煤炭公司销售人员岗位责任制

1、销售管理员岗位责任制一、贯彻执行行业主管部门及公司相关规章制度， 严格执行 集团公司、 运销公司有关销售规定及程序， 不断提高自身素质和 业务水平。二、经常进行实地考察，及时了解周边煤矿销售情况， 准确 掌握煤炭市场行情，为公司煤炭价格的合理制定提供确切依据。三、及时向相关领导反映销售管理中存在的问题， 提出切实 可行的改进措施和解决办法。四、严禁利用职权参与为用户代办提煤单、 倒卖提煤单等违 法违纪活动， 一经查实坚决予以严惩， 情节严重者移交司法部门 处理。五、负责监督司磅员、 开票员、 煤场管理员及筒仓放煤人员 工作，发现违法违规行为及时向主管领导汇报。六、担负煤炭装车外运销售统计工作。

2、七、搞好工作协调，保证销售票据、账目齐全。八、负责将每天的销售情况及时、准确上报公司。票证管理员岗位责任制一、爱岗敬业、诚实守信， 遵守票证管理法律法规及相关制 度，认真学习票证管理有关规定及业务知识， 不断提高自身素质 和业务水平。二、负责煤管票、 税务票据及结算凭证等票证的申领、 发放、 回收、保管、缴销等事项，设立票证收发核销台账，及时登记票 证流转情况。三、坚持“票款同行” 、“交旧领新” ，并按“勤核销、勤结 算、勤发放”的原则加强票证管理。四、做好票证使用情况记录及检查工作， 按要求每月定期或 不定期抽查开票员票据使用与保管情况。五、负责做好票证的防火、防盗、防水、防光、防霉、防虫

3、 等防范工作，每月进行盘点， 确保票证安全。 由于管理上的失误 造成票证的损坏、遗失予以处罚。六、严禁利用职权参与为用户代办提煤单、 倒卖提煤单等违 法违纪活动， 一经查实坚决予以严惩， 情节严重者移交司法部门 处理。开票员岗位责任制一、要有高度的责任感和事业心，认真做好本职工作， 服务 热情周到。二、精通业务技能、熟悉业务手续， 处理好煤矿与销售人员 之间的关系。认真做好各种票据、现金的往来传递和管理工作， 出现差错由本人承担全部责任。三、严格执行” 一车一票” 制，开票及时准确， 车号、 单位、 品种详实，字迹清楚。四、对待顾客、拉（运）煤司机要礼貌热情，不准故意刁难 顾客和拉（运）煤司机

4、，严禁收受顾客及拉（运）煤司机钱物， 一经发现予以重罚，情节严重者就地解聘。五、严禁参与贩煤、倒卖煤票、弄虚作假等违法违纪行为， 一经发现予以重罚，情节严重者移交司法部门处理。六、要严格按照煤矿规定的上班时间执行挂牌上岗制度， 严 禁擅自离岗，酒后上岗，夜班睡岗和自行换岗、顶岗。禁止司机 及无关人员随意进入票房，以免造成票据、现金丢失。七、自觉遵守文明公约，保持开票房内外环境整洁。煤场管理员岗位责任制一、认真做好往来拉（运）煤车辆的调配出进工作，做到井 然有序，杜绝出现插队、乱装、乱倒现象，以免造成安全事故。二、对装载机司机要严格管理， 对煤场要经常进行清理归类， 杜绝浪费。监督检查装载机司机

5、向拉（运）煤司机索要钱物，有 意刁难拉（运）煤司机，若有类似情况及时汇报相关领导，并有 权进行处罚，避免造成不良影响，损害公司声誉。三、做好防火防盗工作，昼夜巡查， 发现偷煤现象坚决予以 制止并及时向有关领导反映。要提高自我约束能力，公正廉明， 不徇私情，不见利忘义。四、严禁收受顾客、拉（运）煤司机钱物，不准有意刁难、 故意设卡，不准放人情车或装人情煤，一经检举揭发予以重罚， 情节严重者就地解聘。五、要严格按照煤矿规定的上班时间执行挂牌上岗制度， 严禁自行换岗、顶岗、酒后上岗、夜班睡岗、擅自离岗，否则造 成后果由本人承担全部责任。司磅员岗位责任制一、本着公平合理、 大公无私的原则， 尽量为顾客

6、及拉 （运） 煤司机提供热情周到的服务。二、精通业务技能，严守作业规程， 认真做好各种手续的传 递及票据管理工作。三、司磅室实行双岗工作制，一人过磅，另一人监督，实行 双方监督约束机制，若司磅员一方过磅有误，则追究双方责任。四、司磅员过磅时，要查看车辆是否停在磅秤正中， 对除皮 车辆，请驾驶员下车，并根据工作经验检查车内是否装有杂物， 一经发现汇报相关负责人处理。五、对地销煤车辆要实行除皮、登记、装车过磅消号制，对 上站车和合同外销车辆实行除皮制。 过磅时要核实票上车号与实 际车号是否相符， 如不符不予过磅， 并不定期对持卡车辆进行除 皮抽查。六、做好司磅室管理工作， 禁止司机及无关人员进入司

7、磅室。 禁止非司磅人员擅自乱动司磅微机， 如有损坏加倍赔偿， 并要承 担因停磅造成的全部损失。七、严禁收受顾客、拉（运）煤司机钱物。不准有意刁难、 故意设卡，一经发现予以重罚，情节严重者就地解聘。八、严禁参与贩煤、倒卖煤票、为用户（司机）代办提煤单 等违法违纪行为， 一经发现予以重罚， 情节严重者移交司法部门 处理。九、要严格按照煤矿规定的上班时间执行挂牌上岗制度， 上 班时间严禁聚众喧哗吵闹， 杜绝酒后上岗、 夜班睡岗、 擅自离岗、 自行顶岗、 换岗现象出现。 有事必须请假， 否则将予以经济处罚。十、保持司磅室内外环境整洁。筒仓放煤员岗位责任制一、认真、细致做好本职工作，对待拉（运）煤司机礼

8、貌热 情，遵守职业道德。二、熟练掌握岗位技能，准确操作给料机， 装车尽量一次到 位，如因操作不当造成损失，要负责赔偿。三、严禁给没有提煤单的拉（运）煤司机装煤，发现一次或 放车一辆予以重罚，情节严重者就地解聘。四、严禁收受拉（运）煤司机钱物，不准有意刁难、故意设 卡，不准放人情车或装人情煤， 一经发现予以重罚， 情节严重者 就地解聘。五、要严格按照煤矿规定的上班时间执行挂牌上岗制度， 禁 止擅自离岗、酒后上岗、夜班睡岗及自行换岗、顶岗，保持操作 间环境整洁。门检员岗位责任制一、热爱本职工作，忠于职守，按章办事，积极主动，大胆 负责。二、着装整齐，举止端庄，对外来人员热情大方，有礼貌， 不卑不亢，树立良好形象。三、对进出矿区的人员和车辆要严格进行检查登记， 防止矿 内物资被盗流失。四、严禁闲杂人员和小商贩进入矿区。五、严禁无关车辆进入矿区，所有拉（运）煤车辆严格按照 先后顺序排队， 禁止插行插队现象出现。 所有排队车辆按规定位 置停放。对拉（运）煤车辆要严格按规定办理进出门手续，手续 不全一律不准安排装车、放行。六、要严格按照煤矿规定的上班时间执行挂牌上岗制度， 值 班期间严禁脱岗、离