停车场道闸系统不停车通行停车场管理系统V40常见问题及解决方法

1、在使用4.0的过程中，可能会碰到以卞问题导致系统不能正常使用，卜面是我总结的一些问 题和解决方案，一. 900M连不上来情况解决方法：1、请确保本机IP地址与路由器处于同一地址段位，而且必须是通过路由器连接。2、如果是老机器，请确定已经设置好了服务中心的ip地址和端II号（端II号默认5800 不要修改，若不是5800则改为5800）二. 用桌面发卡器无法进行卡的注册解决方法：1、检查驱动程序是否安装，串丨1是否模拟出来了，查看串丨1这就不写了2、检查是否有别的软件占用串口3、如果岗亭软件和管理软件在同一台机器上，先关闭岗亭软件，然后再打开管理软件三. 第一次设置时，岗亭程序中设备连接不上来解

2、决方法：请确保在岗亭程序中已经设置岗亭，按Ctil+F3进行设置。四. 第一次设置时LED显示屏不显示解决方法：1、请确保在岗亭程序中已经设置LED端口；2、如果已经设置好仍不显示的话，请把LED串II线拔卞来重新插上启动。五. 如果想修改已经与天线匹配过一次的900M时，可以先将天线设为另外一个，然后 重新选择所需要匹配的9OOM,最后再将天线选择回来，一般天线默认为3。六. 读卡不抬杆解决方法：1、在如下情况下：储值卡上无金额、临时卡、时段卡过期，则不再下载卡号，此卡 不会抬杆2、检查卡权限表，只要有一张卡设置了卡权限，系统将按卡权限设置中的表进行下载卡 号，确认卡权限中的卡已经设置到对应

3、的出入口上七. 如果收费金额显示不正确解决方法：检查停车场管理程序中停车场设置中的计次或者计时收费设置。八. 出口图像与入口图像不对比解决方法：1、请确保车辆是正常出入。2、网络摄像机己经正常连接。九. 在上位机控制开闸卡号和车牌识别都正确开闸的条件卞，如果车辆的卡号和车牌都 正确道闸在超过30秒后仍无法开闸解决方法：1、调整摄像机位置请确保摄像机能够正确识别到车牌。十.其他未知错误解决方法：可以尝试重新启动下服务，服务启动步骤如卞：右击我的电脑管理服务和应用 程序服务，在服务的右侧可重新启动BCPaikSenic和BCVideoSendceo 十一、查看口志文件也可以快速解决很多问题： pa

4、rk4.log：服务程序口志，正常情况重启软件口志应该为：2009-11-13 16:01:29 INFO数据库连接成功2009-11-13 16:01:29 INFO UDPSeiver 开始侦听2009-11-13 16:01:29 INFO加载数据库信息到内存表成功2009-11-13 16:01:29 INFO程序成功启动 video4.log：网络服务器口志，正常情况重启软件口志应该类似:2009-91 10:51:58 INFO连接数据库成功 inanage.log：管理程序口志，正常情况下重启软件口志应该为:2009-91 10:51:59 INFO连接数据库成功2009-91

5、10:52:08 INFO设备 ID： 209050020 IP:012009-94 10:52:08 INFO加入播放句柄 209050020通道数：22009-91 10:52:08 INFO加入播放句柄2090500202009-10-29 16:44:48 INFO连接数据库成功2009-10-29 16:44:55 INFO连接服务器成功2009-10-29 16:45:03 INFO UDPSeivei 停止侦听2009-10-29 17:00:15 INFO UDPSeivei 开始侦听2009-10-29 17:00:15 INFO连接数据库成功2009-

6、10-29 17:00:16 INFO连接服务器成功 box.log：岗亭程序口志，正常情况下重启软件口志应该为: 2009-8-6 14:41:05 INFO UDPSenTr 开始侦听2009-8-6 14:41:05 INFO岗亭程序开启2009-8-6 14:41:05 INFO打开Money.Com $ I I成功这块町能是失败也是正常的，如果 系统没有带led显示功能就是失败的，没关系2009-8-6 14:41:05 INFO打开 Space.Com 串丨 I 失败2009-8-6 14:41:05 INFO连接数据库成功如果在重启任意一个软件的时候，口志中出现ERROR,M软件启动有问题，看对应emn后 的提示其中的enor可能有以下情况：1、服务程序连接数据库失败：把安装目录下的seiver.uu删掉然后再重启服务程序2、管理程序连接数据库失败：把安装目录卜的manage.ini删掉然后重启管理程序（此操作 需在服务程序开启的情况下，管理程序会自动连接）3、岗亭程序连接数据库失败：把安装目录卞的box.im删掉然后重启管理程序（此操作需在 服务程序开启的情况下，管理程序会自动连接）补充：以上情况之外无法解决的问题，负责技术支持的同事首先要让用户把park4.log, box.log. nianage.log.