第八章情绪压力与调节

1、你 在 闹 情 绪 吗 ？ 你心境如何？ 你的情绪深而不露？还是溢于言表？ 你有什么烦恼或者高兴的事情？ 你心情郁闷有什么感受，想到什么？会怎么做？第八章第八章 情绪、压力与调节情绪、压力与调节第一节第一节 情绪的概述情绪的概述第二节第二节 情绪的类型及表情动作情绪的类型及表情动作第三节第三节 情绪理论情绪理论第四节第四节 情绪情感的培养与调控情绪情感的培养与调控第一节第一节 情绪的概述情绪的概述 一、什么是情绪和情感 1、定义：情绪和情感（Emotion and Feeling）指客观事物是否符合人的需要而产生的态度体验及相应的行为反应。 2、特性：情绪和情感既是一种主观感受或体验，又是对客

2、观现实的一种特殊反映。 当我们遭遇当我们遭遇不同事情不同事情、处于处于不同情境不同情境中，会产中，会产生各种各样的情绪。生各种各样的情绪。同样是下雨为什么会引起不同的情绪呢？ 情绪的产生总是与个人心理需要相联系的。当需要得到当需要得到满足满足时，就会产生时，就会产生积极、肯定的情绪积极、肯定的情绪。而当需要而当需要得不到满足得不到满足时，就会时，就会产生产生消极、否定的情绪消极、否定的情绪。二、情绪情感的区别与联系（一）情绪与情感的区别（一）情绪与情感的区别 1从需要的角度看： 情绪生理需要；情感社会性需要。 2从稳定性上看： 情绪不稳定性；情感稳定性。 3从发生的角度看： 情绪与生俱来；情感

3、后天发展。（二）情绪和情感的联系（二）情绪和情感的联系1情感是在情绪基础上形成并通过情绪表现出来的，情绪是情感的外部表现；2人的情感一旦形成就对情绪起制约作用，情感是情绪的本质内容。 三、情绪情感与认识的关系（一）情绪情感与认识的区别（一）情绪情感与认识的区别 1、与客观事物的关系： 认识活动客观事物本身； 情绪情感客观事物与人的需要的关系。 2、发生和改变的随意性： 认识活动一定程度的随意性； 情绪情感不随意性。 （二）情绪情感与认识的联系（二）情绪情感与认识的联系 二者之间相互联系、相互影响 1、认识活动是产生情绪情感的前提和基础。 2、人的情绪情感对认识活动也有促进和推动作用。情绪影响认

4、识 心情愉快时学习效率高 情绪依赖性记忆心情好时的回忆 焦虑的人对危险和威胁显得特别警惕。 抑郁的人倾向于回忆过去的消极事件。认识影响情绪对事件的评价、解释影响情绪 你做了一个飞机模型，准备拿去交给老师，看到路边有10元钱，于是你将模型放在路边的长椅上，捡起10元钱。但是，当你回头来拿飞机模型时，发现一个人坐在长椅上，正好压在你的飞机模型上，你会有什么样的情绪反应？ 然后你仔细一看，发现这个人原来是个盲人，你又会有什么样的情绪反应？ 为什么你的情绪会有变化？事情的结果并未改变。四、情绪和情感的作用 （一）适应功能（一）适应功能 1、高等动物的情绪具有适应功能。 2、儿童的情绪和情感具有适应功能

5、。 3、成人的情绪和情感具有适应作用。 （二）动机作用（二）动机作用 1、情绪是伴随动机性行动产生的；在某些情况下，情绪情感本身就具有动机的作用。 2、情绪情感的动机作用有正反两方面：积极的情绪对行为有促进作用；消极的情绪对行为有抑制作用。 （三）组织作用（三）组织作用 积极的情绪如快乐、兴趣、喜悦等的作用具体体现以下方面： 1、促成知觉选择。 2、监视信息的移动。 3、影响工作记忆。 4、影响思维活动。（四）信号作用（四）信号作用 情绪和情感在人际交往中起着信号作用，是人际交流的重要手段，尤其是情绪情感的外显形式表情。 （五）感染作用 情绪情感的感染功能是指某个人情绪情感的表现具有对他人情绪

6、情感的影响功能。（六）迁移作用 指一个人对他人的情感会迁移到与他人有关的对象上的效能。 第二节第二节 情绪情感的类型情绪情感的类型 一、情绪的类型（一）传统的情绪分类（一）传统的情绪分类 礼记记载“七情”分法，即喜、怒、哀、乐、爱、恶、欲。 法国哲学家笛卡尔（R.Descardes)认为人有6种原始情绪：惊奇、爱悦、憎恶、欲望、欢乐和悲哀。（二）现代心理学的分类（二）现代心理学的分类 现代心理学对情绪的划分因学派的不同而不同，但都认为情绪具有多种形式。 你对于下列图片有何感受？中国男选手在奥运会上夺得中国男选手在奥运会上夺得的第一枚田径金牌的第一枚田径金牌你有什么感受？你有什么感受？是“高兴”

7、19991999年，北约轰炸中国驻南斯拉夫大使馆！年，北约轰炸中国驻南斯拉夫大使馆！你有何感受呢？你有何感受呢？“愤怒愤怒”“库尔克斯”号航母沉没之后悲伤悲伤你觉得图中此人的感受是怎么样你觉得图中此人的感受是怎么样呢？呢？是是“恐恐惧惧”情绪的四大类型 喜喜 怒怒 哀哀 惧惧1 1、基本情绪：一般认为，、基本情绪：一般认为，快乐快乐、愤怒愤怒、 恐惧恐惧和和悲哀悲哀是最基本的、最原始的是最基本的、最原始的4 4种种情绪。情绪。 这些情绪与基本需要相联系，常具这些情绪与基本需要相联系，常具有高度的紧张性。有高度的紧张性。喜 怒 哀 惧 愉悦愉悦 欣喜欣喜 欢乐欢乐 开心开心 喜悦喜悦 满意满意

8、舒心舒心 狂喜狂喜 心旷神怡心旷神怡 兴高采烈兴高采烈 手舞足蹈手舞足蹈 欢欣鼓舞欢欣鼓舞 满面满面春风春风 眉开眼笑眉开眼笑 扬眉吐气扬眉吐气愤怒愤怒 气恼气恼 不满不满 气愤气愤 恼羞成怒恼羞成怒 怒不可遏怒不可遏 暴跳如雷暴跳如雷 七窍生烟七窍生烟 怒发冲冠怒发冲冠 怒目而视怒目而视 咬牙切齿咬牙切齿 拍案而起拍案而起 愤愤不平愤愤不平失望失望 哀痛哀痛 难过难过 遗憾遗憾 悲伤悲伤 忧郁忧郁 凄凉凄凉 悲哀悲哀 伤感伤感 心痛心痛 悲痛欲绝悲痛欲绝 泪流满面泪流满面 伤心不已伤心不已害怕害怕 紧张紧张 仓惶仓惶 退避退避 大惊失色大惊失色 手足无措手足无措 草木皆草木皆兵兵 惴惴不安惴

9、惴不安 不寒而栗不寒而栗 面无人色面无人色 提心吊胆提心吊胆 慌张不安慌张不安 快乐：是盼望的目的达到后，随之而来的紧张解除时产生的情绪体验。 愤怒：是由于目的、愿望一再受阻，从而积累了紧张所产生的情绪体验。恐惧：是个体企图摆脱逃避某种情景又苦于无能为力时的情绪体验。悲哀：是在所热爱的事物丧失和所盼望的东西幻灭时产生的情绪体验。2、与接近事物有关的情绪：这方面的情绪包括厌恶、惊奇、兴趣和轻快等。这些情绪可以是愉快的，也可是不愉快的。3、与自我评价有关的情绪：与自我评价有关的情绪比较复杂且具有社会性，包括成功的与失败的情绪、骄傲与羞耻、内疚与悔恨，自卑等。4、与他人有关的情绪：按照积极和消极的维

10、度可分为爱与恨两大类。自我评价：是个体在社会中按照社会及个人的要求对自己及自己的行为进行评价。骄傲：是在个人了解到自己的特点和行为是符合理想的自我要求时产生的满足、自我肯定的情绪体验。害羞：是个体在与周围人或环境相处的过程中对自己做不太肯定的评价时而产生的一种情绪体验。自卑：是个体了解到自己的特点、行为达不到自己理想形象的要求时所产生的自我否定的情绪。 （三）情绪的存在形式（三）情绪的存在形式 依据情绪发生的强度、持续性和紧张性，可分为以下几种： 1、心境。是一种使人的整个精神活动都染上某种色彩的、微弱而持久的情绪状态。突出特点是具有感染性。 2、激情。是一种暴风雨般的、强烈而短暂的情绪状态。

11、 3、应激。是出乎意料的紧急情况所引起的高速而高度紧张的情绪状态。 二、情感的类型（一）道德感（一）道德感：是由道德生活的需要与道德观点是否得到满足与实现而产生的情感体验。它具有社会性和阶级性。（二）美感（二）美感：是人根据自己的审美标准对客观事物、人的行为以及艺术作品予以评价产生的情感体验。它既有共同性又有差异性。（三）理智感（三）理智感：与人的求知欲望、认识兴趣、对解决问题的需要、对真理的追求相联系的情感体验。我们是怎样判断情绪类型的我们是怎样判断情绪类型的? ? 面部表情面部表情 动作动作 语调等语调等三、表情动作 （一）定义（一）定义 表情动作是情绪的外部表现形式，是一种独特的情绪语言

12、。 表情动作主要有三类：面部表情、身段表情、言语表情。1 1、面部表情、面部表情面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。表情的判断：表情的判断：恐惧、厌恶、高兴、惊奇、轻蔑、生气、悲伤恐惧、厌恶、高兴、惊奇、轻蔑、生气、悲伤2 2、姿态表情、姿态表情 身体表情 人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生不同的变化。 手势表情 是表达情绪的一种重要形式。手手 势势 打电话时你能感觉到对方的表情吗？3. 3.言语表情言语表情 通过言语的语音、语调、节奏、速度等方面的变化来表现的情绪状态。（二）表情的先天性和社会性（二）表情的先天性和社会性 1、表情的先天性 2、表情的社会性

13、：可从表情的复杂性、随意性来看。布什总统的表情布什总统的表情布什总统的表情四 情绪中的内部生理变化内部生理变化 皮肤电：人在紧张时皮肤电阻下降，皮肤电电流增加； 循环系统：血压、血管容积 呼吸：呼吸频率和深度 瞳孔大小 其他生理指标（生化成分、血糖等） 多项生理记录仪第三节第三节 情绪理论情绪理论一、情绪的生理反应理论一、情绪的生理反应理论 情 绪 的 生 理 反 应 理 论 是 詹 姆 士詹 姆 士（W.JamesW.James）和卡尔卡尔兰格（兰格（C.LangeC.Lange）提出的，也称为詹姆士兰格情绪理论。它认为，情绪与机体变化有直接关系，强调了外周生理活动在情绪产生中的作用。一般常

14、识：“我颤抖是因为我害怕”詹姆斯兰格：“我害怕是因为我颤抖”二、情绪丘脑理论二、情绪丘脑理论 美国心理学家坎农（坎农（W.B.CannonW.B.Cannon）提出，情绪并不是外周变化的必然结果，情绪产生的机制不在外周神经系统，而是在中枢神经系统的丘脑。坎农巴德：坎农巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕这个狗使我颤抖和感到害怕” 大脑皮层大脑皮层 内脏内脏骨骼肌骨骼肌受纳器受纳器图图7.1 7.1 詹姆士詹姆士兰格理论示意图兰格理论示意图 大脑皮层大脑皮层 内脏内脏骨骼肌骨骼肌受纳器受纳器 丘脑丘脑图图7.2 7.2 坎农理论坎农理论 示意图示意图三、情绪的评估三、情绪的评估兴奋理论兴奋理论 美国

15、女心理学家阿诺德（阿诺德（M.B.ArnoldM.B.Arnold）提出，该学说强调情绪的来源是对情境的评估，而评估是发生在大脑皮层的 。其模式是：情绪刺激 评价 情绪。四、情绪进化理论四、情绪进化理论 这一派别的心理学家认为，情绪是独立的心理过程，情绪有它本身的机制，并在人的心理活动中起着独特的作用。这一派别形成了以汤姆金斯（汤姆金斯（S.TomkinsS.Tomkins）和伊扎德（伊扎德（IzardIzard）为代表的动机分化理论，由于他们引入适应和进化的观点，故又称为进化理论。他们认为，情绪具有重要的动机性和适应性功能。同时强调面部表情的重要性。五、情绪三因素理论五、情绪三因素理论 由沙

16、赫特（沙赫特（S.SchachterS.Schachter）和辛格（辛格（J.SingerJ.Singer）提出，此理论认为认知的参与以及认知对环境和生理唤醒的评价过程是情绪产生的机制。 沙赫特和辛格精心设计了证明环境时间、生理状态和认知过程在情绪产生过程中的作用的实验。（见书203页）指出情绪受环境因素、生理唤醒和认知过程三因素制约，其中认知因素对情绪的产生起关键作用。沙赫特：沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。我意识到了这个情境的危险。” 环环 境境知觉知觉分析分析 认知认知比较器比较器认知认知 加工加工化学化学激活激活神经神经激活激活记

17、忆记忆图图7.3 7.3 情绪唤醒的一个模型情绪唤醒的一个模型 第四节第四节 压力与应激压力与应激一、压力与应激的概念应激源：对有机体造成一定负担的刺激事件；应激：有机体对刺激事件做出的适应性反应。 急性应激：短暂的情绪唤醒状态，具有清晰的开始和结束表现的反应模式； 慢性应激：长期的情绪唤醒，使人觉得自身所有内在和外在资源都难以应对压力事件的情形。二、生理应激反应（一）坎农的观点 当个体遇到应激事件时，一般会表现出两类反应“反抗逃避”（fightflight）。下丘脑作为调节的中枢系统，可以激活体内自主神经系统和垂体的活动。（二）塞里（Hans Selye）的研究 一般适应综合症：不同应激源都

18、会引发类似的反应或一般的躯体反应，即非特异性的生理反应模式。有机体会调用各种资源来适应或对抗这种压力，从而获得原有的机体平衡状态，这一系列反应即为GAS（General Adaptation Syndrome）。一般适应综合症1、警戒阶段 是一个短暂的高唤醒阶段，高唤醒促使身体做出积极的应对。2、抵抗阶段 当应激源持续存在时，有机体就要持续的对抗压力，身体处于中度唤醒状态。3、衰竭阶段 如果压力情境不消除，机体不能寻找到有效的应对策略，机会进行衰竭期。三、心理应激反应（一）生活事件的影响人们生活中所面临的改变是一类重要的应激源，即使这种改变是积极的改变。拖延症（Procrastination）与压力。（二）压力评估 人们是否产生压力反应取决于对刺激威胁性的认知评价 初级评价：对事件和压力潜在利弊的分析，也即对威胁本身的评价； 次级评价：思考如何开发自身的应对能力，减少压力事件带来的危险等后果，也即对应对策略的评价。（三）压力应对 是指任何一种健康的或不健康的，有意或无意的努力，来预防、消除或减弱应激源带来的影响。问题导向的应对方式：可控的应激源情绪导向的应对方式：不可控的应激源 个体还可以通过改变对应激源的认知评价（再评）或获取广泛的社会支持来应对压力。第五节第五节 情绪调节情绪调节一、情绪调节的含义个体对拥有哪些情绪、何时拥