商业地产铺面招商运营流程纲要

1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-470编号：_商业地产铺面招商运营流程纲要审核：_时间：_单位：_商业地产铺面招商运营流程纲要用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。商业地产铺面招商运营流程纲要招商部秉持专业负责的态度，以实现商业地产的长期可持续发展为目标，每个项目都精益求精，不断突破创新，为发展商和商家搭建双赢的平台，依托自有的丰富的商家资源平台，更精准、更高效地实现项目

2、整体招商运营。采取招商项目组+品牌资源部结合的形式，更准确、更快速地实现项目整体招商。我们根据各个项目的定位特点组建与项目最匹配的专业招商队伍，并根据项目不同阶段的招商要求，安排不同的品牌资源小组配备整个项目的招商，包括：主力店小组、次主力店小组、超市酒店小组、餐饮休闲娱乐小组、服饰精品小组、各类配套小组等。招商工作流程开业前准备工作 招商工作执行 招商前准备工作开业 经营管理招商前准备工作团队组建-商业公司团队组建-物业公司团队组建-岗位职责的设置定位重审视-市场再调研-对定位的执行性审视-最终定位的修正项目计划-项目招商计划制定-媒体推广计划制定-节点工作计划制定招商策略-招商方式和方法的

3、制定与培训-推广方式的制定与培训-招商技巧的制定与培训业态布局-业态布局原则-业种布局原则-商家物业需求制定租金策略-各楼层铺位租金建议-各类代表性商家的租金策略制定-租赁年限、免租期、递增率的制定-收益预算费用预算-招商管理费的预算与计划-媒体推广费用的预算与计划物料准备-宣传资料的设计与制作-现场办公物料的准备招商工作执行招商推广-广告计划制定、实施与效果评估-营销活动的制定与实施与效果评估-现场包装方案确定与实施与效果评估主力店签约-主力店签约安排与宣传全面招商-招商发布会-商户洽谈会-商户跟进-招商进程及质量控制客户意向书签订-商户意向签订-商家筛选商户签约-签租赁合同-缴纳保证金开业

4、前准备工作装修协议-装修协议书签订进场装修-工程图审批-装修现场管理装修验收-装修检验-整改建议开业培训-商户经营规范培训-人员管理规范培训-人员招聘及培训-商业管理公司培训-物业管理公司培训项目开业筹备及推广建议-协助完善商场导视系统-商场环境优化建议开业项目试营业-系统试运行营业基础调整-人员的调整-设备的调整-系统的调整项目正式开业-开业庆典-与商户联动的活动策划开业后调整-业态调整建议及到期租户调整-可租赁资源的再发掘-商场租赁价格审视及调整经营管理项目开业前*项目运营团队的搭建*项目岗位职责设置*项目营运管理各细节设置*项目时间节点的审视、建议*商场规划的审视与调整建议*现阶段租赁状况评估及优化建议*租赁条件的审视及建议*人流动线的优化建议*商场广告资源整合、运营建议*协助完善商场导视系统*商场环境优化建议*项目开业筹备及推广建议项目开业后*团队提供经营管理顾问服务*管理过程建议*租户管理建议*商场租赁价格审视及调整意见*项目收益的重估*业态调整建议及到期租户调整*可租赁资源