IATF169492016内审员考试答案1-精心整理

1、IATF16949:2016内审员考试试卷姓名:部门:题序选择题填空题判断题简答题论述题总分分值4020101020100得分、填空：（每题2分，共20分）1. 过程IATF16949: 2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的，质量管理原 则包括以顾客为：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。2. 特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后过程的产 _品特性或过程参数。3. 汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的产品设计开发的要求。4.IATF是

2、国际汽车工作组的英文缩写。5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。6.IATF16949 : 2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。7. 适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分为样件、试生产、生产三个阶段。8. 对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO9001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过IATF16949: 2016 标准的认证。9. 根据IATF16949: 2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷10. 组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。二、

3、选择题（单项选择，每题2分，共计20分）1.IATF16949 : 2016标准中最高管理者的领导作用是（ A）确保质量管理体系的有效性 C）确保资源的获得D2. 企业外部风险可包括（E ）。 A）政治风险 B ）法律风险D ）促进基于过程方法和风险的思维）A+B+C）社会文化相关方需求 E ）以上都是3. 根据FMEAF册以下哪种情况应优先采取措施（A.S=9, 0=3 D=3;B.S=3C.S=3，O=3 D=9D.S=14. 控制图的主要目的是：（C ） A.将数据分类为相似的组以便进行分析C.监测过程的稳定性5. 测量系统的位置误差包括：A.偏移 B. 线性，0=9 D=3，0=9 D

4、=9B.D.(C)C.评估两个或多个变量的相互关系 检验产品是否满足顾客规范要求重复性和再现性D. 稳定性6. 制定生产控制计划是APQPg（ D ）阶段的任务A.第一阶段；B.第二阶段；C.第三阶段7. 当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（ 号。A.质量手册B .控制计划CD.第四阶段）中不需要标明客户特殊特性符8. 以下哪项不是IATF16949: 2016特点：（A.统一各组织的文件体系和专业术语；C.过程方法；D. PDCA9. 以下哪项不是必须保留形成文件的信息：A内部审核的证据；BC、组织的知识；D作业指导书A）B.D . FMEA基于风险的思维;循环；）、人员能力的证据

5、；、顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况10. 下列哪个不是产品设计输出:（B ）D.产品特殊特性和规范A.DFMEAB.PF MEAC. 防错三、判断题：（每题1分，共10分）1、 公司从事生产的人员应了解和使用统计概念，例如：变差、控制（稳定性）、过程能力和 过度调整后果。（X）2、 当顾客指定了供应商时公司不应再对该供方进行评价和控制。（X）3、对顾客让步授权的产品，组织应保持有效期限或让步授权数量方面的记录。当授权期满 时，组织还应确保原有的或替代的规范与要求的符合性。让步的物料装运时，应在每个发运 集装箱上做适当的标识。（V）4、 IATF16949:2016标准表明满

6、足了二方审核员能力同时就满足了内部审核员能力。（V） 5、 组织在决定对产品进行返修之前，应获得顾客批准。（V） &组织应对所有监视和测量资 源进行测量溯源。（X）7、IATF16949:2016标准中凡提到顾客要求时，总与适用的法律法规相联系，体现了满足产品要求，包括明确的、隐含的和必须履行的要求。（V）8、 IATF16949:2016标准要求带有嵌入式软件的产品的开发时软件研发也必须按APQPg求 进行。（X） 9、如果不合格品已经发运，组织应立即通知顾客（V）10、外部供方包括采购供应商、外包方和其他外部提供服务的机构，均应按照8.4的要求进行控制。（V）四、简答：（每题5分共

7、20分）1、结合部门工作实际选择一个过程，请识别该过程可能存在的风险以及相应的应对措施。2、某公司在进行产品审核时，发现的结果如下：A类缺陷2个，B类缺陷3个，C类缺陷1个。请用贵公司产品审核的计算方式来计算其质量特征值（QKZ） 0 （取样5件；审核产品特性12个项目，其中A类特性4个项目，B类特性5个项目，C类特性3个项目。） 缺陷点数：质量特征值（QKZ） = （1-所有项目缺陷分数之和/所有项目加权的抽样数之和）X 100%加权后样本数A类缺陷点数X0 + B类缺陷点数X5 + C类缺陷点数X=1 100%（A类特性项目X10 + B类特性项目X5 + C类特性项目X1） X羊本数2

8、10 + 3 XK+ 1 X=1=1 100%(4X10 + 5 5 + 3 1) X536 100%340=10.106 1X0%努力=89.4%3、本公司识别了哪些过程？请至少写出10个过程。（5分）4、按照IATF所建议的“乌龟图”，请对“不合格品控制过程”、“产品制造过程”、“内部 审核过程”任选择一个过程运用“乌龟图”进行分析。（5分）五、计算题（10分）根据给出的数据，计算 CP、CPK和PP、PPK。已知零件的规格值为10± 0.45, X=9.975,组内的标准差c =0.0825,样本标准差S=0.0845b 答：CP=T/6 cCPK=(X-LSL)/3 cPP=

9、T/6S=0.9/6*0.0845=1.775PP K=(X-LSL)/3S=(9.975-9.55)/3*0.0845=1.677五、以下为IATF16949:2016审核案例分析题（每题5分）1、案例1审核员在审核采购部时发现，2017年10月以后新增加的5家供方已按文件的规定进行了 现场审核并都已通过评审成为合格的供方，但采购部不能出示新增加的供方依据什么标准判 定为合格的。不符合性的描述：2017年10月以后新增加的5家供应商虽已通过评审成为合格供方，但采购部不能说明合 格供方的标准，不符合8.4.1.2项供应商选择过程中关于“本组织应具有明确的供应商选择 过程”的规定。性质：一般不合格。2、案例在公司的原料仓库里，审核员看见仓库里的纤维都按纤维的种类存放，但未区别不同批次. 仓库管理员告诉审核员