练内功塑形象 积蓄发展动力

1、练内功塑形象 积蓄发展动力随着集团公司大力推进科学布局对内部各产业进行了整合调整，我公司也迎来了新的发展机遇，规划了新的发展蓝图，计划2010年实现销售收入-，2011年计划收入-个亿的宏伟目标。这充分体现了公司领导层的睿智战略眼光和大胆抉择。近年来该行业走出冬天迎来了春天，这是摆在公司面前的有利因素，任何事物的发展都是机遇与挑战并行的，高枕无忧和不思进取的思想也会白白失掉好的机会。因此我们在满怀自信的同时，也应清醒地认识到行业形势严峻，居安思危。牢记公司领导“”的警句，格尽职守，认真干好本职工作。调度室作为具有一定管理职能的部门，是公司协调调度指挥安全生产的信息枢纽，是领导实时掌握生产动态的

2、耳目，准确掌握生产信息是进一步决策生产的科学依据。担任调度工作，干好调度工作是摆在我们每位调度员肩上的一副重任。年轻化是我们的特点，知识化是我们的本钱，创新调度是我们不断追求的工作目标。同时我们也应认识到自身的不足，缺乏锻炼，经验不足，都会羁绊我们顺利地发展。面对新形势，我们立足本职岗位，从以下五方面着手调度工作，练内功塑形象，为公司迎来大的跨越积蓄力量。 一完善调度制度，强化内部管理。 作为调度员，首先要做到内行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心。安排一项工作，应先把工作的标准给大家讲清楚，然后认真检查落实工作进展的情况，而且对于常见的易发生的问题应该有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪

3、个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的控制，达到防患于未然。 做到内行管理，一方面把标准化管理熟记于心，并能灵活运用。一方面完善各项业务流程应熟练掌握各站点业务，有了这两件法宝，在生产管理当中才能得心应手，游刃有余。 其次，完善制度建设，业务是我公司对外业务的重点，为了保证公司的诚信经营，避免个别贸易公司违规操作，我们分别从内部管理和外部防范两方面完善了有关制度。 内部管理方面规范了业务运作流程，明确了各部门的权责，建立了职责清晰，分工明确，各尽其责，政令畅通的管理机制。成立监督小组，实行现场监督制

4、度，杜绝贸易公司违规操作，在源头上规避了贸易公司以次充好、损害公司信誉等事件的发生。二坚持原则，实事求是，做到精心组织科学调度。 生产中不可能没问题，但是原则性的问题一定要坚持。丁是丁，铆是铆，决不含糊。而且要实事求是，是就是是，非就是非，态度端正，作风朴实。对原则性的问题应一抓到底，对于弄虚作假，要严惩不怠。严格执行领导下达的每一个调度指令。调度员在工作中，会遇到各种各样的问题，有客观的，也有主观的，这个时候往往会因缺乏坚持原则而放松工作的要求，已致于延误生产。这既要求我们平时严格要求自己，讲究实事求是，也要求我们多提高业务水平，掌握过硬的业务技能，培养正确判断、及时化解问题的能力，当你面对

5、问题时，你会将困难对生产的影响化解到最小。用正确的心态面对平凡的工作，决不放松要求，其实一位能将平凡工作干好的人就是不平凡。平时工作严于利己，培养成一丝不苟、兢兢业业的工作精神，竭尽所能地做好科学调度。三.坚持学习，强化技能，处理好每项调度任务。调度工作涉及面广，包含公司安全生产的方方面面，信息收集、调度指挥、协调解决等，如果没有对各个站点全方面的熟知，就很难将调度工作做地得心应手。工作之余我们深入各个站点熟悉业务流程和基层人员勤沟通多联系，对容易出现失误的地方多监视。不放过生产安全过程中的每一个细节，防渐杜微，将事故消灭在萌芽状态。为了吸取集团各兄弟单位调度室先进管理经验，我们将组织调度员去

6、其他单位调度室参观学习，结合我们的实际情况，摸索出一套适合我公司的调度管理办法。为开阔视野，我们不局限于公司内部信息的收集，通过网络新闻等媒体不断收集行业资讯，并整编成市场信息研究，每月一期供领导参考，丰富了信息来源，为领导决策生产提供多方面的参考。不断学习是工作中制胜的法宝，调度室拥有一支年轻的队伍，采取不同的学习方式将成为我们不变的工作方法。 四.廉洁自律，公平公正，塑造调度新形象。 作为一名调度员，要有自律性。要求别人做到的自己必须认真做到。制度面前人人平等，不搞特殊，不滥用权力，行为检点，作风正派。对于一些事情的处理，要坚持原则，公平公正，不徇私情，一碗水端平。同时调度员应时刻谨记以维

7、护公司的整体形象作为自己工作的核心。工作过程中对待领导不卑不亢、对待同志热心帮助、对待问题认真分析、对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待失误总结反思，说话铿锵有力，做事雷厉风行，考核有理有据，奖罚公平公正。 五.务实创新，团结奋进。 干工作重在认真，做好工作重在务实。认真体现在工作的过程，务实则反映出工作的结果。作为调度人员，既要做一个一言九鼎的实干家，又要做一个标新立异的创新先锋。创新源于思考，思考源于总结，总结源于反思。对于一些问题的处理上，应分清主次，明确方向，在复杂的问题中，认清抓住主要问题，在主要的问题中，摸清问题发生的规律。把复杂的问题简单化，把简单的问题重复化。不因循守旧，不墨守成规。 凝聚产生力量，团结诞生兴旺。作为调度员，应顾全大局，时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。与大家多交流思想，多沟通情况，增进理解和支持。而且多换位思考、多思考自省，对别人多理解、多支持、多配合、少猜疑，以诚相待，同舟共济，团结奋进，营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队。 调度室要顺应公司新形势的发展需要，全面贯彻上级领导下达的各项调度指令，必须全面要求自己，虚心学习，自动自