2018年县人民医院质量安全月活动总结

1、精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 1 / 4 2018 年县人民医院质量安全月活动总结 质量安全是我们对工作的基本要求， 也是我们诚信办公 的标准，你写好质量安全月活动总结了吗？下面带来的是 20182018 年县人民医院质量安全月活动总结。 根据医院的总体安排，今年的质量安全月已圆满结束。 在质量安全教育活动月活动领导组的精心组织和各科室的 密切配合下，我们围绕“巩固萨迦县人民医院“二级乙等” 医院重大医疗卫生的成果， 提高萨迦县整体医疗卫生服务水 平。”的总目标，在加强质量安全管理，强化责任心和服务 意识，提升服务质量，防范医疗纠纷，杜绝医疗事故，提倡

2、 合理用药。经过一个月的努力，收到了显著的成效，达到了 预期效果，现将活动总结如下 ： 一、加强学习培训和质控管理，全面提高医护人员技能 与素质 （一） 急救技能技术与病历分析评比 一个月来，医务科、内科、外科、妇产科、藏医科等 5 5 个科室和部门先后召开全院各级各类人员进行心肺复苏、 除 颤仪的使用、呼吸机的使用等培训 8 8 余次。在做心肺复苏时 各个科室均欠缺的是一种争分夺秒的紧迫感！ 病历分析过程 基本分析到位。 （二） 病历质控 6 6 月 1515 日下午对住院医师、主治医师、科室质控人员、 集中进行病历书写规范化培训、 疑难危重病历质控问题点评 学习。强调本月考核重点为电子病历

3、及时完成、 打印、签字， 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 2 / 4 并注重病历内涵质量；9 9 月 2020 日组织各临床科室质控成员组 专家对出院病历进行终末质控， 包括 20172017 年病历 5050 份和现 运行病历 3030 份。评比结果：内科平均分，外科平均分分，妇 产科平均分。 （三）三基三严考试 考本次考试组织严密，考场秩序良好，无违反考场纪律 的现象发生，阅卷严肃、公正，平均考试成绩较好，及格率 100 100 %。通过此次考试调动了全院专业技术人员的学习积极 性，尤其是专业技术人员的理论知识水平有了很大提高，将 对我院整体业务的发

4、展起到积极推动作用。 二、不足之处 在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到自身仍有不 足。 在本次活动月中， 通过查找， 发现我院主要存在以下几 个方面的问题：一是部分科室规章制度落实不严，交接班记 录不详细；二是电子病历监管过程中发现个别医师病历完成 及时性差，内涵质量薄弱；三是个别科室疏于管理，少数医 务人员责任心不强、安全意识淡薄，精细化服务不完善；四 是处方书写不规范、不合理应用抗生素现象仍时有发生，影 响了病人满意度的提高。 三、改进措施 针对存在的问题，我院将加强以下几个方面的工作：一 是进一步加强核心制度督导及落实， 定期对核心制度进行书 面及口头上的检查，对于不合格的医护人员进行

5、处罚；严格 落实交接班制精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 3 / 4 度， 注意交班质量； 二是充分发挥质控小组监 管职责， 严格督查环节质量，严抓各项指标的落实；三是加 强与病人沟通，对从接收病人入院到出院、从问诊到治疗、 从护理着衣、言行举止到服务态度等各个环节制订明细的细 则，做到精细化服务；四是进一步加强大处方、合理使用抗 生素、药占比工作的管理力度；五是加强对年轻医护人员的 规范化培训，做好通科知识与专业知识培训、轮转与定科制 度相结合，以促进新进医师医疗水平的提高。同时结合我院 新的绩效考核制度，通过考核，促进医院各项核心制度有效 落实，进一步规范我院各级各类人员的工作作风，提高医疗 质量，保证医疗安全。 医疗质量与医疗安全管理是一个长抓不懈的重要工作， 需要全院医护人员共同努力，通过 “医疗质量安全月”活 动，我院强化制度落实，改善工作作风，提高了全院医护人 员的医疗安全意识、责任意识和质量意识，使得全心全意为 患者服务的理念得到深化。我院将以“医疗质量安全月”活 动为契机，常抓医疗质量不