文化建设对事业单位人力资源管理的作用

1、文化建设对事业单位人力资源管理的作 用赵华太原市青年宫摘要：面对改革开放的深入进行和事业单位职能、功能的不断变化r事业单位的人力资 源管理不再是传统意义上的行政管理.而融入了企业文化管理的人力资源管理. 成为事业单位实现现代管理转变的突出要点。加强事业单位的企业文化建设.对 事业单位人力资源管理增强凝聚力.树立良好单位形象.提升服务满意度具有 重要的作用和意义。文章主要从市场经济和改革发展形势下事业单位文化建设方 对人力资源管理的作用进行了分析和探讨。关键词：改革发展事业单位文化建设重要性作用自2世纪1年代企业文化兴起之后.企业文化在全世界的企业管理中得以实践 并成为企业管理的核心系统。特别是

2、改革开放实践中企业文化建设的成效也引发 了事业单位运用企业文化建设推进管理科学化、现代化和可持续化的热潮。实践 证明.事业单位文化建设与人力资源管理遥相呼应、相辅相成.对于事业单位的 建设与发展具有极大的推动作用。伟大的管理学家徳鲁克说过8 "管理不只是一 门学问.还应是一种'文化'.他有自己的价值观、信仰和语言。”在改革发展 形势下.加强事业单位的文化建设具有重要的作用和意义8不仅可以增强凝聚力. 树立良好单位形象.提升服务满意度.而且对于提升单位整体素质水平具有重 要的作用。一、事业单位文化建设的重要性事业单位的文化是指事业单位在长期的事业发展过程中形成的价值观、

3、发展理 念、群体意识和行为规范等要素的综合规范总和。首先°加强事业单位的文化建 设.有利于提升管理水平。因为加强事业单位的文化建设°可以增强凝聚力.凝 聚力增强了.提升管理水平也就少了阻力其次.加强事业单位的文化建设.对 构建和谐单位有着重要的作用.因为文化是一个单位在长期的事业发展过程中 形成的价值观、发展理念、群体意识和行为规范.并被员工所认同.加强事业单 位的文化建设.可以提升单位整体素质水平.形成共同发展的意志再次.加强 事业单位的文化建设.有利于提高单位竞争力。在改革开放的条件下°事业单位 也存在着激烈的竞争。加强事业单位的文化建设.培育特色文化.实施科

4、技创 新、品牌战略.提高服务水平和服务质量.都有利于提高一个事业单位的竞争 力。二、文化建设与人力资源管理的基本内涵l企业文化的基本内涵。从事业单位的角度来说.我们在这里说的“企业文化”特指的是事业单位的“文化建设” o关于企业文化的界定.中外学者有许多仁者见仁、智者见智的表 述但核心内容基本一致°即所谓企业文化.就是企业信奉并付诸于实践的价 值理念。是指企业在经营和发展的过程屮°逐渐形成的被全体员工认同并自觉遵 守的、具有本企业特色的价值观念、经营准则、企业精神和发展目标的总和。企 业文化最核心的内容即是以人为木，重视人的作用与价值。x人力资源管理的基本内涵。人力资源管理

5、°就是在经济学与人本思想指导下°运用现代化的科学方法°对 企业的人才进行合理的规划、组织和调配.使人力动态地满足企业发展的需要. 同时对人的思想、心理和行为进行恰当地引导、控制°充分发挥人的主观能动性° 使人尽其才.事得其人.人事相宜.以实现组织目标。人力资源管理工作主要分 为六个模块:人力资源规划、招聘勾配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管 理、劳动关系管理。三、文化建设对人力资源管理的促进作用毎一个事业单位经营发展目标的实现离不开员工的共同努力.因而首先应该让 所有的员工都对企业经营和发展目标有所了解。但是在改革开放条件下.员工受 到不同

6、思潮、吋尚、习惯、文化的影响.思想和行为方式等方面都会存在着较大 的差异和自由度.就可能导致员工z间出现各种隔阂.不利于单位总体目标的 实现。为了保持正常的工作r单位内部势必形成一些得到全体员工认可的并且符 合单位整体经营利益的价值观念和行为准则.即单位文化q企业文化。人力资 源管理只有适应于企业文化才可能奏效。文化对人力资源管理的促进作用贯穿人 力资源管理工作的主要方面。l文化建设指导招聘。单位文化需要与之相适应的人才来贯彻执行而招聘是单位获得合格人才的主 要渠道。传统的人才招聘.往往只重视应聘者的学历、技能与个人品德因素.而 较少考虑他们的工作态度、价值取向、激励方式等因素。尽管文化管理具

7、有整合 功能°但整合的效果是有限的°因为一个人的工作态度、价值取向等其实很难在 短期内彻底改变。整合失败的最终结局必然是人才无法适应单位°员工要么消极 被动地处理工作事务要么离职。要解决这一问题.必须从源头入手.把好人才 招聘关。太原市青年宫人力资源管理通过实证得出的结论是8员工的价值观与单位文化适 配度高将使员工产生较高的满意度.从而降低离职率°提高工作绩效。因此°在 招聘员工的时候°我们更注重那些能够在工作中实现其个人价值的人才°即要 求录用的人才除了要有比较强的工作能力外.还要能够认同单位价值观。也就是 在招聘的时候一

8、定要注意两个标准8工作能力和单位价值标准。在单位文化与员工招聘结合方面.太原市青年宫的做法是8首先在招聘启事中对 太原市青年宫的职位需求进行详细说明.同时对薪酬制度和晋升制度也进行一 定的介绍。经过初步筛选的人先后进入笔试和面试环节°笔试环节主耍测试应聘 者的综合知识水平。面试采用一对多位考官的模式.由至少7位相同专业和4 位高层管理人员担任面试官.从不同的角度考察应聘人的人才素质和专业技能。 确定人员后°再进行外调考察° 了解其包括文化价值观在内的综合素养.以此 来考核该应聘者的综合素质和能力。2.文化建设提高培训回报率。在人力资源培训与开发中必须将单位文化的要

9、求贯穿始终。培训要把握好的一个 原则就是实事求是.不能流于形式.所以培训前一定要做好培训的需求调查和 分析.只有基于实际需求的培训才会有切实的效果。对于新入职员工.更应当注 重文化的传输.让其尽早了解单位的使命、价值取向、光辉历史、管理制度.使 其自然而然地融入其中。能否培养出单位需要并愿意长期为单位服务的人才.就需要实施基于单位文化 的人力资源管理.一方面注重提高员工工作能力.另一方面要进行文化培训. 包括进行规章制度、奖惩纪律方面的教育.这种文化培训对员工非常重要.会使 不同的价值观念和思维方式发生激烈的碰撞.巩固和加强单位价值观共車.传 承文化底蕴r增强凝聚力。基于文化建设的培训r所培养

10、的人才是具有单位文化 个性色彩的.也是有高度忠诚度的。x文化建设的激励作用。事业单位必须通过制定合理的绩效管理制度并将其与薪酬管理以及人员的选拔、 晋升相结合.来提高员工的满意度.激励员工长久和积极地为单位工作。文化建 设在员工激励方面起着重要作用.同时激励制度又对单位文化的形成起到一定 的强化作用。激励机制和文化建设是密不可分的.一个单位的人力资源管理成功与否的关键 要看员工的能力发挥和智能开发.而激励机制是调动员工主观能动性的一个有 效手段。科学的激励制度不仅是要能够满足员工的需要.同时还要重视对员工的 评价.良好的评价是激励的核心。由于评价会受到一个单位整体文化的影响°因 此事

11、业单位的整体机制和价值观对激励机制是否有效起着决定性的作用。4.文化建设降低绩效考核的负面效应。文化建设对员工绩效的影响主要体现在两个方面 组织环境和精神激励。良好的 文化4如和谐的工作氛围、良好的工作心态能够为员工提供良好的组织环境. 良好的组织环境是提高员工绩效的前提和条件。良好的文化本身就是一种有力的 内在激励.对员工起到其他激励手段无法达到的激励效果.从而提高工作绩效。目前大多数单位对人的考核评价多以业绩为指标.比如采取目标绩效考核法。这 种只注重业绩为指标的考核会促使员工为达到业绩目标不择手段.不利于员工 良性竞争-不利于长期发展。因此.在评价员工i丈应当坚持多角度考评.既要 坚持以业绩指标为主.同时要将品德的考核与文化建设的要求结合起來.督促 员工用正确的