国家电网公司“百问百查”活动学习体会

1、国家电网公司“百问百查”活动学习体会20XX年农村信用社案件专项整治心得休会学习团员意识教育心得体会重温为人民服务心得体会做一名好老师的幸福心得对官德修养的体会目前，安全生产和优质服务“百问百查”活动正在宁阳 供电公司如火如荼展开。“百问百查”活动是搞好安全管理 和优质服务工作一个很好的手段和方法，我们将把“百问百 查”活动作为总抓手长期坚持下去，重在结合，务求实效。 要针对安全生产和优质服务工作的关键环节和薄弱部位，全 面梳理，认真整改。要通过“问查”、整改，增强员工的安 全意识、服务意识、责任意识、忧患意识、法律观念和执行 力，进一步健全安全生产和优质服务的工作制度，促进员工 队伍素质的整

2、体提升和行业作风的持续改进。通过开展国家电网公司“百问百查”活动，我认为这次 活动开展的很有意义，不仅让大家学习了安全生产和创建优 质服务的各项知识和规定，也使大家深刻的认识到开展安全 生产和优质服务“百问百查”活动的重要意义 ！国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的 国有重要骨干企业，在全面建设小康社会和构建社会主义和 谐社会的进程中承担着重要责任。公司工作的价值最终体现 在不断提高“四个服务”的能力和水平上。无论安全生产还 是优质服务，都是公司的中心工作，都事关国民经济发展和 社会和谐。今年是国家进一步加强和改善宏观调控，加快经 济结构调整和增长方式转变的重要一年，以强烈的忧患意识

3、 和高度负责的精神，针对安全生产和优质服务工作的关键环 节和薄弱环节，开展“百问百查”活动，及时发现和解决各 种带有苗头性、倾向性的问题，全力确保电网安全稳定运行， 提升优质服务水平，是公司贯彻落实科学发展观、服务经济 社会发展的重大部署，具有十分重要的意义电力服务与各行各业和广大人民群众的生产生活息息 相关。随着经济社会发展和人民生活水平的提高，以及电力 市场建设的深入推进，各级政府、电力客户、发电企业等各 方面对公司服务质量、服务标准的要求都在不断提高。公司 优质服务工作面临的压力也越来越大。近期发生的一些造成 不良社会影响的事件，给我们敲响了警钟。公司迫切需要采 取扎实有效的措施，进一步

4、提升服务水平，防范类似事件的 再次发生。“百问百查”活动的开展，适应了公司优质服务 和内质外形建设的新形势、新要求，必将推动公司优质服务 工作再上新台阶。在“百问百查”活动中，我们将根据客户中心的实际， 在结合上狠下功夫，并在活动中加以引申，创造性地开展工作。要结合公司20XX年安全工作意见，和开展的“优质 服务年”暨“真情彩虹，和谐山东”活动为总抓手，对年度 工作进行逐项梳理；要把“百问百查”活动同当前迎峰度夏 各项防范和应急措施进行认真梳理，加强设备运行维护，加 大巡视检查力度，确保电网稳定运行；要把“百问百查”活动与基建工作相结合，采取有效措施，加强工程全过程管理， 正确处理好安全与速度、效益的关系，把问与查结合到实现 安全目标的过程中去，确保安全；要把“百问百查”活动和安检现场工作结合起来，安排好安检计划，做好现场组织施 工，落实好现场安全措施，加强现场监督管理，确保作业安 全；要把“百问百查”活动与培训工作相结合，突出对安全 意识和基本技能的强化；“百问百查