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文档简介
1、大量免费管理资料下载管理之家论坛中国北方工业公司企业管理控制系统安达信企业咨询一九九九年一月二十三日1安达信企业咨询大量免费管理资料下载管理之家论坛中国北方工业公司目录一、企业面临多种业务风险二、企业管理控制系统简介三、我们的最佳实务2安达信企业咨询大量免费管理资料下载管理之家论坛中国北方工业公司目录一、企业面临多种业务风险二、企业管理控制系统简介三、我们的最佳实务3安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛企业业务风险模型TM外部内部管理决策安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛环境风险1. 竞争者竞争者令企业失去原有的市场竞争优势2. 敏感性企业
2、无法对变化的环境作出有效及时的反应3. 股东关系直接关系到企业在资本市场上的筹资能力4. 资本的可获得性公司可能无法筹措到足够的资金来支持自身发展安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛环境风险(续)5. 灾难性损失自然灾害给企业造成巨大的损失6. 政策.法规风险由政策.法规的不可测性及变化给企业带来损失7. 行业风险由于行业有关要素变化,使企业丧失在行业中的优势地位8. 金融市场风险由于金融市场的价格波动给企业的金融性资产造成损失安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛流程风险营运风险1. 客户满意由于对客户服务不够重视造成营业额下降2. 人力资源
3、岗位人员资格和能力不够3. 产品开发新产品无法被市场接受4. 效率5. 能力企业效率底下令成本高居企业生产能力过剩或者不足安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛流程风险营运风险(续)6. 表现差异企业的运作水平与国际先进水准之间还存在巨大的差距7. 时间拖延业务流程耗时过多8. 存货遗失由于管理不当,存货的遗失给企业业绩造成巨大的损失9. 符合由于员工的失误,造成产品不能符合市场的需要,无法完成企业的预期目标安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛流程风险营运风险(续)10. 业务中断企业可能由于主要原材料供应的突然中断.有经验人员的流失等原因造成
4、业务的中断,给公司的发展造成不利影响11. 采购企业可能由于缺乏材料供应商的选择余地造成采购成本偏高,影响企业产品竞争力12. 商品定价定价的不合理,比如企业使用现行市价与客户签订远期合同,由于市场价格的波动给企业带来可能的损失安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛流程风险营运风险(续)13. 产品或服务失败由于某种产品的失败给企业的整个形象造成影响14. 环境由于企业破坏环境而受到第三方或政府的罚款由于对安全生产不够重视造成员工的伤亡,给企业造成不必要的损失由于产品或服务的质量不佳,造成企业名誉受损安达信企业咨询1015. 健康和安全16. 商标被侵蚀中国北方工业公司
5、大量免费管理资料下载管理之家论坛流程风险金融风险1.货币风险2.利率风险货币汇率的波动直接影响企业的业绩利率波动可能会增加企业的借款费用和减少投资项目的产出3.流动性资产变现能力差可能企业陷入财务危机4.现金转移速度现金的回笼速度直接影响企业对现金的使用效率安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛流程风险金融风险(续)5. 结算企业资金在两国市场上运作,可能由于两个市场结算时间不同给企业的现金流带来影响6. 再投资资金在短期高回报投资项目结束回笼后无法再次获得相同回报的投资机会7. 信用客户长期拖欠货款造成企业现金被大量挤占安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下
6、载管理之家论坛流程风险授权风险1. 领导力2. 职权业务流程的负责人没有领导力员工或者不能尽职或者做本不应由其完成的工作管理层超越职权限制,滥用权利3. 限制4. 表现激励由于表现评估制度不合理致使员工对工作缺乏兴趣5. 沟通公司内部上下以及横向沟通不够造成内部合作不够紧密安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛流程风险信息处理/技术风险1. 使用权对数据使用的权限设置不够安全,造成机密的泄漏2. 整合性公司两个实体使用的系统不同,造成公司的数据不具整合性,给管理造成困难3. 相关性所收集的数据与管理所需的数据无关4. 可得到性急需的数据无法得到安达信企业咨询中国北方工业
7、公司大量免费管理资料下载管理之家论坛流程风险廉正风险1. 管理欺诈管理层在会计报表中作假蒙骗总公司领导和投资者2. 雇员欺诈3. 非法行为雇员私自挪用公司资产造成企业重大损失管理人员或员工擅自以公司名义作出违法行为使企业蒙受损失4. 无授权使用员工未经授权,为其他目的使用公司资产安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛决策信息风险营运风险1. 定价风险定价不合理造成对企业业绩的影响2. 合同执行公司可能由于没能按期完成合同,造成公司被大量罚款和最终失去某个客户3. 衡量由于缺乏可靠的衡量标准,造成管理层决策较为随意,容易造成决策失误给企业带来损失安达信企业咨询中国北方工业
8、公司大量免费管理资料下载管理之家论坛决策信息风险营运风险(续)4.符合性公司流程中所执行的目标和业绩考核标准与公司总体的目标所要求的不相符合5.管理报告向有关不门递交的报告不完整.不正确.不及时,使企业遭受有关方面的罚款等安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛决策信息风险财务1.预算和计划预算和计划不切实际,无法执行2.完整性和准确性企业财务数据不够完整和准确,无法全面真实地反映企业经营状况3.会计信息过渡依赖于会计信息对企业经营状况作出判断,忽视其他的因素如客户满意度等安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛决策信息风险财务(续)4.税收由于企业
9、没能按时按期依法纳税,遭到税务机关的罚款5.福利基金福利基金的不足造成员工缺乏工作积极性6.投资评估管理层在缺乏财务数据和相关信息的基础上作出投资评估,往往造成投资的失败安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛决策信息风险战略1. 环境监视无法及时发现竞争环境所发生的变化,及时调整战略2. 业务组合企业没有良好的业务组合来实现其业绩的最大化3. 价值评估管理层没能从战略角度评估某项业务4. 衡量标准组织衡量标准只关注短期业绩或与业务战略不一致安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛决策信息风险战略(续)5.组织结构组织架构与变化了的企业战略不相适应6
10、.资源分配资源分配无法维持企业在市场中的有利地位7.生命周期企业没能依照产品的生命周期及时调整自身的战略安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛警钟长鸣q泰国的经济危机出乎意料地波及整个东南亚地区,主要问题便是东南亚国家的企业平时对业务风险认识不够,没有采取及时有效的措施。安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛警钟长鸣(续)q广东国际信托投资公司及三家全资子公司破产还债。主要原因:长期以来经营管理极其混乱存在大量高息揽存.帐外经营.乱拆借.乱投资等违规经营活动安达信企业咨询大量免费管理资料下载管理之家论坛中国北方工业公司目录一、企业面临多种业务风险
11、二、企业管理控制系统简介三、我们的最佳实务24安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛企业一般运作循环安达信企业咨询大量免费管理资料下载管理之家论坛中国北方工业公司一般控制点1. 授权2. 完整3. 准确4. 实质性5. 评估6. 资产接触26安达信企业咨询大量免费管理资料下载管理之家论坛中国北方工业公司一般控制技术1. 批准2. 配比和比较3. 序号审核和记录4. 复核计算5. 合计控制6. 验证27安达信企业咨询大量免费管理资料下载管理之家论坛中国北方工业公司一般控制技术(续)7. 分析性程序8. 实际存在性验证9. 函证10.控制科目与明细帐的对帐11.阶段性备抵科
12、目的确定12.接触限制28安达信企业咨询大量免费管理资料下载管理之家论坛中国北方工业公司应收帐款q员工的薪酬变化得到批准并同时编入档案备查q员工的薪酬是建立在经批准的29安达信企业咨询大量免费管理资料下载管理之家论坛中国北方工业公司应收帐款q坏帐注销必须得到批准q收款单据定期及时地登入客户科目q收入确认前必须收到书面的客户采购30安达信企业咨询大量免费管理资料下载管理之家论坛中国北方工业公司目录一、企业面临多种业务风险二、企业管理控制系统简介三、我们的最佳实务31安达信企业咨询中国北方工业公司大量免费管理资料下载管理之家论坛我们认为q企业所面临的风险是无法完全避免,但风险是一定能被控制在最小范围中的。q企业的风险控制是企业各位员工的共同责任,而并非管
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