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文档简介
1、中立客观性思维冷静逻辑性思维跳跃创造性思维感性直觉思维谨慎消极性思维乐观积极思维绿色思考帽绿色思考帽 绿色是春天的色彩,代表创意的颜色;运用运用提出解决问题的建议各层管理人员都用创新的思维去思考,并提出各自的办法,建议,措施;也许不对,无法实施,但是运用创新的思考方式就是要跳出一般的思考模式。白色思考帽白色思考帽 白色是中立而客观的代表着事实和资讯;运用运用陈述问题的事实思考,搜集各个环节的信息,收取各个部门存在的问题,找到基础数据。黄色思考帽黄色思考帽 乐观的帽子,代表与逻辑符合的正面观点;运用运用评估建议的优点对所有的想法从正面角度进行逐个分析。黑色思考帽黑色思考帽 黑色是阴沉的颜色,意味
2、着警示与批判;运用运用评估建议的缺点对每一种想法的危险性和隐患进行分析,找出最佳的切合点。黄色思考帽黄色思考帽 乐观的帽子,代表与逻辑符合的正面观点;运用运用对各种方案进行直觉的判断到了这个时候,再戴上“红色思考帽”,从经验直觉上对已经过滤的问题进行分析,筛选,作出决定。蓝色思考帽蓝色思考帽 蓝色是天空的颜色,笼罩四野,意味控制着事物的整个过程;运用运用总结陈述,得出方案对思考顺序尽享调整和控制,又是还要刹车;因为。观点可能正确,也可能进入死胡同;所以,应随时调换思考帽,进行不同角度的分析和讨论。分类总结分类总结1.1.蓝帽是控制和整理思考过程、有条理地使用替他思考帽有关;蓝帽是控制和整理思考
3、过程、有条理地使用替他思考帽有关;2.2.蓝帽可以组织思考,对优先事项进行评估和列出有限制条件;蓝帽可以组织思考,对优先事项进行评估和列出有限制条件;3.3.蓝帽思维代表思维过程的控制与组织,它甚至可以控制其它思维蓝帽思维代表思维过程的控制与组织,它甚至可以控制其它思维;4.4.蓝帽思维的原则是在讨论的过程中要打断争论,带着和平的意义蓝帽思维的原则是在讨论的过程中要打断争论,带着和平的意义;5.5.蓝帽思考是执行纪律的思考,像是个指挥官,在指挥和监督大家的思蓝帽思考是执行纪律的思考,像是个指挥官,在指挥和监督大家的思考方向及结果;考方向及结果;6.6.蓝帽主要系统和控制。蓝帽主要系统和控制。1
4、.1.白帽的原则是我们不可以对任何的思维做出分析或加上自己的主见白帽的原则是我们不可以对任何的思维做出分析或加上自己的主见;白帽就像是一台电脑,提供事实数据,电脑表示客观中立,没有成见或解白帽就像是一台电脑,提供事实数据,电脑表示客观中立,没有成见或解读事件;读事件;2.2.在使用白帽思维的状态下是应该保持客观中立的态度;在使用白帽思维的状态下是应该保持客观中立的态度;3.3.在我们收到信息是自动分为两种等级在我们收到信息是自动分为两种等级“一级事实(核实或证实)、二级一级事实(核实或证实)、二级事实(据信为真但尚未有充分核实的事实)事实(据信为真但尚未有充分核实的事实)”;4.4.白帽是有一
5、定的纪律性,不会凭自己的预感、直觉、感情、印象和意见白帽是有一定的纪律性,不会凭自己的预感、直觉、感情、印象和意见来处理事情;来处理事情;5.5.白帽就像是一台电脑,提供事实数据,电脑表示客观中立,没有成见或白帽就像是一台电脑,提供事实数据,电脑表示客观中立,没有成见或解读事件;解读事件;1.红帽思维的最重要原则是一切的想法及思维是不需要被证明或解释红帽思维的最重要原则是一切的想法及思维是不需要被证明或解释的的;2.但是需要避免过度的使用红帽,而一切的结论将会很感觉化但是需要避免过度的使用红帽,而一切的结论将会很感觉化;3.红帽允许将感觉与直觉放进来思考的过程,因为红帽承认情感是思维红帽允许将
6、感觉与直觉放进来思考的过程,因为红帽承认情感是思维的一部分的一部分;4.红帽思考有一种方便的办法可以在情感模式和情感模式之间自由切红帽思考有一种方便的办法可以在情感模式和情感模式之间自由切换;换;5.红帽包括两大情感红帽包括两大情感“普通情感(如恐惧,厌恶,怀疑),复杂的判断普通情感(如恐惧,厌恶,怀疑),复杂的判断(归于预感,直觉,感觉,品位,审美情趣等情感类型)(归于预感,直觉,感觉,品位,审美情趣等情感类型)”;6.红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。1.1.黄帽是黄帽是“积极探索之帽积极探索之帽”含着的是无数个希望与积极正面的思想含着的是无数个希望
7、与积极正面的思想;2.2.黄帽让思考的概念变得多姿多彩,乐观(基于经验,现有信息,逻辑黄帽让思考的概念变得多姿多彩,乐观(基于经验,现有信息,逻辑推理,暗示,趋势,猜想和希望得出);推理,暗示,趋势,猜想和希望得出);3.3.黄帽思考帮助我们探求事物的优点癞黄帽思考帮助我们探求事物的优点癞证明为何某个观点行得通。这将证明为何某个观点行得通。这将会给我们很多的希望及可能性会给我们很多的希望及可能性;4.4.黄帽思考是是一种有建设性和启发性的思考方式,可以产生具体的方黄帽思考是是一种有建设性和启发性的思考方式,可以产生具体的方案和建议,有有操作技能和付诸显示的行动力有关;案和建议,有有操作技能和付
8、诸显示的行动力有关;5.5.黄帽思考可能是有前瞻性的,力求寻找机会,也允许愿景和梦想同时黄帽思考可能是有前瞻性的,力求寻找机会,也允许愿景和梦想同时存在。存在。1.1.黑帽思维考虑的是事物的负面因素,它是对事物的负面因素进行逻辑黑帽思维考虑的是事物的负面因素,它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估,重点是它必需是逻辑的判断,不管它是否公平;判断和评估,重点是它必需是逻辑的判断,不管它是否公平;2.2.黑帽思维的原则是它在批判当时更应该提出应对的方式黑帽思维的原则是它在批判当时更应该提出应对的方式3.3.黑帽思维针对事物分析它拥有什么缺点?这样做会存在什么害处?可黑帽思维针对事物分析它拥有什么缺
9、点?这样做会存在什么害处?可以用来评估对事实和资料的漏洞及错误;黑帽还可以使试图列出未来的以用来评估对事实和资料的漏洞及错误;黑帽还可以使试图列出未来的风险以及潜在问题;风险以及潜在问题;4.4.黑帽思考可能会指出思考过程本身的程序错误,黑帽思考不是辩论;黑帽思考可能会指出思考过程本身的程序错误,黑帽思考不是辩论;5.5.黑帽思考的目的在于在事物的地图上面标出谨慎点,使自己减少错黑帽思考的目的在于在事物的地图上面标出谨慎点,使自己减少错误;误;1.1.绿帽提倡的是新想法、新观念、新构想和新知觉绿帽提倡的是新想法、新观念、新构想和新知觉,代表着创造性;,代表着创造性;2.2.绿帽思考的基本方面是
10、寻找备选方案要超越已知,浅显,满足的思绿帽思考的基本方面是寻找备选方案要超越已知,浅显,满足的思维;维;3.3.绿帽可以促使你在事物中增加更有创造力的想象力;绿帽可以促使你在事物中增加更有创造力的想象力;4.4.绿帽思考中行动用于替代了半段用语,思考着力图从一个创意展望未绿帽思考中行动用于替代了半段用语,思考着力图从一个创意展望未来,看看看是否能得到一个新的创意;来,看看看是否能得到一个新的创意;5.5.绿帽者会以提供替代的选择为原则,不断地产生新的思维。绿帽者会以提供替代的选择为原则,不断地产生新的思维。黄帽思考:黄帽思考:黄帽的界定:代表乐观黄帽的功能:发现有点,寻找希望黄帽的使用:遇到问
11、题+黄帽思考黑帽思考:黑帽思考:黑帽的界定:代表负面的,悲观的黑帽的功能:发现缺点,漏洞黑帽的使用:遇到问题+黑帽思考绿帽思考:绿帽思考:绿帽的界定:代表创新的,奇特的绿帽的功能:探索激发创意的新灵感绿帽的使用:遇到问题+绿帽思考1、快速分析、快速分析(1)快速分析的要点:条理性、深刻性、整体性)快速分析的要点:条理性、深刻性、整体性(2)快速分析的工具:白帽黑帽黄帽蓝帽)快速分析的工具:白帽黑帽黄帽蓝帽(3)快速分析的训练:遇到问题快速分析模板)快速分析的训练:遇到问题快速分析模板2、决策判断、决策判断(1)决策判断的要点:客观性、预见性、果断性)决策判断的要点:客观性、预见性、果断性(2)决策判断的工具:蓝帽黄帽黑帽红帽)决策判断的工具:蓝帽黄帽黑帽红帽(3)决策判断的训练:
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