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文档简介

1、房产中介话术Final revision by standardization team on December 10, 2020. 房客源在手，经纪人吃喝不愁，可见房源和客源是经纪人的经济命脉。所以经纪人不仅要 重视房源的采集，也要重视客户的开发。其中，对业主进行回访就是一个很重要的环节。 经纪人在回访业主时运用一些话术，对于说服客户有很大的帮助。一、房东回访话术经纪人：您好我是XX房产中介公司的林*，您房子卖的怎么样了示例一：客户：已经卖了经纪人：恭喜您，多少钱卖的您还有没有买卖房产的需求了客户：没有了经纪人：那不打扰您了，有什么需求给我电话，再见！示例二：客户：还没卖经纪人：最近有看房的

2、客户吗有没有意向客户客户：没有或是有经纪人：我一直都在关注咱的房子，在网络上做了发很多推广，在街边也派了很多宣 传单，但想看的还是客户不多，联系过得客户听到咱的价格后，都觉得比市场价高，但是 我觉得还好。客户：行，价格问题回头再说吧。经纪人：您的房子急于出售吗经纪人：有可能的话价格上还能再议吗您大概能降多少经纪人：您放心，我会抓紧给您找客户，尽快帮您把房子卖出去。经纪人还可以与房东沟通一下话题：1、关于新政策：告诉房东近期新出台的有关房产的制度和政策，和业主分析如何更 好的将房子卖出去。2、市场分析：跟业主聊聊市场房子的价格区间、楼盘介绍、交易惜况等，让业主对 房价有个大概的把握，为后续的谈价做个铺垫3、聊聊房东感兴趣的话题，增加自己在客户心中的好感。二、客户回访话术经纪人：先生，您好我是xx公司的*林，我这里有儿套适合您的房子想给您介绍一 下，您现在有时间听吗示例一:客户：我现在很忙！经纪人：用不了多长时间的，我最多占用您五分钟的时间，可以吗客户：我现在真的没有时间！好的，那我把房子的具体情况发给您，有空您先了解一下，过会我再给您打电话。示例二：客户：什么房子经纪人：1、简明扼要的将房子的优点介绍清楚，一定要突出房子的优势2、有好儿个客户都觉得这房子不错，也都等着看房子呢，我

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