2018年企业管理知识测试题V

1、2018 年企业管理知识测试题V单选题1、新保险公司在进行目标市场选择时，应选择（）A.无差异营销B.差异性营销C.集中性营销D.整体性营销答案：C集中性营销是新兴公司与市场全面领先的公司竞争时取得立足点的上佳策略。通过集中营销，可以在某个细分市场取得丰富的市场经验与认识， 增进对该市场客户需求的理解，容易赢得专业声誉。另外，专业化的产品设计、测试、分销及推广， 可以节省大量营运费用支出， 便于赢得较高的投资回报， 从而为其在局部市场占据优势地位打下基础。单选题2、某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用

2、科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商， 哪些为普通供应商。 该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了 10 项评分指标，每项指标分为 5 个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好， 5分；较好， 4 分；一般， 3 分；较差， 2 分；极差， 1 分。四个供应商的得分情况如表 6-3 所示。表 6-3序号评分指标甲乙丙丁备注1 商品质量54452 技术服务能力 34543 交付及时44534 对买方需求的反应速

3、度56425 供应商的商业信誉54546 商品价格 33457 延期付款期限22348 员工的工作态度44549 财务状况 543510 内部组织与管理4455总分经过几年评审，该企业将丙供应商确定为重点供应商。重点供应商提供的商品的金额应占该企业() 的 80%左右。A.销售总金额B.采购总金额C.总品种数D.总规格数答案： B 解析 重点供应商是指占采购商的采购总金额80%左右的供应商，而这些供应商的数量只占采购商的供应商总数的20%左右。这类供应商提供的商品的金额占采购商的采购总金额的80%左右，对采购商的生产经营好坏影响较大。因此，采购商应同这类供应商建立长期合作伙伴关系， 加强相互之

4、间的联系， 做到商品供求信息的及时互通。单选题3、 某企业 2005年度取得生产经营收入总额3000万元， 发生销售成本2200万元、财务费用 150 万元、管理费用 400 万元 ( 其中含业务招待费用 15 万元 ) ，上缴增值税 60 万元、消费税140 万元、城市维护建设税14 万元、教育费附加6 万元，“营业外支出”账户中列支被工商行政管理部门罚款7 万元、 通过民政部门向贫困地区捐赠8 万元。 该企业在计算2005年度应纳税所得额时， 准许扣除的公益、救济性捐赠的金额是() 万元。A 2.25B 2.70C 2.79D 8.00答案： A暂无解析单选题4、集中营销这一市场覆盖策略的

5、缺陷在于（）A.分散了企业资源B.目标市场比较狭小C.营销费用太高D.目标市场上客户满意度低答案： B 解析 实行集中营销策略，由于目标市场比较单一和窄小，一旦市场情况发生某种突变， 如消费者偏好转移、 购买力下降或出现强大的竞争者， 企业就有可能一下陷入困境。单选题5、按照消费心理和个性特点，消费者不愿多投入时间和精力，容易受广告、促销、包装等因素影响而作出购买决策，这种购买行为属于（） .A. 习惯型购买行为B. 经济型购买行为C. 冲动型购买行为D.情感型购买行为答案： C暂无解析单选题6、（二）某移动通信公司2001年冬在广东试点新的移动通讯品牌，名为 M,定位在“没钱又想时髦”的年轻

6、人（1525岁），初始重心是“批量短信优惠”，把“短信”发展为第五媒体。取得成功后，该公司2003年春将推向全国，欲将其打造为与N 品牌并列， 但专为年轻时尚人士量身订制的移动通信品牌。 该品牌定位为“时尚、好玩与探索”，并设计了学生、时尚办公和娱乐套餐。据公司调查，中国父母对独生子女的“补贴”可观。M推广活动在高校密集区以学生为主，许多高校后勤部门成为其合作伙伴。M分段推广主题：2003年春推出“我的 地盘听我的“；夏秋推出“玩转年轻人的通讯自治区” ；2003年秋2004年春推 出“就在 M 亮出特权身份”； 2004 年秋推出“玩转到积极追求创业理想”。终端有营业厅、品牌店、加盟店和授权

7、店等。代言人是某著名歌星。该公司通过设立俱乐部、M专线和网站、发行M杂志、组织M夏令营、万名大学生街头舞蹈表演和会员聚会， 使其成员可以最先听到某歌星的歌曲， 以优惠价买到其演唱会门票。 为维系年轻人忠诚度， 在大学生返校高峰， 该公司的一些地区公司在火车站免费接M学子，与麦当劳联合推出套餐”(优惠6. 5元/套)。该品牌推出 16个月后，据调查，M目标受众品牌知名度为80%,美誉度73%。总客户数达 2000 万人。 (2007 ， 82) 移动通讯M 品牌定位在年轻人的行为，属于市场细分中的 () 。A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分答案： D【真题解析】 本题涉及的考点是市

8、场细分的标准。 地理细分， 即按消费者所处的地理位置、 地理条件来细分市场。 消费者所处的地理位置不同， 其需求特点也就不同。 人口细分， 即根据人口统计和相关因素， 如年龄、 性别、 家庭规模、 教育、职业、宗教、民族、国籍、家庭收入、家庭生命周期等因素来细分市场。心理细分，即按消费者的心理特征对市场进行细分。由于性格、社会阶层、生活方式等不同，同样性别、年龄、收入的消费者会有不同的需求特征。心理因素包括：感觉、认识、个性、价值取向、生活格调、购买动机等。行为细分，即根据消费者购买行为的不同来细分消费品市场。 消费行为的细分变量包括： 消费者进入市场的频度、 对品牌的忠诚度(品牌偏好 ) 、

9、 购买或使用产品的时机选择、 使用数量的多少及使用频率、 消费者追求的利益点等。 案例中多处提到了年轻人的消费行为模式和倾向，因而移动通讯M品牌定位属于行为细分，故 D项正确。单选题7、从风险管理的角度看，保险是() 。A.分摊意外事故损失的一种财务安排B. 一种风险管理的方法，可起到分散风险、消化损失的作用C.社会经济保障制度的重要组成部分，社会生产与社会生活的精巧的稳定器D. 一方同意补偿另一方损失的一种合同安排答案： B解析保险的含义可以从不同的角度理解：从经济角度看，保险是分摊意外 损失、提供经济保障的一种财务安排；从法律角度看，保险是一种合同行为； 从风险管理角度看，保险是风险管理的

10、一种方法，或风险转移的一种机制。单选题8、财务分析是建设项目财务管理的基本职能之一，它主要有()两种。A.常用财务指标分析和营运能力分析B.综合财务分析和盈利能力分析C.常用财务指标分析和综合财务分析D.营运能力分析和偿债能力分析答案： C暂无解析单选题9、生产者市场的购买类型不包括以下 () 类型。A.新购B.直接重购C.修正购买D.理智性购买答案： D生产者市场的购买类型主要有直接重购、修正购买和新购三种类型。单选题10、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下() 因素。A.技术因素 B.环境因素 C.人际因素 D.个人因素答案： A影响生产者市场购买决策的因素主要有： 环境因素、 组织因

11、素、 人际因素和个人因素。单选题11、下列各项，不影响企业营业利润的项目是（） 。A.商品销售收入B.劳务收入C.包装物的租金收入D.营业外收入答案： D营业利润 =营业收入 -营业成本 - 营业税金及附加-销售费用 -管理费用 -财务费用 - 资产减值损失+公允价值变动收益（- 公允价值变动损失）+ 投资收益 （- 投资损失 ） ， 营业收入 =主营业务收入书其他业务收入。 商品销售收入、 劳务收入都属于企业的主营业务收入， 包装物的租金收入属于企业的其他业务收入， 均会影响企业的营业利润。 营业外收入只会影响企业的利润总额， 是利润总额的构成部分。故答案为D。单选题12、 将消费者购买行为

12、分为惯性反应行为、 有限解决问题和广泛解决问题的标准是（） 。A.购买者的投入程度B.购买过程中解决问题的程度C.品牌差别程度D.购买者的消费心理和个性特征答案： B暂无解析单选题13、基于企业管理层次的分解中，若按企业的活动层次可将系统划分为I.战略计划子系统II.物资子系统 m.财务子系统iv.执行控制子系统 v.管理控制子系统A. I、m、IVB. H、m、VC. I、IV、VD. H、IV、V答案：C 解析 纵向分解就是基于管理层次的分解， 例如按企业的活动层次( 而不是按组织职能) 将系统划分为战略计划子系统、管理控制子系统和执行控制子系统。单选题14、下列选项中， () 不属于在我

13、国强调公开原则的具体内容。A.上市的股份公司财务报表必须及时向社会公开B.股份公司的所有事项必须及时向社会公布C.上市的股份公司经营状况必须依法及时向社会公开D.股份公司法人一些重大事项必须及时向社会公布答案： B 解析 公开原则又称“信息公开原则”，要求证券交易参与各方应依法及时、真实、准确、完整地向社会发布有关信息。在我国，强调公开原则有许多具体的内容， 例如： 上市的股份公司财务报表、 经营状况等资料必须依法及时向社会公开，股份公司的一些重大事项也必须及时向社会公布等等。单选题15、 软件管理的任务是根据软件生命周期各个阶段所提出的任务， 有效地组织人力、 资金、 技术和工具来完成预定各

14、阶段中应完成的任务。 软件管理包括很多职能，以下不属于软件管理职能的是A.组织管理B.人员管理C.版本管理D.技术管理答案： D 解析 软件管理的任务是根据软件生命周期各个阶段所提出的任务，有效地组织人力、 资金、 技术和工具来完成预定各阶段中应完成的任务。 软件管理的主要职能包括：组织管理、人员管理、资源管理、计划管理、版本管理等。单选题16、根据劳动法的规定和劳动关系的性质，下列哪一项纠纷属于劳动争议()A.某私营企业职工张某与某地方劳动保障行政部门的工伤认定机关因工伤认定 结论而发生的争议B.进城务工的农民黄某与其雇主某个体户之间因支付工资报酬发生的争议C.某国有企业退休职工王某与社会保

15、险经办机构因退休费用的发放而发生的争 议D.某有限责任公司的职工李某是该公司的股东之一，因股息分配与该公司发生 的争议答案： B 解析 企业劳动争议处理条例第 2 条规定：“本条例适用于中华人民共和国境内的企业与职工之间的下列劳动争议：( 一) 因企业开除、 除名、 辞退职工和职工辞职、 自动离职发生的争议；( 二 ) 因执行国家有关工资、 保险、 福利、 培训、劳动保护的规定发生的争议。因此，B为正确选项，ACD符合题意。单选题17、 () 决定了营销调研的类型。A.产品设计类型B.市场销售情况C.市场细分程度D.市场研究目的答案： D 解析 营销调研的类型取决于特定的市场研究目的。总的来说

16、，营销调研为三个目的服务：发现问题、描述状况和解释原因。相应地，为满足这些目的而设计的调研类型可以分为：探索性调研、描述性调研和因果性调研。单选题18、职能战略的目的是() 。A.提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展B.改善企业现状，增加经济效益，提高管理水平C.实现公司和事业部门的战略计划D.使商品流通企业适应外部环境的变化答案： C 解析 职能战略是在市场开发、营销、财务、人力资源、采购供应、物流配送等职能部门， 由职能管理人员制定的短期目标和规划， 其目的是实现公司和事业部门的战略计划。单选题19、操作系统的主要作用是() 。A.方便用户使用计算机B.统一管理计算机系统的全部

17、资源C A 和 BD.处理财务会计业务问题答案： C 解析 操作系统是管理、 控制和监督计算机软、 硬件资源协调运行的程序系统。它的主要目的有两个： 一是方便用户使用计算机， 是用户和计算机的接口； 二是统一管理计算机系统的全部资源， 合理组织计算机工作流程。 故本题答案选择C。单选题20、（五）E注册会计师负责审计戊公司2X10年度财务报表。在考虑设计和实施审计程序以发现管理层舞弊行为时， E 注册会计师遇到下列情形，请代为做出正确的专业判断。在对舞弊风险进行评估后， E 注册会计师认为戊公司管理层凌驾于控制之上的风险很高，则 E 注册会计师通常实施的审计程序不包括（） 。A.复核会计估计是否存在偏向，并评价这种偏向的环境是否表明存在由于舞弊导致的重大错报风险B.对于基于对被审计单位及其环境的了解以及在审计过程