2021年年终工作总结

1、2021年年终工作总结年终工作总结1时光飞逝,日月如梭,转眼间我在主管会计岗位工作已经一年 了,在这一年里,在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下,我顺 利完成了各项工作任务.根据支行工作部署和工作安排,增强业务知 识的学习,认真履行会出辅导责任,促进了会计工作标准化、制度化. 现将工作汇报如下：一、强化学习、严于律己,努力提升自身素质.作为一名新任主管会计,必须不断地学习,不断地更新知识, 才能提升自己的理论水平和业务水平.因此,我认真学习了各类金融 法律、法规以及会出规章制度,从而拓宽了知识面,开阔了视野,为 干好木职工作打下了根底.我一直告诫自己：在工作中要勤勤恳恳、 任劳任怨,不怕多做

2、事,不怕多吃亏.在今年新系统上线的过程中, 我有幸被选派到省里学习,回来后又组织了相关培训,通过近一个月 的锻炼,自身业务素质得到了提升,为顺利实现核心系统上线打下了 坚实的根底.二、以优质效劳为主线,立足本职、争做业绩.作为主管会计,协助行长做好内勤治理,做好优质文明效劳是 一项H常工作.在工作中,我积极主动跟前来办理业务的客户沟通交 流,不断营销各类金融产品,千方百计筹措资金.我与内勤的同事们 一道,时时注意效劳的言行,热情对待每一位客户,耐心细致地做好 解释,做好优质效劳工作.20年,我个人组织存款300余万元,组 织内勤员工拦截清收不良贷款本息10万多元,较好地完成了各项工 作任务.三

3、、加大治理力度,认真做好会出辅导、案件防控等工作.作为一名主管会计,必须要有较强的责任心,在工作中以身作 那么,带头遵守规章制度.加大对柜员治理、大额资金治理、账户治理、 重空凭证治理、现金治理、联行往来等规章制度检查力度,遏制和杜 绝了各类案件的发生,实现了 “零发案率的目标,保证了全年无事 故的发生.组织临柜人员学习业务知识,对会出工作进行细致检查、 认真辅导,发现工作中有违规违纪和失误之处,当面指出,及时化解 经营风险,预防案件发生.四、转变工作职能,做好治理工作.新系统的上线及平稳运行,让主管会计从繁重的统计报表中解 脱出来,除了日常的营业外,我们的工作重心已逐步转到业务辅导、 内部治

4、理上来.我注意研究新系统上线带来的变化,并提出了一些有 针对性的工作方法和建议,得到了运用与采纳,有效地提升了工作效 率.纵观全年的工作,尽管我个人取得了一些成绩,水平提升迅速, 但也存在一些缺乏：一是学习业务知识较多,但应用的不够.对日常工作中出现的 新问题、新情况,思考地多,但系统地总结不够,缺乏对问题的深刻 剖析和对策分析.二是工作魄力缺乏.对内勤员工的辅导培训远远缺乏,工作仅 仅侧重于内勤,对外勤的催促治理不够.明年的工作应侧重于治理.工作重心与岗位的变化,对我提出 了更高的要求：做好内動治理,组织优质文明效劳;做好业绩考核的 统计、分析、催促、反响;扎实做好平安保卫、案件防控工作,保

5、证 业务稳健开展.年终工作总结2忙碌、紧张、有序的20年即将成为历史,一年来财务部随 着公司骄人的业绩一块成长,取得了很多方面的成绩,做好了帐目及 报表,做好了部门核算及财务治理,为公司业务开展提供了良性财务 平台.我们的工作总体来讲主要在以下五大方面取得了长足的进步：一、财务制度建设财务部在为期一年的工作中,强化了内部限制、预算治理、风 险治理,增强了财务内部限制的力度,健全、完善了内部财务规章制 度.1、内部限制：一个公司要稳定、健康的开展,完善的财务管 理制度必不可少.由于公司业务的高速增长,以前年度制订的财务管 理制度和流程,有些己经不能满足公司财务治理的需要,有些己经与 公司当前的实

6、际情况脱节,财务部组织局部人员对公司全部的财务管 理制度重新进行了讨论.首先,修订了财务内部限制制度,对售后直 销的财务流程重新进行了标准;其次,财务部结合联络处工作的开展, 又把出差治理进一步深化,制定了新的出差治理方法,制定了公司内 部的下县费用报销标准；另外,我们还推出了一系列新的财务治理内 部限制制度,在此不再一一列举.2、预算治理：预算治理对我们公司在年初来讲还是一个新事 物,相对于新划分的五个分公司以及新设立的16个联络处来讲,没 有现成的模式、经验可循,所以年初费用预算制度的制订和执行的难 度也就可想而知.但随着财务跟进,对可控性费用限制力度逐渐加大, 费用预算越来越合理,对降低

7、公司费用、防范不合理开支起到了不容 无视的效果.同时该项工作已成为公司财务治理的一个根底组成部 分,每月25日费用预算在全公司范围内已经深入人心.3、风险治理：对于财务风险的治理也是从年初才开始正式起 步,并对全年的工作起到了良好的效果.财务部实现对风险的治理目 前仅处在一个根底阶段,例如库存商品库龄分析、超长期应收应付款 分析等.库龄分析在公司范围内得到认可后,计提的超长期库存跌价 准备,更是为各部门合理反映当期利润提供了一个可靠的保证.经过 一年的内部实践,财务现在具备一定的预防风险的水平,及对风险快 速反响的水平.积极而稳妥的财务政策,躲避了公司很多财务风险、 法律风险.二、核算体系建设

8、进一步理顺了财务帐目,建立了一套符合本单位实际的财务核 算体系,使得财务对业务活动的反映更为真实、及时、合理,趋于规 范化.在充分考虑和利用财务软件功能的根底上,针对公司机构体制 的调整,对会计各科目,特别是一些陈年老帐和历史遗留问题,承上 启下,衔接以往,投入专人进行查证落实,理顺了帐目,使得整个核 算体系更为清楚、合理,满足治理的需要,具体有以下几个方而：1、建立公司垂直治理的财务治理体系、理顺公司各业务及综 合部门的核算体系,相关财会人员潜心钻研,力求将资料、帐目、报 表作到准确、完整、精益求精.2、建立5个批发分公司帐务核算体系,根本满足内部治理数 据的需求.5个批发业务的分公司,独立

9、核算各自的利润,分别与厂 家进行往来业务核对.对各自的经销商既相互独立又合并统一的与之 进行业务往来和帐务核对.各分公司的财务主管在5个分公司业务处 理上发挥了关键性的作用,对上家调价的计算、核对,对下家的调价 的核对、计算,各种采购、销售政策的执行与掌握上起到了积极的作 用,对店员奖励的兑付与核对,起到了严肃把关的作用.3、理顺售后部帐务：该部门前期帐目由于各种原因较为混乱, 内部财务核算及治理不够健全,针对上述请况,财务部采取有力举措, 在人员、资源等方面重新进行了配置,取得了显著成效：(1) 理清各种往来账项：针对前期往来账项不清等实际情况, 售后部财务与厂方人员、有关客户逐笔核对账务,

10、有的甚至从开始发 生第一笔业务时核对起.通过核对单据,发现了一些以前未入账单据, 并使客户确认,为公司挽回了损失.经过核对、调整,现在各种往来 账项己到达了账账相符、账实相符.(2) 增强内部限制,完善核算流程：售后部现有多个核算单位, 每个核算单位都有大量保修工单、维修工单、出库单、入库单、发票 等原始单据的传递、及款项的流转,针对前期存在的单据传递不及时 等问题,制定了财务工作流程、旧配件收发流程、档案治理规定等文 件,对配件的收发存、单据的传递、款项的流转、财务资料的保管等 作出了具体、明确的规定,对保证公司资产的平安、完整具有重要意 义.(3) 推进公司信息化建设,建立完整的核算体系：

11、售后部账务 完整、全面的核算是十分必要的.由于售后核算的特殊性,售后财务 核算前期一直沿用手工记账,并需要记录几个店面的库存明细账,不 但工作量繁重且容易出错,工作效率较低,成为售后财务工作的一大 障碍.针对上述情况,在五月份为售后财务选用一套财务软件替代手 工记账.期间需要建立商品目录、期初建账、建立适合售后业务特点 的核算方式等大量工作,为不影响月底整体核算,售后财务人员自愿 加班加点工作,使财务软件的运用取得了成功,并极大的促进了售后 财务工作的开展.现在售后财务人员在各店面对账、盘点,可方便的 通过互连网直接调用账套,提升了工作效率,并保证了工作质量.通 过以上三个方而的工作,现在售后

12、财务核算井然有序、全面、客观、 真实、准确,并及时报送,保证了整体财务核算的顺利进行.4、理顺直销分公司帐务：直销公司下设网点多,商品品种繁 多,帐务处理上比较琐碎,工作量大.经过财务人员潜心攻关,屡次 调整核算方案,使这一问题得到了妥善解决.5、理顺网络部帐务：由于较为复朵的原因,该部门帐务设置 曾经与总公司有些脱节,存在库存商品及材料不能清楚反映、对应收 款项的治理不够清楚和及时等诸多问题.经过相关财务人员的清理和 调整,20XX年上半年己经将以上问题全部解决,使该部门财务核算 与财务治理提升到与个批发公司同一水平.6、在各个公司各自独立核算的根底上,财务部为各分公司建 立了共同的财务标准

13、,对业务部门的业绩考评提供了公开公平的竞争 平台,并适当精简了财务流程,提升了工作效率.三、财务治理体系建设一年来,在公司领导的大力支持和各部门经理的积极配合下, 财务治理水平进一步提升,更上了一个台阶.由于专业人员配备齐全, 会计核算进一步细化,帐目理顺,使会计主管从繁杂的日常帐务中抽 身出来,投入时间和精力参与到了财务治理中去,而不是只埋头记帐、 算帐,譬如,费用的审核,增值税专用发票进项的索取与治理、销项 的计算开具与治理、代垫付款协议的审核,采购政策、销售政策的事 前了解、事中监督、事后核对,应收款项的核对与催收,应付款项的 核对等方而,这些工作的逐步开展,对预防坏帐的发生、业务活动的

14、 正常开展,在一定程度上起到了把关、监督作用.为了决策层的需要, 我们努力建设了新型的决策支持体系：主要表达在为治理层提供内部 信息,包括资本支出的效益分析、公司财务状况和经营成果的复合分 析、公司预算费用与实际费用的比照分析,等等.为了提升财务治理 水平,我们采用了高效的财务系统：1、在20XX年月份以来,公司的物流和财务处理系统二者合 一,对于这个新的、内容复杂的新系统而言,它能做到多少,我们可 操作多少,一切还都是未知数.经过一年来工作上的实际操作和平时 组织的一些业务培训,我们己经能熟练操作这个系统,并能提供很多 方而的报表,包括对内明细至各部门的利润表、销售明细表、汇总表、 毛利表、

15、固定资产明细表、各种盘点表、库龄分析表、帐龄分析表及 各种对外帐表等.2、远程增值税发票认证系统的采用,可以使公司及时认证进 项税发票,缩短了认证发票的时间和次数限制,提升了认证发票的及 时性.3、积极使用我们公司自己开发的盒贴回执系统,让盒贴回执 准确率到达100%o四、财会团队建设1、聘用素质高、经验丰富的专业财会人员,力求岗位需求与 人员匹配.2、长期灌输效劳意识,人人有事做,事事有落实.重视内部 民主评议的情况,并及时与各业务、综合部门沟通,了解公司员工和 业务经理的需求,以及对财务部门效劳质量的反响.3、一贯提倡吃苦耐劳、任劳任怨的作风,强化爱岗敬业精神.4、促进团队协作、提升团队凝

16、聚力.5、创造学习气氛,增强专业知识与专业技能的培训,提升整 体技术水平.五、外围关系的建立及维护,为公司争取良好的开展环境重视与税务系统各个环节、各个相关单位的联络,策略的维护 与这些人员的长期关系,积极与税务相关部门沟通,妥善处理与具体 经办人员的关系,能在具体事宜的办理上得到专管人员的支持,事情 能够办得顺畅快捷,使业务部门相关业务事项得以顺利进行及开展.总而言之,财务部通过一年积极稳妥的工作提升了公司内部控 制的水平,压缩了公司不合理的支岀,降低了经营的不合理开支,提 高了公司抗风险的水平,为公司经营决策的制定提供了真实有效的决 策依据.展望公司开展的明天,我们和一线的战友们一样踌躇满

17、志, 围绕企业开展的目标参与治理,根据企业的整个运营,用数据表达出 来.开展完善财务限制的手段包括坚持垂直财务系统、实行财务委派 制、资金审批、重大工程联签等方式,随着公司经营的开展而完善财 务内部限制制度与流程等.年终工作总结320年转眼己经过去,回忆过去的工作,在上级领导和同事的 关心支持下,无论思想上,还是工作上都取得了丰硕的成果,现将工 作情况总结如下.一、增强理论学习,提升自身综合素质.在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提升,贯彻执 行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民效劳的意 识,以科学的理论武装自己,不断提升自身综合素质,增强自身的思 想道德建设,提升职业

18、修养,树立正确的人生观和价值观.二、爱岗敬业,实现自身价值.在FI常的工作中,以自身实际行动增强爱岗敬业意识的培养, 进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作, 做到“干一行、爱一行、专一行,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰 的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务, 把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工 作的有序开展.牢固树立“客户至上的效劳理念,时刻把文明优质 效劳作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广阔客户监 督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人.三、恪守规章制度,履行岗位责任.在过去的工作里,木人能够严格

19、恪守各项金融政策法规,认真 履行岗位责任.办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营 治理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户；坚持当时记帐、 当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,保证帐务 处理“五无、帐户核算“六相符等;办理储蓄业务时能够认真落 实“实名制规定,登记好相关证件手续等等.每日营业终了,逐笔 勾对电脑打卬流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度.填送 会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清楚、签章齐全、按时报 送,各种报表、各工程之间相关数字衔接一致.四、增强防范意识,落实“三防一保.能够不断地增强平安防范意识,认真落实各项防范举措,把安 全工作落到实

20、处.遵照联社平安保卫相关要求,严格根据各项制度行 事.当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保的要求,熟记 防盗防抢防暴预案和报警 ,熟练掌握、使用好各种防范器械.经 常检查电路、 是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异 常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等, 保证二十四小时不失控,同时增强凭证、印章治理,从源头上防范案 件.以身作那么,职工责任明确,防范意识到位,保证了平安无事故.年终工作总结4通过这四个月的实习我收获颇多,实习期间分为三个阶段,在 营业厅的两个月我学习了客户关系治理系统的操作.首先,熟悉了营业前台的效劳,电信产品的的套餐和新接收的 套餐,通过

21、这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并 为其提供效劳,在学习电信业务的同时我也学习了效劳的标准和效劳 态度,丰富了我以前在校所学不到的社会经验.接下来,在设备维护安装监控组实习,这个阶段的实习主要是 了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程,知道了 97系统中装 机拆机业务变更等各种工单的流程走向,流程中各个部门的操作,了 解各种业务的实现步骤,知道电信网络的组成,设备类型、功能,及 业务功能的实现,了解各种设备的告警和处理步骤,知道故障处理部 门、时限、流程、并能进行派单,通过这阶段的学习,我学会了根本 的网管和数据录入业务,并在老师的带着下参观了机房,对自己的所 学的东西有进一步的了解.第三个阶段是在客户支撑室,我学习了全球眼的业务流程和故 障派单程序,并了解了全球眼的种类,并学习了录单对前个阶段在设 备维护组的学习有了更深入的了解.四个月的实习期就这样很快结束 了,我学到了不少的东西,也留下了不少的遗憾,本想再学习下营业 的投诉的处理技巧迫于时间紧迫,一直没能学习.在实习期间同事之间关系融洽,各位老师和各位领导对我们新 员工都非常的关心,不但在业务上,在生活上也给于了极大的关心, 让我感受到了家一般的温暖.我希望自己在新的岗位上能有个全新的 开始,以全新的而貌迎接新的工作年终工作总结520_己经过去了,新的一年又己开始.作为一名艾酷专柜营业 员,我现将