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文档简介
1、1 2 说话的艺术说话的艺术-NBA 话术的两个境界话术的两个境界-说和听说和听 友邦话术的案例友邦话术的案例341、我不需要保险(、我不需要保险(DKV) 保险是在不需要的时候才购买。保险是在不需要的时候才购买。2、要是生了大病还治它干吗?、要是生了大病还治它干吗? 天堂里没有健康险保单。天堂里没有健康险保单。3、我身体壮的和牛似的不用买健康险。、我身体壮的和牛似的不用买健康险。 瓷碗熬不过朽木勺。瓷碗熬不过朽木勺。54、如果不生病,钱就白扔了,不合算。、如果不生病,钱就白扔了,不合算。 A 您开这家公司,我向您投保,您开这家公司,我向您投保, 没病把钱全还给您。没病把钱全还给您。 B 20
2、年不生病,健康的您还不能赚年不生病,健康的您还不能赚100万?万? C 防盗门的启示。防盗门的启示。 D 每天两元,十万相伴。每天两元,十万相伴。 (生病后平安得攒多少年?)(生病后平安得攒多少年?)65、64岁后你们公司就不保了,没价值。岁后你们公司就不保了,没价值。 A 请您找出几位请您找出几位64岁前不生病的人?岁前不生病的人? B 64岁之前正是您赚钱的黄金年龄。岁之前正是您赚钱的黄金年龄。 保的就是您的保的就是您的“流金岁月流金岁月”6、三个月的等待期太长了,不好。、三个月的等待期太长了,不好。 意外是即时生效。意外是即时生效。 意外的机率也太低了吧?意外的机率也太低了吧? 千分之三
3、的案例;千分之三的案例; A 司机不和您商量;司机不和您商量; B 司机水平低;司机水平低; C 责任是谁还未知?责任是谁还未知? D 逃跑了找谁?逃跑了找谁? E 没跑负担不起怎么办?没跑负担不起怎么办?77 、 我还年轻我还年轻,等过几年再说等过几年再说. 年轻时不入年轻时不入,到老时就不让入了到老时就不让入了.何况何况,这条这条 款可以保证续保款可以保证续保.8 、保证续保等的时间太长、保证续保等的时间太长,不合理不合理. 中国唯一中国唯一,别处没卖的别处没卖的. 9 、太贵了、太贵了! 贵的不是保费而是医药费贵的不是保费而是医药费.这世上没有无缘这世上没有无缘无故的爱无故的爱,估计在你
4、住院时不会有人无缘故地为估计在你住院时不会有人无缘故地为你结账的你结账的. 8、听说、听说,你们公司的保险是年长一次你们公司的保险是年长一次,太不合理太不合理 十年的保费涨一次不合理十年的保费涨一次不合理, 过去十年里社过去十年里社保保 医疗已长了三倍医疗已长了三倍!11 、生意不如意生意不如意,交不起保费怎么办交不起保费怎么办? 现在的收入享受现在的待遇现在的收入享受现在的待遇 一天两元一天两元,享受享受200元的待遇元的待遇. 6档档年收入年收入6万万 1档档-年收入年收入1万万912 、现在先买一档现在先买一档,以后再说以后再说. A我从来不卖一档的我从来不卖一档的,一档身价太低一档身价
5、太低! B 您一天只赚您一天只赚30元元?!不会吧不会吧? C 高变低高变低,低不可变高低不可变高. 13 、我想跟我太太商量一下、我想跟我太太商量一下. 看来您一定很爱太太看来您一定很爱太太,您的家庭一定非常和您的家庭一定非常和睦睦.不过不过,当您生病时当您生病时,您是希望您太太是从银行您是希望您太太是从银行取钱来为您付医疗费取钱来为您付医疗费,还是将正在上涨的股票卖还是将正在上涨的股票卖了了,还是从平安保险公司取还是从平安保险公司取?1014 、 我有钱我有钱,不用买不用买dkv. 您有亲戚在医院您有亲戚在医院?您的钱变成账单您的钱变成账单, 你这么大的资产你这么大的资产,是一下子挣出来的
6、吗是一下子挣出来的吗?15 、 我想等外国保险公司进来后再投保我想等外国保险公司进来后再投保? 外国人全面的保障外国人全面的保障,享受生活享受生活,无忧无虑无忧无虑.买保险是将保险当成什么买保险是将保险当成什么,是奢侈品还是日用品是奢侈品还是日用品.1116 、 我觉得保险好是好我觉得保险好是好,就是买不起就是买不起?“买不起买不起”不是理由不是理由.一旦生病一旦生病,就像是前辈子为医院就像是前辈子为医院打工打工吃不穷喝不穷吃不穷喝不穷,住回医院就受穷住回医院就受穷.中国中国50%的老人的老人,有些得病不看医生有些得病不看医生,17 、 我想先和我姐姐商量我想先和我姐姐商量.人在找别人做决定的
7、时候人在找别人做决定的时候,有有90%是错误的是错误的!财务规划交给别人是错误的财务规划交给别人是错误的,你的命运不应掌握在别人你的命运不应掌握在别人的手上的手上.20年以后病了年以后病了,你姐只能给你打打折你姐只能给你打打折,没人付医药费没人付医药费.1218 、 我还是想把钱存在银行我还是想把钱存在银行 Dkv保险是在为你的存折保险保险是在为你的存折保险, 生病时可以从保险公司取钱生病时可以从保险公司取钱,DKV也是一个存折也是一个存折,专款专用专款专用,10万随取随用万随取随用.19 、 理赔时理赔时,太慢太慢! 条款十日内赔付条款十日内赔付 注重保户利益注重保户利益,保护利润保护利润.阑尾炎阑尾炎11天天,我国有我国有1.2万万个病种个病种.)、 交钱容易理赔难交钱容易理赔难? 不赔为什么不赔为
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