5S管理培训教程

1、 退洗分厂 5s管理培训 二零一二年三月二十三日主要目的：主要目的：1、革除马虎之心，养成凡事认真的习惯、革除马虎之心，养成凡事认真的习惯（认认真真地对待工作中的每一件（认认真真地对待工作中的每一件“小事小事”）2、遵守规定的习惯、遵守规定的习惯3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯4、文明礼貌的习惯、文明礼貌的习惯 整理（整理（seiri）将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；不必要的东西要尽快处理掉。 “ 不必要物品不必要物品 ” 不一定是指不一定是指“不要品不要品”，它根据使用频率为判断依据进行判，

2、它根据使用频率为判断依据进行判断。断。n 即使宽敞的工作场所，将俞变窄小。即使宽敞的工作场所，将俞变窄小。n 棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。n 增加寻找工具、零件等物品的困难，浪费时间增加寻找工具、零件等物品的困难，浪费时间。n 物品杂乱无章的摆放，增加盘点的困难，成本核物品杂乱无章的摆放，增加盘点的困难，成本核算失准。算失准。 腾出空间，空间活用防止误用、误送塑造清爽的工作场所n 生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备，如果不及时清除，会使现场变得凌乱。

3、注意点 ？要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。那我们自己要做什么呢？实施要领、自己的工作场所范围全、自己的工作场所范围全面检查面检查,包括看得到和看不包括看得到和看不到的到的、制定要和不要、制定要和不要的判别基准的判别基准、将不要物品清除出工作、将不要物品清除出工作场所场所、对需要的物品调查、对需要的物品调查使用频度使用频度,决定日常用决定日常用量及放置位置量及放置位置、制订废弃物处理方、制订废弃物处理方法法、每日自我检查、每日自我检查整顿（整顿（seitonseiton） 对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。明确数量，并进行有效地标识。整顿的作用整顿的作用工作场所一目了

4、然整整齐齐的工作环境消除找寻物品的时间 消除过多的积压物品n这是提高效率的基础。这是提高效率的基础。 、前一步骤整理的工作要落实、前一步骤整理的工作要落实、根据流程布置确定放置场所、根据流程布置确定放置场所、规定放置方法、明确数量、规定放置方法、明确数量、划线定位、划线定位、场所、物品标识、场所、物品标识 n 场所n 方法n 标识n 物品的放置场所原则上要100%设定 物品的保管要 定点、定容、定量 生产线附近只能放真正需要的物品n 易取 不超出所规定的范围 在放置方法上多下工夫n 放置场所和物品原则上一对一表示放置场所和物品原则上一对一表示 现物的表示和放置场所的表示现物的表示和放置场所的表

5、示 某些表示方法全公司要统一某些表示方法全公司要统一 在表示方法上多下工夫在表示方法上多下工夫 n定点n定容n定量定点：放在哪里合适定容：用什么容器、颜色定量：规定合适的数量清扫（清扫（seiso）将工作场所清扫干净。将工作场所清扫干净。保持工作场所干净、亮丽的环境保持工作场所干净、亮丽的环境。消除赃污，保持职场内干干净净、明明亮亮 稳定品质减少工业伤害 责任化 制度化 、建立清扫责任区室内、外 、执行例行扫除，清理脏污 、调查污染源,予以杜绝或隔离、建立清扫基准,作为规范 清洁（清洁（seiketsuseiketsu）n将上面的3s实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。 维持上面3

6、s的成果n制度化n定期检查 1、落实前面3s工作2、制订考评方法3、制订奖惩制度，加强执行4、高阶主管经常带头巡查，以表重视 素养（素养（shitsukeshitsuke） n通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。开展5s容易，但长时间的维持必须靠素养的提升。 培养具有好习惯、遵守规则的员工 提高员工文明礼貌水准 营造团体精神n长期坚持，才能养成良好的习惯 、制订服装、仪容、识别证标准、制订服装、仪容、识别证标准 、制订共同遵守的有关规则、规定、制订共同遵守的有关规则、规定 、制订礼仪守则、制订礼仪守则 、教育训练（新进人员强化、教育训练（新进人员强

7、化5s5s教育、实教育、实 、推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运、推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）动等） 掌握了5s的基础知识，尚不具备推行5s活动的能力。因推行步骤、方法不当导致事倍功半，甚至中途夭折的事例并不鲜见。因此，掌握正确的步骤、方法是非常重要的。 n 成立推行组织n 拟定推行方针及目标n 拟定工作计划及实施方法 n 教育n 活动前的宣传造势1推行组成立2组织职权确定3组员的主要工作4编组及责任区划分由厂长出任5s活动推行组组长职务，具体安排上由执行组长负责活动的全面推行。组长组长: :顾培松顾培松n 1 1、负责整个、负责整个5s5s管理的总计划、协调、督导、监督工作；管理

8、的总计划、协调、督导、监督工作；改善方向的制订，主持改善方向的制订，主持5s5s管理日常全面工作；管理日常全面工作；n 2 2、负责对各站、负责对各站5s5s相关标准的检查，工作重点的指示，改相关标准的检查，工作重点的指示，改善方案的审核；善方案的审核； n 3 3、督促执行组长对全厂、督促执行组长对全厂5s5s工作实施的检查，确保其检查工作实施的检查，确保其检查不偏离管理方向；不偏离管理方向； n 4 4、负责对整个、负责对整个5s5s管理制度、表彰管理制度、表彰/ /处罚的审核；处罚的审核；n 5 5、负责、负责5s5s推进过程中各类申报物资和现场物资清理处置推进过程中各类申报物资和现场物

9、资清理处置方案的审核；方案的审核；n 6 6、负责对改善管理中经费预算的审批、负责对改善管理中经费预算的审批n1 1、协助组长主持、协助组长主持5s5s管理的日常工作；管理的日常工作；n2 2、实施、监督、实施、监督5s5s管理的培训和日常会议、管理的培训和日常会议、总结会议，确保总结会议，确保5s5s管理的顺利实施与持续管理的顺利实施与持续改善；改善；n3 3、在、在5s5s推行工作中如发现有不符合推行工作中如发现有不符合5s5s标准标准的，按照的，按照5s5s标准督导落实；标准督导落实；n 1 1、按照组长要求负责对各作业区、按照组长要求负责对各作业区5s5s管理实施督导管理实施督导，并组

10、织制订各作业区的，并组织制订各作业区的5s5s工作计划，确保按计工作计划，确保按计划有序实施。划有序实施。 n 2 2、负责协调各作业区之间的、负责协调各作业区之间的5s5s管理工作；管理工作；n 3 3、负责组织分厂、负责组织分厂5s5s管理效果检查工作，对管理效果检查工作，对5s5s工工作中改善问题点的调查分析、改善要求的初步制作中改善问题点的调查分析、改善要求的初步制订，呈组长审批。订，呈组长审批。n 4 4、负责对改善管理中经费预算的审核；、负责对改善管理中经费预算的审核；n 5 5、负责组织对组员的、负责组织对组员的5s5s管理培训工作；管理培训工作；n1 1、负责对本站、负责对本站

11、5s5s管理的全面工作；管理的全面工作；n2 2、按照组长的要求事项对车间的、按照组长的要求事项对车间的5s5s管理落管理落实执行，确保效果；实执行，确保效果；n3 3、负责本站整改计划制定与执行，并维持、负责本站整改计划制定与执行，并维持其效果；其效果；n4 4、对所属员工进行日常、对所属员工进行日常5s5s培训；培训；n5 5、建立本站单位的、建立本站单位的5s5s管理要求，并进行自管理要求，并进行自检查与纠正；检查与纠正；n6 6、负责本站、负责本站5s5s管理工作中所需物品的申报管理工作中所需物品的申报及改善经费的预算；及改善经费的预算；n方针制定： 1、告别昨日，挑战自我， 塑造动力

12、新形象2、于细微之处着手，塑造动力新形象 目标制定： 先予设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查n有来宾到厂参观有来宾到厂参观, ,不必事先临时做不必事先临时做准备准备！实施方法n 1.目视管理 2.看板管理 3.红牌作战 4.定点摄影 5.检查表目目 视视 管管 理理 的的 基基 本本 概概 念念& 改善的第一步是改善的第一步是 : 用目用目视视管理管理来来整理整理 、整、整顿顿 .& 要要让让浪浪费费 , , 用目用目视视一看就清楚一看就清楚 ；& 看得到的管理看得到的管理 ，就是最好的管理，就是最好的管理 。目 视 管 理 实 例n 1、马路

13、上的行车线马路上的行车线 假如马路上没有划上行车线，那就不方便多了。假如马路上没有划上行车线，那就不方便多了。n 2、邮筒邮筒 绿色的邮筒代表可以投递普通信件绿色的邮筒代表可以投递普通信件 邮筒邮筒+颜色颜色 红色的邮筒代表可以投递特急信件红色的邮筒代表可以投递特急信件n 3、公告栏公告栏n 表示有事情传达的地方表示有事情传达的地方n 4、看板或标示牌看板或标示牌 如有个平面示意图，或标示牌标示着部如有个平面示意图，或标示牌标示着部。n 5、如银行柜台窗口的标示。如银行柜台窗口的标示。 如标示着如标示着3号窗口，职责是定期存款。号窗口，职责是定期存款。n 6、餐厅经理与有服务生穿着不同的制服，

14、并挂上识、餐厅经理与有服务生穿着不同的制服，并挂上识 别证，顾客方便。别证，顾客方便。目目 视视 管管 理理 要要 点点& 从远处从远处就能看很清楚就能看很清楚 ；& 标识标识想管理的事項想管理的事項 ；& 好好 坏坏或正常或正常 异异常常 , 能立即分能立即分晓晓 ；& 谁谁都能使用都能使用 , 且使用方便且使用方便 ；& 谁谁都能遵守都能遵守 , 且能立即且能立即校正校正 ；& 使工作使工作所所所明朗而清爽所明朗而清爽 。看板管理基本概念& 看板管理是整看板管理是整顿顿的最佳工具的最佳工具 。& 利用看板管理來加以利用看板管理

15、來加以标识标识 。& 整整顿顿的的对象为时间与空间对象为时间与空间 。看板管理的实施步骤防止场所确定防止场所确定放放置置場所場所准备准备放置場所標示放置場所標示標示品名數量標示品名數量 習習 慣慣 化化看板管理的要点和原则& 看板管理看板管理为为整整顿顿的目的目视视管理工具管理工具 。& 缩短寻找时间缩短寻找时间。& 挤出宝贵的生产时间挤出宝贵的生产时间 。& 看板管理是看板管理是资材管理资材管理的妙方的妙方 。 & 塑造一目了然的管理场所。塑造一目了然的管理场所。看板管理看板管理 的最終目的在養成的最終目的在養成 : :“定位定位” “标识标识

16、”“归位归位 的的习惯习惯 .红牌作战的基本概念&使用醒目使用醒目标记标记 , 针对针对急需整理的地方急需整理的地方展展 示出示出来来 , 并并且加以改善且加以改善 ；& 事前做好事前做好规划规划 , 明确标准明确标准, 据以执行据以执行 ；& 通过会议通过会议讨论讨论方式加以改善方式加以改善 ；& 做好整理的最佳工具做好整理的最佳工具 。5s管理过程中的红牌作战n整理整理：清楚地区分要与不要的东西：清楚地区分要与不要的东西. 找出需要改善的事、地、物。找出需要改善的事、地、物。n整顿整顿：将不要的东西帖上：将不要的东西帖上红牌红牌标示。标示。 将需要改善的事、

17、地、物以将需要改善的事、地、物以红牌红牌n清扫清扫：有油污、不清洁的设备贴上：有油污、不清洁的设备贴上红牌红牌。 藏污纳垢的办公室死角贴上藏污纳垢的办公室死角贴上红牌红牌。 办公室、生产现场不该出现的东西贴上办公室、生产现场不该出现的东西贴上红牌红牌。n清洁清洁：减少：减少红牌红牌数量。数量。n修养修养：有人继续增加：有人继续增加红牌红牌。 有人努力减少有人努力减少红牌红牌。定定 点点 摄摄 影影 的的 基基 本本 概概 念念&定定点点 定向的拍定向的拍摄摄 , 不符不符 5s 原則原則的的事事 件或件或场场所所 ；& 公布公布照片照片 , 激发大家改善的意愿激发大家改善的意愿

18、；& 改善前后加以定点拍摄改善前后加以定点拍摄 ；& 公公布布改善改善前后前后照片照片 , 相互作相互作比较比较 。定 点 摄 影改改 善善 意意 願願 的的 激激 发发& 不好意思不好意思 想改善想改善 & 每天都看得見每天都看得見 得改善得改善& 成果成果立竿见影立竿见影 成就感成就感& 由点而线而面由点而线而面 扩扩大大参与参与& 作为日后教育训练使用作为日后教育训练使用 改善的维持改善的维持检检 查查 表表推行任何活动，除了要有一个详尽的计划推行任何活动，除了要有一个详尽的计划表做为行动计划外，推选的过程中，每表做为行动计划外，推选的过程中，每一个要项要定期检查，加以控制。一个要项要定期检查，加以控制。透过检表之定期查核，能得到进展情况，透过检表之定期查核，能得到进展情况，若有偏差，则可随即采取修正措施。若有偏差，则可随即采取修正措施。查检表的使用有两种，一种是查检表的使用有两种，一种是点检用点检用，只，只记入好、不好的符号；另一种是记入好、不好的符号；另一种是记录用记录用，记录评鉴的数据。，记录评鉴的数据。5s 的 宣 传 教 育1 每个部门对全员进行教