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文档简介

1、临沂滨河国际官邸彩色联网刷卡楼宇对讲系统设计方案临沂联瑞商贸有限公司2014 年 6 月目录目录 .2一、工程概况 .3二、设计目标 .4三、技术规范及质量要求 .4四、生产厂家简介及临沂区域部分业绩一览表 .51、厂家简介 .52、临沂区域部分业绩一览表 .7五、系统设计方案 .81、系统概述 .82、系统选型及组成 .103、系统配置原则 .114、系统实现功能 .11六、主要设备简介 .131、设备质量和适用性 .132、主要设备参数及性能说明 .152.1、小区可视管理中心机 .152.2、L8彩色可视联网刷卡主机及围墙机 .172.3、L8彩色别墅主机 .182.4、L8彩色可视分机

2、 .192.5、2合1控制器 .212.6、IP网络转换器 .212.7、主机开关电源 .23七、产品实验、检验方案 .24八、技术支持及售后服务承诺 .25(全国统一服务热线95105895) .25一、服务制度. . 25二、维修计划书. . 26三、服务模式. . 26四、服务内容. . 29L8彩色可视对讲系统设计方案亠、工程概况项目概况:南滨河片区紧靠滨河大道,植被覆盖率达80%以上,具有北方城 市中独有的滨水景观资源,片区北有亚洲第一橡胶坝,南有被誉为中国河 道第一闸的刘家道口闸,沿河岸线12公里,水面近12平方公里,是一块自 然条件优越的黄金水岸。片区凭借独特的区位优势,引来众多

3、知名地产商 投资开发。看下临沂搜房网倾情推荐的南滨河在售大盘吧。滨河观邸“滨河国际”由福建开发商-前田地产投资兴建,位于兰 山区滨河大道小埠东橡胶坝西侧,东邻滨河大道,南至板栗园、清河南路, 北至清河北路。项目所在区域属滨河板块,是临沂市未来几年重点发展的 区域。根据图纸信息,此次项目共涉及小区楼栋有3#、4#、6#、7#、12#、13 #、14#、25#、26#、27#、28#、29#、30#及31#。其中3#、4#、12#、25#为6层洋房;6#、7#为26层高层;13#、14#分别是5栋和4栋的联排别墅;2 6#-31#是独栋别墅。在小区管理中心设置一台彩色可视管理机;小区主出入口设置一

4、台围墙机;每个单元1层大门口设置1台L8彩色可视刷卡联网门口主机;别墅 门口设置别墅主机; 每户设置1台7寸屏彩色可视分机。 本系统要求采用L8可视刷卡联网对讲系统,采用总线布线方式,各单元门口主机与管理中 心主机联网,实现门口主机、用户分机、小区围墙机与管理中心机三方通 话。用户可以自己设定开锁密码进入楼内。住户呼叫管理中心机;通话保 密,通话限时等。根据甲方要求,在本小区中,我们推荐采用厦门立林公司生产的L8-5003系统的智能化住宅小区管理系统,依据设计为:设置一套可视联 网对讲系统一一在各单元大门口设置一台可视对讲主机带门禁IC读卡器,可以与停车场实现一卡通功能;每户室内各设置一台可视

5、免提式分机;利 用现代化的安全防范和智能化的管理技术确保小区内人身和财产安全,用 对讲系统方便安全地接受访客的出入,控制大门出入口;希望通过我们科 学、合理的设计,进一步增强小区内人员日常出入及流动的监控管理,提 高对突发性、灾害性事故的防灾与抗灾的能力,为小区内住户创造舒适、 安全的居住环境,特将任务细划为如下主要功能:在小区内楼栋门口设置可视对讲门口主机,室内安装对讲可视分机,小区主要出入口设置可视刷卡围墙机,在中心处设置小区管理中心主机 门口主机内置带IC感应控制器,住户可用IC感应卡在单元门口、 小区主主入口感应开锁,中心实时记录出入情况。 整个系统具有灵活的扩展和联网功能。、设计目标

6、使系统达到最佳的运行状态和功能,技术成熟,产品使用良好 整个系统应具有扩展、联网的适应能力和系统功能的提升能力 使用、维护、操作方便,营造良性、便捷、舒适的环境 采用环保型、低功耗材料,性能价格比高 系统必须先进、技术成熟、实用性强 系统具有统一的管理能力,为物业管理提供方便 系统应具开放性、可扩性、兼容性和灵活性 系统结构紧凑,功能完善,线路简单,维护简易,故障率低等特点 先进性:主要系统应达到国内同档次住宅的水平 采用中国驰名商标,中国名牌、质量3A产品三、技术规范及质量要求智能建筑设计标准 (GB/T50314-2000)智能建筑设计标准GB/T50414-2006居住小区智能化系统建设

7、要点与技术导则 建筑智能试点项目住宅小区智能建系统工程质量验收标准(试行) 安全防范工程技术规范GB50348-2004楼宇对讲系统及电控防盗门通用技术条件GA/T 72-2005社会公共安全技术防范管理暂行办法 民用建筑电气设计规范(L8J/T16-92) 中华人民共和国安全防范行业标准(GA/T74-94)四、生产厂家简介及临沂区域部分业绩一览表1、厂家简介厦门立林科技有限公司是一家集研发、生产、销售住宅智能化系统及 网络产品为一体的高新技术企业,公司位于厦门集美北部工业区。经过二 十几年的努力,公司建立起了较为完善的,覆盖全国的服务体系。现有37多家分公司、办事处,分布全国的众多的授权服

8、务网点,为立林用户提供 全方位、一体化的服务。现在,从立林公司总部派驻各地的服务人员(不 包括工程商等合作伙伴)达400余人,建立了现代化的客服系统,配备了 先进的检测、维修设备。不仅如此,为了更好地贴近客户,了解顾客需求 解决客户疑问,立林公司每年至少进行一次全国性的顾客满意度调查,并 认真处理调查中发现的问题,赢得了客户广泛的赞誉,如今与立林公司合 作5年以上企业达到客户总数的一半以上。公司现在有员工2100人、办公面积15000多平方米,拥有高温、低温、 湿热、振动、抗电磁干扰等齐全的实验、测试设备,更制定了完善的质量 控制程序、 实现从元器件到成品至少6关的严格的 “死亡”检测以及10

9、0%的成品下线检测放行。立林科技有限公司是国内最大的小区智能化系统研制、生产厂家之 一,是国家安防行业理事单位,厦门市高新技术企业,立林公司的产品已 通过ISO9000质量体系认证,并被建设部、建筑行业协会、各地公安厅、 各地区建委列为推荐产品, 产品被建设部标准化委员会列入建筑设计标准。由人民日报社市场信息中心主办,全国60多家权威行业协会、10大权威媒 体协办的“中国市场产品质量用户满意度”公益调查活动结果在京揭晓, 共收到有效答卷80万份,涉及全国30多个省、自治区、直辖市,立林科 技有限公司小区智能化系统、可视对讲产品荣获“中国市场产品质量用户 满意第一品牌”的称号。秉承着科技营造智能

10、新生活的厦门立林科技有限公司,真诚为您提 供小 区智 能 化 系 统 全 面 解 决 方 案2001年4月被厦门市科委评为第一批民营科技企业2004年荣获 “市场产品质量用户满意第一品牌 ”称号2005年“福建省用户满意产品 ”2006年LEELEN商标被评为厦门市著名商标”2007年11月获“厦门优质产品”称号2007年9月获“中国名牌产品”2007年9月获“2007中国安防10强”2009年11月,“LEELEN”品牌获对讲品牌中唯一 “中国驰名商标”称 号2010年对讲行业首个获评“中国房地产工程采购金伙伴奖5E供应商”2011年立林荣获“2011中国房地产开发企业500强建材采购首选品

11、牌”2012年6月担纲楼宇对讲国际标准的起草组组长福建省首家获 “福建省名牌产品 ”称号的安防企业, 也是全国智能化行业 的龙头企业公司荣获中国质量检验协会授予 “全国质量检验稳定合格产品 ”称号 公司产品通过3C认证、CE认证,在市场上拥有良好的品牌知名度 公司通过ISO9002质量体系认证,国际认证联盟(IQNet)论坛上被授予 管理卓越奖”荣获质量信誉承诺推荐单位、福建省质量管理优秀单位、福建省质量管 理先进企业中国安防协会副理事长单位、DCN联盟副会长单位建设部建筑新技术与产品展示中心长年展示推广建设部住宅办、 公安部技防办特别邀请立林科技联合编写社区安全防范 工程技术规范的标准最高荣

12、誉来自全国各地千家万户的认可,立林科技立足科技创新,关 爱民生安宁,使住宅小区更加舒适、温馨、便捷。2、临沂区域部分业绩一览表序号小区名称户数主要功能1临沂河畔小区800JB-2000ML编码式可视联网系统2临沂台北新城668JB-2000ML编码式可视联网系统3临沂兰田玉园200户户安保黑白可视联网系统4临沂国电家园210户户安保彩色可视联网系统5临沂德居品1680户户彩色联网系统6临沂伊丽莎白1500 E-HOM数字家居系统7临沂奥林匹克花园400户户彩色别墅系统8临沂双月园480JB-2000ML编码式可视联网系统9临沂豪森华府500JB-2000ML编码式可视联网系统10临沂临港公务员

13、小区892L8彩色刷卡系统11临沂恒大华府1500 L8彩色联网刷卡系统12临沂恒大绿洲1600L8彩色联网刷卡系统13临沂荣盛香堤荣府560L8黑白联网刷卡系统14临沂鲁商凤凰城500户户黑白联网刷卡系统15沂水沂河明珠2000L8彩色联网刷卡系统16沂水沂华荣都400L8彩色联网刷卡系统五、系统设计方案1、系统概述L8智能化楼宇对讲系统是集立林公司近二十年的楼宇对讲研发、生产经验,融合新技术,优化设计、创新软件,倾力打造高效、智能、 完美、个性化的对讲系统。系统基于SM5912单片机处理器硬件平台,实现双向音频和视频实 时传输、安防报警控制、访客留影、信息发布(个人信息与公共信息)注册用户

14、卡、刷卡操作、故障检测、多任务操作等多项功能,并且能 够与远端PC机进行互联操作,通过IP转换器实现半IP系统操作功能五大突出优势?优质、高效、便捷系统容量大:系统单元用户容量可多达3000多户;储存的单元用户卡数量高达50000多张。单户删除功能:在注销单个用户时,管理人员可通过单户删除功能,实现灵活选择、便捷操作;Flash芯片擦除功能。此功能可将单元 内所有用户信息删除,重新注册信息,快捷操作、管理更方便。信息、图像浏览操作便捷:用户查看信息或图像时,可以输入数 字直接查看指定的信息或图像,并可一眼区分出私人信息或公共信息, 操作简便、快捷。?节能降耗,引领绿色对讲之潮单数据线通信:L8

15、系统使用单根数据线收发数据,减少电线材料, 降低费用,安装更简单、更快捷;采用网线传输。用户终端短距离设备之间可以使用网线连接,降低成本;接口采 用水晶头接口形式,用户使用普通的网线即可自行连接,更具DIY性 能。?尖端技术,引领性能稳定之先采用监测防碰撞通信机制:实时监测数据线通信情况,实行数据 按序排列传输,系统更加稳定、可靠。短路监测与断线自动监测功能:有效保护系统设备安全,并保障 系统持续稳定可靠地运行。自我保护功能:进入异常或死循环状态时,设备会自我判断,并自 我恢复到正常工作状态。?创新软件,优化对讲功能相互呼叫更灵活:通过软件创新改善,系统实现了设备之间无障碍 呼叫,相互呼叫更灵

16、活,更方便。双通道对讲通畅:系统允许两组用户同时进行内部呼叫对讲,呼通 后双方通话对讲,互不影响。支持多任务操作:在不相互占线的情况下,系统能够同时对多个任 务进行处理。内码呼叫更便捷:用户只需按“摘机键+开锁键”就可以呼叫相同 内码的分机,方便用户使用。?对讲“心”机,智能个性化体验智能放大功能:L8系统具有音视频智能放大功能, 在系统工作时只选择导通的那一路音视频信号进行放大,减少电能消耗,节省能源,提高系统的带载能力;自主设置拨号方式:用户可以按自己的习惯,通过分机自己设置 喜欢的拨号方式,个性化十足。2、系统选型及组成按照工程实际情况结合立林品牌可视对讲、门禁系统的具体性能,本 方案设

17、计采用厦门立林L8-5003小区智能化安全管理系统之彩色可视对讲 联网系统;?小区物业管理中心各设置1台电脑1套软件1台小区管理中心机, 实现对小区各业主、单元主机、围墙主机的双向呼叫对讲,对单元 主机及围墙主机监看管理。?小门大门口各设置1台围墙机,外来人员如要来访小区内某住户, 管理员可通过小区大门口的副管理机与被访住户进行通话,说明事 由并得到住户允许后管理员方能让来访者进入小区,有效防止闲杂 人员进入小区,确保小区内住户的安全。?所有单元门口主机均采用黑白摄像机,1/3CCD分辨率420TV线, 最低照度:0.01LUX。可通过单元主机刷卡开门,呼叫住户分机、 管理中心等操作。单元门口

18、主机设置嵌入式门禁读卡器, 可实现门 口机与门禁共同对单元门进行控制,嵌入式门禁模块选用ID卡门禁读卡器;各单元可视门口主机安装在单元防盗门口处,来访客人 要进入单元内可通过主机呼叫室内分机号码并与住户通话对讲,住 户通过分机显示的影像和声音判断来访者的身份,如允许其进入, 可按开锁按钮,门口主机将控制电锁打开,客人进入后,闭门器自 动关闭防盗门,防止闲人进入。?每户配置1台液晶TFT彩色可视对讲室内分机,采用免提通话,可 设置免打扰功能,可设置和弦铃音,紧急情况下通过紧急呼叫按钮 呼叫管理中心;?系统电源,为各设备供电;?传输部分,入户、主干信号视频线、信号线;园区联网信号线、光 纤等;3、

19、系统配置原则产品名称配置原则管理中心机用于呼叫业主分机、单元主机及围墙机单兀主机每单元一层出入口配置 1 1 台 L8L8 彩色可视联网刷卡主机室内分机每户配置 1 1 台彩色可视分机别墅接口机每台可以连接 8 8 台别墅分机2 2 合 1 1 控制器信号放大及隔离,每层 1 1 台主机开关电源给主机、电锁供电,带 UPSUPS 电源分机开关电源给分机供电4、系统实现功能?访客角度访客进入小区前可在小区大门口通过围墙机呼叫住户,住户可与访 客进行语音通话;访客在得到住户许可时方可进入小区;来访者与管理中心通话:来访者通过小区大门的围墙机,可呼叫管 理中心,实现双向对讲。客人来访,通过单元门口机

20、拨打住户号码,对应的室内机即发出和弦振铃声,同时将来访者图像传至室内机可视模块。按下免提键即 可通话。 访客通过单元主机呼叫住户分机,与主户间对讲,住户如同意访客 进入单元,则访客进入电梯,只能上至之前呼叫过住户的所在楼层。?住户角度住户可通过室内分机查看单元门口图像; 住户可通过室内分机呼叫管理中心机实现语音通话,同时管理中心 会显示出该住户的信息。住户可接收来自围墙机的语音呼叫并接听; 住户可通过语音、图像确认后,遥控开启单元门锁; 住户可通过5种开锁方式 :钥匙、密码、刷卡、呼叫户内遥控开锁 以及呼叫管理中心遥控开锁;可通过 刷卡进行布、撤防 对户内探测器; 可根据需要对室内分机进行 免

21、打扰 设置; 可根据需要对室内分机进行 和弦铃音 设置; 住户可通过分机的紧急求助按钮向物业求助; 不同楼层住户相互拜访,可通过分机呼叫对方分机,对方同意按开 锁键,则电梯自动接送住户到达对方住户所在楼层。?保安角度 通过大门口围墙机可呼叫小区内任一住户分机进行可视语音通话; 通过大门口围墙机可呼叫小区管理中心机进行可视语音通话; 通过管理中心机呼叫围墙机、可视通话。住户分机语音通话; 通过管理中心机呼叫单元门口机可视语音通话; 通过单元门口机呼叫管理中心机可视语音通话; 通过消防联动控制可在消防信号触发时自动打开单元门锁;选配通过门状态检测装置,管理中心可查看各单元门关闭状态;选配管理中心可

22、编辑文字信息对住户分机进行信息发布;选配六、主要设备简介1、设备质量和适用性外观及结构?达到GB12663-2001的要求;机械结构?按钮、开关操作灵活、可靠,零部件紧固无松动;?叉簧特性和按键号盘特性达到相应电话机国家标准的要求;?安装固定后, 门口机、室内机的接线端子均未暴露在可能摸到的表 面;?门口机的外壳有防止非正常拆卸的保护措施;?系统的电源外壳设计对备用电源作出可靠安排。标志?系统各组成部分有清晰、 永久的标志,产品标志达到GB12663-2001的要求。机械强度 系统各组成部分的外壳能承受对每个能正常接触到的表面施加0.5J的碰撞,试验后不会产生永久的变形。外壳防护能力外壳防护能

23、力达到I级,门口机、室外安装的系统电源和其它部分达 到GB/T15211-1994的规定。在淋水后,能正常工作。并达到规定的抗电强 度和绝缘电阻的要求,室内机、室内安装的系统电源和其它部分达到GB/T15211-1994的规定。?通话传输特性?应答通道频率:300-3400HZ?主呼通道频率:300-3400HZ?应答通道信噪比:52DB?应答通道输出不失真功率:100MW?主呼通道输出不失真功率:100MW?应答通道输入电平:35MV?主呼通道输入电平:25MV?短距离传输各输出临界不失真功率:免提主呼通道256MW,应答通道380MW?输入信号灵敏度:免提输出功率100MV(频率1KHZ负

24、载8欧)?远距离传输各输出临界不失真功率:免提主呼通道248MW应答通道376MW?远距离传输导线:免提接听输出功率80MW?远距离传输输入端输入信号电平:免提接听输出功率80MW振铃声级室内机的振铃声级75DB且大小可调,能实现免打扰功能。环境适应性 根据系统使用环境的严酪程度不同,分为三个等级,系统在承受各项气候和机械环境实验后,无任何电气故障、结构变形和接触不良现象,每 项实验中及实验后,系统基本功能均正常。安全性?抗电强度 系统电源插头和电源引入端与外壳裸露金属部件之间能承受GB16796-1997的规定:45HZ-65HZ交流电压的抗电强度试验,历时无 击穿和飞弧现象;?绝缘电阻 系

25、统电源插头和电源引入端与外壳裸露金属部件之间的绝缘电阻在正常环境条件下达到100兆欧,温热条件下达到10兆欧;?泄漏电流:系统泄漏电流不大于5MM(AG峰值);?故障条件下的防护在易于导致损坏的故障条件下,系统各组成部分均不会引起燃烧,也不 会使内部电路损坏。对于系统管控室内机数量大于28户的多用户系统,部分室内机的故障不会影响系统中其它非故障回路的正常工作。?温升系统在正常工作条件下,各组成部分的外壳温度不会超过65度,机内发热部件连续工作4小时后,其温升不会超过该部件的规定值。?电磁兼容适应性,系统能承受以下电磁干扰的有害影响GB/T17626.21998中试验等级3所规定的静电放电干扰;

26、GB/T17626.31998中试验等级3所规定的射频电磁场辐射干扰;GB/T17626.41998中试验等级3所规定的电快速瞬变脉冲群干扰;GB/T17626.51999中试验等级,电源线不超3类,互連线不超过2类 的浪涌冲击干扰;GB/T17626.111999中试验等级,40%UT10个周期的电压暂降级0%UT1个周期短时中断干扰;试验中系统工作正常,无误动作。稳定性:在正常气候条件下,连续工作7天,每天至少进行3次功 能检查,试验中系统工作正常,无误动作。2、主要设备参数及性能说明2.1、小区可视管理中心机功能特点(1)总线制传输,采用LCD夜晶显示屏;(2)内置开关电源,并配有备用电

27、池;(3)可联接255台门口主机、围墙主机、副管理机;(4)能与门口主机、室内分机及小区围墙机实现双向呼叫对讲;(5)能接受门口主机的呼叫和遥控开锁;(6)能切换各门口主机、围墙机上的视频信号至管理中心的监视屏上;(7)具有报警显示和声光提示;(8)具有群呼功能,有四种音乐供选择;(9)可进行时间、日期设置;(10)铃声大小可调;(11)可存储545条报警信息以备随时查询,且在任何状态下均可接收各 种报警信号并实时显示报警类型、时间、日期;(12)能与电脑联接,采用RS232接口,通信2400波特率;(13)配合小区管理软件可实现远程多路报警、门禁管理、短信发布。技术参数显示:16位LCD显示

28、显示屏:5TFTTFT解晰度:22万像素以上视频输入:1VP-P/75Q通信波特率:2400bps水平扫描频率:15625HZ垂直扫描频率:50HZ转输距离:3Km容量:255台门口主机和副管理机配线方式:超五类线输入电压:AC/130V250V工作电压:12V 1.5A工作电流:静态w600mA工作温度:-10 C +55C外观尺寸:400 x280 x125(mm)2.2、L8 彩色可视联网刷卡主机及围墙机主要功能1、 采用6m高档铝质面板,表面阳极氧化处理, 防水,抗腐蚀,高强度。2、可选择不同外观的液晶显示和数码显示;3、操作键盘可采用机械按键或电容触控按键操 作;4、CC摄像头角度可

29、调,带夜间可视;5、可与管理中心进行语音、视频、数据联网通信;6、具有可视对讲开锁功能,可与分机实现双向呼叫对讲;7、音频采用半双工和全双工混合对讲方式,具有声音不 丢失,且声音大,不嘯叫;&系统采用网络线传输语音、视频、数据通信;9、采用FLASH?储用户资料,永不丢失;10、一户一密码,具有密码开锁和防区密码撤防功能;11、可内置或外配IC/ID门禁,具有刷卡开锁和防区布撤防功能;12、具有开门检测、电梯控制等功能;13、联网功能强大,可接入TCP/IP网络;14、具有开门检测功能。15、具有电梯控制功能0 0 00 O O 0 0 oooo0 0 000016、可预埋式安装、嵌入式安装。

30、技术参数显示:LED/LCD摄像头:1/3CCD镜头:3.6mm分辨率:480T线最低照度:0.01LUX视频输出:1VP-P/75Q通话时限:75s音频信噪比:25dB音频失真:W10%接线端口:RJ45分机容量:9999户卡的类型:ID/IC存卡容量:5万功耗:静态w160mA动态w410mA工作电压:DC1210%工作温度:-40 C+70 C2.3、L8 彩色别墅主机主要功能1.采用高档铝质面板,表面阳极氧化处理,防水,抗腐蚀,高强度;2.视窗采用钢化玻璃,高硬度,防划伤;3.具有免提可视对讲、监视、开锁功能;4.具有夜间可视功能,配有LED竟明补偿;5.内置刷卡门禁,可感应IC非接触

31、卡;6.米用嵌入式安装技术参数:1.摄像头:1/3 480TV线2.最低照度:0.01LUX3.视频输出:1VP-P/75Q4.存卡容量:64张5.工作电流:w230mA6.工作温度:-40C+70C7.外观尺寸:74X142X32mm 79X148X45rrim防雨罩)2.4、L8 彩色可视分机主要功能1.外观表面采用高档玻璃镜面,超薄外挂式设计2.音频采用半双工传输方式,音量大不啸叫3.具有免提可视对讲、内部对讲、呼叫求助管理中 心和呼叫主机功能4.带10首以上的和弦音,可自由切换不同曲目5.具有监视、开锁、免打扰功能6.配有1-8路报警防区、具有现场报警、远程防区报警功能7.防区可设置成

32、不可撤防区和可撤防区8.可配接门铃开关、布撤防开关和电话报警拨号器9.住户刷卡或密码操作可对报警防区进行布撤防10.可配接4合1控制器实现图像抓拍和信息发布功能、 具有时间、日期显 示11.可扩展多台同号码分机,可与扩展分机互相呼叫对讲12.扩展分机具有配接控头和向管理中心求助功能13.配有视频75R匹配插帽,可对视频信号进行匹配技术参数显示屏:7TFT-LCD解晰度:1440X234像素(7)背光方式:CCFL背光视频输入:1VP-P/75Q报警防区:4/7路选配图像存储容量:32张选配信息存储容量:16屏(105字/屏)选配音频信噪比:50dB音频失真:W5%工作电流W1A工作温度:-10

33、 C +55C存储温度:-25C+70C电 源:多分机共用电源或单电源 提示音:由单片机产生 编码:分机二进制编码按键功能:遥控开锁,呼叫管理机对讲功能:与主机、管理机实现双向对讲配线方式:网线2.5、2 合 1 控制器功能特点-(1) 采用RJ45插座和网络线传输方式(2) 配有4路、6路分机音视频,具有户户故障隔离及放大功能;(3) 分机传输距离最远可达50m;(4) 可级联2合1控制器,扩大系统连接设备数量和增加信号传输距离;(5) 具有短路检测与断电自动重开闸功能。技术参数音视频路数:4路接线端:RJ45分机传输距离:w50m视频输出:1 VP-P /75Q工作电压:DC32V DC1

34、2V工作电流: 三200mA外观尺寸:90X175X38mm工作温度:-40 C +70 C2.6、IP 网络转换器IP转换器是针对目前在可视对讲领域总线控制方式 中存在的系统占线、模拟信号长距离传输衰减、布线麻 烦等问题,而推出的一款利用以太宽带网络解决上叙问 题的产品。IP转换器内置高性能DSP处理器,除了将传 统的模拟总线数据信号转换成TCP/IP协议数据包,并通过以太网传输,或 者接受TCP/IP协议数据包, 再转换成传统模拟总线信号外, 还可以将输入 的音视频信号进行高质量的压缩或解压缩,并通过网络进行传输。该产品 的强大音视频处理引擎功能使得可视对讲更为方便和有效。技术参数音视频传

35、输:TCP/IP网络带宽:1M网络端口:标准以太网RJ-45端口视频输入输出接口:Composite 1.0 Vp_p 75 ohm图象标准NTSC或PAL制主机端口:8个管理机端口:1个视频压缩:H.264音频压缩:G.729工作电压:DC 1 2V1 0%工作电流:520mA工作温度:-10C70C外观尺寸:220X135X34(mm)功能特点(1)采用TCP/IP网络协议;(2)可接入1-8台门口机的模拟视频与语音信号;(3)可接入1台管理机的模拟视频与语音信号;(4)联网采用2芯光纤转输信号;(5)联网距离在80m以内可用网络超5类信号线;(6)具有网络状态指示灯,以确保处于工作状态;

36、(7)可通过网络对设备的IP地址参数进行配置。2.7、主机开关电源电源制造标准交流220V+(-)33V,直流:12+(-)10%在规定的电流、电压变化 范围内,系统不需要调整能正常工作,系统各组成部分的交、直流静态功 耗、备用电源的容量均在说明书中有体现;电源转换当主电源断电时,系统能自动转换到备用电源工作,当主电源恢复正 常工作后,能自动转回到主电源工作,转换过程中系统正常工作,无误动 作;自动充电和欠压保护。主电源应能自动对算、 备用电源进行充电, 并达到蓄电池浮充使用充 电的技术要求,备用电源电压降低至额定终止值时,有保护措施,避免过 放电。12V开关电源技术参数输入电压:AC/100

37、V 250V输出电压:DC/12V 10%输出电流:4.5A功率:60W保险丝(FUSE): 5A使用方法: 红色线为+、 黑色线为-主要给主机、2合1供电功能特点带电池,具有过压、低压、过流、过热及短路保护,停电后延时供电32V开关电源技术参数型号:L8 -5001K-32功率:40W输入电压:100-240V/50-60HZ/ 0.5Amax输出电压:32V1.25A工作温度:-40C+55C外观尺寸:78X90X58mm使用方法: 交流电工作正常,电源指示灯(绿色)亮负载超过额定功率时,过载指示灯(红色)亮。功能特点具有过压、低压、过流、过热及短路保护,带有电源指示灯和过载指示灯提示。七

38、、产品实验、检验方案试验、检验及验收包括:型式试验、出厂检验及检测验收,各类试验 均是按相关的标准相应规定方法进行。提供的所有产品均由我单位质量检 查部门按国家规定进行检验,并出具产品质量合格证,方可出厂。同时附 上产品使用说明书。1、工厂检验1.1设备检测时,我公司将提前一周发出书面通知给招标方,告知在 何处、何时进行某设备的检测,请招标单位派人参家;1.2如检测或测试不符合标准,我公司将作无尝的该善;1.3我公司在任何一个测试项目或产品完成后的七日内将测试证书和 报告提交招标单位;1.4我公司将极力配合招标方对全套设备的主要部件、机械进行检测(出厂验收2.1设备出厂前将按有关标准进行出厂检

39、验和测试;2.2在检验前将邀请招标单位派人参加共同检验;2.3我公司在检验时将提交一份由招标方认可的检验程序和计划;2.4检验合格后我公司给招标单为提交检验报告。3、设备安装、检测3.1在设备的安装过程中,招标单位可随时派人到现场检验设备;3.2在设备安装完毕后,安装单位将对整个系统进行测试,并进行试 运行,一段时间后再进行测试;3.3如整个系统试运行结束后, 我公司填写验收报告, 并送采购方签 署验收合格单。3.4设备质量保质期到后,进行再次检测验收。八、技术支持及售后服务承诺(全国统一服务热线 95105895)一、服务制度对立林品牌来说,做好客户服务不仅是企业文化和企业形象生动展示 的最

40、直接通道,更是传递企业精神与企业使命,塑造品牌、提升竞争力的 重要手段。因此必须从服务着手,努力为客户提供最及时,最有亲和力、 最满意的服务,以点带面来提升品牌美誉度,建设广受尊重、信赖的品牌 形象。因此立林科技公司将从最细微的服务细节做起,从每一个服务人员的 言行、着装规范做起,从有立林特色的专业服务内容做起,来实实在在、 步步为营地树立立林感动服务的品牌,从而打造有知名度、美誉度,服务 规范,技术专精,广受欢迎,客户众多的新的服务形象,让每个立林用户和合作伙伴满意。二、维修计划书我公司对所有的项目建立电脑档案管理。在公司总部设置客户服务部, 全国各地办事处设置客户服务组,24小时 都有人值

41、班,接到用户故障报告,立刻上做出明确答复,并以最快速度 到达故障点, 反应时间不超过两小时 ,并对维修情况做出详细记录。 全国统一服务热线:95105895,为客户提供365天*24小时热线服务。 我公司对客户进行定期访问和巡查。可根据客户要求对系统进行升级改造。三、服务模式客服中心 客服中心由一支专业的客户服务人员、产品维护和工程技术员组成, 并在厦门总公司设客服总部,全国各省会城市设立客户服务中心,各地市 (包含部分县市)设立授权维修站或维护代理工程商。通过强大的服务网 络、专业的技术为用户提供最有力的保障,公司开通95105895统一客服热 线,对产品实行全国联保, 落地服务,产品无论安

42、装在哪里都能得到细心呵 护。服务理念服务宗旨 “更快,更直接!”服务理念 “满意决定一切”服务方针 “反应快速、操作规范、追求卓越、关怀永久”服务模式 “全程315”“全程”即:售前、售中、售后全天候服务;“315”即:3级防护、1次解决、5大制度3级防护:第1级:【服务提供】 指定售后服务商(或直接的工程商、代理商)【投诉渠道】 分公司(办事处)第2级:【服务提供】分公司、办事处客服人员【投诉渠道】 总公司客服中心、分公司(办事处) 主管第3级:【服务提供】 总公司客服中心【投诉渠道】 市场部、公司高层1次解决:确保95%勺客服问题在客户一次援助请求后给予解决。5大制度:1.首问负责制:全员

43、服务、首问负责、不应让客户打第二次电话2.回访限时制:限时回访、限时答复,做到“零时延”3.信息共享制:跨部门协作、故障报告,公司内外都要做到“零中断”4.支持当地制:“零距离”贴近客户,实现2小时内响应、上门服务5.服务监督制:服务要专人负责,负责人要受到监督 服务保证:1.24小时网上支持|2. 365天服务热线3.全国服务联动服务内容:1.技术咨询2.安装调试指导3.软件更新升级4.备机备件提供5.维护与维修6.新产品资料提供7.技术培训8.定期现场巡检(每年2次)系统检查:对设备进行细致监视和检查,检查的内容包括软件、硬件、 电源和报警等。一般检查:观察设备的运行情况,了解客户在维护管理方面的需求, 传授维护经验。遗留问题处理服务:针对客户存在的故障或设备存在的隐患,对设备 进行检查,找出故障原因,加以分析并解决。在系统正式移交业主后,我公司将负责整个系统 匡的免费维修保养。 系统在此期间如由于运行产生的一切问题,我公司保证在24小时内到达现场服务用户。在此期间,我司将提供非人为损坏的设备、材料及维修人员、 工具等,并对所有的设备进行定期试验和检查,并进行必要的维护,及更 换不合格的设备和材料。如设备及材料属人为损坏,我公司将收取相应的 设备及材料费用,并免费负责系统的设备更换。在此期间将对业主的工作 人员提供维修指导。“365”服务承诺3个高

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