社会网络、社会技能及农民创业资源获取

1、社会网络、社会技能及农民创业资源获取摘要获取创业资源是创建新企业的关键任务，但影 响农民创业资源获取的关键因素以及农民创建新企业中的 网络活动对资源获取的影响尚不明晰。以我国农村地区创业 农民为对象的研究表明，农民创业者的社会网络规模影响资 源获取效果以及物质资源和信息资源的获取，关系强度影响 资源获取效率以及物质资源的获取，社会技能的提高有助于 农民创业者对创业资源的获取，农民创业者的网络活动投入 时间对资源获取的影响是正的但是边际递减的。关键词社会网络；社会技能；农民创业；资 源获取2012年12月蒋剑勇钱文荣郭红东： 社会网络、社会 技能与农民创业资源获取2012年12月浙江大学学报（人

2、文 社会科学版）一、引言要成功地创建一个新企业，创业者需要各种不同的资源 12,而其自身一般并不拥有足够数量或质量的创业资源， 因此，创业者需要从外部获取所需资源34。基于此，本 文试图回答这样一个问题：农民创业者如何能从外部获取创 业所需的资源？社会网络被视为创业者获取资源的重要来源3, 56。 创业者可以通过社会网络获取四类创业资源：财务资源6、 指导信息7、情感支持8和联络介绍3。虽然有关 社会网络对获取创业资源作用的论述不少，但大多是在社会 网络与企业创建、创业绩效的关系研究中论及的，少有实证 研究直接分析社会网络对资源获取的影响。目前，相关研究 主要聚焦于创业资金的获取，如吸引金融资

3、本和风险投资等 911,而对其他创业资源如信息、知识、情感支持等方面 研究甚少。中国是最具集体主义文化特质的社会，社会网络在中国 的创业实践中发挥着重要作用1213。中国农村是一个关 系本位的社会，农民创业者通过撬动社会网络中的关系资源 来获取有价值的创业资源2, 14,社会网络更广的农民有 更多的民间借贷渠道15。边燕杰的研究也表明，创业者 在创业过程中所需的商业情报、创业资金、首份订单等关键 资源均来自其社会网络16。近期也有研究探讨了网络活动对新企业创建的影响，认 为网络活动对新企业创建和绩效有正向作用。但令人惊讶的 是，基于边际效益递减的假设，更多的网络活动对获取创业 资源以及创业绩效

4、的影响是负面的；过多的网络活动花费了 创业者较多的时间和资源，使其减少了在创业方面的其他投 入，从而负面影响了创业绩效。因此，研究认为网络活动对 创业资源获取和创业绩效的影响不是线性的，而是呈现倒u 形的关系1718。除了社会网络，近年来学者们也开始关注社会技能对创 业的影响。社会技能影响创业者获取信息和其他资源的有效 性，进而影响新企业的创建和企业绩效1920,因此，社 会技能也被视为获取创业资源的关键技能21。目前，国内的农民创业研究主要聚焦于地区差异、农民 创业行为、农民创业培训、农民创业意愿以及创业机会识别 等方面2227,关于创业资源获取的实证研究很少。仔细梳理目前的研究，我们发现存

5、在几个不足之处。第 一，农民创业资源获取的实证研究缺乏，需要定量的经验研 究建立起社会网络与资源获取之间的联系。第二，农民创业 者的社会技能对创业资源获取的影响研究缺乏。社会网络只 是给创业者提供了准入的门槛，而要撬动和利用社会网络中 的资源，就需要创业者进行有效的交往；社会技能正是这样 一项关键的能力，能够帮助农民创业者成功地从社会网络中 获取所需的创业资源。第三，网络活动对创业资源获取的影 响研究不足。农民在创建新企业期间的网络活动对资源获取 的影响是否呈现正向但边际递减的效应，值得进一步深入研 究。基于此，本研究主要关注两个问题：影响农民创业资源 获取的关键因素是什么？农民创建新企业中的

6、网络活动对 资源获取有什么影响？具体而言，我们聚焦于探究农民的 网络规模、关系强度、社会技能对创业资源获取的影响以及 农民在新企业创建中的网络活动对创业资源获取的影响。二、研究假说（一） 社会网络与农民创业资源获取社会网络是由个人主要社会关系组成的人际关系网，其 中，网络规模是影响人们获取创业资源的主要网络变量 14。新企业创建需要许多不同类型的资源，创业者一般 自身很难拥有足够数量或质量的各种创业资源，因此他们需 要从外部获取所需资源，而社会网络在资源获取过程中扮演 着重要角色3, 56o社会资本理论指出，网络特征如网络规模显著影响创业 者从网络获取资源的数量2, 28。同时，有学者认为，网

7、 络规模会影响创业者获取创业所需的信息和知识，如客户信 息、管理知识等等5。在农村地区，人际交往更加体现出关系导向的特点，城 市居民可以有更多的机会从市场获取资源，而在农村地区， 社会网络更有可能成为农民创业者获取资源的途径。农民创 业者的网络规模越大，嵌入在网络中的资源就越丰富，农民 创业者就越能从个人社会网络中获取市场上难以获取的创 业所需资源，或者以较低成本获取创业资源。由此，我们提 出如下研究假说：假说1：农民的社会网络规模对其获取创 业资源有正向影响。西方研究者一般认为弱关系能给创业者 带来更多的异质信息，充当更好的信息桥作用29。而在 中国集体主义文化情景下，强关系更受到一些学者的

8、关注 3031。研究表明，在集体主义文化背景下，一般信任度 或社会信任度是较低的32,只有群体内的，也即强关系 的信任度才较高。创业是一项高风险的活动，个体往往不太 愿意为创业者提供物质帮助，因此，只有那些对创业者高度 信任的强关系才能提供支持33。社会网络关系强度代表了交往频率、信任水平、亲密程 度等，通过频繁的交往，创业者能够与网络成员间分享信息 和知识；基于情感、信任的网络关系能更有效地从网络成员 中获取有价值的资源。因此，在创业过程中，创业者所利用 关系强度越高，就越有可能从社会网络中获取创业所需的资 源。中国农村地区仍保持着中国传统的集体主义文化特征， 由于社会信任感的缺失，人们更愿

9、意相信家人、亲属、朋友, 而非弱关系。因此，建立在情感和信任基础上的强关系能够 有助于农民创业者获取创业所需的各种资源。由此，我们提 出如下研究假说：假说2：农民创业者的社会网络关系强 度对其获取创业资源有正向影响。社会网络是创业者获取资 源的重要来源，但社会网络的存在并不意味着创业者获得了 使用这些资源的权利。社会网络特征如网络规模、关系强度 等影响创业者可以通过网络接触获取资源的数量2, 14。 网络活动中的投入越多，创业者的网络规模就越大，就越有 可能从中获取更多的创业资源；更多的网络活动能够提高与 网络成员的关系质量，进而提高创业者从网络成员中获取资 源的可能性。 研究表明，维持网络关

10、系有利也有弊， 通过网络联系获取资源需要付出两类成本34： 首先是 直接成本，也就是从网络成员获取创业资源需要交换付出的 服务、信息和其他资源；其次是在维护网络关系中需要付出 的间接成本。直接成本可以视为通过网络交易获取特定资源 需要付出的价格，一般来说这个价格比市场价格要优惠些 35。间接成本是一种机会成本，创业者需要花费时间和 精力来构建与维护网络关系以获取创业所需的资源，这样可 能会影响他们完成创建企业的其他任务。因此，只有在收益 超过成本的时候，更多的网络活动对创业者才是有利的。农村地区的人际交往更能体现出关系导向的特点，社会 网络更有可能成为农民创业者获取资源的途径；而农村地区 的集

11、体主义文化使人们更愿意相信家人、亲属、朋友而非弱 关系，因此，农民创业者可能会花费主要时间和精力在强关 系上来获取创业所需的资源。在某种情况下，网络成员已经 有足够的动机愿意提供各种资源，而农民创业者额外的网络 活动则会花费更多的时间和精力，但并不会带来额外的效 益。综合以上分析，农民创业者的网络活动对创业资源获取 的影响是正向的，但是边际递减的。由此，我们提出如下研 究假说：假说3：农民创业者的网络活动对其获取创业资源 有正向但是边际递减的影响。（二）社会技能与农民创业 资源获取社会技能是指有效地理解他人以及影响他人来实现自 己目标的能力36。人们要有效地与他人交往并达成自己 的目标，就需要

12、具备较高的社会技能。较高的社会技能能够 给他人留下较好的印象，拓展并优化社会网络。有学者也认 为个人社会网络某种程度上可以认为是其社会技能的部分 结果37。先前的研究表明，在中国文化背景下创业者的社会技能 对企业生存和发展而言也非常重要3839。中国正处于经 济转型阶段，创业者难以独自处理面临的各种问题和不确定 性，需要他们构建各种关系来帮助其突破各种障碍40。 同样地，农民创业者希望从社会网络中来获取创业所需的各 种资源，就需要具备一定的社会技能。社会网络为获取资源 提供了一种可能，农民创业者只有充分利用自己的社会技 能，积极地与网络成员互动交往，才能有效地获取所需的各 种创业资源。由此看来，农民创业者的社会技能影响其对创业资源的 获取。社会网络构成决定着个体可以从网络中获取资源的数 量和质量，但并不意味着具有相同社会网络的个体能够获取 同样的资源，因为社会技能在一定程度上影响个体对社会网 络开发的能力。基于以上分析，本