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文档简介
1、CIO是如何炼成的中国传统的升迁途径是干而优那么仕,这使得处于上层的人往往缺乏良好的概念技术和人际技术,这种情形对其他行业可能会在一段时刻 内随着职业领导人的兴起而取得改善,但关于老是需要高技术技术的CIO来讲,却永久是一个必经的时期.从某种意义上说,中国的第一代CIO,注定将是特殊的一代人材.由于在他们尚未完全明了 CIO的含义的时候,他们就需要担负起 CIO 的责任.他们必需完成一次由技术人员向治理人员的蜕变,而这又是 一次没有人帮助的、必需由他们自己完成的蜕变,其理由确实是这是 一次没有前例的蜕变.而同时,这又是一次必需成功的蜕变,由于蜕 变的成效将直接关系到中国信息化的以后.或许假设干
2、年后,当咱们回过头来看中国第一代的 CIO,才会明了他们曾经的尽力和探讨,对往后的进展是何等的珍贵.正由于如此,咱们关注他们,了解他们, 希望让更多的CIO在阅读他人的成长历程中,总结自己前进道路上的 得与失.正是在这种情形下,章鸿进入了咱们的视野.从一个初出茅庐的 运算机专业的学生,到一名有着独立观点,担负着几千亿资金平安的 CIO,章鸿在成长历程中的得与失,正是咱们想要讲述给大伙儿的.初轧1988年,毕业于广州华南理工大学运算机系软件专业被分派到了 农行四川省分行科技处工作.作为农行四川省支行的第一批软件专业 的大学生,章鸿的内心充满了一股“牛气.那个时候,农行四川省支 行正处在章鸿所说的
3、“运算机从无到有的时期,“中国农业银行对公 业务处置系统的开发正处在起步的时期,学软件身世的章鸿很自然 地被领导点了将,参与到了系统的研发当中.此刻回过头去看,章鸿无疑是一名超卓的技术人员.出于对运算 机的爱好,他对运算机钻研得超级细.当一个又一个的夜晚在运算机 前度过以后,章鸿的技术变得愈来愈熟练.在技术取得提升的同时, 章鸿开始把注意力集中到了周围系统的缺限上面.初期农行四川省分 行的应用系统超级简陋,界面也不友好,而农行的柜面人员也刚接触 运算机,常常会感到无所适从,这时章鸿就开始尝试在自己的系统上 开发弹出式菜单,实此刻线帮助系统.应该说,章鸿与许多从技术人员成长为 CIO的人一样,对
4、技术有 着先天的悟性.那时农行的开发人员要紧采纳cobol语言编写程序,要实现一个复杂的功能,一些非专业的人员总爱利用很多条低级语句 来实现,如此编出的程序就超级复杂而且容易犯错;而章鸿那么不是如此,他会第一细细地阅读cobol语言手册和教程,然后用12条高 级语句简捷明了地实现程序功能.到了 1990年,“中国农业银行对公业务处置系统 正式开发完成, 章鸿等人取得了农总行颁发的运算机技术应用成效二等奖,同时还取 得了全国第二届信息电子展览会优秀奖.但接下来的任务却并非轻松, 系统上线后的首要任务确实是要让农行全部员工把它用起来,为此, 培训和推行的任务摆在了章鸿等人眼前.章鸿在今天告知咱们:
5、“那时 并无想到培训工作一样是一项艰巨的任务,由于直到在培训班讲课时, 咱们才觉察农行基层员工的运算机根底有多差.咱们第一要做的不是 教学运算机如何处置银行业务,而是要教部份学员A、R C、D在键盘 上的哪个位置.往后,通过章鸿等人的连年尽力,农行四川支行在全 省范围内的数千个网点终于全数从手工过渡到了运算机处置柜面业 务.尽管初期的根底工作是艰苦的,但章鸿却以为自己是幸运的.因 为正是和一线的业务人员打成一片,才使他从一开始就能够在一个较 高的层次上把握业务原理和业务流程.章鸿以为运算机专业的毕业生, 从学校毕业出来,都把握了必然的专业理论知识和一套自己的学习方 式,到单位后第一要从理论过渡
6、到实践,在实际工作中真正把握对自 己有效的专业技术和专业技术.第二是必然要到业务第一线去进行锻 炼.二者融会贯穿,就会成为金融系统的一个合格的复合型人材,而 这是成为一名好的CIO的根底.到了 1991年,章鸿又参与了 “中国农业银行 UNIX平台对公业务 处置系统的系统设计,程序开发和推行应用工作.在章鸿等人的尽 力下,这一工程一样超级成功,1995年,这一工程取得了四川省人民 政府省科学技术进步奖二等奖、农总行运算机技术应用成效奖一等奖, 但章鸿却从不断深切的业务中看出了自己的缺乏,他明白自己实在是 太需要系统的学习金融知识了.于是在 1994年,在紧张的工作之余, 章鸿毅然选择了西南财经
7、大学,开始了金融系货币银行学专业的学习.在今天看来,这一切似乎是顺理成章的事,可是在1994年,运算 机热潮风起云涌的年代,要让已经因开发和研制成功“记账密码器 而取得国家有效新型技术专利的章鸿,再选择进校园念书,需要一种 什么样的心态呀.要明白在那时,高校中运算机专业的学生可是在尚 未毕业的时候就已经被预定一空,而多数像章鸿如此既有运算机教育 背景,又有实在践体会的人,在那时不是忙着出国,确实是在打理自 己的公司.咱们无法从章鸿那里找到他那时之因此这么做的答案,但 咱们明白,要成绩一番事业,首要确实实是能明了取舍和进退,在充 满了诱惑的选择眼前捐躯眼前的利益.1995年10月,章鸿开始担任
8、营业电子化科科长.能够说,从这一时刻起,章鸿的事业里程已开始 发生了某些转变.农行四川省分行已进入到了在普及的根底上提升应 用水平和人员素养的提升时期,那个时候,形势的进展已经不许诺章 鸿再仅仅作为一名技术人员显现了.成型章鸿上任后就带队参加了在广州举行的人民币全国电子汇兑系统培训班.对农行四川支行来讲,这是一次信息化的转折.由于农行四 川省分行从1996年5月1日起,成功地参加了全国电子汇兑,从而实 现了全国范围内农行系统电子汇兑 24小时到账.农行的储户们会记住 5月1日这一天,但咱们相信银行业外的人士可不能明白为了这一天, 章鸿等人付出了多少心血.为了保证农行四川省分行能参加全国范围 内
9、的通存通兑,章鸿等人培训了全省 1个分中央、22个支中央和162 个经办行的人员400多人;完成了推行应用该系统的实施打算和实施 方案,并撰写了多份文件;组织了两次省内试运行,还参加了一次全 国试运行.在农行四JI省分行的信息化建设一步步走向完善之时,章鸿自身 也在悄然发生着转变,这是一个由技术人员向治理人员转化的必经时 期.谈起那时的情形,章鸿如此表述了那时的那次转变:“我感觉我最 大的转变确实是学会了 抓大放小,能够由微观升华到宏观的熟悉, 并用这些观点来指导自己处置问题.我是程序员身世,做事又超级认 真,刚开始当科长时,对同事们老是不够安心,事无巨细都想亲历亲 为.随着银行电子化建设进程
10、日新月异的进展,愈来愈多的产品、愈 来愈多的系统呈此刻咱们眼前,我那时的感觉是整个人都快要崩溃了. 以后,我终于学会了该抓的抓,该放的放,学会了方案,学会了安排. 这也为我以后的工作打下了根底.技术与治理从来确实是两种不同的技术,越接近底层实际工作的 人,所需的技术技术就越强,假设是一个人预备向上层进展,人际技术 和概念技术就要取得相应的充实.中国传统升迁途径是干而优那么仕, 这使得上层领导往往缺乏良好的概念技术和人际技术,这种情形对其 他职业可能会在一段时刻内随着职业领导人的兴起而取得改善,但对 老是需要高技术技术的CIO,却永久是一个必经的时期.章鸿是幸运的,也是伶俐的,假设是说在第一时期
11、他还有些运气成 份的话,那么在第二个时期他完满是凭着自己的悟性走完了那个转化 时期.在概念技术和人际技术上临时处于劣势, 并无阻碍章鸿的成长, 由于时局强逼着章鸿必需成长.随着新世纪的即以后临,许多人充满 了对新世纪的向往,但2000年对章鸿等人来讲却是最现实只是的一个 时亥黑y2k问题实实在在地摆在了章鸿等人眼前, 人们向往的2000年 对章鸿等人来讲那么无异于最后期限.1998年12月,章鸿调任软件 科科长,同时他还多了一个头衔一一川农行运算机 2000年问题工程实 施小组组长.章鸿深知自己肩上的分量,为此他一点不敢大意.同前 几回信息化改造的结果一样,当2000年的新年钟声敲过以后,章鸿
12、接 过了农总行授予的“中国农业银行解决运算机2000年问题先进个人奖.2001年,农行四川省分行的信息化建设进入到了一个新的时期, 开始了真正意义上的集中式的数据处置中央的建设,而就在这一年的CIO.7月,章鸿升任科技处副处长,从而开始成为一名真正意义上的精整从2001年以后,能够说章鸿本人和农行四川省分行的信息化建 设,都进入到了一种精整的时期,但这并非是说这一时期的道路更平 坦,相反,这条道路上充满了曲折和惊险.章鸿清楚地记得2001年自 己完成的一切工作:2001年5月12月,组织了四川省农行省域骨干 网技改工程的实施工作;2001年9月12月,组织了农行四川省分行“新一代综合业务系统主
13、机方案的实施工作;2001年11月起开始筹备四川省农行综合业务系统ABIS工作.从章鸿给出的时刻表, 咱们就不难觉察农行四川支行的信息化速度在明显加速,而现在的章 鸿所要扮演的,已不仅是一个执行者的角色,他还需要不断地分析那 时的业务进展,做出合理的信息化决策.关于那个不大不小的角色转换,章鸿如此表述了自己的感觉:做 出IT决策的关键是要让IT技术产生效益,为此,就要让IT技术的应 用和进展与企业的长期方案结合起来.但我感觉站在我目前的层次上, 只能提出某些点上的建议,还无法进行面上的构思.这实际上是章鸿 碰到的又一个瓶颈.感受到了在IT治理方面的缺点,章鸿开始想尽方 法进行弥补.目前,农行四
14、川省分行与香港汇丰银行针对IT治理而举行的合作工程正在规画中谈起IT,人们总爱从技术的层面计算国内和国外兴旺国家的差 距,但是,十连年的信息化以后,咱们确实还应该从IT治理的层面来 看待那个问题.假设是咱们在技术上和对方差了十年,那么咱们在针对 IT技术的治理上,也落伍了十年.但遗憾的是,由于对技术的重视, 咱们开始奋起直追,而对IT治理的漠视,却致使了这其中的差距越拉 越大.章鸿感受到了 IT治理方面的差距,但这一次感到的却是更多的 无奈.或许章鸿们的需求会催生另一个IT治理的热潮,咱们祝愿这一 天早一些到来.时局的进展一样没有给章鸿太多的试探时刻,当四川省农行的“新 一代系统正式上线以后,
15、章鸿和他的同事在日均处置业务达130万笔以上的情形下,要保证全省数据中央和21个二级分行、206个县级 支行、2146个网点运行正常.那个时候,数据的平安问题又摆在了他 们眼前.为了解决平安问题,从2003年起,章鸿又担负起了筹建农行 四川省分行同城实时数据备份中央的工作.在行外人看来,类似于章鸿如此的在银行这种大型企业中但任 CIO,是一件风光无穷的情形.但通过本文流水账式的记叙,人们可能 会从头觉察,成为一名CIO是何等的不容易.章鸿成长的十五年,恰 正是农行四川省分行信息化进展最快的十五年,从跟从飞速进展的技术,到从较高层面了解业务流程,再到扩展自己的人际技术,最后还 要不断增强自己的决策水平,如章鸿如此的 CIO们付出的是比常人多 得多的尽力.谈到做好CIO的窍门,章鸿以为:“作为一名信息中央的治理人员, 我个人以为首要的素养仍是专业素养;第二要擅长用人,发挥员工在 不同专业方向上的优势;最后要有充分的效劳意识,要主动与业务部 门沟通和配合.章鸿同时以为要成长为一名好的 CIO,就必需具有一 些良好的素养,他依照自己的体会把这些素养进行了排列,别离是: 专业性、学习水平、
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