培训自我鉴定

1、培训自我鉴定一转眼生活就过去了，从踏入XX铁路机械学校就读以来，一直以严谨的态 度和积极的热情投入到学习和工作中，有过成功的泪水，也有过失败的辛酸，然 而日益激烈的社会竟争，也使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的 优秀中专生的重要性。得到路局的高层领导给予细致，耐心，全面，详实的授课和释疑，领导们的 讲解，彻底打消了同学们对未来的疑惑与迷茫，扫除了个人思想上的顾虑与不安。 特别是通过与参加路局xxxx级厅佳青年大学生表彰大会的优秀师兄、师姐 交流后，每位同学都实实在在，清清楚楚地看到了自己的未来和希望。一个信念 萌生在大家心中，那就是南宇铁路局会给每一位，愿意为路局发展贡献力量的有

2、志志士，提供施展才华的广阔舞台。所以大家都饱含热情，信心口倍地迎接未来 的挑战。为期两周的培训班很快结束了，大家都要走上各自的工作岗位。回首这两周， 领导，老师们的教诲，给我们青春注入了希望，梦想;一白多位来自五湖四海的 同学一起学习、协作、交流，给青春留下了一份浓厚的同窗友情。非常感谢鉄路局领导对我们毕业生的关爱和重视，岗前培训班的学习，使我 们对自己有了清晰的认识，对未来有了明确的定位，大家都希望早日投入到路局 的建设中，为南宇铁路局明天的大崛起贡献自己的才智与力量。选择这个职业我 无怨无悔，今后还有很长的路要走，我会不断完善自己，勇往直前。在人生的征程中，我选择南宇铁路局作为自己事业启航

3、的始点，扬帆远航， 无论前面的道路多么艰难困苦，生活多么平淡无奇，我都将勇敢面对，为南宇铁 路局的历史大跨越奉献自己的青春和汗水！带着对空乘的憧憬，带着对未来的梦想，带着美好的期望，我们经历了 2 个多月的洗礼和漫长的等待，终于来到了济南，步入了放飞我梦想的地方，在这 里，我将迎来人生新的起点，翻开崭新的一页，在似水年华里谱写飞翔的篇章。回顾昨天，从第一次面试到现在，我已从一个为梦想而接受挑战的女孩成长 为了一名山航的新人;在接到毕业合格证的那一瞬间，我成为了一名为梦想而时 刻准备起飞的新乘。来到这里的每一个女孩都有一个天使梦，那个天使就是一位工作在三万英尺 高空的空姐。曾经在我心中，空姐就是

4、自信而美丽的代名词；空姐是令人心动的浪漫职业。她们没有翅膀，却可以飞越千山万水；她们无需旅游，就可以领 略各地风情。经过2个多月的初始培训和一个星期的客舱部岗前培训之后，现在的我对空 姐已经有了一个全新的认识。我所关注的已不再是那些表面的光环，客舱中的我 们不只是为旅客提供餐食的服务者，也是老年旅客的女儿，儿童旅客的姐姐，生 病旅客的护士，外出旅客的向导，遇到火情时奋勇灭火的消防员，紧急情况下带 领旅客逃生的指挥者，水上救援时的救生员。空姐，就是一个集多重职业于一体 的万能服务人员。如果说培训部2个多月的”初始培训让我对空乘这份职业有了基本的认识， 那么客舱部的一周培训让我们对空姐有了更加全面

5、而乂深入的体会。客舱部端庄 优雅的宋队长、刘队长、宋教员、叶教员和检查员们悉心教导，授予我们专业技 能，做人之道，使我明口了怎样才能胜任每一个角色，怎样才能真正成为客舱的 主人。从服务语言的沟通技巧，到真诚真挚真心的细节服务；从客舱乘务人员管 理手册，到带飞每一个细节的学习，一个星期将3个月的课程浓缩、提升，紧凑 而充实，让我们对所学知识有了进一步的巩固和体会。客舱服务工作是航空公司的窗口，是公司运营的一个重要环节，在一定意义 上，它就是竞争力、客座率，就是效益，我们的服务质量直接关系到企业的生存 与发展。我们要用优质的服务提高旅客的忠诚度、提高航班的客座率、提高公司 的效益。将近3个月培训让

6、我认识到成为一名优秀的乘务员，1、首先要培养自己爱岗敬业的精神，热爱我们这份事业。正如宋教员在态 度重塑课程中所说，只有真正热爱我们所从事的职业，培养高度的责任心，并以 在这个岗位上为千万旅客提供优质服务为自豪，才会让我们有工作激情和动力， 才能真正做好服务工作。2、其次不断充实自己，勤奋好学，从叶教员的，服务语言沟通技巧和，三真 千个服务细节培训中我发现真实的客舱服务中还需要我们更多的知识与工作经 验、案例。这些都需要我们多学习、多积累、多开拓应用。我们现在知道的东西 太少，还需要不断学习、汲取知识，认真学习乘务员手册，熟练广播词的朗读， 业务熟悉了，才能灵活运用，深入浅出。3、最后严格要求

7、自己，开拓进取。乘务员的职责并不是简单的端茶送水， 我们需要娴熟的服务技巧和强烈的服务意识，更需要严格要求自己，并且持之以 恒丄作。客舱乘务员管理手册规范了我们的丄作标准，对我们工作中不规范 的个人行为做出严格的处理，同时也会对我们的闪光点给予肯定。正如刘队长在培训中所说，只有对自己工作标准高一些，对自已要求严一些，才能让我们 的工作更加完善。培训课程即将结束，春天也悄然而至，在这个草长莺飞、万物复苏的季节， 我们20xx级第一批新学员，满载着教员们的嘱托和期待即将开始真正的飞行生 活，我们深知这份工作的不易与辛劳，我们更知其中的责任与义务，不管旅客提 出的各种形形色色的要求，还是各式各样未曾

8、遇见的情况，我们都会用专业的知 识，真诚的微笑，和全部的热情去面对。站在新的起跑线上，我们要雕刻努力成长的足迹。站在新的人生舞台上，我们要演绎精彩绝伦的乐章。放飞我们的梦想，用行动点亮明天！一、基本公共卫生服务。1、认真落实医改任务，完成上级下达的工作指标。按照区卫生局开展公共卫生工作的思路和要求，将农村居民健康档案管理、 健康教育、预防接种、传染病报告和处理、0-6岁儿童保健、孕产妇保健、老年 人健康管理、高血压患者管理、ii型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共 卫生服务工作进行分工，将公共卫生服务的11大项日全部落实到村卫生室、卫 生院担任基本公共卫生服务项目工作人员肩上，确保了我镇2

9、0xx年公共卫生服 务工程的顺利实施。2、认真落实乡村医生培训任务。根据区卫生局文件精神，我院举办了在职乡村医生每年一次的培训，釆用视 频教学服务器（机顶盒），结合专用教材在林镇卫生院进行集中培训，共40个学 时（5天），利用每天下午进行培训，通过此次培训，提高了村卫生室的基本公共 卫生服务项LI管理水平。经区卫生局组织考试、考核,26名承担基本公共卫生的 乡村医生全部考核合格。二、严格执行医改政策，落实药品零差率销售政策。镇卫生院严格按照新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，以 规范基本药物招标采购和落实零差率销售政策为重点，全面实施国家基本药物制 度，落实药品零差率销售政策，全面

10、实施药品*络采购，确保我镇居民在我院使 用安全、放心、有效、廉价的药品。三、基本医疗服务。今年以来，我们加强了卫生院内涵建设。开展优质护理服务工作。强化医疗 质量管理，完善质控体系，提高医疗服务能力和技术水平，健全患者投诉管理机 制。加大医疗便民惠民措施的推广力度，改进服务模式，优化服务流程，方便群 众就医。进一步规范门诊、病房的管理，使群众真正得到实惠。同时，改革管理 体制和运行机制，实施绩效工资，强化绩效考核，充分调动医务人员的积极性， 挖掘医务人员改革的潜力和动力，发挥好医务人员在医改中的主力军作用。四、新农合管理工作。1、要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论、

11、等多种形式，让参与开展新农合工作的全体职工，吃透新型农村合作医疗制度的 相关政策、规定，及方案，全面把握新型农村合作医疗制度的参加对象，医疗基 金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，使农民群众充分了解参加合作 医疗的权利义务，明口看病报销的办法和程序，消除农民的疑虑和担心，自觉参 加新型农村合作医疗。结合一些实际的典型事例进行宣传教育，让群众明白党和 政府的良苦用心，从而增强参保的自觉性和主动性，使全镇新农合工作得到顺利 实施。2、强化服务窗口管理，为参合农民提供优质服务。在办理患者住院费用报 销、转诊等手续时，我们热情耐心地接待每一位患者，首先，把参合的手续和报 销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传，并坚持以人为本， 努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况，接受群众