统合）统合 综效综效7 7）不断更新）不断更新2021-10-

28、22提升领导力课件403）要事第一1 1）主动）主动 积极积极2）以终 为始4）双赢思维5）知彼 解己6）统合 综效7）不断更新2021-10-22提升领导力课件412021-10-22提升领导力课件42原则，思维及流程原则，思维及流程基本原则基本原则主要思维主要思维主要流程主要流程2021-10-22提升领导力课件43四种人类天赋潜能四种人类天赋潜能检验思想情绪及行为检验思想情绪及行为能超越经验及现实的视野思考能超越经验及现实的视野思考明辩对与错，及遵循正直明辩对与错，及遵循正直不受外力影响的行动不受外力影响的行动自觉自觉想象力想象力良知良知独立意识独立意识2021-10-22提升领导力课件

29、44受受制制于于人人主主动动积积极极刺 激反 应刺 激反 应选择的自由自 觉想象力良 知独立意志2021-10-22提升领导力课件45依价值观来回应依价值观来回应主动积极的人具有的三种特质主动积极的人具有的三种特质：一、依价值观来回应一、依价值观来回应二、为他们自己的行为负责二、为他们自己的行为负责三、重点放在影响范围上三、重点放在影响范围上2021-10-22提升领导力课件46关切范围关切范围影响影响范围范围一个人的影响范围包括所有一个人的影响范围包括所有他或她可以影响的事情他或她可以影响的事情影响范围影响范围一个人的关切范围包含所有一个人的关切范围包含所有他或她关心的事件在内。他或她关心的

30、事件在内。关切范围关切范围2021-10-22提升领导力课件47扩展你的影响范围扩展你的影响范围主动积极的主动积极的焦点焦点被动消极的被动消极的焦点焦点影响影响范围范围影响影响范围范围2021-10-22提升领导力课件48主动积极主动积极我选择去我选择去我控制我自己的感受我控制我自己的感受让我们发展变通的方案让我们发展变通的方案我能我能被动消极被动消极我必须去我必须去他令我非常生气他令我非常生气我无能为力我无能为力除非除非才能才能主动积极与被动消极的话语主动积极与被动消极的话语2021-10-22提升领导力课件49 如果你认为问题都是外界如果你认为问题都是外界造成的造成的, ,那么这样的思维本

31、身就那么这样的思维本身就是问题之所在。是问题之所在。 名言2021-10-22提升领导力课件503）要事第一1）主动 积极2 2）以终）以终 为始为始4）双赢思维5）知彼 解己6）统合 综效7）不断更新2021-10-22提升领导力课件512021-10-22提升领导力课件52原则，思维及流程原则，思维及流程基本原则基本原则主要思维主要思维主要流程主要流程2021-10-22提升领导力课件53不要去讲做不成的理由，不要去讲做不成的理由，要去找能够做成的条件。要去找能够做成的条件。 名言2021-10-22提升领导力课件54先确定目标先确定目标 后找寻方法后找寻方法2021-10-22提升领导力

32、课件55确定自己的生活愿景确定自己的生活愿景 及工作愿景及工作愿景确定人生的目标确定人生的目标 及阶段性目标及阶段性目标 2021-10-22提升领导力课件56目目 标标 管管 理理1.目标计划管理目标计划管理2目标预算管理目标预算管理2021-10-22提升领导力课件57 规划长期目标规划长期目标使命宣言角 色目 标 规划每周目标规划每周目标角 色计 划目 标行 事 历授 权2021-10-22提升领导力课件582021-10-22提升领导力课件593 3）要事第一）要事第一1）主动 积极2）以终 为始4）双赢思维5）知彼 解己6）统合 综效7）不断更新2021-10-22提升领导力课件60

33、2021-10-22提升领导力课件61 紧紧 急急 不不 紧紧 急急 重重要要不不重重要要II I IIII V2021-10-22提升领导力课件62 不紧急紧 急重 要不重要%时间时间时间时间请将过去一周发生的事情，依紧急性及重要性分别置入矩阵中，估计每一项限所占比例？PARTPART：2021-10-22提升领导力课件63 偏 重 第 三 类 事 务 IIII I II V2021-10-22提升领导力课件64 偏 重 第 三、四 类 事 务 IIII I II V2021-10-22提升领导力课件65 偏 重 第 二 类 事 务 I II2021-10-22提升领导力课件66 紧 急 不

34、 紧 急重要不重要II I IIII V2021-10-22提升领导力课件67游戏：规范你的“大石头”2021-10-22提升领导力课件68水水大石头大石头小沙子小沙子 时间管理的原则杯子理论杯子理论2021-10-22提升领导力课件69“要事第一要事第一”个人管理的习惯个人管理的习惯主要思维主要思维 “要事决不应为小事所牵绊。要事决不应为小事所牵绊。” “我将在我的影响范围内努力改善产出、产能之间的平衡。我将在我的影响范围内努力改善产出、产能之间的平衡。” “我会更关注事情的重要性而非紧急性。我会更关注事情的重要性而非紧急性。” “我将全力以赴扮演好重要角色，实现重大目标，完成肩负的我将全力

35、以赴扮演好重要角色，实现重大目标，完成肩负的 使命。使命。”主要思维主要思维 把焦点放在真正重要的事情上，勇于对不重要的事说把焦点放在真正重要的事情上，勇于对不重要的事说“不不”。 关注第二象限的活动关注第二象限的活动 依照你的使命宣言、角色定位、目标及优先顺序来规划每周依照你的使命宣言、角色定位、目标及优先顺序来规划每周 的时间并逐日实践。的时间并逐日实践。PARTPART：2021-10-22提升领导力课件70要事要事你本人认为最值得去做的事情，它不仅为你指明正确你本人认为最值得去做的事情，它不仅为你指明正确的前进方向（以终为始），而且还帮助你实现目标（使命宣言中的的前进方向（以终为始），

36、而且还帮助你实现目标（使命宣言中的“以以原则为重心原则为重心”的目标）。的目标）。以终为始的本质以终为始的本质 以终为始是有关个人领导的习惯，它通过明确目标，然后制定计划并努力实以终为始是有关个人领导的习惯，它通过明确目标，然后制定计划并努力实 现目标，从而提升我们的生活品质。现目标，从而提升我们的生活品质。 所有的事情需经过两次创造，首先是心智上的，即一个想法、计划、动机的所有的事情需经过两次创造，首先是心智上的，即一个想法、计划、动机的 创造；然后是实体上的，即实现预期结果的过程创造。创造；然后是实体上的，即实现预期结果的过程创造。 以终为始是有关心智创造的习惯以终为始是有关心智创造的习惯

37、“我们要成为什么样的人，想做什么事，我们要成为什么样的人，想做什么事， 我们的计划、设计及蓝图。我们的计划、设计及蓝图。”什么是使命宣言什么是使命宣言 每一个使命宣言回答了两个问题：我到底是什么样的人？我生活的原则是什每一个使命宣言回答了两个问题：我到底是什么样的人？我生活的原则是什 么？第一个问题让你认清你所珍惜的品格与成就或者说是更清楚的知道自己么？第一个问题让你认清你所珍惜的品格与成就或者说是更清楚的知道自己 的期望所在；第二个问题帮助你认识的期望所在；第二个问题帮助你认识“实现你的理想的基石实现你的理想的基石你所信奉的你所信奉的原原 则和价值观则和价值观”。 每一个人都由生活的重心来指

38、导我们的抉择、激励我们的行动。有些人将重每一个人都由生活的重心来指导我们的抉择、激励我们的行动。有些人将重 心放在工作、享乐、朋友、敌对面、配偶、钱财等，在所有可能的重心中，心放在工作、享乐、朋友、敌对面、配偶、钱财等，在所有可能的重心中， 只有以原则为重心才能获得保障、指引、实现自主意识，只有根据原则做出只有以原则为重心才能获得保障、指引、实现自主意识，只有根据原则做出 的决策，才是明智的决策，他将会带给我们幸福与安宁。的决策，才是明智的决策，他将会带给我们幸福与安宁。PARTPART：2021-10-22提升领导力课件71 “有效能的人在第一象限中只会有少量非常重要且急需处理的紧急有效能的

39、人在第一象限中只会有少量非常重要且急需处理的紧急事件。他们将焦点放在重要但不紧急的第二象限活动上，来保持产出与事件。他们将焦点放在重要但不紧急的第二象限活动上，来保持产出与产能的平衡。产能的平衡。” 史蒂芬史蒂芬柯维柯维我如何使用我的时间我如何使用我的时间 致力于第二象限，从而减少来自第一象限的压力。致力于第二象限，从而减少来自第一象限的压力。 我们经常会碰到属于第一象限的紧急事件，因其重要性，我们必须想方设法我们经常会碰到属于第一象限的紧急事件，因其重要性，我们必须想方设法 的解决。但是，如果我们可以预见第一象限的紧急事件，的解决。但是，如果我们可以预见第一象限的紧急事件， 在较早时就将其放

40、在较早时就将其放 在第二象限并采取预防措施（减少或消除紧急性），我们将极大地提高效能在第二象限并采取预防措施（减少或消除紧急性），我们将极大地提高效能, 减少生活中的压力。减少生活中的压力。 杜绝不重要的活动（第三象限及第四象限）。杜绝不重要的活动（第三象限及第四象限）。 不重要的事只会浪费你的时间与资源。我们要学会辩识并消除那些无法实现不重要的事只会浪费你的时间与资源。我们要学会辩识并消除那些无法实现 使命宣言的事情。当我们怀疑是第三象限但却列在第一象限的活动时，我们使命宣言的事情。当我们怀疑是第三象限但却列在第一象限的活动时，我们 可以用下列问题来问自己：可以用下列问题来问自己： 我内心深

41、处的“是”是什么？ 我真的必须做这件事吗？ 假使我不做会发生什么事？ 我如果延迟或不做，这件事对我跟他人相处或与组织的关系上会产生 什么影响？PARTPART：2021-10-22提升领导力课件72六步骤流程六步骤流程PARTPART：2021-10-22提升领导力课件73六步骤流程六步骤流程（）：联结使命联结使命 我联结使命是让你的心灵、头脑与有意义的目标紧密结合。当你在审视使命我联结使命是让你的心灵、头脑与有意义的目标紧密结合。当你在审视使命 宣言时，你会把你想到的及在意的事一起考虑进去你的使命宣言可以视为助宣言时，你会把你想到的及在意的事一起考虑进去你的使命宣言可以视为助 你实现目标的催

42、化剂。你实现目标的催化剂。 每周审视使命宣言会使你知道自己要成为什么人，要做什么及想拥有什么。每周审视使命宣言会使你知道自己要成为什么人，要做什么及想拥有什么。 每周的审视每周的审视 有哪些是我真心愿意去贡献、培养、保护、维持及支持的事？ 我应如何使下一周的行动与使命相联结？ 什么样的想象能激励我去完成这一周的目标？PARTPART：2021-10-22提升领导力课件74六步骤流程六步骤流程（）：审视角色审视角色 深入分析自己在生活中扮演的不同角色，你会很清楚地看到角色间平衡或失深入分析自己在生活中扮演的不同角色，你会很清楚地看到角色间平衡或失衡之处。通过这些小角色，你能成功的实现你的使命。当

43、你遵循使命来检查自己衡之处。通过这些小角色，你能成功的实现你的使命。当你遵循使命来检查自己的各个角色时，你将能创造更和谐、更完满的生活。的各个角色时，你将能创造更和谐、更完满的生活。 角色代表你的责任、人际关系、以及你能贡献的领域。角色代表你的责任、人际关系、以及你能贡献的领域。 每周反思每周反思 有哪些角色是自己觉得所花时间太多或太少的？ 我是否忘记或忽视了与角色相关的人际关系？ 是否有些我正在做且重视的事，却不属于任何已有的角色范围？我是否应该再增加一个新角色？ 在这周内我是否按照自己的角色定位，根据事情的轻重缓急来制定目标？ 我所扮演的任何角色是否有所改变或得到改进？ 有哪些未来的角色是

44、我现在就可以开始做准备的？PARTPART：2021-10-22提升领导力课件75六步骤流程六步骤流程（ ）：确定目标确定目标 每周针对各个角色制定目标，帮助自己完成真正重要的事情，周目标不只是每周针对各个角色制定目标，帮助自己完成真正重要的事情，周目标不只是典型的日常事务，而且是重要的活动，能使我们事半功倍。典型的日常事务，而且是重要的活动，能使我们事半功倍。 有助于您有助于您 长久的幸福与快乐 促进完成使命 鼓励改进及建立“第一次就把事情做好”的态度 实现人类四大需求（生理、心智、情感、心灵） 制定长期计划 强化人际关系PARTPART：2021-10-22提升领导力课件76六步骤流程六步

45、骤流程（ ）：每周规划每周规划 逐日规划只能提供有限的视野，它导致只关注第一象限。虽然每月计划能帮逐日规划只能提供有限的视野，它导致只关注第一象限。虽然每月计划能帮 助你更清楚事情的重要性，但是在一个月内会有太多的变数而使规划效能降助你更清楚事情的重要性，但是在一个月内会有太多的变数而使规划效能降 低。为了使你的目标明确，你需要利用周计划来规划生活，管理第二象限的低。为了使你的目标明确，你需要利用周计划来规划生活，管理第二象限的 活动，专注在重要的事情上。活动，专注在重要的事情上。 在安排好每周的规划时，一定要将在安排好每周的规划时，一定要将“大石头大石头”先放进去，并依据先放进去，并依据“大

46、石头大石头”的概的概 念来采取相应的行动。念来采取相应的行动。 “大石头大石头”有可能代表了有可能代表了 与价值观相符的目标规划 在建立和平衡人际关系方面的各种举动 更新与重塑自我的过程PARTPART：2021-10-22提升领导力课件77六步骤流程六步骤流程（ ）：言行一致言行一致 老抱怨不快乐 不满意 缺乏心灵的平和 正直的人遵照自己的使命宣言对自己或他人忠实守信。每一明智的选择都能正直的人遵照自己的使命宣言对自己或他人忠实守信。每一明智的选择都能 回答个一个问题，回答个一个问题，“这选择是否帮助我实现理想？这选择是否帮助我实现理想？” 我们无时不刻在选择是否做一个正直的人，是否努力成为

47、自己想要成为的人，我们无时不刻在选择是否做一个正直的人，是否努力成为自己想要成为的人， 做自己想做的事，去实现理想。做自己想做的事，去实现理想。 当你忘记你的使命时，你会有什么感觉？当你忘记你的使命时，你会有什么感觉？PARTPART：2021-10-22提升领导力课件78六步骤流程六步骤流程（ ）：评估小结评估小结 当你坐下来规划下周的活动时，回顾、评估你表现好的地方及应该要做哪些当你坐下来规划下周的活动时，回顾、评估你表现好的地方及应该要做哪些 改变来协助你达成目标。时时检查你的进度（已做及未做的事）会让你从中改变来协助你达成目标。时时检查你的进度（已做及未做的事）会让你从中 学习与进步。

48、学习与进步。 假如你想成功的扮演角色及实现高效能，你必须在每周末评估你的学习成果，假如你想成功的扮演角色及实现高效能，你必须在每周末评估你的学习成果， 反思你的使命宣言，然后应用于下周活动的规划。反思你的使命宣言，然后应用于下周活动的规划。 检查一下你的使命宣言，把上一周的活动与你想要成为什么、想做什么及拥检查一下你的使命宣言，把上一周的活动与你想要成为什么、想做什么及拥 有什么进行对照。有什么进行对照。 “如果对方对你很重要，那么对方视为重要的事也应该成为你的要如果对方对你很重要，那么对方视为重要的事也应该成为你的要事。事。” 史蒂芬史蒂芬柯维柯维 “人在各个领域中努力经营，人在各个领域中努

49、力经营，80%的结果来自的结果来自20%的活动。的活动。” 帕累托帕累托PARTPART：2021-10-22提升领导力课件79原则，思维及流程原则，思维及流程基本原则基本原则主要思维主要思维主要流程主要流程2021-10-22提升领导力课件80传统观念传统观念 现代观念现代观念时时 钟钟速速 度度日日 程程 表表效效 率率管管 理理罗罗 盘盘方方 向向关关 系系 角角 色色效效 能能领领 导导2021-10-22提升领导力课件813）要事第一1）主动 积极2）以终 为始4 4）双赢思维）双赢思维5）知彼 解己6）统合 综效7）不断更新2021-10-22提升领导力课件822021-10-22

50、提升领导力课件83原则，思维及流程原则，思维及流程基本原则基本原则主要思维主要思维主要流程主要流程2021-10-22提升领导力课件84双赢思维知彼解己统合综效2021-10-22提升领导力课件85 富足/匮乏的心态 * 富足的心态（相信宇宙有足够的资源提供给每个人）（相信宇宙有足够的资源提供给每个人）* 匮乏的心态（资源不足够供给每个人（资源不足够供给每个人, ,我一定要先得到）我一定要先得到）2021-10-22提升领导力课件86 低 勇 气 高高关怀低2021-10-22提升领导力课件87不能做损人不利己的事不能做损人不利己的事2021-10-22提升领导力课件883）要事第一1）主动

51、积极2）以终 为始4）双赢思维5 5）知彼）知彼 解己解己6）统合 综效7）不断更新2021-10-22提升领导力课件892021-10-22提升领导力课件90原则，思维及流程原则，思维及流程基本原则基本原则主要思维主要思维主要流程主要流程2021-10-22提升领导力课件91 要渡过这个充满启示及要渡过这个充满启示及动乱的年代动乱的年代, ,我们需要相互我们需要相互聆听。聆听。 名言2021-10-22提升领导力课件92 因为因为“听比说难上百倍听比说难上百倍”2021-10-22提升领导力课件93低低 合合 作作 高高高高信信赖赖低低自我防卫自我防卫（损人利己或损己利人）（损人利己或损己利人）彼此尊重彼此尊重（妥协）