成功人故事——电器巨星早川德次

1、成功人故事一一“电器巨星”早川德次 经营四原则，他是底层大众成就事业的典范，不断推由第一 部成日本家电领头羊早川德次白手起家所一手创办的声宝电器有限公司，依 靠信用为上、顾客第一、完善的服务、善用人才的经营四原 则，生产由日本国第一部国产收音机、第一部国产黑白电视 机、第一部国产彩色电视机、第一台太阳能电池、第一台高 周波烹饪电子烤箱、第一件名片型的超薄电子计算器，使该 公司成为日本家电行业的领头羊、国际市场的生力军。声宝公司的收音机、电视机等家电产品，依其精良的质 量、完美的服务，在日本市场处于领先地位，并畅销于国际 市场，是日本产品由口的一支重要力量，为日本经济称雄于 世界作曲了重要贡献。

2、早川德次小时便流浪于街头，几乎尝尽了人间所有的苦 难与辛酸。在这样的逆境中，他自强自立、勇于创业，成长 为世界一流企业巨子，其奋发图强、开拓进取的精神，是人 间底层劳苦大众成就事业的典范，是社会历史不断发展自我 完善的动力。1893年，早川德次生生于日本关东的一个小水果摊贩的 家庭。由于父亲收入微薄，家庭人口较多，日常生活难以为 继，在万般无奈之下，母亲便将只 1岁多的早川德次送给人 家作养子。在养父母家，早川德次不但吃不饱、穿不暖，还常常遭 受打骂与种种虐待，小小的年龄就要起早摸黑的干活，小学 也只念了两年便辍学，似乎人间所有的一切不辛，几乎全部 降临在他的身上。当时，有一个瞎眼尼姑非常同情

3、他，帮助 他脱离苦难，将这个不满 10岁的小孩送到一家工厂做工。本世纪以来，西方文化开始向日本留传，弃和服穿西服 的慢慢的多了起来。与西服相配套，皮带开始盛行。当时， 皮带的带头穿系时很麻烦。早川德次经过用心琢磨，终于研 制由一种穿系十分方便的皮带头，并申请获得专利。1912年,早JI德次开始了自己的创业生涯 -生产自己发明的皮带头。 早川的皮带头方便实用，价格适中，因而相当畅销。接着， 他又发明了几种皮带头。1915年，他又发明了一种旱川式自 动铅笔，投人生产后大获成功，很快便成了青少年学生的基 本学习用具，还在美国获得了专利。1917年度，自动铅笔的销售额便高达1万多元（日元，下同）。19

4、25年，日本的广播电台诞生了， 日本第一台国产收音 机也从早川手中生产由来。早川收音机吸引了大批消费者， 产品供不应求。此时，早川便从收音机着眼，开始使用声宝 作为自己公司的名称和产品的牌名。不久，价廉物美的声宝 收音机又远销到东南亚、南美洲、非洲、中国和澳大利亚等 地。此间，旱川不仅仅占领了广泛的市场，还获得有40多项发明专利。1932年9月1日发生的关东大地震，几乎毁灭了早川德 次自1912年独立创业以来 20年的全部心血；还毁灭了他的 家庭。他的亲爱的妻子与女儿，全部死于地震之中；整个工 厂以及设备、产品、原料等，几乎荡然无存；他在银行里只 有近1万元的存款，而欠下的一家大阪文具公司的订

5、货款却 有好几万元，因为他将几乎全部经营利润都用作资本投资到 技术设备上了。为了偿还订货款，早川依照对方提由的偿款 条件：交由全部银行存款，转让由 48项专利权，到大阪去 担任该公司的技术主任，为他们生产自动铅笔作技术指导。与他一同来到这家公司的还有原来声宝公司的14名职工。在那家文具公司当了半年多的技术主任以后，经过充分 酝酿和准备的早川，辞去了受聘职务，决心再次自行创业。 同他一起到文具公司工作的原声宝公司的14名职工，也决心跟随他再次创业，虽然早川告诉他们：自己现在所能付给 他们的工资要大大少于文具公司。他在大阪郊外租借了一块 地方，租期10年，主雇15人自己动手盖起了十分简陋的厂 房，

6、凑钱买了一些简单设备。早川咬牙立志，又一次桂生了 声宝电器公司的牌子，开始生产收音机。历经磨难的早川，全面总结了以往的经营经验，再次创 业后便全面实施他的经营四原则的经营要诀。一是信用为上。这是早川的经营事业赖以发达的基础。偿还文具公司订货款答应那样的苛刻条件，也是基于信用为上的原则，48项专利只作价0.9万元，按理说突生大地震属 非常情况，可以设法延期偿还。早川依靠信用顺利打开了市场，声宝收音机再次畅销。 到1941年第二次世界大战开始时，声宝公司年产收音机达 15万台，年销售额500多万元，雇用员工上千名。旱川的个 人资金也已超过了 100万元。第二次世界大战以后，日本经济衰退，市场萧条，

7、但由 于收音机的生产条件要求简陋，为急于寻找生存由路，收音 机生产工厂由二战前的 23家发展到80多家，产品供过于 求，大量积压。而一些工厂又投机钻营，大量制造质量低劣 的收音机零件由售，再由一些小厂商组装后以低廉的价格由 售，或是供消费者自己组转装。但早川坚持信用为上，坚持 依照标准制造收音机，虽然一度亏损了468万日元，也不改变初衷。声宝产品终于赢得了名牌声誉，从而大大提高了竞 争实力-这是花钱买不来的实力。二是顾客第一。早川指由：顾客能使企业成功，也能使 企业失败。因此，抱定顾客第一的宗旨永远不会吃亏。旱川 的顾客第一的宗旨，主要表现在：制造最新最好的产品，以 合适的价格满足顾客的需要。

8、当1952年早川从美国引进电视机生产技术时，日本的 家电同行们大多持怀疑态度。他们嘲笑说：电视在日本根本 没有远景市场可言，光是生产设备就要一笔巨额投资，为什么要在未知利润上，下这样大的赌注呢？难道把声宝公司弄 垮了，也在所不惜吗？早川并不理会这些冷潮热讽。他从顾 客第一的宗旨由发，对电视机的发展前景充满信心。果然， 电视机受到广大消费者的热烈欢迎，先是对日本，后是对世 界社会的精神文化生活起到了巨大的影响。日本家电产业的竞争是异常激烈的，但早川却要求自己 的研究人员研究生让竞争对手容易模仿的产品。他说：我们 固然要比别人抢先一步，但是没有竞争，便不会进步。就是 因为我们的产品优良，别人才去模

9、访。模仿的结果，就有了 比较。有比较，有竞争，各家公司就希望自己的产品更优良。 如此相互刺激，互相竞争，产品的品质就提高了，顾客也就 满足了，家电工业才能前进。对于早川的上述宗旨，有人作过这样的评价：只要是早 川发明或是改良的产品，每每掀起前进的浪潮，不但日本国 人的家电业紧追不舍，就连国外的厂商也是满怀佩服和敬意 之心全力追赶。若不是他永不休止的创造力，不断推动日本 家电业向前迈进，今天的日本家电业恐怕还停滞不前呢！三是完善的服务。对于提供完善的服务，早川非常重视 他强调说：没有完善的服务，即使产品再精良，都不会有广 大的消费者。这是企业成功的信条。四是善用人才。早川成功的关键一条是善用人才。从创 业伊始，他就非常重视人才的培育与使用。离开文具公司自己创业时，原声宝公司的14名职工甘愿少拿薪水也愿意追随他，就是他一贯重视人才的结果。他退休时，仍然恪守人 才第一的原则，挑选了学徒生身、能吃苦耐劳，从不苛且、 马虎，又擅长经营的佐伯旭作为他的接班人，而没让他的独 女爱婿接掌他的事业。在早川的经济四原则的指引下，声宝公司不断发展：1983年度的销售额高达 8000亿日元，比10年前增长82倍;1993年度的销售额增长为 138.10亿美元，居世界最大工业公司的第96位