消费者的知觉注意记忆学习教案

1、会计学1第一页，共68页。( (二二) )知觉与感觉的联系知觉与感觉的联系知觉是在感觉的基础上进行的，是感觉的深入。但知觉不是各种感觉的简单相加。它是在知识和经验的参与知觉是在感觉的基础上进行的，是感觉的深入。但知觉不是各种感觉的简单相加。它是在知识和经验的参与(cny)(cny)下，经过人脑的加工，对事物作出正确解释的过程。下，经过人脑的加工，对事物作出正确解释的过程。知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映整体反映。第1页/共67页第二页，共68页。第2页/共67页第三页，共68页。1. 整体性整体性2. 选择性选择性3. 理解理解(lj

2、i)性性4. 恒常性恒常性第3页/共67页第四页，共68页。l人并不把知觉对象的不同属性、不同部分看作人并不把知觉对象的不同属性、不同部分看作(kn zu)(kn zu)孤立的，而是把它作为一个统一的整体来反映孤立的，而是把它作为一个统一的整体来反映 。l刺激物刺激物l看到看到l听到听到l嗅到嗅到l尝到尝到l触到触到l综合印象综合印象l决定决定第4页/共67页第五页，共68页。第5页/共67页第六页，共68页。o接近律。空间位置上相互接近的刺激物容易接近律。空间位置上相互接近的刺激物容易(rngy)(rngy)被知觉为一个整体。被知觉为一个整体。第6页/共67页第七页，共68页。第7页/共67

3、页第八页，共68页。第8页/共67页第九页，共68页。主观轮廓主观轮廓第9页/共67页第十页，共68页。第10页/共67页第十一页，共68页。第11页/共67页第十二页，共68页。第12页/共67页第十三页，共68页。第13页/共67页第十四页，共68页。第14页/共67页第十五页，共68页。选择性曲解选择性曲解选择性保留选择性保留第15页/共67页第十六页，共68页。第16页/共67页第十七页，共68页。第17页/共67页第十八页，共68页。大小大小(dxio)恒常性恒常性形状(xngzhun)恒常性明度(mn d)恒常性颜色恒常性知觉的恒常性第18页/共67页第十九页，共68页。大小(dx

4、io)恒常性形状形状(xngzhun)恒常性恒常性明度(mn d)恒常性颜色恒常性知觉的恒常性第19页/共67页第二十页，共68页。大小(dxio)恒常性形状(xngzhun)恒常性明度明度(mn d)恒常性恒常性颜色恒常性知觉的恒常性第20页/共67页第二十一页，共68页。大小(dxio)恒常性形状(xngzhun)恒常性明度(mn d)恒常性颜色恒常性颜色恒常性知觉的恒常性第21页/共67页第二十二页，共68页。第22页/共67页第二十三页，共68页。第23页/共67页第二十四页，共68页。第24页/共67页第二十五页，共68页。第25页/共67页第二十六页，共68页。第26页/共67页第

5、二十七页，共68页。如汽车油耗如汽车油耗 电池寿命电池寿命食品的营养与卫生食品的营养与卫生 转基因食品转基因食品定价过高定价过高 质量问题质量问题周围的人怎么看待周围的人怎么看待是否适合是否适合(shh)自己自己 是否能体现自身形象是否能体现自身形象第27页/共67页第二十八页，共68页。高。高。第28页/共67页第二十九页，共68页。第29页/共67页第三十页，共68页。六、知觉对消费者行为六、知觉对消费者行为(xngwi)的影响的影响第30页/共67页第三十一页，共68页。第31页/共67页第三十二页，共68页。 下面请大家看一张图，图上写着几个数字，下面请大家看一张图，图上写着几个数字，

6、请大家看完后回答出是什么数字？它们的总和请大家看完后回答出是什么数字？它们的总和(zngh)是多少？是多少？第32页/共67页第三十三页，共68页。l9l7l5l3第33页/共67页第三十四页，共68页。第34页/共67页第三十五页，共68页。第35页/共67页第三十六页，共68页。l9l7l5l3第36页/共67页第三十七页，共68页。注意的功能注意的功能第37页/共67页第三十八页，共68页。第38页/共67页第三十九页，共68页。第39页/共67页第四十页，共68页。第40页/共67页第四十一页，共68页。第41页/共67页第四十二页，共68页。第42页/共67页第四十三页，共68页。第

7、43页/共67页第四十四页，共68页。类型类型目的性目的性意志努力意志努力性质性质例如例如无意注意无意注意无无不需要不需要低级、自低级、自发的发的窗外的歌声窗外的歌声有意注意有意注意有有需要需要高级、自高级、自觉的觉的学习、听课学习、听课有意后注意有意后注意有有不需要不需要最高级、最高级、自觉性程自觉性程度很强度很强电脑打字电脑打字“盲打盲打”，打毛衣不用打毛衣不用看看第44页/共67页第四十五页，共68页。第45页/共67页第四十六页，共68页。Prentice-Hall, cr 20092-47第46页/共67页第四十七页，共68页。第47页/共67页第四十八页，共68页。第48页/共67

8、页第四十九页，共68页。第49页/共67页第五十页，共68页。第50页/共67页第五十一页，共68页。第51页/共67页第五十二页，共68页。第52页/共67页第五十三页，共68页。第53页/共67页第五十四页，共68页。第54页/共67页第五十五页，共68页。外部外部(wib)输入输入提取提取需要时找到记忆中存储的信息需要时找到记忆中存储的信息存储存储信息被保存在记忆中信息被保存在记忆中编码编码信息被放置在记忆中信息被放置在记忆中第55页/共67页第五十六页，共68页。感觉记忆感觉记忆(jy)暂时存储感觉信息暂时存储感觉信息容量：非常大容量：非常大持续时间：少于持续时间：少于1秒（视觉）或几

9、秒（听觉）秒（视觉）或几秒（听觉）短期记忆短期记忆(jy)暂时存储正在使用的信息暂时存储正在使用的信息容量：有限容量：有限持续时间：少于持续时间：少于20秒秒长期长期(chngq)记忆记忆存储相对持久的信息存储相对持久的信息容量：无限容量：无限持续时间：很长乃至永久持续时间：很长乃至永久注意注意通过注意闸门的信息转化为短期记忆精细复述精细复述经过精细复述或深度加工（如思考其含义）的信息转入长期记忆第56页/共67页第五十七页，共68页。第57页/共67页第五十八页，共68页。 遗忘遵循遗忘遵循(zn xn)艾宾浩斯曲线艾宾浩斯曲线 资料资料(zlio)：有一个实验，两组学生学习一段课文，甲组在

10、学习后不久复习一次，乙组不复习，一天后甲组保持：有一个实验，两组学生学习一段课文，甲组在学习后不久复习一次，乙组不复习，一天后甲组保持98%，乙组保持，乙组保持56%；一周后甲组保持；一周后甲组保持83%，乙组保持，乙组保持33%。乙组的遗忘平均值比甲组高。如果甲组在学习后再多复习几次，可能二者对记忆保持的比例差别更大。说明复习对保持记忆是非常必要的。乙组的遗忘平均值比甲组高。如果甲组在学习后再多复习几次，可能二者对记忆保持的比例差别更大。说明复习对保持记忆是非常必要的。第58页/共67页第五十九页，共68页。记忆的过程记忆的过程识记识记保持（如货比三家）保持（如货比三家）回忆或再认回忆或再认

11、回忆，如一个消费者告诉回忆，如一个消费者告诉(o s)他同学自己的手机是去年在大连美国买的。他同学自己的手机是去年在大连美国买的。再认，如一个消费者在大连好又多超市认出了曾经在黑龙江吃过某品牌的果冻。再认，如一个消费者在大连好又多超市认出了曾经在黑龙江吃过某品牌的果冻。第59页/共67页第六十页，共68页。发挥记忆在广告中的心理效力发挥记忆在广告中的心理效力（1 1）利用直观）利用直观(zhgun)(zhgun)、形象、形象的信息传递，增强消费者对事物的信息传递，增强消费者对事物整体映像的记忆。整体映像的记忆。（2 2）利用简短易懂的词语高度概）利用简短易懂的词语高度概括广告内容，提高信息接收

12、和贮括广告内容，提高信息接收和贮存的效率。存的效率。提问：请同学举例说明有哪些简短提问：请同学举例说明有哪些简短易懂的广告词易懂的广告词如：如： 脑白金：今年过节不收礼脑白金：今年过节不收礼(shu l)(shu l)，收礼，收礼(shu l)(shu l)只收脑白金。只收脑白金。 飘柔发水：头皮，飘柔发水：头皮，no wayno way等等第60页/共67页第六十一页，共68页。（4）不同系列位置对记忆的影响第61页/共67页第六十二页，共68页。第62页/共67页第六十三页，共68页。贝纳通服饰广告关注社会问题成为(chngwi)其著名的广告风格，是视觉冲击力给人留下了深刻的印象！第63页/共67页第六十四页，共68页。第64页/共67页第六十五页，共68页。第65页/共67页第六十六页，共68页。第66页/共67页第六十七页，共68页。NoImage内容(nirng)总结会计学。人们对某一类人或事物有着一种比较固定的