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文档简介

1、农行培训方案农业银行巫山支行员工培训方案修改一、培训目的1. 提高各层管理人员的领导力、管理技能、营销管理能力以及团 队合作能力。2. 转变银行经营管理理念,提高客户经理和理财经理的沟通技 能,掌握各种银行产品营销技巧。3. 了解新会计准那么对银行会计的影响和要求, 掌握企业财务报 表分析方法,熟悉金融业税收法规,提高银行业务操作技能。二、培训对象支行行长、部门经理、网点主任、客户经理、理财经理等三、培训方法集中理论学习与业务技能强化相结合, 由专业教师授课,对每一 项培训内容集中进展考试考评,综合成绩合格者由重庆工商大学财政 金融学院颁发结业证书。四、培训时间和地点培训时间:每个月的第二个周

2、末培训两天,培训总时间约24天。培训地点:农业银行支行五、培训内容模块课程名称课程内容时间天后危机时代中国银行的金融危机对中国银行的影响、后危机时代的国际经济金融形式、后危机时代中国经济金融2银行 营销 类课 程机遇与挑战形式、后危机时代中国银行经 营面临的机遇和挑战、以及应 对措施等银行营销的根底银行营销理论的形成和开展、 银行营销环境分析方法SWOT分析、银行产品层次及其特点、银行产品的生命周期理论、银行营销客户市场细分理论 和金融消费行为理论、银行产 品定价根本原理、商业银行客户经理制度、营 销人员素质和能力要求2银行对公业务营销策略对公业务营销战略的制定、国 内外商业银行对公业务的营销

3、 策略借鉴、对公客户的识别与 评估、对公客户的深层需求挖 掘技巧、对公客户的营销决策 等2银行个人业务营销策略银行个人业务的重要性、银行 个人金融产品的种类、银行客 户经理必备的八大素质、个人 金融产品的营销的流程、个人 银行业务营销创新、银行优质 客户与理财产品穿插营销策略 等2商业银行中间业务与营销策略商业银行中 间业务 开展的意义、商业银行的八大类中间业务、中间业务的创新2财务会计 类课 程新会计准那么与银行会计新会计准那么对银行会计的影 响和要求、新会计准那么中金 融工具确认与计量、套期保值 会计准那么、金融资产转移会 计准那么、金融工具列表等2财务报表分析资产负债表的分析、利润表的 分析、现金流量表的分析、财 务报表的综合分析、虚假财务 报表的识别与案例分析等2税法金融业税收法律法规;主要税 收种类营业税、企业所得税、 个人所得税等、金融企业如何 合理避税等2素质类课程银行员工压力管理与心理调适银行员工压力测试、心理压力 与员工身体安康、心理调适的 途径与方法、心态与压力缓释2财经应用文写作贷款调查报告、财务报表分析 报告、贷款审查报告、贷款检 查报告等2领导力提升类领导者的思维模式与技能提升现代企业团队领导者的思维模 式、差异领导模式与团队官理、 领导者的沟通意识强化与沟通 技巧提升、对员工的有效鼓励 与辅导等2团

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