创新设计思维

1、创新设计思维感想创新设计思维来源于Ideo公司，花费5周时间完成一个手推车 的设计r由斯坦福大学d.School将它推广为一个方法论,可以用流 程推行。不同于业务思维的解决现存问题，创新设计思维是由目标导 向r基于未来问题德解决r提岀解决方案。首先,第一个步骤启发阶段,激发人们的好奇心一起来寻找我 们要解决的问题，比如说咱们刚才要设计手推车,为什么要设计手推 车？其次方案构思阶段r围绕着我们要解决的问题，我们要怎么构思 呢有了狂野的想法后要把想法聚类，聚主类之后再优化主善我们的 想法r完善完想法以后把想法哪个重要优先级给她画岀来，画完优先 级以后紧接着研究想法的可行性分析；最后,方案实施阶段，

2、有了构 思方案，后面我们要进行实施,把你的想法做原型设计f就产品来 说这一点很重要，原型设计主以后好了就去测试，测试完以后要迭代 紧接着要行动计划,也就是我们怎么去做它,最后我们要讲故事把他 讲出来r在好的方案也要学会讲故事,故事讲不好你拿不到投资往 往得不到大家的认可,所以讲故事时设计思维里面非常关键的。创新设计思维的十二大特征客户中心（换位思考）；变换角度（重新审视）；目标导向（顶层 设计）；道术结合（直觉逻辑）；右脑思维（天马行空）；超越现实（打 破常规）；民主集中（广集想法）；众商回队（群策群力）；开放心态 （万事皆可）；原型设计（用手设计）；故事讲述（角色扮演1其中 个人感觉与现实生

3、活相关德特征,什么是创新设计思维？创新设计思维介绍:1. 创新设计思维是一种以人为本.目标导向的思维模式，也是一套实现创新设计的方法论和工 具”使得创新可以实现非线性流程化。2. 创新设计思维树立对于任何问题都可能找到解决方案的开放心态,以感性思维为核心,理想 思维来协助f提倡用手思维f快速反应f迭代完 善。3. 创新设计思维:是将设计思维与逻辑思维相结合的产物。 我们这里的创新设计思维由三大步骤和七大流程组成,这里不同于IDEO的步骤,也不同于斯 坦福大学d.School设计思维的步骤,还不同于 SAP原始设计思维的方法，在实践中，我们修正 了很多原始的方法,获得了现在的创新设计思维 方法论

4、。创新设计思维的三大步骤和七大流程:第_个步骤叫启发阶段;激发人们的好奇心，_ 起来寻找我们要解决的问题。启发阶段又分为三 个流程,第一大流程是背景理解f比如说咱们刚才要设计手推车f为什么要设计手推车？理解完 背景以后紧接着要进入第二大流程人本观察,也 就是设计手推车要先去推一把,感受一下,观察 后就是第三大流程主题设定f也就是说我们到底 要制定解决什么样的问题？ 第二个步骤叫方案构思阶段f围绕着我们要解决 的问题,我们要怎么构思呢,解决方案就是构思 阶段,构思阶段的第一个就是信息探索阶段 我 从得到的一手资料，二手资料获得的信息, 着信息下面就是要获得狂野的想法f有了狂野的 想法后要把想法聚

5、类,聚完类之后再优化完善我 们的想法，主善完想法以后把想法哪个重要优先 级给她画出来，画完优先级以后紧接着研究想法 的可行性分析,第三个步骤就是方案实施阶段f有了构思方案f 后面我们要进行实施，把你的想法做原型设计, 就产品来说这一点很重要,原型设计完以后好了 就去测试,测试完以后要迭代,紧接着要行动计 划,也就是我们怎么去做它,最后我们要讲故事 把他讲岀来，在好的方案也要学会讲故事f故事 讲不好你拿不到投资，往往得不到大家的认可， 所以讲故事时设计思维里面非常关键的。创新设计思维工作坊事先准备：1、AE的职责:邀请相关人员参与事先的讨论, 召集参加人员:客户培训管理人员（最好有业务 部门的人

6、员） IDT设计思维培训师.IDT的CSM.培训顾问2. DTt§训师职责：和客户讨论,建议引导确定讨论的主题,客户最终确认主题。主题最好是一个相对公司希望解决的问题,然后将问题分 为N个子主题，每个小组讨论一个子主题。3、CSM的职责:协助堵训师，确认主题，针对 客户的小组讨论子主题的状况，邀请N个售前 参与。每个售前最好是涉及相关讨论问题的专家（比如CRM.I等）。4.客户DT主管职责：和IDT 一道确认主题f 子主题f5、交付物:事先讨论确认通过堵训提交什么样 的交付物,比如PPT汇报、Word文档建议、 App.视频等。创新设计思维工作坊教室布置:1. 投影仪一台.麦克两只2. 訥线.音箱3.N个大圆桌（N二参加人数/8） 4.白板1个 5.教室环境:需要可供N组讨论f每组可在墙 上贴五六张大白纸的教室环境6.多余的凳子尽量移到教室外面f使得活动空间尽量大7.参加人数最好M 32人（最多40人）创新的四大要素 独一无二的客户渴望的可以实现的带来价值的创新的五大条件必须有创新文化,要有容错的制度 需要组织高层的重视、授权和投入 必须要有创新的人才和团队 创新需要一套方法论和工具 必须要有创新的社会环境创新设计思维的十二大特征客户中心（换位思