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文档简介

1、A管理模式试题-横向联络系统和检查反馈系统客观题作者:日期:A管理模式考试试题(考试时间 90分钟)一、单选题(共15题、每题3分)。1、在企业中按时间的先后顺序进行的工作步骤组合,也是企业中为所有行政工作行为事先统一设计好的工作标准,称之为()。参考答案:A P256A、工作程序B、工作说明书C、工作流程D、工艺流程2、没有人力资源部对新进员工的审查考核,用人部门和上级部门不能任命某个职务。这体现了部门之间()的横向关系。参考答案:B P246A、相互服务,推动工作B、相互制约,有效控制C、协调运作,共同完成工作D、相互监督,管控过程3、 没有制约的权力带来的一定是()。参考答案:C P24

2、6A、民主BD、廉洁、好的管理模式C、腐败4、企业的自动化运作依靠()。参考答案:A P255A、程序和流程B、程序和规定C、程序和制度D、命令和会议5、()是自我保护的最佳方式。参考答案:A P292A、监督和检杳B、监督和执行C、回避责任D、规避风险6信任是好的,()是更好的。参考答案:B P2883个人收集整理,勿做商业用途A、监督B、控制C、授权D、检杳7.工作程序是模块,组合起来就成了()。参考答案:C P264A、工作程序B、工作说明书C、工作流程D、工艺流程8消防部门对消防区域和设备的检查,属于()。参考答案:CP317A、行政检杳B、值班检杳C、职能检查D、值勤检杳9、以下方法

3、中,()不属于检查反馈结果分析的基本方法。参考答案:B P340A、标准法B、概率原理C、统计法D、对比法10、对一项工作而言,影响其工作结果和决定其能否完成的关键因素,就称之为这项工作的()参考答案:C P306-309A、必查点B、检查点C、控制点D、抽查点11、()可以授权给值班总经理。参考答案:A P322A、巡视B、财权C、人事调动权D、政令发布权12、董事会健全的常设检查机构包括()、质量监督机构和人事机构。参考答案:D P326A、信息中心B、职工代表大会C、政府机构D、财务审计机构13、 企业是通过建立检查系统实现(),这种监督和检查是多层 次的,网状的,互相的。参考答案:B

4、P303A、检查制度化B、制约和平衡C、管理和控制D、引导和规范14、 工作程序格式的四部分中,()是实用工具,是工作程序的物质载体。参考答案:C P263A、程序图B 、文字说明C、工作表单D、工作程序题头15、 ()标志着一个企业自动化程度的高低。参考答案:A P247A、程序化管理水平B 、信息化管理水平C、垂直指挥系统水平 D、横向联络系统水平二、多选题(共10题,每题4分)。1、企业横向联络系统中,理想的部门之间的关系应该是()。参考答案:ABC P244-247A、相互服务,推动工作B、相互制约,有效控制C、协调运作,共同完成工作 D、相互监督,管控过程2、 对检查反馈的结果分析和

5、处理“有度”的内涵包括()。参考答案:ABCD P341-344A、不是越严越好B、及时处理问题C、为修改程序服务D、为企业决策提供参考3、一个企业的全部工作行为分类()两类。参考答案:AB P248A、程序化行为BC、部门行为D4、下列程序属于行政工作程序A、请/销假BC、费用报销D5、好的工作程序的标准是(A、有效BC、省事D6、 行政检查应避免()。、非程序化行为、公司行为()。参考答案:AB P256、奖惩、开具销售发票)。参考答案:ABCD P284、简单、省钱参考答案:ABD P313A、越级检查时,直接处理当事员工B、进行越级指挥C、检查直接下级时,直接进行处理D发现直接下级有问

6、题时,不进行处理7、行政检查的方式有()。参考答案:ABC P314A、常规检查B、巡视检查C、目标检查D、工作秩序检查&下列说法正确的是()。参考答案:CD P319-324A、行政检查自上而下,是横向的B、职能检查是纵向的C、专职检查人员的本职工作就是检查,一般不负担其它工作D在现代企业中,没有任何人可以不受监督和控制9、工作程序包括(A、业务工作程序C、工艺程序10、检查的原则包括(A、检查可以越级C、对检查进行检查)。参考答案:AD P255-264B 、工作流程B、行政工作程序)。参考答案:ABC P296B、检查必须重叠D 、检查与运作、处理合并三、判断题(共5题、每题3分):1、程序是被固化的工作步骤,表示事情的先后次序,是把工作“流水线”化的一种制度。()参考答案:A P255A 、正确B、错误2、 通常情况下,检查可以越级,指挥不能越级。()参考答案:A P313A 、正确B、错误3、企业要掌握真实的信息往往需要秘密渠道,可以利用本企业职工建立秘密渠道。()参考答案:B P335A 、正确B、错误4、 检查的

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