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文档简介

1、生产培训企业生产管理培训讲义方:乙 方：签订日期： 年 月企业生产管理培训讲义生产与运作战略内容提要：企业战略是企业为求得 生存和发展，对生产经营活动 的发展方向和重大问题问题所作的长远的和全局性的谋划。战略对企业的发展具有深远的影响。 生产与运作战略是 企业的职能战略，是 企业实现其战略目标的手段，关乎企业满足消费者的需求速度、 质量 。重视企业的运作战略，对于提高企业的竞争力具有重要的意义。本章 在分析企业战略及其制定的过程基础上，探讨生产运作战略的 内容。第一节 生产运作战略 概述、企业战略（一）企业战略的含义企业战略是企业为求得生存和发展，对生 产经营活动的发展方向 和重大问题问题所作

2、的长远的和全局性的谋划。战略对 企业的发展 具有深远的影响。（二）企业战略的制定过程制定企业战略要充分考虑外部环境和内部条件，要分析本 企业与竞争对手的优势和劣势，提供具有竞争力的产品和服务，以满 足顾客不断变化的需求。1.外部环境外部环境包括政治环境、经济环境、技术环境、社会环境和市场 条件。政治环境包括国际形势、国家政治的稳定性、法令、关税政策、 国家预算、就业政策、环境政策、国家经济政策等。 70 年代、 80 年 代和 90 年代发生的多次石油危机，都与国际形势有关。 20 世纪 70 年代阿拉伯国家的石油禁运， 1991 年伊拉克入侵科威特，影响了跨 国公司的战略制定。经济环境包括国民消费水平、收入分配、投资水平、国民生产总 值、国内生产总值、 家庭数量和结构、 经济周期、 就业水平、储蓄率、 利率等。经济环境影响一国或某地区的需求的规模、结构，从而影响 企业资源的投向，进而影响企业的发展方向。技术环境对企业的产品与服务、生产运作的方法、生产工艺、业 务组织方式本身的影响。 随着技术进步的发展， 企业的战略乃至生产 运作战略必须作相应的调整。 企业在制定战略时必须充分考虑到技术 进步的因素。社会环境包括人们的生活方式和生活习惯、人口数和 年龄结构、妇女和少数民族的地位，家庭结构（家庭人口数量、子女 数量、消费模式等）。社会

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