质量意识培训试题

1、质量意识培训试卷姓名：部门：岗位：分数:一、判断题（每小题3分，共30分）1 生产过程要实行自控、自检、互检（V ）2品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握。（X ）3 产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。（ V ）4出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。（ V ）5如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。（X ）6. 下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。（V ）7. 影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。（ X ）8. 操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后，必须使之分别堆放。（V）9 .操

2、作工只能做产品，而不能保证产品质量。（ X ）10.质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。（ X ）二、选择题（单选或多选，每小题 3分，共30分，本题必须全选对才得分）1 .下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（C ）A:自检B:巡检 C:互检D:终检2. （ D ）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验A:互检B:首检 C:终检D:自检3. 操作技能的基本要素包括（ABC ）。A:操作准确B:操作协调C:操作速度D:操作自动化4. 作业中必须按照（ABC ）进行操作。A: 工艺规程B :安全规程C:技术图纸D:车间主管的口头要求5. 员工质量意识提

3、高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（BC ）。A:教会员工要改变工作环境C:大家要理解检验员的工作B:车间主管必须每天强调质量D:车间主管每天只强调生产6. 要想避免不会做，下列表述不正确的项是（ACD）A:不去做事B:按标准作业书做C:由别人代替做D:自己想怎么做就怎么做7. “PDCA循环其步骤是（D）A:“实施一计划一检查一处理”C:“计划一检查一处理一实施”8. 质量管理的三大控制是指（A:进料控制B:过程控制9. 产品质量好坏主要决定于（A:质量部门B:生产部门10. 下列表述有错误的项是（B:“计划一检查一实施一处理”D:“计划一实施一检查一处理”A

4、BD ）。C:仓储控制 D:成品控制B）的工作质量和控制能力C:采购部门D:人事部门C）。A:过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常B:成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。C:当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用 管。三、问答题（共40分）1. 什么是质量？（ 10分）答：质量是一组固有特性，满足要求的程度，这种程度越高，质量就越好； 反之就越差。（有明示性的，也有暗示性。暗示性的包括行业内的通用要求、 组织向顾客所承 诺的事项、顾客的企业文化、产品的安全性能以及是否环保。这里的品质包含的内容相对要广。要让顾客满意,不仅只是产品本身就能做到的问题，还包括服务态度、交付的准时性等等。）2. 影响过程质量主要有六个因素（10分）答：即人（操作者）、机（设备）、料（原材料）、法（操作方法及规范）、测（检 验和测量）、环（工作环境）。3. 品质保证的三不政策 （10分）答：不接受不良品-互相检查（互检）不制造不良品-自检.不 流 出 不 良 品-自检和互检4.