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文档简介

1、食品售后承诺书范文食品安全承诺书写食品生产企业质量安全承诺书企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:(一)严格遵守产品质量法、标准化法、计量法、食品卫生法、工业产品生产许可证试行条例、查处食品 标签违法行为规定、产品标识标注规定、加强食品质量安 全监督管理工作实施意见以及相关的法律、法规的规定。在生产 和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销 售,并保证不制假售假。(二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相 关的法律法规知识,切实提高对食品质量安全重要意义的认识,不 断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食 品生产相适应的专业技术人员、熟练技术

2、工人和质量工作人员。保 证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的 个人卫生。(三)建立健全管理体系,建立完善各项规章制度,努力提高企 业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、 产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。(四)保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相 应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标 准,并按明示的标准组织生产。(五)保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保 证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产 品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。(六)保证食品加工工艺流程科学、合

3、理,生产加工过程严格、 规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成 品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。(七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定 和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。(八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包 装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对食 品无污染。(九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手 段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格(十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家 有关规定。(十二

4、)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人 身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产 不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责 任。承诺单位(盖章):单位负责人: 日期: 年 月 日(根据您的实际情况,可以再润色,修饰一下)1.我们承诺执行国家有关食品安全的各项法律法规。2.本单位保证生产的食品中不添加GB2760-xx之外的物质作为食 品添加剂。不超量使用食品添加剂。3.保证本单位生产的食品符合(国家的)产品标准规定4.如本单位生产的食品发生食品安全方面的问题,本单位一定承 担相应的法律责任。并在监管部门的指导下积极整改。我们一定把食品安全的企业主体

5、责任放在第一位,为消费者提供 合格的、安全的食品。我也是做办公文具这块的 有什么可以多多交流。以下这些是我长期总结的一点小心得。这几点主要是避免与合作单位日后发生一些不愉快的东西。售后服务承诺(1)产品如果有质量问题,退换货条款如下?如生产厂家无特殊说明不能退换的,同时产品在厂家规定的保质期内的产品,甲方可以退换货,乙方应积极完成退换事宜;?如厂家声明不能退换的、同时在保修期内的产品,乙方应负责 产品的维修服务?如果是食品等有保质期的产品,如离失效期天数剩不足1/3的 时间不可以退换(2)如果产品无质量问题,甲方由于其他原因需要退还,退换 货条款如下:?厂家无特殊说明不能退换货、产品的包装完好

6、不影响销售、同 时收货时间不超过十个工作日,可以退换货。?以下商品不在退换货之列:?商品或商品的包装在送达时完好,但在客户处被损坏、沾染污 渍或有损伤;?已经使用过的;?食品饮料类;?有保质期的,在要求退货之日到保质期结束之间剩余天数不足1/3的;?专门为甲方采购的产品。?已经和甲方签了不能退换协议的商品(4) 如满足以上条款,乙方在收到退换货要求后的两天之内, 无条件为客户办理退换货手续。有8个行政法规,57条部门规章.如:_办公厅_全国产品质量和食品安全专项整治行动方案_(_xx57号)各省、自治区、直辖市人民政府,_各部委、各直属机构:全国产品质量和食品安全专项整治行动方案已经_同意,

7、现印发给你们,请认真贯彻执行。二OO七年八月二十二日全国产品质量和食品安全专项整治行动方案为解决当前产品质量和食品安全方面存在的突出问题,_决定 现在起到今年底,在全国范围内开展产品质量和食品安全专项整 治。一、总体要求通过对重点产品、重点单位、重点区域的集中整治,建立健全从产品设计、原料进厂、生产加工、出厂销售到售后服务的工业品全过程监管链条,建立健全从种植养殖、生产加工、流通销售到餐饮消费的食品全过程监管链条,建立产品质量和食品安全追溯体系和责任追究体系,建立覆盖全社会的产品质量监管网络,把我国产品 质量和食品安全提高到一个新的水平。重点产品,是指食用农产品、食品、药品、涉及人身健康和安全

8、 的产品,以及进出口商品;重点单位,是指蔬菜生产基地,规模畜 禽、水产品养殖场,肉联厂、屠宰场,饲料加工厂,食品生产加工 企业及小作坊,农副产品批发市场、生鲜产品超市、小食杂店、小型餐馆,以及药品生产经营企业等;重点区域,是指农村和城乡结合部,食品生产比较集中的区域,无证照生产经营问题突出的区 域,以及制假售假屡打不绝、反复发生的区域。二、主要任务和工作目标(一)农产品质量安全整治。对农业投入品使用、生产过程进行 整治;加强对种植养殖业产品农药残留和“瘦肉精”、“孔雀石 绿”、“硝基呋喃”、“氯霉素”等禁用、限用药物残留监测;查 处生产、销售、使用国家明令禁止的农药兽药、饲料添加剂等违法 行为

9、;依法查处重点地区和重点市场生产销售不符合法定要求的农 产品的行为,严厉打击制售假冒伪劣农业投入品的违法行为。到今 年年底,全国大中城市的农产品批发市场100%纳入质量安全监测范 围;农产品生产基地、规模种植养殖场、农业标准化示范区(场)使用_农药兽药和饲料添加剂问题基本解决;蔬菜、畜禽、水产 品农药兽药残留超标率及检出率进一步下降;杜绝违规生产、销售 和使用甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效磷、磷胺等5种高毒农 药。(农业部门牵头)(二)生产加工食品质量安全整治。对食品企业和小作坊依法进行整治,严厉打击制售假冒伪劣食品、使用非食品原料和回收食品生产加工食品以及滥用食品添加剂的违法行为;坚决取缔

10、无卫生许 可证、无营业执照、无食品生产许可证的非法生产加工企业,严肃 查处获证企业生产不合格产品等违法行为;加强对小作坊的监管, 全面推行产品质量安全承诺书制度;严格食品市场准入,组织开展 强制检验和专项抽查,强化食品生产加工企业使用添加剂备案制 度。到今年底,食品生产加工企业100%取得食品生产许可证;小作 坊100%签订食品质量安全承诺书;_解决县城以上城市、乡镇政 府所在地和城乡结合部婴幼儿配方乳粉等16类食品无证照生产加工 的问题。(质量技术监督部门牵头)(三)流通领域食品质量安全整治。严格食品经营主体市场准 入,落实食品质量市场准入、交易和退市的各项制度。加强对农村 食品进货渠道和农

11、村集市的管理,落实区域监管责任;加大市场监 管力度,严厉查处食品批发市场、小食杂店无照经营、超范围经营 以及经销过期变质、有毒有害、假冒伪劣食品等违法行为,严厉查 处水产品经营中使用_药物或化学物质等违法违规行为;重点整 治售假问题突出的市场。到今年年底,县城以上城市的市场、超市100%建立进货索证索票制度;_解决乡镇政府所在地及县城以上 城市小食杂店、 小摊点无照经营的问题; 乡镇、 街道、 社区食杂店100%建立食品进货台账制度。(工商行政管理部门牵头)(四)餐饮消费安全整治。全面实施餐饮单位食品卫生监督量化分级管理制度。进一步规范卫生许可和监督工作,加强对农村、学 校、建筑工地、农家乐旅

12、游点餐饮和小型餐馆的食品卫生监管;严 格推行餐饮业原料进货索证和验收制度,严厉查处采购、使用病死 或者死因不明的畜、禽等及其制品、劣质食用油、不合格调味品、 工业用盐或非食品原料和滥用食品添加剂等违法行为。到今年底,_解决县城以上城市的餐饮祝楼主恭喜发财 财源滚滚你说的应该是“质量检验报告”吧,上面有委托检验的机构,材料检验各方面的数据,有耐火时间、温度 . 很多很多 还有各种章呢 你找你们附近的卖那个的应该都有,借过来复印一份不就行 啦。食品生产企业质量安全承诺书企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:(一)严格遵守产品质量法、标准化法、计量法、食品卫生法、工业产品生产许可证试行条例、查处

13、食品标签违法行为规定、产品标识标注规定、加强食品质量安全监督管理工作实施意见以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销 售,并保证不制假售假。(二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相 关的法律法规知识,切实提高对食品质量安全重要意义的认识,不 断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食 品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保 证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的 个人卫生。(三)建立健全管理体系,建立完善各项规章制度,努力提高企 业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理,

14、从原材料采购、 产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。(四)保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相 应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标 准,并按明示的标准组织生产。(五)保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保 证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产 品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。(六)保证食品加工工艺流程科学、 合理, 生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成 品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。(七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定 和标准,严格

15、进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。(八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对食 品无污染。(九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手 段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。(十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。(一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家 有关规定。(十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人 身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责 任。承诺单位(盖章):单位

16、负责人: 日期: 年 月 日作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所提供食品的质量安全 和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人 民群众饮食消费安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如 下:一、严格遵守国家食品卫生法、餐饮业食品卫生管理办 法、消费者权益保护法等相关法律、法规,严格执行餐饮业 行业规范,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。二、严格执行从业人员持有效健康合格证上岗制度,定期做 好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不销售假冒伪劣的食品,为消费者提供安全的服务设施和消费 环境。四、餐饮具使用前必须洗净、消

17、毒,符合国家有关卫生标准,未 经消毒的餐饮具不得供顾客使用。五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任 人,对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权 益的,自愿按照消费者权益保护法等法律法规的规定,接受处 理。以上承诺请社会各界人士监督。承诺单位名称:(盖章) 承诺单位业主:(法定代表人)卫生许可证号:营业执照号: 监督单位:(盖章)监督人:承诺日期: 年 月 日相关附件:我们做出如下服务承诺:1、在用户遵守说明书中各种规定的条件下,产品从验收之日起 一年内,因制造质量而发生的损坏或不能正常运作,由我方更换或 修理。2、我公司对

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