中层管理人员绩效考核表.

1、中层管理人员绩效考评表（二）填表日期： 年 月 日姓名部门职务考核期限主要岗位职责姓名职务考核期限核 期 限 内 主 要 完 成 事 项负责完成事项配合完成事项主聘人 考评 意见中层管理人员绩效考评表（三）填表日期： 年 月 日姓名考评得分自评分分管 领导 建议分总经理 考核 评定考评 项目评价内容工作 能力 （20 分）1、业务管理能力（5分）：具有胜任本职工作的专业知识和技能；具有胜任本职工作的专业经验和分析判断能力；熟悉岗位所需的有关国家政策法规 和公司工作要求。2、授权指导能力（5分）：合理安排使用人才，热心培养卜属，给下属以锻炼发展机 会；善于调动下属积极性、创造性，严格管理和考核，

2、奖惩分 明；后效指导吓属工作，帮助卜,属提高工作质量和效率。3、综合管理能力（5分）：具有胜任本职工作的计划制订和组织实施能力；具有胜任本职工作的文字和口头表达能力；具有处理实际问题的判断能力 和应变能力。4、学习创新能力：（5分）善于发现工作中的薄弱环节， 不断改进自己和下属的工作实 效；善于解决困难，打开工作新局面；善于把握工作方向，积 极制订工作目标和改进工作措施及提出合理化建议。职业 操守 （10 分）1、工作责任心：（3分）工作认真负责，爱岗敬业，尽忠职守；坚持原则，按规章办 事；严于律己，任劳任怨，不乱发议论和牢骚。2、工作主动性：（3分）善于前瞻性地考虑问题；工作不推脱，不敷衍了

3、事。3、组织纪律性；（2分）服从管理，听从指挥；保守公司机密。4、配合服务性：（2分）同事间互相配合、理解和支持；具有全局观念和组织观念。部门 业绩 （70 分）1、内部管理状况：（30分）管理规章健全、工作程序明了、本部门涉及的资料档案完备； 部门员工遵守公司劳动纪律，严格执行规章制度，部门内团结 协助，气氛融洽；部门员工热情提供优质服务、积极与其它关 联部门配缶部门工作的整体状况和谐后序、积极向上。2、履行部门职责情况：（40分） 年初安排的工作目标完成情况； 部门日常工作完成情况。填表日期：年 月 日般管理人员考核表（一）姓名部门岗位考核期限主要岗位职责般管理人员考核表（二）填表日期:般

4、管理人员考核表（三）考核 内容评分标准分值自评督察组 评定坐席队长 评定监督科科 长评定工 作 业 绩工作 负荷 （20 分）标准（17分）：工作量饱 满，自觉在职责范围内开 展工作。14 20兀成质里 （20 分）标准（17分）：基本按要 求完成工作任务，质量保 证。1420工作效率 （20 分）标准（17分）：基本能在 规定时限内完成工作任务。1420工 作 能 力合作协调 能力 （7分）标准（5分）：工作安排基 本合理，能合作完成工作 任务，本部门人员反映尚 好。3 7应变创新 能力 （7分）标准（5分）：工作有计划， 解决问题较后针对性，有 处理突发事件能力。3 7学习应用能力（6 分）标准（5分）：掌握业务知 识，注意提高个人素质， 基本做到学以致用。4一6工 作 态 度主动性 （4分）标准（3分）：自觉完成本 职，作，做事小拖拉，不 腔。2一4服务精神 （4分）标准（3分）：较吃苦耐劳， 不太计较个人得失。2一4责任心 （4分）标准（3分）：有立任心， 工作认真、细致，基本无 差错。2一4团结服从 （4分）标准（3分）：服从上