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文档简介

1、开网上饰品商店创业方案书 个性饰品店起源于美国,流行于日本,意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店,我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营工程,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品,家居装饰的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大开展潜力的吸引。我们希望我们的产品一个藤编花瓶,一副泰式壁挂,一盏贝壳灯具

2、,能为您的温馨小家增光添彩,营造出浪漫满屋的气氛。 (一)网店经营宗旨和目标 靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠本店同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现本店与客户的双赢,这便是我们的目标! (二)商业模式 本店采用b2b和b2c的商业模式,其中以b2c为主,使顾客能方便、及时的享受我们提供的优质产品和高水平的效劳,解决他们不必要的烦恼,这也是我们的宗旨。 (三)产品 家居小饰品各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。此产品系列集生态、绿色、环保、装饰、休闲于

3、一体,壁画直接悬挂于墙上(不占空间), 它外观古朴典雅,美丽动人。保持了大自然的原汁原味,和室内装饰相映生辉,让人惊叹叫绝,不失为家居装饰与绿色生活的首选。它的设计自然、简洁、清新、时尚,“即要流行、又有个性”为您打造现代家居装饰风格提供了新的思路!让空白的墙壁会说话!您可以在恰当的时候,在恰当的地方,挂一幅生态壁画,过一种怡然自得的生活,这是生活的智慧,那么就让你的智慧来点亮生活!无论是在您家的入口、餐厅、客厅、卧室、过道、玄关或者是大型商场、办公场所以及公共场所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等都可以为您倾情营造一个绿色的、属于现代休闲风情的理想生活!让我们一起来美丽吧! (四)效劳 售后效

4、劳:在饰品行业,产品趋于低下,售后效劳更是令人无视。我们的产品立足于中档,因而我们可以通过提供优质的售后效劳来提升我们的品牌。例如产品更换、修补、退货等。永远记住80/20法那么,你80%的业务都是20%的客户。因而好的售后效劳至关重要。 (四)价格 本店商品价格在同行业价格更低廉,质量更优。而且,我们还将商品分为不同的价位,以方便顾客购置和多样化的选择,满足顾客的需求。 (五)竞争策略 1、凡在本店购置任一商品的顾客均是本商店的普通会员,普通会员的积分到达1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分到达3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9?89折优惠,贵宾会员可

5、享受98折优惠。钻石会员可享受7?5折优惠并提供邮寄或送货效劳。 2、本店将根据客户自己选择的运输方式,代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承当。 3、.客户在收到所定的商品时,发现质量问题,假设因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的,自收货之日起5天内本店为客户无条件包换包修,客户不需承当返还商品的费用,不需承当再次邮寄费用。 (六)网店管理 l、会员管理 会员条件:凡在本店购置任意一件商品即可成为本店的会员(普通会员)。 会员等级:会员分为普通会员、贵宾会员、钻石会员。普通会员的积分到达1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分到达3000分时即可上升为钻石会员。 2、管理思想 以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如本钱、质量、效劳和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。 3、管理队伍 以总经理为管理中枢,下设产品效劳总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管。 4、管理决策 以总经理为核心召开公司会议,各部门主管参加,共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有最高决策权。

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