考研管理心理学之组织结构与设计毙考题

1、2021考研治理心理学之组织结构与设计第十二章组织结构与设计一、组织的概念(一)组织的概念：包含以下几层意思：社会实体、活动过程、活动系统.(二)组织的变量1、结构变量：标准化、专业化、标准化、权力体系、复杂性、职业化、人员结构2、因果变量：规模、技术、环境、目标二、组织目标与结构(一)组织的目标1、目标设置行为科学家强调通过目标的设置来激发动机,指导行为.这方面应着重注意以下三点:(1)目标与需要和动机结合(2)目标与参与(3)善于引导3、目标治理目标治理的完善:(1)未包括在目标内的工作,容易被无视 ；(2)容易产生只重视个人目标,而无视工作的相互依靠性；(3)目标治理仍有无视人的作用和倾

2、向.几项补充意见：(1)建立真诚关系(2)集体评价方法(3)共同完成目标2、组织分类及结构按组织的目标分类：互益组织 ；工商组织；效劳组织；公益组织按个人和组织的关系来分：a.从运用权力和权威的程度这个标准来看,可以分成三种组织：功利性、标准性、强制性；道义上的.b.从个人参加组织活动程度这个标准来看,又可分为三种：疏远的、精打细算的3、几种根本的组织结构(1)直线式的组织结构(2)直线职能式组织结构(3)矩阵式组织结构优点：能使多个专门工程目标在一个功能组织中平衡协调地进行；专项小组是自愿组合、灵活变动的机构,矛盾与成见较少,相互配合好专项小组负责人要有很高才干,才能胜任工作任务的挑战；矩阵

3、式治理能使权力与责任结合起来.缺点：(1)工作人员受双重上司的命令与指挥,(2)专项组织与职能组织的权力可能不平衡(3)由于专项小组变动较多,因而组织活动也有某些困难7、组织结构层次和治理幅度组织结构包含三个方面：结构的复杂性、正规性和集中化.8、采用高耸结构还是较扁平的结构,应考虑如下因素：(1)工作任务的相似程度(2)工作岗位的接近程度(3)职工的经验和思想水平(4)工作任务需要协调的程度9、企业组织的治理结构这种结构主要由三个层次组成：决策层；协调层；操作层；企业组织的职权结构：直线职权、参谋职权、职能职权三、组织理论与设计(一)传统组织理论的特点明确规定的职权等级制度专业化的分工明确的

4、规章制度程序无情感因素技术是提升的根底法定的程序系统治理权与所有权别离缺点：1、目标实现会受到干扰2、会产生专制意识3、创造性易被削弱4、硬性规那么易产生负作用5、封闭结构缺乏弹性二行为组织理论特点：1、在形态上倾向扁平的组织结构2、在集权与分权上偏重分权3、在专业化分工上提倡专业化三社会系统理论1、社会系统本身有五个关键成分:1活动(2)相互作用感情(4)所要求的行为(5)新的行为2、作用(1)该理论告诉人们,组织中任何一个部门所发生的事件和进行的变革都不是孤立地起作用 的,它必然影响组织的其他部门和周围的环境.(2)该理论提出了一系列的分析单元(3)为构建更精确的组织模型奠定了根底(四)利

5、克特的重叠群体和联接针角色理论1、理论的要点：(1)组织的环境系统(2)联接针角色(3)多层重叠的群体2、主要奉献：(1)打破了过去组织理论中一人一个职位、各部门严格划分界限的观念(2)强调治理人员不能只完本钱职的固定工作,还要在各部门之间、个人与个人之间起联接 作用.(3)企业的中层治理人员不但需要与同层次部门或单位保持联系,还要在上下层次部门之间 起联接作用,要承当起联接针角色.4、组织设计包含三个要点：(1)需要(2)内部协调和外部影响(3)结果(五)组织设计的开展与内容1、组织设计的开展经历了三个阶段：(1)传统组织设计阶段；(2)应变组织设计阶段；(3)现代组织设计阶段.2、传统的组织结构设计原那么:(1)专业化与劳动分工(2)等级原那么(3)责、权一致原那么(4)治理幅度(5)直线、参谋作用3、应变的组织结构设计原那么