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文档简介
1、202x年上半年销售个人总结 202x年上半年销售个人总结 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,为此要我们写一份总结。你所见过的总结应该是什么样的?以下是为大家收集的202x年上半年销售个人总结,希望能够帮助到大家。 这一周随着气温的上升。 万物复苏,大地在春天温暖。 我们红蜻蜓专卖店的销售也随着温暖,开始了紧张、有秩序的勤奋和繁忙的工作。 古语有云:磨刀不误砍柴工。 今天的社会工作也被深入引导和教导。 在进取工作的根底上,首先具有思想取向,即明确的意识观和积极的工作态度,才开始努力实践。 把工作做一半,取得好成绩。 回忆这一周,自己
2、的工作情况,向自己提问,直率地总结了。 在很多方面都有缺乏之处。 因此,要更及时地加强自己的工作思想,纠正意识,提高专卖方法技能和业务水平。 首先,在缺乏点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购置心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的销售员,我们的首要目标是建立连接我们商品和顾客的桥梁。 为公司创造业务实绩。 在这个方向的指导下,如何用销售的技术和语言打动顾客的心,激发购置欲望是很重要的。 因此,在今后的销售业务中,必须努力说服顾客,强化感动购置心理的技术。 同时,理论与实践相结合,在下一阶段的工作中积累珍贵的经验。 其次,要注意自己销售工作的详细情况,在销
3、售理论中记住顾客是上帝的至理名言。 用自己老实的笑容,清晰的语言,细致的介绍,体贴的效劳征服消费者的心灵,使之感动。 让来我们红蜻蜓专卖店的所有客人都感兴趣,满意地走吧。 树立了我们红蜻蜓专卖店员工优秀的精神风貌,树立了我们红蜻蜓优秀的效劳品牌。 再一次,要深化自己的工作业务。 熟悉各鞋的货物编号、大小、颜色和价格。 尽量熟悉。 面对不同的顾客,学会采用不同的介绍技巧。 为了让每一位顾客都能买到自己喜欢的商品,以增加销售数量,提高销售业绩为目标。 最后,端正好自己心态。 那份心情的调整,让我明白了无论做什么都要尽全力。 有没有这种精神,一个人可以决定将来事业的成功和失败,但是在我们的专卖工作中
4、更是如此。 一个人认识到通过全力工作免除工作辛苦的秘诀,他就掌握了成功的原理。 只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作,在任何销售岗位都能丰富自己的人生经验。 也就是说,通过理论总结自己这周的工作,发现了很多缺乏之处。 还为自己积累了未来销售的经验。 了思路,弄清了方向。 在未来的工作中,我以公司的专卖经营理念为坐标,融合自己的工作能力和公司的具体环境,利用自己精力充分、勤奋有干劲的优势,接受业务训练,努力学习业务知识,提高销售意识。 踏踏实实地进取,努力工作,为公司的开展尽自己的力量! 回忆自己上半年来的工作,我对濮阳同力水泥销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也
5、是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回忆,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。 一、销售情况总概 二、个人总结: 1)上半年共开发客户20多家,每月发货量在500t-700t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己根本能够应对有关水泥的问题,比方客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。 2)拜访客户45家,并做到及时跟踪和反应试用情况,但这些客户用量都比拟小,大局部客户是都反映水泥
6、价位偏高,有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户20家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。 三、南乐市场前景 南乐有12个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比拟理想的有福堪乡、千口乡、韩张乡、和南乐城管县城和几所教学楼建筑。先后有几个比拟大的工程工程有已经有开发煤化集团工程投资13个亿、正在开发南乐西环28幢、经南乐一条高速、南乐北环南乐工业园等一系类工程根本七月份都可以开工。 四、自我反省 回忆自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成几
7、个大的工程丧失;在水泥供给紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服缺乏,多向有丰富经验的领导杜经理学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议 1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丧失几个大的工程工程和已经开发的一些农村客户,导致我南乐市场萎缩。 2、在销售上,我不能够准确了解关于水泥的一些根本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。 3、公司不能够调动我们开发市场的积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金
8、缺乏,开发市场系数难度比拟大。 4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。 以上几点反思,仅仅是一局部,我工作上的缺乏还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。 五、下半年工作方案 (1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。(2)关注南乐工程动态,及时掌握相关工程。(3)维护好现开发煤化集团工程和西环28栋楼开发。(4)开发南乐工业园工程及经南乐一条高速段。 根据以上分析,上半年我所负责的南乐片区压力是非常大的,在严峻的形势下,假设只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,
9、除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。 上半年来在公司领导的带着和支持下,在马经理的鼎力指导和帮助下,立足本职工作,恪尽职守,任劳任怨,(含xx地区)10年上半年完成销售额2512235元,销售单机1740台,小装5台,完成全年销售任务的109,货款回笼率为99.75,销售数量和货款比去年同期增长了73%,小型装载机实现零的突破,现将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款; 2、努力完成销售管理方法中的各项要求; 3、积极广泛收集市场信息并及时每月上报领导; 4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 5、对
10、工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 6、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的"同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 工作中自己时刻明白自己是为公司效劳为经销商效劳为用户效劳的,
11、只要不损害公司利益能让经销商多赚钱,无论是份内、份外工作都积极主动去做,对领导安排的工作更丝毫不马虎、不怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善; 对经销商要搞好关系,不只是业务关系,要上升到个人关系朋友关系。还要和二级批发商处好关系,做到可以掌控二级批发商。 1、10年初,通过竞岗,我取得了榆次市场这个岗位,任务不去年增加了20%身感任务艰巨和责任重大,山西晋北市场是个小市场,当地盛产煤炭,靠资源吃饭,不重视农业,又因气候干旱严重缺水山地和丘陵都不种植,大田地用大型拖拉机,手扶拖拉机销量一直不高。和经销商韩经理
12、商量决定:还是印制挂历等纪念品一方面走访老用户,为老用户解决问题,让他们转介绍,另一方面开上车带上挂历,图片等去我们产品空白的市场开发新的批发商,经过努力,新增加忻州地区批发商3个,每个的销量都在50台以上。也为10年的总任务的完成打下了根底。 总之,上半年任务的完成主要是不懈的努力,不断开发新市场而实现的。 销售是一种长期循序渐进的工作,而再好的产品不可能100%的不存在缺陷,所以正确对待售后效劳,视售后效劳如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售效劳承诺执行,对客户提出的问题和意见及时解答解决,不能解决的汇报领导及相关部门,直至客户满
13、意。10年我的主要精力放在了市场开发上,但又不能无视三包效劳工作,为此我们委托了韩经理和程师傅帮我完成三包效劳工作,尽管需要三包的数量比以往增加了很多,没有出现投诉情况。 晋北市场虽然市场总量不大,但品牌众多,我们的产品品牌和品质已经在市场上形成口碑,有固定的用户群。但是我们面临的最大对手却是潍坊的一些小厂家,他们依靠极低的价格(到货价1100元)赢得了客户,因为手扶拖拉机作为成熟产品,它的产品质量在短期内、三包期内一般不出现问题,特别是晋北地区一年就种一季,使用频率低,这样经销商为了利润为了市场竞争,纷纷经营低价产品。给我们造成一定威胁。千里牛在整个晋北10年销量约100台,主要是晋中地区的
14、政府补贴行为。长江只在我们以前断绝业务的太谷、忻州销售,今年销量大副下滑,特别是忻州地区因我们在下面县级市场的进入,销量下降三分之一。模仿我们的各个小品牌此起彼浮,总销量还不少。我们的打假力度还不够。 总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下半年自己方案在总结工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)依据区域销售情况和市场变化,方案将再争取忻州地区长江的市场,至少再进入一个县级市场 (二)继续做有可能补贴手扶拖拉机工程工作的几个县区农机局长的,争取让他们选择沭河品牌 (三)做好宣传,让”沭河-中国名牌中国著名商标国家免检”深入人心
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