出口部绩效考核方案

1、2015年出口部绩效考核方案一、绩效考核方案要点1、考核内容：月度销售提成、回款考核、坏账考核；2、当期只发放提成的80%，20%留存于年度结算；3、不同类型的新产品按不同比例计算提成；4、新客户重新定义：首次下单的客户，有效期一年；5、平面设计师按单独方式考核。平面设计师跟单员1跟单员2跟单员3报关员船务员1船务员2总经理经理课长二、组织架构三、2015年经营目标 年度销售任务：xxx万元；营业利润目标：xxx万元四、月度提成 （一）有以下情形的工作失误，一次扣除绩效的10%：月度个人工作失误绩效考核序号考核内容资料来源1核对麦头、招纸出错品管部QC2订单跟进不及时未能及时通知客户验货本部3

2、未按规定及时报价和下达订单.（特殊情况除外）本部4其它影响工作出错和行为事项（二）部门月度提成 1、提成标准见下表：部门月度提成标准月销售额a提成比例a325万元0325万元a375万元0.15%375万元a425万元0.25%425万元a475万元1.00%475万元a525万元2.00%525万元a575万元3.00%a575万元4.00%备注：总销售额中包括新产品、新客户销售提成，作为部门的总提成基数 计算说明1.a小于等于325万元，无提成。2.a达到326至375万元，提成为：a0.15%3.a达到376至425万元，提成为：3750.15%+（a-375）0.25%4.a大于575

3、万元，提成为：3750.15%+（425-375）0.25%+（475-425）1%+（525-475）2%+（a-575）4% 2、各岗位对应的部门提成分配比例见下表：各岗位对应的部门提成分配比例序号姓名职位分配比例1业务总经理14.50%2经理13.50%3船务11.00%4课长11.85%5跟单员10.00%6跟单员10.00%7跟单员10.00%8船务10.50%9报关员8.65%分配比例合计：100.00%10平面设计师0.0084%（三）新客户、新产品月度提成奖励业务员、跟单员 1、开发新客户、销售新产品对业务员和跟单员的奖励标准如下：类型业务员跟单员业务员兼跟单员新客户0.6%0

4、.2%0.8%同一集团不同国家的新客户0.3%0.1%0.4%新产品塑料产品0.6%0.2%0.8%不锈钢晒衣架0.4%0.1%0.5%铝合金购物车0.4%0.1%0.5%砧板0.4%0.1%0.5%1、新客户：首次下单的客户，有效期为1年，从下单之日开始计算。2、同一集团不同国家：指同一集团下的客户其分支机构在不同国家。3、如果是新客户又是新产品的按方案就高提成比例计提一次，不重复计提。4、公司规定的特价产品按常规提成，不按上述比例提成。5、2015年47月的新产品提成按去年方案。（四）月度回款考核及提成说明 每月设定回款目标，只有达到回款目标的90%或以上，部门所有人员才有全额提成，否则按

5、以下方式计算提成：1、业务总经理：无任何提成； 2、经理：提成减半； 3、其他人员：按照回款完成比例计提；4、回款额季度结算，如果当季的总回款达标，则前两个月累计未发的绩效可与本月绩效一起结算补发。若总体未达标，则累计未发的提成不再发放，不会累计至下一季度。5、原则上，月回款目标为前3个月的平均销售额，如有特殊情况，总经办可予以调整，于每月8日前确定并公布。（五）个人月度提成计算及发放规则 1、个人月度提成计算： 部门总提成 * 个人提成分配比例 + 个人提成额*80% 2、平面设计师月度提成计算：部门总销售额 * 个人提成分配比例 * 月度绩效考核得分 *80% 平面设计师的月度绩效考核详见

6、第八条。 3、所有人员的绩效，当期只发放提成的80%，20%留存于年度结算。五、坏账考核1、坏账由总经办组织财务部及本部门经理一起讨论确定。2、坏账损失的10%由个人承担；5%由总经理承担，从留存绩效中扣除。3、财务年度考核。六、年度绩效考核1、国际销售部年度考核指标（如有调整，按调整的执行）2015年国际销售部年度考核指标关键绩效指标权重单位计算公式及衡量办法目标C数据来源营业利润40%万元营业利润276财务销售额30%万元总销售额-退货额5153财务新产品销售额10%万元当年实现新产品销售600财务应收账款回笼率10%当年已收款/（当年销售额 +年初应收余额）98%财务2015年坏账率5%

7、万元当年坏账/当年销售额0财务成品库存占用额5%万元出口成品库存占用金额165财务备注：1、年度考核指全年的指标考核。2、新产品销售额指：新客户，塑料产品、砧板、不锈钢晒衣架、铝合金购物车的总销售额。2、分值计算：上表各目标权重合计总分100分。（1） 营业利润得分=实现利润/目标C*权重 （ 40分）（2） 销售额得分=实际销售额/目标C*权重 （ 30分）（3） 新客户销售额得分=实际新客户销售额/目标C*权重（ 10分）（4） 应收账款回笼率=实际应收款回笼率/目标C*权重（ 10分）（5） 坏账率得分= 目标C-实际坏账率)/目标C+1*权重（ 5分）（6） 成品库存占有额得分=(目标

8、C-成品库存占有额)/目标C+1*权重（ 5分）3、 考核得分对应发放比例所得得分发放比例所得得分发放比例0-700%86-9090%71-7560%91-9595%76-8070%96-100100%81-8585%4、年度留存绩效计算： 个人年度绩效=个人月度累计20%留成*部门考核得分对应比例七、20%留存绩效的发放说明1、结算时间：2次结算，首次在次年1月结算上年4至12月的留存，末次在次年5月结算本年1至3月的留存；2、发放时间：首次在次年1月份（春节前）发放，末次在次年5月发放；3、发放额度的确定：首次发放由总经办与财务部评估过去3个季度和预估未来一个季度的经营情况而定；末次发放则

9、由财务部根据实际情况进行结算。八、平面设计师绩效考核1. 平面设计师每个月按照平面设计师绩效考绩表进行考核，分自评和主管评分。其中有3个表，表I由相关部门（总经办、管理部、国内销售部）主管分别评分并取平均分、表II和表由本部门直接领导评分，最后按权重汇总分数。2. 平面设计师绩效考绩表考核内容和计分方法见附表：3. 绩效考核的评定共划分为7个等级：A+（优+）、A（优）、B（良）、C（中）、D（可）、E（劣）、E-（劣-），分别给予一定的奖励或处罚，详见下表：评定等级A+（优+）A（优）B（良）C（中）D（可）E（劣）E-（劣-）绩效考核得分96-100分90-95分80-89分75-79分7

10、0-74分60-69分60分以下月度绩效金发放120%110%100%80%60%30%0%4. 平面设计师考绩评定注意事项：员工月度绩效考核成绩被评为D级或以下者须在自评和复评中订出改善措施；连续三个月被评为E级，作调岗处理，E-予以解除劳动合同；月度绩效考核成绩列入年终考核，并作为其考核的主要依据；被评定为A+、A、D以下得分者，需在自评和复评中具体例证。九、其它1、本方案试行1年，如有调整，按最新的标准执行；2、新入职员工，试用期不参与绩效的考核；离职人员，自提出离职之日起，不再参与考核；以往每月年度留存绩效视为自动放弃。 3、本方案从2015年4月1日起执行。方案解释权归属集团管理部。

11、集团综合管理部2015.08.20扫二维码加我微信可以免费获得附表平面设计师绩效考绩表评核日期： 年 月姓 名部 门学 历最终得分职 位入职日 年 月 日评定级别表I：（满分100分，权重20%）平面设计师绩效考核表其他部门（）项目权重考 核 内 容分 值初评分数复评分数1工作责任心40%工作有强烈的责任心，始终尽心尽责，一如既往。38-40工作有较强的责任心，即使遇到困难，也仍能尽责工作。31-37工作有一定的责任心，基本能尽责工作。21-30工作责任心一般，偶有推委的情况。11-20工作责任心不强，常将责任回避或推给他人，做事虎头蛇尾。0-102专业知识与技能40%能独立处理复杂的工作，掌

12、握较高技能及丰富专业知识，处理工作优越。38-40能独立执行岗位之职务，掌握本职之技能与专业知识，较出色地处理好工作。31-37掌握基本知识与技能，处理工作达到平均水准。21-30掌握较肤浅的知识与技能，能处理通常的工作，水平在平均水准之下。11-20相关知识与技能缺乏，处理工作水准低，需要上级主管的检查及指导的事较多。0-103团队协作性20%总是积极提升团队合作，行有余力时，也能主动积极地协助他人出色的完成工作20能为促进团队合作而努力，与同事保持良好的合作关系，协助完成工作16-19虽未能主动促进团队合作，但也能根据部门要求或同事的请求能够提供一般协助11-15欠缺自己是团队中一员的认知

13、，偶有妨碍团队合作及和谐气氛的情形。6-10以自我为中心，不能积极响应同事的请求，有扰乱团队合作及和谐气氛的情形。0-5表I小计：评语：评等： 自评： 评语：评等： 复评主管： 表II：（满分100分，权重20%）平面设计师绩效考核表本部门序号项目权重考 核 内 容分 值自评分数复评分数1工作态度30%工作态度很好，能坚决服从对上级指示，不打折扣，尊重上级，主动做好工作。28-30工作态度较好，能主动配合主管做好工作。23-27有服从意识，基本能配合部门开展工作。17-22偶尔抵触情绪，经教导后能配合完成工作。11-16工作态差，常有抵触及对工作不满情绪。0-102工作纪律30%能够长期严格遵

14、守工作规定与制度标准，有非常强的自觉性和纪律性。28-30能够遵守工作的规定和标准，有较强的自觉性和纪律性。23-27基本能够遵守工作规定和标准，基本能够遵守纪律，但有时出现自我要求不严的情况，偶尔有迟到等现象，但能改善。17-22纪律观念较差，常有迟到违规现象，且偶有消极怠工现象。11-16不能遵守工作规定和标准，经常发生违规情况，自觉性和纪律性差，且有旷工及故意违规现象。0-104处理问题能力40%能预先发现重大问题，避免问题发生，或妥善将问题处理在萌芽状态。38-40能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、找到解决办法，妥善解决问题。31-37问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决

15、办法，并设法解决。21-30发生问题，能够去想解决办法，但有时抓不注关键。11-20遇到问题，束手无策。0-10表II小计：表：（满分100分，权重60%）平面设计师绩效考核表本部门项 目序号细项权重项目说明及评分标准分值自评分数复评分数等级优甲乙丙丁分数9.58.57.56.56.5工作效能1工作目标达成10%对工作目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。102工作品质10%对工作的品质与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。103工作效率10%考虑工作的效率，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。104工作量10%考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。10工作能力5计划性10%工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。106协调沟通能力10%与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力。