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文档简介
1、职工班车考核表项目序号分值考核内容得分(单位:分)评分标准设施设备115车身完好无损,车容车貌整洁美观,车辆内外清洁,座椅座套干净卫生。车厢内外严重破损的扣2分,油漆剥落面积每10平方厘米扣0.5分,车身内外不整洁、有污渍扣1分,玻璃不洁每块扣0.5分,座椅断裂破损扣1分,有污渍扣1分。服务质量215按照核定线路运行,按照规定站点停靠上下客,不绕道行驶、兜圈,不无故在途中更换车辆。未按规定站点停靠每次扣3分,发生一项违章内容的,该项不得分。315司乘人员经过培训持证上岗、挂牌服务,司乘人员着装干净整齐,服务热情礼貌,车辆的空调(车内温度10以下、28以上必须开启空调)、音像、卫生等设施符合要求
2、。司乘人员无持证上岗的每次扣5分,被投诉每次扣5分(详见附件3),待客粗暴、态度恶劣的每次扣3分,无整洁着装扣1分,不使用车辆空调、音响等设施的每次扣1分(按要求未配备空调、卫生设施的车辆除外)。415车厢内在显著位置张贴线路表、服务承诺,公布乘客投诉电话,设置禁烟标志,悬挂乘客意见簿。未在车厢显著位置张贴线路表、服务承诺、乘客投诉电话、禁烟标志、旅客意见簿的每项扣2分(不醒目扣0.5分)。510按规定做好消毒、防疫工作(每次接送乘客后均按规定做好消毒、防疫工作),由乙方提供消毒用品、工具等。每违规一次扣3分,消毒不彻底扣1分。安全管理610认真执行“三检”(出车前、行驶中、收车后)制度,做好
3、车辆例行保养工作,遵守交通法规,安全运行。一项不符合要求扣1分,教育无记录的扣1分。710驾驶人员应持有效驾驶证、并持有交通部门核发的从业资格证,严格遵守交通规则和驾驶操作规程。未携带驾驶证和从业资格证每发现一次扣3分,其它每违规一项次扣0.5分。810按核定载人数载客,严禁“三品”(易燃、易爆、危险品)上车。发现超员、超载不得分;漏检“三品”每次扣1分,造成后果的不得分。95坚持车辆等级评定和二级维护制度,车辆技术状况符合要求,设备齐全,有合格的消防灭火器具、警示停车牌、三角木。车辆未按规定进行等级评定和二级维护每次扣3分,车辆技术状况、设备、消防灭火器具等有一项达不到要求的扣1分,发生重大
4、机械事故的不得分。10是否存在驾驶人员开带病车、赌气车及疲劳驾驶、酒后驾车的行为是( )否( )出现任何一项,总分为0分。总分: 分 考核结果:合格( )不合格( )驾驶人员签名:考核人员签名:备注:1、每月对每条线路的服务进行打分,满分100分,80分以上为合格,80分以下为不合格。2、车辆考核监管人:车辆使用科室及车管科。3、考核标准见招标文件职工班车考核标准细则表。4、考核分数作为付款依据:1)80分以下、50分以上,当月扣该路线300元。2)50分以下、30分以上,当月扣该路线500元。3) 20分以下,扣该路线当月全额租金。5、 连续12个月考核累计15次不合格,经采购人(包括但不限于车辆考核监管人)成功举证后或经采购人与中标供应商确认后,采购人有权不续约下一年合同。6.连
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