最新注册会计师考试CPA考前冲刺—公司战略与风险管理

1、版权所有考前复习要点考前复习要点公司战略与风险管理公司战略与风险管理主讲教师：刘凤委主讲教师：刘凤委20112011年注册会计师考试年注册会计师考试2011年主要内容主要内容第一部分：复习注意事项第一部分：复习注意事项第二部分：第二部分：20112011教材主要变化教材主要变化第三部分：各章知识点与历年试题第三部分：各章知识点与历年试题22011年第一部分第一部分 复习阶段注意事项复习阶段注意事项 一、突破教材难点一、突破教材难点二、着力重点章节二、着力重点章节三、透过案例考察知识点三、透过案例考察知识点四、清晰的逻辑框架四、清晰的逻辑框架32011年第二部分第二部分 20112011教材主要

2、变化教材主要变化第八章第八章1.1.第一节第一节“中国内部控制的发展现状及对企业带来的影响中国内部控制的发展现状及对企业带来的影响”相关内容按相关内容按企业内部控制配套指引企业内部控制配套指引作了调整；作了调整；* *2.2.第二节第二节“企业内部控制内容的五个要素企业内部控制内容的五个要素”按按企业内部企业内部控制应用指引控制应用指引第第1-51-5号作了重新表述；号作了重新表述；* *3.3.新增第三节新增第三节“企业内部控制的应用企业内部控制的应用”，具体介绍，具体介绍企业企业内部控制应用指引内部控制应用指引第第6-166-16号的相关规定；号的相关规定；* *4.4.新增第四节新增第四

3、节“企业内部控制评价的程序企业内部控制评价的程序”，具体介绍，具体介绍企业内部控制评价指引企业内部控制评价指引的相关规定；的相关规定；42011年第二部分第二部分 20112011教材主要变化教材主要变化第八章第八章* *5.5.新增第五节新增第五节“企业内部控制的审计企业内部控制的审计”，具体介绍，具体介绍企业内企业内部控制审计指引部控制审计指引的相关规定；的相关规定；* *6.6.第六节第六节“审计委员会在企业中的监察角色审计委员会在企业中的监察角色”的相关内容重的相关内容重新表述；新表述；7.7.第七节第七节“内部控制与公司治理内部控制与公司治理”的相关内容重新表述。的相关内容重新表述。

4、第十一章第十一章1.1.第一节增加第一节增加“企业内部信息传递应当关注的风险企业内部信息传递应当关注的风险”和和“内部内部信息传递流程的管控信息传递流程的管控”；2.2.第二节增加第二节增加“企业信息系统内部控制以及利用信息系统实施企业信息系统内部控制以及利用信息系统实施内部控制面临的主要风险内部控制面临的主要风险”；3.3.第三节增加第三节增加“信息系统开发的三种方式信息系统开发的三种方式”和和“系统运行与维系统运行与维护护”。5版权所有第三部分第三部分知识点与历年试题知识点与历年试题2011年第一章第一章 战略与战略管理战略与战略管理7本本章章知知识识结结构构导导图图2011年近年考情近年

5、考情82011年1.1.明茨伯格的明茨伯格的5p5p定义定义92011年历年试题历年试题20092009年单选题年单选题 某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明（）。的工厂。这个例子说明（）。a.a.战略是一种计划战略是一种计划b.b.战略是一种计谋战略是一种计谋c.c.战略是一种定位战略是一种定位d.d.战略是一种观念战略是一种观念【答案】【答案】b b【解析】本题考核【解析】本题考核“明茨伯格的明茨伯格的5p5p战略战略”。战

6、略是一种计谋。战略是一种计谋，使之能对竞争对手构成威胁。参见教材，使之能对竞争对手构成威胁。参见教材2 2页。页。102011年历年试题历年试题20092009年多选题年多选题 下列关于下列关于明茨伯格明茨伯格5p5p战略定义战略定义的表述中，正确的有（）的表述中，正确的有（）a.a.战略是有意识的、有目的的开发和制定的计划战略是有意识的、有目的的开发和制定的计划b.5b.5个个p p代表计划、利润、定位、观念和模式代表计划、利润、定位、观念和模式c.c.战略是一种观念，通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的战略是一种观念，通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为期望和行为

7、d.d.战略是有意图的行为模式战略是有意图的行为模式【答案】【答案】acac【解析】本题考核对【解析】本题考核对5p5p战略定义的理解。战略是一种计划，具有两个特战略定义的理解。战略是一种计划，具有两个特点：点：1 1）战略是在经营活动之前制定的，）战略是在经营活动之前制定的，2 2）战略是有意识的、有目的地开发）战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划。战略是一种观念，这个角度指出了战略观念通过个人的期望和制定的计划。战略是一种观念，这个角度指出了战略观念通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为。所以正确答案是和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为。所以正确答案是acac。战

8、略的。战略的五个定义：计划、计谋、模式、定位和观念，所以五个定义：计划、计谋、模式、定位和观念，所以b b是不正确的；在应急战是不正确的；在应急战略中，模式的发展与意图无关，说明不是所有的战略都是有意图的行为模式略中，模式的发展与意图无关，说明不是所有的战略都是有意图的行为模式，所以，所以d d是不正确的。参见教材是不正确的。参见教材1-21-2页。页。112011年2.2.企业战略结构层次企业战略结构层次122011年历年试题历年试题20102010年单选题年单选题 甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，到餐桌的产

9、业链建设，20082008年收购了以非年收购了以非* * *方式生产方式生产 健康健康 牌方便面的乙公牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。司，并全面更换了乙公司的管理团队。20092009年年 健康健康 牌方便面市场份额下降牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，20102010年初需要制年初需要制定方便面竞争战略。该定方便面竞争战略。该竞争战略竞争战略属于（属于（ ）。）。 a.a.公司战略公司战略 b.b.业务单位战略业务单位战略 c.c.产品战略产品战略 d.d.职能战略职能战略 【答案】【答案

10、】b b 【解析】竞争战略是在战略业务单位这个层次制定的，包括如何实【解析】竞争战略是在战略业务单位这个层次制定的，包括如何实现竞争优势，以便最大限度地提高企业盈利能力和扩大市场份额，确定相关现竞争优势，以便最大限度地提高企业盈利能力和扩大市场份额，确定相关产品的范围、价格、促销手段和市场营销渠道等。参见教材第产品的范围、价格、促销手段和市场营销渠道等。参见教材第4 4页。页。132011年3.3.战略测试战略测试142011年历年试题历年试题20102010年单选题年单选题 某市多年经营免费电视业务的电视台，正考虑向国家某市多年经营免费电视业务的电视台，正考虑向国家广播电影电视总局申请开展收

11、费电视业务和收费视频点播业务，并将电视平广播电影电视总局申请开展收费电视业务和收费视频点播业务，并将电视平台由普通平台升级到高清晰度电视平台，以使该电视台的总体市场占有率在台由普通平台升级到高清晰度电视平台，以使该电视台的总体市场占有率在现有基础上提升现有基础上提升l5%l5%。该电视台认为这种战略符合其长远发展目标。该电视。该电视台认为这种战略符合其长远发展目标。该电视台利用特定指标来衡量其战略的优劣时，所使用的台利用特定指标来衡量其战略的优劣时，所使用的战略测试类别战略测试类别属于（属于（ ）。 a.a.竞争优势检验竞争优势检验 b.b.一致性检验一致性检验 c.c.逻辑一致性检验逻辑一致

12、性检验 d.d.价值增值检验价值增值检验 【答案】【答案】d d 【解析】良好的战略能够在市场中为企业带来价值增值。价值增值【解析】良好的战略能够在市场中为企业带来价值增值。价值增值可以表现为盈利能力的提高，也可以表现为可预期的长期收益，其可用市场可以表现为盈利能力的提高，也可以表现为可预期的长期收益，其可用市场占有率、创新能力和员工满意度等长期指标来衡量。本题就是用市场占有率占有率、创新能力和员工满意度等长期指标来衡量。本题就是用市场占有率来进行价值增值检验的。参见教材第来进行价值增值检验的。参见教材第5 5页。页。152011年本章需了解的其它知识点（以往本章需了解的其它知识点（以往年度未

13、考）年度未考）1.1.公司战略五要素：判断战略涵盖内容公司战略五要素：判断战略涵盖内容2.2.企业使命及构成要素：判断理解企业使命及构成要素：判断理解3.3.企业战略目标：企业战略目标：smartsmart原则及内容原则及内容4.4.公司战略发展途径：理性方法和应急方法公司战略发展途径：理性方法和应急方法5.5.战略管理：特点及流程战略管理：特点及流程162011年第二章第二章 战略分析战略分析外部环境外部环境17本本章章知知识识结结构构导导图图2011年近年考情近年考情182011年1. 1. 宏观环境分析（宏观环境分析（pestpest分析）分析）192011年1. 1. 宏观环境分析（宏

14、观环境分析（pestpest分析）分析）202011年历年试题历年试题20092009年单选题年单选题 下列各项中，不属于下列各项中，不属于pestpest分析分析的经济环境因的经济环境因素是（）。素是（）。 a.a.产业结构产业结构 b.b.经济发展水平经济发展水平 c.c.国民收入分配政策国民收入分配政策 d.d.人口地区分布人口地区分布【答案】【答案】d d【解析】经济环境因素包括：社会经济结构、经济发展水平【解析】经济环境因素包括：社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况、其他一般经济条、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况、其他一般经济条件。人口地区分布属于社

15、会和文化环境因素。参见教材件。人口地区分布属于社会和文化环境因素。参见教材1919页。页。212011年历年试题历年试题20092009年单选题年单选题 某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了（）。堡。这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了（）。 a.a.政治和法律因素政治和法律因素 b.b.经济因素经济因素 c.c.社会和文化因素社会和文化因素 d.d.技术因素技术因素【答案】【答案】c c【解析】

16、本题考核【解析】本题考核“社会和文化环境因素社会和文化环境因素”。该行为考虑的。该行为考虑的是文化传统，属于社会和文化因素，参见教材是文化传统，属于社会和文化因素，参见教材p20p20页。页。222011年历年试题历年试题20102010年考试多选题年考试多选题 甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于甲公司在购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于甲公司在pestpest分分析析中应当考虑的有（中应当考虑的有（ ）。）。 a.a.甲公司收购乙移动通信公司符合其总体公司战略甲公司收购

17、乙移动通信公司符合其总体公司战略 b.b.乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策 c.c.甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务通信公司的业务 d.d.乙移动通信公司所在国的电信行业十年来发展迅速，移动通信业乙移动通信公司所在国的电信行业十年来发展迅速，移动通信业务过去务过去1010年增长了年增长了300300倍倍 【答案】【答案】bc bc 【解析】【解析】 选项选项a a属于经营环境与竞争优势环境；选项属于经营环境与竞争优势环境；选项b b属于宏

18、观环境分属于宏观环境分析中政治环境因素分析；选项析中政治环境因素分析；选项c c属于宏观环境分析中的技术环境因素；选项属于宏观环境分析中的技术环境因素；选项d d属于行环境分析。参见教材属于行环境分析。参见教材1717、1919页。页。232011年2.2.行业竞争行业竞争242011年2.2.行业竞争行业竞争波特五力模型波特五力模型252011年历年试题历年试题20092009年考试多选题年考试多选题 乙公司拟开办航空业务并将其基地设在印度尼西乙公司拟开办航空业务并将其基地设在印度尼西亚，以使企业多元化发展。在分析该战略提案时，乙公司需要对外部环境进亚，以使企业多元化发展。在分析该战略提案时

19、，乙公司需要对外部环境进行评估，其可使用的行评估，其可使用的分析工具分析工具有（）。有（）。 a.bcga.bcg矩阵分析矩阵分析 b.4pb.4p分析分析 c.pestc.pest分析分析 d.5d.5力模型分析力模型分析【答案】【答案】cdcd【解析】本题考核对宏观环境分析和五力模型的理解。宏观环境（【解析】本题考核对宏观环境分析和五力模型的理解。宏观环境（pestpest）分析包括四大要素：政治和法律因素（）分析包括四大要素：政治和法律因素（political factorspolitical factors）；经济因素）；经济因素（economical factorseconomica

20、l factors）；社会和文化因素（）；社会和文化因素（social factorssocial factors）；技术因素）；技术因素（technological factorstechnological factors），可用这种方法客观分析企业所处的外部环境），可用这种方法客观分析企业所处的外部环境；五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势等，是行业环境分析的方法；五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势等，是行业环境分析的方法，所以正确答案是，所以正确答案是cdcd。参见教材。参见教材1616、2323页。页。262011年历年试题历年试题20102010年考试多选题年考试多选题 按

21、照波特的按照波特的五力分析模型五力分析模型，下列各项因素中，可能，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势生产不利影响的有（对某家航空公司获取行业竞争优势生产不利影响的有（ ）。）。 a.a.进入航空业需要大量的资本投入进入航空业需要大量的资本投入 b.b.航空产业的行业增长率开始处于下降趋势航空产业的行业增长率开始处于下降趋势 c.c.由于廉价航空公司兴起，使得机票价格大幅降低由于廉价航空公司兴起，使得机票价格大幅降低 d.d.由于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务，使得商务航由于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务，使得商务航空服务需求降低空服务需求降低 【答案】【答案

22、】bcd bcd 【解析】选项【解析】选项a a属于进入壁垒高，所以属于公司获取行业竞争优势属于进入壁垒高，所以属于公司获取行业竞争优势产生的是有利影响。选项产生的是有利影响。选项b b使得行业增长率缓慢，新进入者为了寻求发展，使得行业增长率缓慢，新进入者为了寻求发展，需要从竞争者那里争取市场份额，则竞争程度就会增强，对企业取得行业竞需要从竞争者那里争取市场份额，则竞争程度就会增强，对企业取得行业竞争优势不利，所以选项争优势不利，所以选项b b是答案；选项是答案；选项c c、d d属于替代产品的威胁都对公司获属于替代产品的威胁都对公司获取行业竞争优势不利，所以选项取行业竞争优势不利，所以选项c

23、 c、d d也是答案。参见教材也是答案。参见教材25252727页。页。272011年3.3.消费者分析（重要）消费者分析（重要）282011年历年试题历年试题20092009年单选题年单选题 某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在除继续生产中等档次的车种外，在20092009年开始生产高端越野车，希望吸引国年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。这种内市场的高端消费者。这种做法做法属于（）。属于（）。 a.a.市场渗透市场渗透 b.b.市场细分市场细分 c.c.工业细分工业细分 d.d.产品分

24、散化产品分散化【答案】【答案】b b【解析】本题考核【解析】本题考核“消费细分消费细分”中的市场细分。选择价值细分。这一点中的市场细分。选择价值细分。这一点存在于大多数市场中，价值可定义为消费者对产品和服务的满意度与产品价存在于大多数市场中，价值可定义为消费者对产品和服务的满意度与产品价格的权衡结果。因此，许多商品和服务有溢价高质量细分，中等价格细分和格的权衡结果。因此，许多商品和服务有溢价高质量细分，中等价格细分和低价格细分。市场上，时尚和质量差异可能超过价格的变化。在某些市场中低价格细分。市场上，时尚和质量差异可能超过价格的变化。在某些市场中（如汽油市场），微小的价格变动并不会引起购买者满

25、意度的变化。价值细（如汽油市场），微小的价格变动并不会引起购买者满意度的变化。价值细分属于市场细分的一种。参见教材分属于市场细分的一种。参见教材2929页。页。292011年历年试题历年试题20102010年单选题年单选题 大型超市连锁店为不同地区分店选择重点销售商品时，大型超市连锁店为不同地区分店选择重点销售商品时，会考虑到每个地区中居民的一般消费特性，其中一个分类是按居民的平均收会考虑到每个地区中居民的一般消费特性，其中一个分类是按居民的平均收入水平的高低，将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入三个客户群入水平的高低，将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入三个客户群组，该组，该细分

26、过程细分过程属于（属于（ ）。）。 a.a.人口细分人口细分 b.b.财富细分财富细分 c.c.购买特性细分购买特性细分 d.d.价值细分价值细分 【答案】【答案】a a 【解析】人口细分，市场研究常常以年龄、收入、社会阶层、性别【解析】人口细分，市场研究常常以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等进行划分，这与有些产品和服务高度相关。本题是根、地区、职业、家庭等进行划分，这与有些产品和服务高度相关。本题是根据居民销售收入进行划分的。参见教材第据居民销售收入进行划分的。参见教材第3030页。页。302011年4.4.国际化行为国际化行为312011年历年试题历年试题20102010年单

27、选题年单选题 甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。近期甲公司开始甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂，并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管厂，并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式，为确保牛肉加工食品的质量，甲公司计划将所有原料牛在日本农场理方式，为确保牛肉加工食品的质量，甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容，适合甲公司选择的饲养。根据以上内容，适合甲公司选择的国际化发展战略国际化发

28、展战略是（是（ ）。）。 a.a.多元化成长战略多元化成长战略 b.b.全球化战略全球化战略 c.c.多国化战略多国化战略 d.d.跨国化战略跨国化战略 【答案】【答案】b b 【解析】全球化战略，是指在全世界范围生产和销售同一类型和质【解析】全球化战略，是指在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务。企业根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其量的产品或服务。企业根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动，它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则全部的经营活动，它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成，但产品和

29、其他功能则采取标准化和统分散在少数几个最有利的地点来完成，但产品和其他功能则采取标准化和统一化以节约成本。全球化战略更加集权，强调由母国总部控制。参见教材第一化以节约成本。全球化战略更加集权，强调由母国总部控制。参见教材第3434页。页。322011年5.5.国际贸易生命周期国际贸易生命周期第第1 1阶段：创新国（如美国）阶段：创新国（如美国）第第2 2阶段：出口到发展中国家（如中国）阶段：出口到发展中国家（如中国）第第3 3阶段：出口到第三国，同台竞争阶段：出口到第三国，同台竞争第第4 4阶段：进口国（如美国）阶段：进口国（如美国）332011年历年试题历年试题20092009年单选题年单选

30、题 乙公司自乙公司自18801880年成立以来一直在年成立以来一直在a a国从事烟国从事烟草经营。近几年草经营。近几年a a国居民健康意识逐渐提升，加之国居民健康意识逐渐提升，加之a a国政府不断国政府不断提高烟草税收，使乙公司的营业额持续减少。为解决所面临的提高烟草税收，使乙公司的营业额持续减少。为解决所面临的经营困难，乙公司最合理的做法是（）。经营困难，乙公司最合理的做法是（）。 a.a.采用适当的密集型战略采用适当的密集型战略 b.b.增加在价值链中的增值活动增加在价值链中的增值活动 c.c.利用国际贸易生命周期创造商机利用国际贸易生命周期创造商机 d.d.采用收缩型战略采用收缩型战略

31、【答案】【答案】c c【解析】本题考核【解析】本题考核“国际贸易生命周期国际贸易生命周期”。如果企业产品在。如果企业产品在本国的生命周期进入了衰退期，那么企业可以把产品推向本国的生命周期进入了衰退期，那么企业可以把产品推向x x国和国和y y国，以创造商机。参见教材国，以创造商机。参见教材3333页。页。342011年本章需了解的其它知识点（以往本章需了解的其它知识点（以往年度未考）年度未考）1.1.国际化经营动因国际化经营动因2.2.钻石模型要素：仅用于分析国际商业环境中国家某行业或钻石模型要素：仅用于分析国际商业环境中国家某行业或某产品的竞争优势，不能作为国内商业竞争环境的分析工具某产品的

32、竞争优势，不能作为国内商业竞争环境的分析工具352011年第三章第三章 战略分析战略分析内部资源内部资源、能力与核心竞争力、能力与核心竞争力36本本章章知知识识结结构构导导图图2011年近年考情近年考情372011年1.1.企业的资源与能力企业的资源与能力（1 1）有形资源）有形资源(tangible resource)(tangible resource)（2 2）无形资源）无形资源(intangible resource)(intangible resource)（3 3）组织资源）组织资源(organizing resource)(organizing resource)要求：掌握每类资

33、源的特点并能够进行区分和判断要求：掌握每类资源的特点并能够进行区分和判断382011年1.1.企业的资源与能力企业的资源与能力20092009多选题多选题 乙公司是苏州一家集团企业，其主营业务为原木材料的乙公司是苏州一家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在具在20082008年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息，可以判断乙公年

34、成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的司所拥有的无形资源无形资源有（）。有（）。 a.a.加工场加工场 b.b.组织经验组织经验 c.c.品牌品牌 d.d.专利专利【答案】【答案】bcbc【解析】本题考核对无形资源概念的理解。无形资源，是指企业长期积【解析】本题考核对无形资源概念的理解。无形资源，是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。乙公司拥有多年加工木商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。乙公司拥有多年加

35、工木材的经验，说明有组织经验；同时拥有自主品牌，所以正确答案是材的经验，说明有组织经验；同时拥有自主品牌，所以正确答案是bcbc。参见。参见教材教材3737页。页。392011年1.1.企业的资源与能力企业的资源与能力20102010多选题多选题 下列关于下列关于企业资源企业资源的表述中，正确的有（的表述中，正确的有（ ）。）。 a.a.企业文化和组织经验属于企业的组织资源企业文化和组织经验属于企业的组织资源 b.b.企业协调、配置各种资源的能力属于企业的无形资源企业协调、配置各种资源的能力属于企业的无形资源 c.c.企业的无形资源一般难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代企业的无形资源一般难以

36、被竞争对手了解、购买、模仿或替代 d.d.企业的有形资源列示在资产负债表的公允价值不能完全代表其战企业的有形资源列示在资产负债表的公允价值不能完全代表其战略价值略价值 【答案】【答案】cd cd 【解析】无形资源，是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至【解析】无形资源，是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。所以选项业文化及组织经验等。所以选项a a不正确；组织资源，是指企业协调、配置不正确；组织资源，是指企业协调、配置各种资源的技能。所以选

37、项各种资源的技能。所以选项b b不正确。尽管无形资源难以精确度量，但由于不正确。尽管无形资源难以精确度量，但由于无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代，因此，无形资源无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代，因此，无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。所以选项是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。所以选项c c的说法正确；由于会的说法正确；由于会计核算的原因，资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源，计核算的原因，资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源，甚至可以说，有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的。所以甚至可以说，有相当一部分

38、无形资源是游离在企业资产负债表之外的。所以选项选项d d的说法也是正确的。参见教材第的说法也是正确的。参见教材第4040页。页。402011年2.2.核心竞争力核心竞争力资源与辨别资源与辨别412011年2.2.核心竞争力核心竞争力20102010单选题单选题 下列各项中，不能增加企业下列各项中，不能增加企业核心竞争力核心竞争力的是的是（ ）。）。 a.a.产品差异化产品差异化 b.b.购买生产专利权购买生产专利权 c.c.创新生产技术创新生产技术 d.d.聘用生产外包商聘用生产外包商 【答案】【答案】d d 【解析】核心竞争力，是指能为企业带来相对于竞争对手的【解析】核心竞争力，是指能为企业

39、带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。容易获取的能力一般不能直接成为企竞争优势的资源和能力。容易获取的能力一般不能直接成为企业的竞争优势，例如，网站、软件包、生产制度以及会计专业业的竞争优势，例如，网站、软件包、生产制度以及会计专业人才等。参见教材人才等。参见教材4141页。页。422011年3.3.核心竞争力评价方法核心竞争力评价方法1.1.企业的自我评价。企业的自我评价。2.2.行业内部比较。行业内部比较。3.3.基准分析（基准分析（benchmark analysisbenchmark analysis）。最理想的方法是把企）。最理想的方法是把企业和一流企业相比，无论它们是否处在同一

40、个行业。业和一流企业相比，无论它们是否处在同一个行业。4.4.成本驱动力和作业成本法。与传统的成本会计方法相比作成本驱动力和作业成本法。与传统的成本会计方法相比作业成本法能提供更有用的信息。业成本法能提供更有用的信息。5.5.竞争对手的信息。竞争对手的信息。432011年4.4.价值链分析价值链分析44图图3-1 波特的价值链模型波特的价值链模型进料后勤生产发货后勤售后服务销售润利边际企业基础设施（财务、计划等）人力资源管理研究与开发采购支支持持性性活活动动基本活动基本活动2011年4.4.价值链分析价值链分析三种驱动因素三种驱动因素45市场差异市场差异化化瞄准时机发展差异化市场。比如，规模较

41、小的企业可以发展专业性市场。质量保证质量保证建立详细的从初级生产到零售的质量保证系统。链条组织链条组织设立链条组织的目的在于减少交易、存货及运送费用，找出价值链中的瓶颈部分以及无效率部分进行改进。2011年4.4.价值链分析价值链分析20102010年多选题年多选题 按照波特的价值链理论，企业的下列各项活按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于动中，属于辅助活动辅助活动的有（的有（ ）。）。 a.a.新华书店提供网络在线销售服务新华书店提供网络在线销售服务 b.b.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品家电生产企业利用外包仓库储存其产成品 c.c.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服

42、务能力快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力 d.d.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究品生产和研究 【答案】【答案】cd cd 【解析】【解析】 选项选项a a属于基本活动的市场营销；选项属于基本活动的市场营销；选项b b属于属于基本活动中的发货后勤；选项基本活动中的发货后勤；选项c c属于辅助活动中的人力资源管理属于辅助活动中的人力资源管理；选项；选项d d属于辅助活动中的技术开发。参见教材第属于辅助活动中的技术开发。参见教材第5050页。页。462011年5.5.差异化的途径差异化的途径472011年6.swo

43、t6.swot分析概念及应用分析概念及应用482011年6.swot6.swot分析概念及应用分析概念及应用492011年第四章第四章 战略选择战略选择502011年近年考情近年考情512011年1.1.差价分析差价分析522011年2.2.整体战略选择整体战略选择发展战略发展战略532011年2.2.整体战略选择整体战略选择密集战略密集战略54（1）密集型成长战略主要包括三种类型：市场渗透市场渗透战略、市场开发市场开发战略和产品开发产品开发战略。（2）分别针对现有的产品、市场和新的产品和市场市场渗透产品开发市场开发多元化本章涉及2010年综合题和简答题2011年（1 1）市场渗透）市场渗透5

44、52011年（2 2）市场和产品开发）市场和产品开发562011年（3 3）多元化）多元化572011年2.2.整体战略选择整体战略选择稳定战略稳定战略582011年2.2.整体战略选择整体战略选择收缩战略收缩战略592011年2.2.整体战略选择整体战略选择20092009年单选题年单选题 甲律师事务所系经司法部门批准成立的我国甲律师事务所系经司法部门批准成立的我国最早的合伙制律师事务所。今年该所与国内的另一律师事务所最早的合伙制律师事务所。今年该所与国内的另一律师事务所进行了合并。甲律师事务所的进行了合并。甲律师事务所的合并战略合并战略属于（）。属于（）。 a.a.集中化战略集中化战略 b

45、.b.市场渗透战略市场渗透战略 c.c.纵向一体化战略纵向一体化战略 d.d.横向一体化战略横向一体化战略 【答案】【答案】d d【解析】本题考核【解析】本题考核“一体化战略一体化战略”。横向一体化战略是企业。横向一体化战略是企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。参见教材收购、兼并或联合竞争企业的战略。参见教材6161页。页。602011年2.2.整体战略选择整体战略选择20092009年单选题年单选题 乙公司为国内经营多年的制药公司，近期乙公司为国内经营多年的制药公司，近期成功研制了一种预防新型流感的疫苗。乙公司管理层计划将此成功研制了一种预防新型流感的疫苗。乙公司管理层计划将此疫苗规模化生产

46、，并同时在国内市场和国外市场销售，预计该疫苗规模化生产，并同时在国内市场和国外市场销售，预计该疫苗的销售可为公司未来数年带来较高的净收益。根据企业成疫苗的销售可为公司未来数年带来较高的净收益。根据企业成长矩阵，乙公司长矩阵，乙公司进军国外市场的计划进军国外市场的计划属于（）。属于（）。 a.a.市场渗透战略市场渗透战略 b.b.市场开发战略市场开发战略 c.c.产品开发战略产品开发战略 d.d.多元化战略多元化战略【答案】【答案】d d【解析】本题考核【解析】本题考核“企业总体战略企业总体战略”。由于要在国外市场（。由于要在国外市场（新市场）销售新型流感的疫苗（新产品），所以是多元化，参新市场

47、）销售新型流感的疫苗（新产品），所以是多元化，参见教材见教材6262页。页。612011年2.2.整体战略选择整体战略选择20092009年多选题年多选题 企业集团企业集团多元化经营多元化经营的优点有（）。的优点有（）。 a.a.能够分散业务风险能够分散业务风险 b.b.企业可利用未被充分利用的资源企业可利用未被充分利用的资源 c.c.为企业提供规模经济的成本优势为企业提供规模经济的成本优势 d.d.企业可较容易地从资本市场中获得融资企业可较容易地从资本市场中获得融资【答案】【答案】abdabd【解析】企业集团多元化具有如下优点：分散风险；获得高【解析】企业集团多元化具有如下优点：分散风险；获

48、得高利润机会；从现有的业务中撤离；能更容易地从资本市场中获利润机会；从现有的业务中撤离；能更容易地从资本市场中获得融资；在企业无法增长的情况下找到新的增长点；运用盈余得融资；在企业无法增长的情况下找到新的增长点；运用盈余资金；利用未被充分利用的资源；获得资金或其他财务利益，资金；利用未被充分利用的资源；获得资金或其他财务利益，例如累计税项亏损；运用企业在某个市场中的形象和声誉来进例如累计税项亏损；运用企业在某个市场中的形象和声誉来进入另一个市场，而在另一个市场中要取得成功，企业形象和声入另一个市场，而在另一个市场中要取得成功，企业形象和声誉是至关重要的。参见教材誉是至关重要的。参见教材6565

49、页。页。622011年2.2.整体战略选择整体战略选择20102010年多选题年多选题 下列具有不同特征的企业中，可以选择下列具有不同特征的企业中，可以选择前向前向一体化战略一体化战略的有（的有（ ）。）。 a.a.销售环节利润率较高的企业销售环节利润率较高的企业 b.b.供应环节利润率较高的企业供应环节利润率较高的企业 c.c.现有上游供应商供应成本较高的企业现有上游供应商供应成本较高的企业 d.d.现有下游销售商销售成本较高或可行性较差的企业现有下游销售商销售成本较高或可行性较差的企业 【答案】【答案】ad ad 【解析】前向一体化战略的主要适用条件包括：【解析】前向一体化战略的主要适用条

50、件包括： 企业企业现有销售商的销售成本较高或者可靠性较差而难以满足企业的现有销售商的销售成本较高或者可靠性较差而难以满足企业的销售需要；销售需要； 企业所在产业的增长潜力较大；企业所在产业的增长潜力较大； 企业具备前向一企业具备前向一体化所需的资金、人力资源等；体化所需的资金、人力资源等； 销售环节的利润率较高。参见销售环节的利润率较高。参见教材第教材第6565页。页。632011年2.2.整体战略选择整体战略选择20102010年多选题年多选题 某市自来水公司由市政府全资控股，其确定某市自来水公司由市政府全资控股，其确定的公司使命和目标是为该市场所有企事业单位和个人提供生产的公司使命和目标是

51、为该市场所有企事业单位和个人提供生产、生活用水服务。根据公司战略理论，下列各项战略类型中，、生活用水服务。根据公司战略理论，下列各项战略类型中，该自来水公司可以选择的有（该自来水公司可以选择的有（ ）。）。 a.a.密集型成长战略密集型成长战略 b.b.无变战略无变战略 c.c.维持利润战略维持利润战略 d.d.扭转战略扭转战略 【答案】【答案】bc bc 【解析】稳定型战略，又称为防御型战略、维持型战略【解析】稳定型战略，又称为防御型战略、维持型战略。即企业在战略方向上没有重大改变，在业务领域、市场地位。即企业在战略方向上没有重大改变，在业务领域、市场地位和产销规模等方面基本保持现有状况，以

52、安全经营为宗旨的战和产销规模等方面基本保持现有状况，以安全经营为宗旨的战略。本题包含暂停战略、无变战略和维持利润战略。参见教材略。本题包含暂停战略、无变战略和维持利润战略。参见教材第第7171页。页。642011年3.3.业务单位战略选择业务单位战略选择652011年3.3.业务单位战略选择业务单位战略选择662011年3.3.业务单位战略选择业务单位战略选择672011年历年试题历年试题20092009年多选题年多选题 某玩具制造商拟实施包括实现规模经济、某玩具制造商拟实施包括实现规模经济、针对针对3 3岁以下的幼儿设计独有的岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法幼童速成学习法”玩具系列等玩

53、具系列等在内的战略方案，以增加其业务的竞争优势。该玩具制造商上在内的战略方案，以增加其业务的竞争优势。该玩具制造商上述述业务层战略业务层战略属于（）。属于（）。 a.a.成本领先战略成本领先战略 b.b.多元化战略多元化战略 c.c.集中差异化战略集中差异化战略 d.d.集中成本领先战略集中成本领先战略【答案】【答案】acac【解析】本题考核对业务单位战略的理解。该制造商实施规【解析】本题考核对业务单位战略的理解。该制造商实施规模经济，属于成本领先战略；针对模经济，属于成本领先战略；针对3 3岁以下的幼儿设计独有的岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法幼童速成学习法”玩具系列，属于集中差异化战

54、略，所以正确玩具系列，属于集中差异化战略，所以正确答案是答案是acac。参见教材。参见教材68-7068-70页。页。682011年历年试题历年试题20102010年多选题年多选题 某企业集团的下列业务单位中，适合选择某企业集团的下列业务单位中，适合选择成成本领先战略本领先战略的有（的有（ ）。）。 a.a.甲业务单位，生产顾客需求多样化的产品甲业务单位，生产顾客需求多样化的产品 b.b.乙业务单位，生产购买者不太关注品牌的产品乙业务单位，生产购买者不太关注品牌的产品 c.c.丙业务单位，生产消费者转换成本较低的产品丙业务单位，生产消费者转换成本较低的产品 d.d.丁业务单位，生产目标市场具有

55、较大需求空间或增长丁业务单位，生产目标市场具有较大需求空间或增长潜力的产品潜力的产品 【答案】【答案】bc bc 【解析】成本领先战略主要适用于以下一些情况：【解析】成本领先战略主要适用于以下一些情况： 市市场中存在大量的价格敏感用户；场中存在大量的价格敏感用户； 产品难以实现差异化；产品难以实现差异化； 购买购买者不太关注品牌；者不太关注品牌； 消费者的转换成本较低。这时，企业应当力消费者的转换成本较低。这时，企业应当力求成为产业中的低成本生产者，使产品价格低于竞争者，以提求成为产业中的低成本生产者，使产品价格低于竞争者，以提高市场份额。参见教材第高市场份额。参见教材第7474页。页。692

56、011年4.4.并购战略并购战略702011年4.4.并购战略并购战略协同效应协同效应712011年4.4.战略可行性分析战略可行性分析20102010年多选题年多选题 下列分析方法中，可以用以分析公司下列分析方法中，可以用以分析公司战略可战略可行性行性的有（的有（ ）。）。 a.a.资源配置分析资源配置分析 b.b.盈亏平衡分析盈亏平衡分析 c.c.价值链分析价值链分析 d.d.现金流量分析现金流量分析 【答案】【答案】ab ab 【解析】评估战略可行性有三种方法：资金流量分析、【解析】评估战略可行性有三种方法：资金流量分析、盈亏平衡分析和资源配置分析。参见教材第盈亏平衡分析和资源配置分析。

57、参见教材第9090页。页。722011年其它需关注知识点其它需关注知识点（1 1）联合发展和战略联盟类型：合营、特许经营、）联合发展和战略联盟类型：合营、特许经营、oemoem（2 2）战略筛选方法：情景分析法、评级和评分法、决策树）战略筛选方法：情景分析法、评级和评分法、决策树法法（3 3）战略的可接受性分析：环境因素，内部能力和特征，）战略的可接受性分析：环境因素，内部能力和特征，可用资源，风险偏好可用资源，风险偏好732011年第五章第五章 战略实施战略实施742011年近年考情近年考情752011年1.1.组织结构的类型组织结构的类型762011年历年试题历年试题20092009年多选

58、题年多选题 企业以其目标或使命为出发点，计划组织结构。与其他企业以其目标或使命为出发点，计划组织结构。与其他组织结构比较，组织结构比较，战略业务单元组织结构的优点战略业务单元组织结构的优点有（）。有（）。 a.a.降低企业总部的控制跨度降低企业总部的控制跨度 b.b.使企业总部与事业部和产品层关系更密切使企业总部与事业部和产品层关系更密切 c.c.使具有类似使命、产品、市场或技术的事业部能够更好的协调使具有类似使命、产品、市场或技术的事业部能够更好的协调 d.d.更易于监控每个战略业务单元的绩效更易于监控每个战略业务单元的绩效【答案】【答案】acdacd【解析】战略业务单位组织结构的优点：【解

59、析】战略业务单位组织结构的优点：降低了企业总部的控制跨度降低了企业总部的控制跨度。采用这种结构后，企业层的管理者只需要控制少数几个战略业务单位而无。采用这种结构后，企业层的管理者只需要控制少数几个战略业务单位而无需控制多个事业部；需控制多个事业部；由于不同的企业单元都向总部报告其经营情况，因此由于不同的企业单元都向总部报告其经营情况，因此控制幅度的降低也减轻了总部的信息过度情况；控制幅度的降低也减轻了总部的信息过度情况；这种结构使得具有类似使这种结构使得具有类似使命、产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调；命、产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调；由于几乎无需在事由于几乎无需在事业部

60、之间分摊成本，因此易于监控每个战略业务单位的绩效。参见教材业部之间分摊成本，因此易于监控每个战略业务单位的绩效。参见教材9999页页。772011年历年试题历年试题20092009年多选题年多选题 甲公司是上海一家集团企业，其核心业务为批发外国高甲公司是上海一家集团企业，其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和鞋。最近，甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司，并与表和鞋。最近，甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司，并与丙公司签订战略联盟协议参与餐饮业务。为配合