高速清障救援管理务虚会发言材料_第1页
高速清障救援管理务虚会发言材料_第2页
高速清障救援管理务虚会发言材料_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、高速清障救援管理务虚会发言材料 高速清障救援管理务虚会发言材料 ? 自清障救援服务接管后，xx 管理中心依托映山红品牌文化，着力延伸服务触角，赋予 xxx 品牌新的时代属性，倾力打造"驻点标准化、救援高效化、服务规范化、收费透明化'的清障救援队伍，现将中心清障救援工作管理情况和有关想法汇报如下： 一、中心清障救援工作概况 ? 我中心负责xx等xx条共xx公里高速公路的清障救援服务工作，所辖路段范围内共 xx 家.清障救援企业，无自建队伍，设有 xx 个清障救援服务驻点。总体来看，管辖里程长、.驻点多、管理难度大。今年以来，我中心主要从完善制度、强化监管、优化服务、提升形象、提

2、高能力等方面着手，重点做好了以下几项工作： 一是完善规章制度、健全考核体系。中心通过完善内部管理制度，初步形成了"直接考核与间接考核相结合'、"月度检查与专项检查相结合'、"现场监管与事后回访相结合'、"考核奖惩与评优评先相结合'的考核评价体系。 二是加强日常监管、实现动态管理。细化了现场监管、工单稽核、二级回访等日常工作要求，及时流转处置日常工作中发现的异常情况，实现对清障救援服务的动态管理。 ? 三是明确建设规范、提高队伍形象。通过编制一系列清障救援标准化建设指导性手册，合理调整清障救援驻点，抓好.企业外部形象、内业规

3、范、服务内涵三提升，引导.队伍走上规范化道路。 二、存在的主要问题 ? 一是人员编制紧缺、工作落实有困难。中心安监部、养护所路赔室及养护站相关从业人员未明确，尤其是养护站，是现场监管环节的重要节点，现有标准每站仅有 2 名路赔员，大多为养护技术员兼职，职责划分更偏向养护主业，同时也无法满足基本的交接班需求，在具体工作落实上很难传导至个人。 二 是 社 会 队 伍 偏 弱 、 规 范 管 理 有 困 难 。清 此 处 隐 藏 部 分 文 章 内容 ?多路段交通数据进行分析，以达到设备、人员的最优配置。二是组建专业清障救援公司还可将业务向外延伸，如在保证满足高速公路救援需求的同时，通过合理分配资源参与地方道路清障救援业务，从而创立新的利润增长点；还有就是可以与保险公司形成业务关系，从保险公司提供的救援增值或有偿服务中获取相应比例的分成。三是专业清障救援公司的组织性更强、行动力更高、资源更丰富、专业度更强，势必会大大提高清障救援的效率和安

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论