商务领域民营经济营商环境调查及优化对策调查问卷

1、8商务领域民营经济营商环境调查及优化对策调查问卷尊敬的工商界朋友：为深入了解我省民营经济营商环境， 为相关政策提供决策参考， 促进我省民营企业健康发展， 本课题组精心设计了这次调查问卷。 本调查问卷涉及企业基本概况、福建省民营经济营商体制环境、市场环境、服务环境、社会环境、法治环境、信用环境、营商环境关注度8 方面内容。本次调查采用不记名方式，主要由企业主或经理层人员填写，敬请您放心填答！感谢您的支持和参与！福建省商务厅 课题组2017 年 8 月、企业概况（请在相应的空格里画一个）1. 贵企业所在地：口泉州口漳州口莆田口宁德口三明口平潭实验区口福州口厦门口南平口龙岩2. 贵企业所在行业：口租

2、赁和商务服务业口电子商务口交通运输、仓储和邮政口住宿餐饮业口信息传输、软件和信息技术服务业3. 贵企业的法律形式：口有限责任公司口股份有限公司4. 贵企业产业特征：口劳动密集型口股份有限公司5. 贵企业年营业收入（元人民币）：口 100 万以下口 5000 万-1 亿6. 贵企业员工人数（人）：口 50 以下口 801-15007. 贵企业成立时间：口 3 年以下口 10-15 年口个人独资企业口一人公司口资本密集型口其他（元人民币）：100 万-1000 万1 亿-5 亿51-2001501-50003-5 年15-20 年口其他（请说明）：口合伙企业口其他口技术密集型1000 万-5000

3、 万5 亿以上201-8005000 以上5-10 年20 年以上、体制环境维度（请在相应的空格里画一个）在舁 厅p题项非常 满思满思不满息非常 不满思a1福建省体制环境总体评价a2行政审批精简改革成效a3企业设立“一照一码”登记制度a4企业设立“证照分离”改革a5企业设立实行“一表中报”制度a6企业名称登记便利化改革a7企业场所（经营场所）登记改革a8企业简易注销改革a9企业设立全程电子化登记a10事中事后监管机制成效a11行政服务机制效能a12民营企业税收优惠政策a13民营企业财政补助政策a14民营企业金融扶持政策a15民营企业用地政策a16重点项目特办制度a17企业信用分类监管若贵企业有

4、经营进出口业务，请回答以下选项:在舁 厅p题项非常 满思满思不满息非常 不满思a18国际贸易“单一窗口”便利性a20海关通关移动综合服务平台a21检验检疫手续便捷性a22出口退税及时性a23出口信保保费补助a24外贸展会支持力度三、市场环境维度（请在相应的空格里画一个）81 .您对福建省市场环境的总体评价： 很好 比较好 一般 比较差 很差82 .您对福建省对外开放水平的评价： 很开放 比较开放 一般 比较封闭 非常封闭83 .您对民营企业在福建省的市场准入难易程度的评价： 很容易 容易 一般 比较难 很困难84 .您对福建省中介机构专业服务提供情况（咨询、会计、税务、审计、律师、 评级等提供

5、的服务）的评价： 很好 比较好 一般 比较差 很差85 .您认为民营企业在福建省的融资便利性如何？ 很便利 比较便利 一般 比较差 很差86 .贵企业目前在融资过程中主要通过哪些渠道获得授信（可多选） 自身积累 银行贷款 小额贷款公司 民间贷款 股票、债券融资 担保公司 其他87 .贵企业融资时最关注的是： 融资额度 融资成本 融资速度 融资门槛88 .贵企业在福建融资成本如何？ 很低 比较低 一般 比较高 很高89 .推行营业税改增值税后，贵企业经营成本： 显著下降 轻微下降 基本不变 轻微上升 显著上升b10. 目前贵企业缴纳的法定税费占企业税前利润的多少？ 15%以下 15% 25% 2

6、5%-35% 35%-45% 45%以上b11.贵企业缴纳涉企行政事业性收费和涉企经营服务性收费的情况是： 从未缴纳 偶尔缴纳 经常缴纳 不清楚b12.您对福建省民营企业整体纳税政策的评价是： 比较合理，税收负担较轻 情况一般，企业基本能承受 不合理，税收负担较重 很不合理，税收负担非常重b13.贵企业在用地方面受到哪些因素的限制？（可多选）： 政策不支持 竞争不过大企业 地价高、租金贵 行政审批环节过多，时间过长 其他b14.近三年来，贵企业平均每年人工成本涨幅约为多少？ 5%以下 5%-10% 10%-20% 20%-30% 30%以上 持平b15.近三年来，贵企业用电成本变化情况是： 有

7、所提高 有所降低 基本持平b16.贵企业对当前物流费用的感觉是： 过高 较高 可以承受b17.近年来，贵企业成本增加幅度较多的是：（请选三项） 行政事业收费 中介收费 人工成本 缴税负担 融资成本 能源成本 用地成本 物流成本b18.贵企业是否了解福建省出台的降成本减轻实体经济企业负担政策?很清楚 了解大致内容 知道但不清楚具体政策 不了解b19.福建省降低实体经济企业负担的政策对贵企业的影响是： 有很大作用 有较大作用 作用不明显 没有作用b20. 您对福建省产业配套能力的评价是： 很好 比较好 一般 比较差 很差 四、服务环境维度（请在相应的空格里画一个）c1.您对福建服务环境的总体评价:

8、比较差口很差较低口很低较低口很低口 很好口 比较好口 一般c2.您对福建政府部门服务效率的总体评价:口 高口 较高口 一般c3.您认为福建政府部门办事透明度如何？口 高口 较高口 一般c4.您认为福建政府政策公平性如何?口很公平 口较公平 口 一般c5.您认为福建政府政策稳定性如何？口很稳定口较稳定口 一般c6.您认为福建政府政策透明度如何？口高口较高口 一般口不公平口很不公平口不稳定口很不稳定口较低口很低口满意 口基本满意口 一般口不满意 口非常不满意c8.您对福建省12312商务举报投诉平台、12345平台和968168效能投诉平台满c7您对“双随机、一公开”（随机抽取检查对象，随机选派执

9、法检查人员，抽 查情况及查处结果及时向社会公开）做法满意度如何？意度如何?口满意 口基本满意口 一般 口不满意 口非常不满意c9.福建商务系统推行“互联网+政务服务”后，企业办事效率有何变化？口显著提升口有所提开口 一般 口有所下降口显著下降c10.您认为福建公共服务平台（管理咨询、创业辅导、人员培训、信息服务等） 在服务民营企业中存在的突出问题是（最多选三项）。口收费过高口布局不均衡、交通不便口机制不灵活，仍沿用行政管理体制开展工作口办事效率低下口工作不热心口对民营企业的生 产经营不熟悉，无法 开展有效服务口服务质量有待改进口服务项目不足，服务 较低端口服务机构、服务平台、 公共技术服务平台

10、概念 模糊口其他（请说明）：c11.您了解国家相关扶持企业政策的渠道是 （国家、省、市在扶持中小企业经济 发展方面的财政扶持与资助政策包括年度的科技项目、技改扶持、产业发展资助、创新创业扶持、信贷风险补偿、科技成果转化与产业化扶持等一系列政策。） 口政府有关部门发布 口报刊电视介绍口从政府网站查询口从其他企业了解c12.请列出对贵企业经营活动影响最大的三个政府机构或部门？部门办事效率 如何？部门名称办事效率高差五、社会环境维度（请在相应的空格里画一个）在舁 厅p题项非常 满思满思不满息非常 不满思d1福建省社会环境总体评价d2创新氛围d3有关民营企业创新扶持政策d4高素质人才引进、培养、管理政

11、策d5公共交通发展水平d6医疗资源（医生水平、医院数量）d7生活服务（超市、农贸市场、餐饮 等各类基础设施）d8城市文化活动d9社会治安状况d10城市宜居水平六、法治环境维度（请在相应的空格里画一个）在舁 厅p题项非常满思满思不满息非常 不满思e1福建省法治环境总体评价e2政府权责清单制定匕落实e3政府依法行政水平e4法制体系健全性e5仲裁体系（司法仲裁和行业仲裁） 的完备性e6诉诸法律渠道的顺畅性e7执法程序的明确性e8法律监督机制的完备性e9立法的公开程度e10知识产权保护力度e11判决执行的程度七、信用环境维度（请在相应的空格里画一个）在舁 厅p题项非常 满思满思不满息非常 不满思f1福

12、建省信用环境总体评价f2社会信用体系建设水平f3商务诚信公共平台建设水平f4行业信用评价标准及规范的完善程 度f5市场主体诚信档案和行业黑名单等 信用信息披露制度的完善水平f6信用奖惩政策体系的完备程度f7政府对失信行为的曝光和处罚力度f8政府政策和承诺的落实程度f9政府诚信兴商的宣传力度f10第二方信用评价机构的发展水平八、营商环境的关注评价（请在相应的空格里画一个）g1.在以下营商环境选项中，请勾选您最关注的前三项：口体制环境口市场环境口社会环境口法治环境g2.在以下体制环境选项中，请勾选您最关注的前二项：口行政审批制度改革口商事制度改革口民营企业优惠政策口企业监管机制口服务环境口信用环境口行政服务机制口信用环境g3.在以下市场环境选项中，请勾选您最关注的前三项:融资产业配套政策公平性投诉平台人才引、培、管政策生活服务宜居水平口 法制体系健全性口 判决的执行程度口 知识产权保护力度 对外开放水平 税收负担 基础设施g4.在以下服务环境选项中口 服务效率口 政策稳定性口 公共服务平台g5.在以下社会环境选项中口 创新氛围口 公共交通口 文化活动g6.在以下法治环境选项中口 政府权责清单管理口 立法的公开程度口 执法程度的明确性口 法律监督机制的完备性 市场准入水平 生产要素成本请勾选您