2010安健发部门质量目标分解计划及考核表_第1页
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1、公司及部门质量目标分解计划编制： 罗 镜审核： 梁 坤批准： 寇 健二0一0年一月六日质 量 目 标 年 度 分 解 表 QR-541-01公司总目标2009年2010年2011年公司质量目标目标值目标值目标值目标值产品一次交验合格率92%以上合同履行率93%以上 顾客满意率达92%以上重大安全、质量事故为零产品一次交验合格率92%以上92%88%90%92%合同履行率93%以上 93%89%91%93%顾客满意率达92%以上92%88%90%92%重大安全、质量事故为零0次0次0次0次 2009-2010年度公司及部门质量目标分解计划表 QR -541-02产品一次交验合格率90%以上合同履

2、行率91%以上 顾客满意率达90%以上重大安全、质量事故为零办公室质量目标： 培训计划完成率96%以上；采购设备合格率100%；技术部质量目标： 竣工资料完整率100%； 技术支持到位率100%市场部质量目标： 合同履约率达92%以上；顾客满意率91%以上。工程部质量目标： 产品一次交验合格率91%以上安装施工计划完成率95%以上；重大安全、质量事故为零。注：1）各部门目标按半年对本部门质量目标实施情况进行检查并由办公室汇总； 2）各部门年度目标完成情况由管理者代表考核。 2009-2010年度公司质量目标分解完成情况考核表 QR-541-02PDCA部门分解目标责任部门 （人）完成时间检查部门 （人）结论需改进内容培训计划完成率96%以上；采购设备合格率100%；办公室2010-8-31管理者代表竣工资料完整率100%；技术支持到位率100%技术部2010-8-31办公室合同履约率达91%以上；顾客满意率91%以上市场部2010-8-31办公室产品一次交验合格率91%以上安装施工计划完成率95%以上

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