传统积淀和创新活力的完美结合

1、57 传统积淀和创新活力的完美结合中建一局集团建设发展有限公司企业文化建设回眸文/张 琼30年前，这支 “南征北战铁军”，由于对首都机场建设的突出贡献，从此长驻北京，开始了改革开放的新征程；30年间，这个一直执着于做一流建筑企业梦想的“祖国建设先锋”，用座座精品创造了永不磨灭的历史，更创造了引领他们走向未来的独特文化。艰辛历程：在发展中求卓越纵观中建一局集团建设发展有限公司（以下简称：一局发展）发展55年的成长历程，就是一部在创新中求发展，在发展中求卓越的奋斗史。1953年，由华东野战军某部转业，一局发展诞生伊始，就秉承野战军雄风，鏖战冰天雪地，转战巴山蜀水，承建了长春第一汽车制造厂、符拉尔基

2、重型机器厂、泸州天然气化工厂、长江第一起重机厂等一大批新中国早期的国家和地方重点工程，被当时的国家建工部命名为“南征北战铁军，祖国建设先锋”。改革开放之初，一局发展敢于探索，勇于实践的改革创新精神表现得淋漓尽致。初到北京的一局发展开始独立面对市场。借改革开放的春风，一局发展首开与外国建筑商合作建设的先河，承建了北京松下彩管厂、丽都饭店、燕莎中心、中国国际贸易中心（一期）等著名工程，成为中国建筑业最早与日本大成、德国霍尔兹曼、法国SAE等国际著名承包商合作的企业。“干丽都就学香港人、新加坡人，干松下彩管就学日本人，干国贸就学法国人，干燕莎就学德国人”一局发展在与这些承包商的合作中，大胆实践，化“

3、人有为我有”，将国际建筑业的先进文化理念和管理方式融入企业的血液之中，从而奠定了坚实的发展基础。步入20世纪90年代后，一局发展所走过的正是一条以创新精神抓改革抓管理的道路。一局发展真正把握创新的基本内涵，坚持以思想解放为先导，通过生产方式和经营管理模式的变革，对项目的生产要素和生产条件进行新的组合，大幅提高项目的生产效率，进一步解放和发展生产力。这段时期，一局发展积极推进技术创新、制度创新和管理创新，成为中国建筑业项目法改革的发起推动者，经营规模得到快速扩张，管理制度日趋规范，实现了由经验管理向制度管理的转变，并由此确立了自己在中国建筑业中的旗帜地位。这种自觉、自发进行改革创新的精神和行动，

4、是一局发展最为宝贵的精神财富。跨入新世纪，一局发展对自身有着新的要求。90年代的规模扩张和业绩积累，使一局发展成为2002年中国建筑业第一批就位特级资质的企业，也是唯一一家完全依靠自身业绩就位的非集团性质的企业。同年，一局发展被评为国家质量管理卓越企业，并作为全国唯一一家建筑企业与联想、上海三菱等全国知名企业荣膺中国企业质量管理的最高荣誉全国质量管理奖。此外，一局发展在市场规模上实现了从20世纪90年代初的1.9亿到2008年60亿的快速提升。与此同时，一局发展感受到了中国建筑业的巨变，清醒认识到要保持建筑行业的领跑者地位更为艰难。为此，一局发展从容面对建筑业整体进入成本竞争阶段、未来建筑业结

5、构调整呈金字塔型等客观形势，提出了打造EPC先进工程能力，实现“四高两最”的战略发展目标。永不满足，让一局发展再次插上腾飞的翅膀，向着卓越继续前行。创新实践：富于进取的行为文化一局发展经过几十年的磨砺和市场打拼，积淀了其独特的企业文化，这不仅是企业最宝贵的财富，而且是最具创造力和适应各种挑战的力量。从“创造建筑典范、回报社会、奉献人生”到“诚信、效率、学习、创新”的企业核心价值观，一局发展随着时代的进步，适时进行企业文化的梳理，提炼、改进企业的文化理念。2004年，公司按照中建总公司文化整合的总体要求，贯彻落实中建一局集团“以诚信形象塑造品牌，以强势品牌创造更多商机”的企业文化建设目标，对企业

6、理念进行统一，与中建总公司一致，明确公司的企业宗旨为“服务社会，造福人类，建设祖国，福利员工”，核心理念为“追求阳光下的利润最大化”。一局发展认为，企业文化理念不仅需要广泛传播深入人心，更重要的在于落实到行为文化，强调企业文化的执行力。为此，一局发展在秉承以诚取信的中建文化理念的前提下，结合公司当前的市场环境和文化环境，提炼出具有公司自身文化特色的富于进取的行动力文化，即行为文化，并将其作为贯彻企业理念的指南，在企业制度建设、机制建设、组织建设和日常行为中大力贯彻。“行动，行动，行动，我们必以行动回报”一局发展不断追求行动，以行动回馈社会、客户和公司的全体员工。为确保行为理念的执行力，公司确立

7、了“韧、劲、细、合、人”的“行动五要素”。与此同时，公司将多年来在实践中对员工价值观形成发挥了重要作用的一些文化理念，如“追求人类生活环境和员工个人价值实现不断进步”、“用我们的承诺和智慧雕塑时代的艺术品”、“今天的质量是明天的市场，企业的信誉是无形的市场，用户的满意是永恒的市场”等设立为企业口号和标语，成为行为文化的有益补充，并形成以“诚信、效率、学习、创新”这一价值观为代表的企业文化体系。2005年7月，一局发展在提升全体员工职业化水平的保持共产党员先进性职业化读本中，提出一系列的管理要点。“持续的学习能力、发挥主动精神、培养业务骨干、坚持点面结合、树立危机意识、崇尚简约的作风、珍惜基层历

8、练、抱持一颗公心、依靠组织管理、无功必就是过、团结协作品质、牵头参与责任、抓好冷的工作、突出一个快字、落实一个狠字”，这些要点正是公司行动理念在日常管理中的深刻体现。随着公司成长，不断推陈出新的公司工程师协会、项目经理协会、青年论坛、思创杂志、薪火通讯、公司网站、电视台等各类文化学术组织和产品，正是公司行为文化推广和渗透的载体，促进企业和员工的共同发展。公司独具特色的行为文化成为一局发展能够迎接各种挑战的力量和源泉。也正是这种文化，让一局发展不断与时俱进，不断超越自我。持续发展：社会责任推动企业前行2007年1月29日，建设了“水立方、世界第一高楼、欧洲第一高楼、华北第一高楼、北京第一高楼、央

9、视新址”等“高大精尖特”项目的一局发展再次震惊业界。这一天，一局发展通过SA8000社会责任国际标准认证，成为建筑业中首家通过社会责任体系认证的企业，也是目前我国惟一通过此项认证的建筑企业。SA8000是全球第一个可用于企业社会责任管理体系第三方认证的国际标准。该标准对企业员工的工作环境、健康与安全等方面都有苛刻的规定，通过认证就意味着要接受这些标准的“硬约束”。一局发展此举让许多人质疑，称其是“自己跟自己过不去”。面对质疑，一局发展有着自己的见解。建筑业作为国民经济支柱产业，是与社会公众利益和百姓生活紧密相关的行业，在建设和谐社会和承担企业社会责任方面应该做出贡献。作为建筑业的一流骨干企业，

10、一局发展在承担社会责任方面理应做出自己的努力，并敢于将社会责任的履行情况进行公示，得到客户和社会的监督。一局发展认为，企业承担社会责任就要求在创造利润，对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对客户、对供应商、对金融机构、对社区以及对所在地政府的社会责任。建筑行业的特殊性在于它和最广泛的人群有着脱不开的关系。尤其在建筑产品的生产过程中，每一个环节，每一个领域，对建筑企业都是良知和责任的考验。正因为此，在一局发展开始决定实施标准认证时，不少人认为建筑业是高风险的行业，不适宜进行外部认证。然而，一局发展认为恰恰相反，越是风险大，越是要引进外部监督，越是要更好地履行社会责任。一局发展的此举给其他企业尤

11、其是建筑企业带了个好头，显示了一个负责任的、谋求长远发展的企业的魄力和勇气。当然，企业要真正地履行各种社会责任不易，意味着要增加成本，意味着要向一些不健康的潜规则宣战。一局发展认为，SA8000标准与公司的几点管理要点高度一致。SA8000标准和公司坚持以人为本，把员工视为企业发展财富，努力创造机制，尊重和发挥员工价值的努力一致。近两年来，一局发展除了积极探索薪酬福利制度改革外，还高度重视为员工营造职业历练的舞台和文化环境。SA8000标准和公司坚持“精品名牌，质量上乘，安全可靠”的追求一致；从2005年初开始，公司率先在建筑行业工程项目上设立了“质量安全经理”，对安全生产专业人员的管理实行严

12、格的考核分级制度，在技术和日常监管方面，公司积极推进标准化建设，加大对年轻安全管理人员的培训力度，培养素质高、业务精的年轻安全管理队伍。同时，将安全培训深入到农民工当中，采取培训实名制，确保培训覆盖面达到100%。SA8000标准和公司维护农民工权益，优化生产要素资源，培育优秀合作伙伴，实施互利互赢经营模式的追求一致。多年来，一局发展始终自觉维护、保障农民工的基本权益。一局发展认为，建筑业的质量和安全很大程度上就具体掌握在农民工手中，其基本权益得不到保障，其创造潜能得不到释放，就很难有效提高建筑企业的生产效率。2005年初，公司提出了“履约创造品牌，增收节支创造效益，培养人才，培育协力队伍”的

13、四维一体的项目管理价值观，明确将培育协力队伍作为公司项目履约队伍的基本任务之一，受到了全行业的广泛关注。捐款、援建也是一局发展履行社会责任的重要内容。在北京申办奥运的过程中，一局发展捐款300万元用于申奥办公室的设施建设。2008年，一局发展圆满完成奥运场馆水立方、北大体育馆的建设和保驾护航任务，为奥运会的成功举行做出了突出的贡献。当5·12汶川地震震惊世界、中国遭遇空前劫难之际，一局发展这支曾在2003年“非典”肆虐时，7天7夜建成小汤山非典定点医院。为北京人们立下奇功的“抗非”铁军，再次挺身而出，奔赴四川江油，为灾区人民兴建了一流的临时家园。公司的这些义举并没有影响公司的自身运转，还赢得了社会各界的赞誉和尊重。履行社会责任虽然使企业成本提高了，但也使员工的素质提升了，忠诚度提高了，公司的美誉度提高了，这些都成为企业有形的竞争力。SA8000为企业健康可持续发展提供了更新的动力。资源是会